في Linguise، نريد أن تكون شروط الاشتراك والاسترداد واضحة وشفافة قبل الاشتراك.
نريد أن نضمن رضاكم التام عن خدماتنا. إذا كانت لديكم أي استفسارات فنية أو متعلقة بالمبيعات، فلا تترددوا في التواصل معنا عبر نموذج الدعم الموجود في لوحة التحكم.
يبدأ اشتراكك المدفوع بمجرد اختيارك لخطة وإتمام عملية الدفع بنجاح.
تُدفع جميع الاشتراكات مقدماً، إما شهرياً أو سنوياً، حسب الخيار الذي تختاره. وتُجدد الاشتراكات تلقائياً في نهاية كل دورة فوترة ما لم يتم إلغاؤها قبل التجديد.
بالاشتراك، فإنك تفوض Linguise بتحصيل جميع رسوم الاشتراك المطبقة وأي رسوم ذات صلة خلال فترة الفوترة من طريقة الدفع التي اخترتها.
قبل الترقية إلى خطة مدفوعة، يمكنك الاستفادة من فترة تجريبية مجانية كاملة.
يتيح لك هذا الاختبار:
تستخدم النسخة التجريبية المجانية نفس محركات الترجمة وبيئة الخدمة المستخدمة في الخطة المدفوعة، لذا يمكنك تقييم الخدمة بشكل كامل قبل الشراء.
لأن Linguise خدمة رقمية يتم تفعيلها على الفور، فإن جميع مدفوعات الاشتراك نهائية وغير قابلة للاسترداد بشكل عام بمجرد بدء فترة الفوترة.
وذلك لأن التنشيط يقوم بتخصيص ما يلي على الفور:
يتم تكبد هذه التكاليف فوراً ولا يمكن استردادها بمجرد تفعيل الاشتراك.
ولهذا السبب، لا يتم تقديم أي مبالغ مستردة أو أرصدة أو تعديلات نسبية بعد التفعيل.
Linguise افتراضياً تقنية الترجمة الآلية العصبية المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
قد تختلف جودة الترجمة تبعاً لما يلي:
نظراً لتوافر نفس محركات الترجمة خلال الفترة التجريبية المجانية، لا يمكن استرداد الأموال في الحالات التالية:
بالاشتراك، فإنك تقر بأنك قد راجعت جودة الترجمة وتقبل المخرجات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي كما هي مقدمة (لك الحرية في تعديل نتائج الترجمة).
لا يُنظر في طلبات استرداد الأموال إلا في حالات محدودة، بما في ذلك:
تتم مراجعة جميع هذه الحالات بشكل فردي ولا تؤدي إلى استحقاق تلقائي لاسترداد الأموال.
يجب تقديم أي نزاع يتعلق بالفواتير في غضون 30 يومًا من تاريخ إصدار الفاتورة.
بالنسبة للطلبات المقدمة في غضون 7 أيام تقويمية من تاريخ المعاملة، Linguise ، وفقًا لتقديرها الخاص، أن تقدم أحد الخيارات التالية اعتمادًا على استخدام الخدمة.
هذا الخيار متاح فقط إذا ظل استخدام الخدمة (الترجمات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي) ضئيلاً خلال فترة الفوترة الجديدة.
لا تُفرض أي رسوم إدارية على رصيد المتجر.
في حال الموافقة على رد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية، سيتم خصم رسوم إدارية ثابتة قدرها 20 دولارًا أمريكيًا (أو 5% من قيمة المعاملة، أيهما أعلى).
تغطي هذه الرسوم عمولات مصرفية غير قابلة للاسترداد، وتخصيص موارد واجهة برمجة التطبيقات (API)،
والمعالجة الإدارية.
إذا تم استخدام الخدمة بالفعل بشكل فعال، فإن Linguise تحتفظ بالحق في:
يشمل ذلك استدعاءات واجهة برمجة التطبيقات والترجمات التي تم إنشاؤها خلال فترة الفوترة.
إلغاء اشتراكك يوقف التجديدات المستقبلية فقط.
يظل الاشتراك فعالاً حتى نهاية دورة الفوترة الحالية.
لا يتم تقديم أي استرداد نسبي للوقت غير المستخدم بعد الإلغاء.
إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي أو كنت مستهلكًا بموجب التوجيه 2011/83/EU:
بقبولك لهذه الشروط وشراء الاشتراك، فإنك تطلب صراحةً الأداء الفوري وتفعيل الخدمة الرقمية. أنت تقر وتوافق على ما يلي:
كما هو مسموح به بموجب قانون الاتحاد الأوروبي المعمول به، هذا يعني التنازل عن حق الانسحاب لمدة 14 يومًا بمجرد منح الوصول إلى الخدمة، دون التأثير على أي حماية إلزامية للمستهلك يقتضيها القانون.
