صفحة الهبوط هي صفحة ويب مصممة لتحويل الزوار إلى عملاء محتملين أو عملاء. هنا، يمكنك تقديم عروض المنتجات أو المحتوى الذي يجذب انتباه العملاء ويدفعهم لاتخاذ إجراء أو شراء منتجك مباشرة.
يمكن للجميع الوصول إلى السلع أو شرائها من مختلف أنحاء العالم دون قيود لغوية. لذلك، فإن إنشاء صفحات هبوط متعددة اللغات بـ مختلف اللغات الأكثر تحدثًا مهم أيضًا للمساعدة في الوصول إلى المزيد من العملاء الدوليين.
لذا، سنناقش في هذا المقال كيفية إنشاء صفحات هبوط متعددة اللغات للمساعدة في زيادة معدلات التحويل!
ما هي الصفحات المقصودة متعددة اللغات؟
تلبي صفحات الهبوط متعددة اللغات احتياجات المستخدمين الذين يتحدثون لغات مختلفة. ومن خلال تقديم المحتوى بلغتهم الأم، تهدف إلى إزالة الحواجز اللغوية وتوفير تجربة مخصصة للمستخدمين.
غالبًا ما تتضمن هذه الصفحات عروضًا للمنتجات مصممة لجذب انتباه الزوار على الفور. قد تشمل عروض المنتجات صورًا أو أوصافًا أو عروضًا خاصة تثير اهتمام الزوار وتحفزهم على اتخاذ إجراء أو الشراء مباشرة.
مع عروض المنتجات الجذابة، خاصة عند بيع المنتجات الرقمية، سيجد المستخدمون الذين يزورون صفحة الهبوط أنه من الأسهل التواصل مع المنتجات أو الخدمات المقدمة. المعلومات المعروضة بلغات متعددة تجعل المستخدمين يشعرون بمزيد من الراحة والثقة في اتخاذ قراراتهم، مما يزيد من احتمالية اتخاذهم إجراءً أو الشراء.
وبالتالي، توفر صفحات الهبوط متعددة اللغات محتوى بلغات مختلفة وتعرض المنتجات أو الخدمات مباشرة لتسهيل عملية اتخاذ القرار لدى المستخدم وتشجيع الإجراءات المرغوبة من قبل الشركة.
لماذا يجب عليك إنشاء صفحات هبوط متعددة اللغات على موقعك الإلكتروني؟
ينبغي عليك إنشاء صفحات هبوط متعددة اللغات على موقعك الإلكتروني لعدة أسباب. وهناك بعض البيانات التي يمكنك أخذها في الاعتبار عند إنشاء هذه الصفحات.
يُظهر تقرير صادر عن CSA Research أن المستهلكين يتفاعلون بشكل أفضل بكثير مع المنتجات والمحتوى بلغتهم. يشير هذا إلى أن تقديم المحتوى بلغة يفهمها المستهلكون يمكن أن يزيد من تفاعلهم واهتمامهم بمنتجاتك.
- يفضل 65% المحتوى بلغتهم، حتى لو كانت الجودة رديئة.
- يفضل 76% من المستهلكين المنتجات التي تحتوي على معلومات بلغتهم و
- 40% لن يشتروا من موقع إلكتروني بلغة أخرى.
تُظهر هذه البيانات أن توفير المحتوى أو صفحات الهبوط باللغة المحلية للمستخدم يمكن أن يزيل الحواجز اللغوية ويجذب 40% من المستخدمين الذين لن يشتروا بلغة أخرى.
على الرغم من قوة اللغة الإنجليزية كلغة التجارة العالمية، غالبًا ما تكون تفضيلات المستهلكين للغات المحلية أكثر هيمنة، خاصة في السوق الآسيوية المتنامية باستمرار، حيث يفضل الجميع تقريبًا المنتجات ذات المحتوى باللغة المحلية.
فوائد صفحات الهبوط متعددة اللغات للمبيعات عبر الإنترنت
بعد فهم سبب أهمية إنشاء صفحات هبوط متعددة اللغات لموقعك الإلكتروني، دعنا نناقش فوائد إنشاء صفحات هبوط متعددة اللغات لمبيعات منتجاتك عبر الإنترنت.
إليكم بعض الفوائد المتعلقة بالمبيعات عبر الإنترنت.
- زيادة تحويلات المنتجات: يمكنك الوصول إلى العملاء من خلفيات لغوية مختلفة والتأثير عليهم من خلال تقديم المحتوى بلغات متعددة. يمكن أن يؤدي ذلك إلى زيادة معدلات التحويل لأن العملاء أكثر ميلاً للتفاعل وشراء المنتجات أو الخدمات عندما يشعرون بالراحة مع اللغة التي يفهمونها.
- تقليل عمليات إلغاء المعاملات: يمكنك خفض معدلات الإلغاء من خلال تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات بلغة يفهمها العملاء. سيشعر العملاء بمزيد من الثقة والرضا عن مشترياتهم إذا فهموا ما يشترونه.
- زيادة الاحتفاظ بالعملاء: يمكن للمحتوى متعدد اللغات أن يوفر تجربة أفضل، ويزيد من رضا العملاء، ويبني علاقات أقوى مع العملاء. وهذا يمكن أن يؤدي إلى معدلات احتفاظ أعلى بالعملاء والمزيد من عمليات الشراء المتكررة.
- رؤى حول سلوك العملاء: من خلال تحليل أداء الصفحات المقصودة متعددة اللغات، ستكتسب شركتك بيانات أو معلومات حول سلوك وتفضيلات العملاء الدوليين. يمكن أن تساعد هذه البيانات في تصميم استراتيجيات التسويق المستقبلية، وعروض المنتجات، وخطط التوسع، مما يؤدي في النهاية إلى دفع النمو والنجاح في السوق العالمية.
العوامل التي يجب مراعاتها عند إنشاء صفحات مقصودة متعددة اللغات
يتطلب إنشاء صفحة هبوط متعددة اللغات تخطيطًا ودراسة دقيقين حتى تكون الصفحة فعّالة في تحقيق الأهداف وتلبية احتياجات المستخدمين. إليك بعض العوامل التي يجب مراعاتها عند إنشاء صفحة هبوط متعددة اللغات.
أهداف صفحة الهبوط
العامل الأول الذي يجب مراعاته هو الغرض من إنشاء صفحة الهبوط متعددة اللغات. هل تهدف إلى مجرد تقديم المنتجات أو الخدمات، أو جمع معلومات الاتصال من العملاء المحتملين، أو دفع تحويلات المبيعات؟
فيما يلي عدة أنواع من الأهداف التي يمكنك تحقيقها من خلال إنشاء صفحة هبوط متعددة اللغات.
- توليد العملاء المحتملين: الهدف الأساسي هو توليد عملاء محتملين أو أفراد مهتمين بأن يصبحوا مشترين محتملين. يتضمن ذلك جمع معلومات الاتصال من العملاء المحتملين عبر مختلف القطاعات اللغوية. تشمل بعض الأساليب عرض نماذج التسجيل أو تقديم عروض الكتب الإلكترونية.
- تعريف المنتج/الخدمة: الهدف الثاني هو تعريف المنتج أو الخدمة. في هذه المرحلة، تريد عرض وشرح عروضك لجمهور عالمي. تشمل أمثلة المحتوى الذي يمكن تضمينه أوصافًا تفصيلية لميزات المنتج/الخدمة، ومواصفات المنتج، وعروض توضيحية/دروس تعليمية لاستخدام المنتج.
- تحويل المبيعات: يهدف هذا الهدف إلى تحقيق مبيعات مباشرة من خلال توفير تجربة شراء محلية وسهلة الاستخدام. تشمل الأمثلة توفير معلومات التسعير وخيارات الدفع وتفاصيل الشحن الخاصة بكل لغة، بالإضافة إلى أزرار الحث على اتخاذ إجراء مثل "اشترِ الآن."
- الوعي بالعلامة التجارية: في هذه المرحلة، الهدف هو بناء حضور علامتك التجارية في السوق الدولية أمام جمهور متنوع من خلفيات ثقافية ولغوية مختلفة. تشمل أمثلة المحتوى تاريخ النشاط التجاري، وشهادات العملاء، والجوائز التجارية.
التقسيم والجمهور المستهدف
بعد تحديد أهدافك، افهم جمهورك المستهدف بأفضل شكل ممكن. أجرِ أبحاث السوق لتحديد الخصائص الديموغرافية للعملاء المحتملين وتفضيلاتهم اللغوية وثقافاتهم في مختلف البلدان. ستساعدك هذه الأبحاث على تحديد اللغات التي يجب تضمينها على الموقع، ونمط المحتوى المناسب للعملاء المحتملين، وسلوكهم الشرائي.
كتابة إعلانية جذابة
تُعد كتابة النصوص الإعلانية أمرًا أساسيًا لصفحات الهبوط متعددة اللغات. يجب أن تكون كتابتك قادرة على إثارة مشاعر العملاء، ووصف فوائد المنتج، وفي النهاية تشجيع العملاء على اتخاذ إجراء من خلال أزرار الحث على اتخاذ إجراء (CTA) المقنعة مثل "اشترِ الآن" أو "ابدأ التجربة المجانية"، أو أزرار ملء النماذج، أو التواصل مع جهة اتصال عملك.
أيضًا، لا تنسَ تحسين كتابة النصوص الإعلانية لكل لغة بحيث يبدو محتواك طبيعيًا وليس كترجمات جامدة.
فيما يلي مثال لصفحة هبوط لموقع ويب تحتوي على زر دعوة لاتخاذ إجراء يقول، "احصل على استشارتي المجانية". عند النقر على الزر، سيظهر نموذج يمكنك ملؤه. بعد ملء هذه المعلومات، سيتواصلون معك.
يفيدهم هذا أيضًا لأنهم يحصلون على معلومات أساسية عن العملاء يمكن استخدامها للترويج للمنتج لاحقًا.
استخدم الكلمات المفتاحية
الكلمات المفتاحية هي الخريطة التي توجه عملاءك المحتملين إلى صفحة الهبوط الخاصة بك. ابحث عن الكلمات المفتاحية الدولية بلغات مختلفة، وحسّن المحتوى بإدراج الكلمات المفتاحية في النص الذي أنشأته سابقًا. سيساعد ذلك في تحسين الترتيب في محركات البحث وزيادة الظهور الدولي.
على سبيل المثال، إذا كنت تستهدف الكلمة المفتاحية "The professional web builder" عند ترجمة الصفحة إلى البرتغالية، يجب أيضًا ترجمة الكلمة المفتاحية إلى "Construtor de sites profissional". يمكن رؤية مثال على ذلك في الصفحة المقصودة متعددة اللغات أدناه.
صور ملائمة ثقافياً
يستمتع العملاء بالفعل برؤية الصور الرائعة. ومع ذلك، تأكد من أن الصور والعناصر المرئية التي تستخدمها لصفحات الهبوط متعددة اللغات مناسبة ثقافياً. يعد استخدام الصور ذات الصلة أحد النصائح لـ توطين تصميم الموقع الإلكتروني. على سبيل المثال، بالنسبة للجماهير الآسيوية، الصور التي تظهر أشخاصاً آسيويين أو خلفيات مألوفة، مثل المباني أو المناظر الطبيعية النموذجية في تلك المنطقة.
بالإضافة إلى ذلك، انتبه إلى استخدام الألوان والرموز والأيقونات التي قد تحمل معاني مختلفة في بعض الثقافات. فما يُعتبر جيدًا في بلد ما قد لا يكون كذلك في بلد آخر. أجرِ بحثًا شاملًا ودمج الرؤى الثقافية في تصميم صفحة الهبوط البصرية الخاصة بك.
فيما يلي مثال على صفحة هبوط متعددة اللغات من علامة كوكاكولا التجارية. تستخدم النسخة الإنجليزية صورًا مألوفة، بينما تستخدم النسخة الكورية صورًا أيقونية للغاية تمثل البلد، مثل فرقة فتيات كورية.
زر تبديل اللغة
العامل التالي الذي يجب أن تأخذه في الاعتبار هو زر تبديل اللغة، الذي يسمح للزوار بالتبديل بسهولة بين اللغات المختلفة. هذا الزر ضروري للمرونة والراحة للجماهير الدولية التي تزور صفحة الهبوط الخاصة بك.
أولاً، تأكد من وضع زر تبديل اللغة في مكان بارز وسهل الوصول إليه، مثل رأس الصفحة أو تذييلها. ثانياً، استخدم أيقونات وتسميات لغوية بديهية ومفهومة عالمياً. على سبيل المثال، يمكنك استخدام أعلام الدول أو رموز اللغات مثل “EN” للإنجليزية و“ES” للإسبانية.
ثالثًا، عند نقر الزوار على زر تغيير اللغة، تأكد من تغيير محتوى الصفحة بالكامل فورًا إلى اللغة المختارة. يشمل ذلك النصوص والصور والوسائط المتعددة والعناصر الأخرى.
من خلال زر تبديل اللغة المصمم جيدًا، ستعزز إمكانية الوصول وتجربة المستخدم للجماهير متعددة اللغات، مما يزيد في النهاية من معدل التحويل لصفحة الهبوط الخاصة بك.
هذه هي الصفحة المقصودة لموقع Linguise ، وتوفر مبدّل لغة يتكون من عدة لغات في الترويسة العلوية المناسبة. كما يحتوي مبدّل اللغة على أيقونات أعلام لكل لغة أو بلد.
تم استخدام تقنية الترجمة
العامل المهم الأخير في إنشاء صفحات هبوط متعددة اللغات عالية التحويل هو تقنية الترجمة المستخدمة. يمكن النظر في ثلاث طرق رئيسية:
- الترجمة اليدوية/البشرية: تتضمن مترجمين بشريين محترفين يترجمون المحتوى يدويًا من اللغة المصدر إلى اللغة الهدف.
- الترجمة الآلية: تستخدم هذه التقنية الذكاء الاصطناعي والخوارزميات للترجمة، مثل ترجمة جوجل، وديب إل، وما إلى ذلك.
- الترجمة الآلية: تجمع هذه الطريقة بين قوة الترجمة الآلية ولمسة نهائية من المترجمين البشريين. تقوم الآلات بترجمة المحتوى تلقائيًا، ثم يتحقق المترجمون المحترفون من النتائج ويحررونها لضمان الدقة وجودة الترجمة.
من بين الخيارات الثلاثة، تعتبر خدمة الترجمة الآلية الخيار الأنسب لصفحات الهبوط متعددة اللغات. فالجمع بين سرعة وكفاءة الترجمة الآلية ودقة وجودة تحرير المترجم البشري يتيح لك الحصول على محتوى مترجم دقيق وطبيعي ومؤثر يزيد من معدلات التحويل إلى أقصى حد.
بعد ذلك، من المهم اختيار خدمة ترجمة مواقع ويب تلقائية موثوقة وجديرة بالثقة، و Linguise هي إحدى هذه الخدمات. فما هي ميزات Linguise وكيف يمكن إنشاء صفحات هبوط متعددة اللغات باستخدام Linguise؟ اكتشف المزيد أدناه.
خطوة بخطوة، أنشئ صفحات هبوط متعددة اللغات باستخدام Linguise
Linguise هي خدمة ترجمة آلية ولديها أيضًا القدرة على إنشاء صفحات هبوط متعددة اللغات. لا داعي للقلق بشأن نظام إدارة المحتوى أو منشئ المواقع الذي تستخدمه لأن Linguise تتكامل مع أكثر من 40 منصة CMS، وقد تكون منصتك واحدة منها.
يمكنك ترجمة صفحتك المقصودة إلى لغات متعددة باستخدام Linguise، حيث نوفر أكثر من 80 خيارًا لغويًا.
بالإضافة إلى ذلك، إليك بعض المزايا الأخرى التي يوفرها Linguise لبناء صفحة الهبوط متعددة اللغات:
- قم بترجمة جميع عناصر الويب، مثل القوائم وأزرار الحث على اتخاذ إجراء والنماذج والعناصر الموجودة على صفحة الهبوط الخاصة بك.
- ميزة المحرر المباشر للواجهة الأمامية التي تتيح لك تحرير النتائج المترجمة آليًا بالتعاون مع المترجمين الذين دعوتهم مسبقًا.
- جودة ترجمة مثالية تصل نتائجها إلى 97%، ويمكنها تقديم نتائج دقيقة وملائمة للسياق على صفحة الهبوط، خاصة في كتابة المحتوى التسويقي.
- ترجمة الصور والروابط على موقعك الإلكتروني لتسهيل توطين الموقع والاستفادة من العديد من الميزات الأخرى. يمكنك معرفة سبب اختيارك Linguise.
بعد ذلك، سنناقش بناء صفحة هبوط متعددة اللغات باستخدام Linguise.
الخطوة الأولى: تجهيز موقعك الإلكتروني
الخطوة الأولى هي التأكد من أن لديك موقعاً إلكترونياً نشطاً أو صفحة هبوط جاهزة للترجمة. يمكنك إنشاؤها عبر WordPress CMS أو منصات أخرى تدعمها Linguise.
- Joomla
- أداة إنشاء المواقع Webflow
- موقع Wix الإلكتروني
- Squarespace منشئ مواقع الويب، والعديد من المنصات الأخرى.
لذا، اختر منصة تناسب احتياجاتك وقدراتك التقنية عند إنشاء موقع إلكتروني أو صفحة هبوط. بعد ذلك، يمكنك دمجها بسهولة مع Linguise لعملية الترجمة.
الخطوة 2: إنشاء حساب Linguise
بعد ذلك، قم بالتسجيل للحصول على حساب Linguise . يمكنك تجربة ميزة النسخة التجريبية المجانية لمدة 30 يومًا. كل ما عليك فعله هو إدخال معلومات مثل اسم المستخدم والبريد الإلكتروني، وستحصل على حد ترجمة يصل إلى 600,000 كلمة.
الخطوة 3: أضف نطاق الموقع واختر اللغات
بعد الوصول إلى لوحة التحكم، اختر المنصة التي تستخدمها، على سبيل المثال، WordPress. ثم حدد اللغات المستهدفة التي تسعى إليها واللغة الافتراضية للموقع.
الخطوة 4: ادمج موقعك الإلكتروني باستخدام مفتاح API Linguise
بعد ذلك، اربط موقعك بـ Linguise حتى يتم ترجمة موقعك تلقائيًا. إذا كنت تستخدم WordPress، فقم أولاً بتثبيت إضافة Linguise باتباع هذا البرنامج التعليمي ثبّت Linguise على WordPress.
في عمود مفتاح API، أدخل مفتاح API الذي حصلت عليه من لوحة التحكم لدمج موقعك الإلكتروني وتمكين الترجمة التلقائية.
الخطوة 5: ترجم صفحة الهبوط الخاصة بك تلقائيًا
سيتم إنشاء صفحة هبوط متعددة اللغات تلقائيًا إذا نجح الدمج. على سبيل المثال، هذه عينة من صفحة هبوط متعددة اللغات تم إنشاؤها.
تحتوي صفحة الهبوط أيضًا على زر تبديل اللغة الافتراضي. يمكن تخصيص هذا الزر بشكل أكبر وفقًا لتفضيلاتك.
الخطوة 6: تخصيص مبدّل اللغة
Linguise يوفر ميزة لتخصيص تصميم محدد اللغة. مع هذا التخصيص، يمكنك إنشاء مبدّل لغة يتناسب مع احتياجات موقعك الإلكتروني.
العملية بسيطة، افتح Linguise لوحة تحكم Linguise > الإعدادات > عرض أعلام اللغة. فيما يلي عدة أقسام يمكنك تخصيصها، مثل الموضع، وشكل الأيقونة، والحجم، واللون، وغير ذلك.
الخطوة 7: حرّر الترجمة باستخدام المحرر المباشر
بالإضافة إلى تحرير مبدّل اللغة، كما ذُكر سابقًا، لدينا أيضًا ميزة المحرر المباشر التي تتيح لك تحرير النتائج المترجمة آليًا.
يمكنك العمل بمفردك أو التعاون مع المترجمين الذين أضفتهم. وبهذه الطريقة، يمكن أن تكون نتائج الترجمة أكثر دقة وملاءمة للسياق.
أنشئ صفحة هبوط متعددة اللغات لزيادة معدل التحويل!
يُعد إنشاء صفحة هبوط متعددة اللغات استراتيجية حاسمة لتعزيز تحويلات المبيعات عبر الإنترنت، خاصةً للشركات التي تسعى إلى الوصول إلى جمهور عالمي.
تشمل الفوائد الرئيسية زيادة معدلات تحويل المنتجات، وانخفاض عمليات إلغاء المعاملات، وتحسين الاحتفاظ بالعملاء، وفهم أفضل لسلوك العملاء الدوليين.
أحد العوامل الحاسمة التي يجب مراعاتها عند إنشاء صفحة هبوط متعددة اللغات هو تقنية الترجمة المستخدمة. تُعد تقنية الترجمة الآلية التي تجمع بين الترجمة الآلية واللمسة النهائية للمترجمين البشريين الخيار الأفضل لإنتاج محتوى ترجمة دقيق وطبيعي.
Linguise هي إحدى الخدمات التي يمكنك استخدامها، وهي تقدم مزايا متنوعة. أياً كانت المنصة التي تختارها لبناء صفحة الهبوط الخاصة بك مثل WordPress، Webflow، Wix، Squarespace، Linguise فإنها تدعم التكامل.
لذا، لا تتردد في تسجيل Linguise الخاص بك اليوم واطلق العنان لقوة صفحات الهبوط متعددة اللغات لزيادة التحويلات والوصول إلى جمهور عالمي حقيقي!
