هل سبق أن بحثت عن "أقرب فندق" أو "أفضل مقهى هنا"؟ لا بد أنك فعلت، أليس كذلك؟ حسنًا، هذه هي قوة تحسين محركات البحث المحلي (Local SEO). تخيل لو أن نشاطك التجاري، سواء كان كشك طعام أو ورشة إصلاح أو متجرًا إلكترونيًا، يمكن أن يظهر في أولى نتائج البحث عندما يبحث أشخاص مثلك. هذا رائع، أليس كذلك؟
من خلال تحسين تحسين محركات البحث المحلي (Local SEO)، سيصبح من الأسهل على العملاء المحتملين من حولك العثور على نشاطك التجاري. هل تريد معرفة كيف؟ اطّلع على النصائح التالية.
ما هو السيو المحلي؟
تحسين محركات البحث المحلي (Local SEO) هو مجموعة من الاستراتيجيات التي تساعد الشركات المحلية على الظهور بشكل أكثر بروزًا في نتائج البحث المعتمدة على الموقع الجغرافي على محركات البحث مثل بحث Google وخرائط Google. مع تحسين محركات البحث المحلي، يمكن لملف نشاطك التجاري، مثل ملف نشاطك التجاري على Google، أن يحتل مرتبة أعلى في نتائج البحث المحلي، كما هو الحال عندما يبحث شخص ما عن “مطاعم قريبة” أو “أكثر الفنادق راحة في المدينة X.” بالإضافة إلى ذلك، يعمل تحسين محركات البحث المحلي أيضًا على تحسين ترتيب موقعك الإلكتروني في نتائج البحث العضوي.
على عكس عمليات البحث العامة التي تكون أكثر شمولاً، تركز تحسين محركات البحث المحلي (Local SEO) على الوصول إلى الأشخاص في موقع أكثر تحديدًا، مثل مدينة أو منطقة معينة. وهذا يفيد بشكل خاص الشركات التي لديها مواقع فعلية، مثل المطاعم والمتاجر والعيادات ومقدمي الخدمات المحليين.
على سبيل المثال، في المثال التالي، سنحاول البحث عن “فن الأظافر في شيكاغو”. ستظهر بعض توصيات خدمة فن الأظافر أدناه.
سيساعد تحسين تحسين محركات البحث المحلي لعملك على ظهور عملك في ملف نشاطك التجاري على Google، وظهور موقعك الإلكتروني في أعلى نتائج البحث، على سبيل المثال، عن “NAILaCarte.”
يظهر موقعهم الإلكتروني أيضًا في أعلى نتائج البحث، وليس فقط في ملف نشاطهم التجاري على Google.
لماذا تُعد تحسين محركات البحث المحلية مهمة للشركات؟
يمكن أن يوفر تحسين SEO عدة فوائد لعملك، إليك بعضًا منها.
- زيادة الظهور: تساعد تحسين محركات البحث المحلية نشاطك التجاري على الظهور بشكل بارز في نتائج البحث المحلية على بحث Google وخرائط Google ومحركات البحث الأخرى. وهذا يعني أن المزيد من العملاء المحتملين يمكنهم العثور على نشاطك التجاري واكتشافه بسهولة.
- زيارات مستهدفة: تضمن تحسين محركات البحث المحلي وصول نشاطك التجاري إلى الأشخاص الذين يبحثون بنشاط عن منتجات أو خدمات في موقعك. ويؤدي ذلك إلى زيارات أكثر تأهيلاً ومعدلات تحويل أعلى.
- تحسين المصداقية: الشركات التي تتمتع بتحسين محلي قوي لمحركات البحث تحتل مراتب أعلى في نتائج البحث المحلية. يمكن أن يعزز هذا مصداقية عملك وسمعته، مما يجعله أكثر موثوقية في نظر العملاء المحتملين.
- تحسين تجربة العملاء: يمكن أن تؤدي تحسينات السيو المحلي إلى تحسين تجربة العملاء من خلال تسهيل العثور على نشاطك التجاري والتعرف على عروضك والتواصل معك. وهذا يمكن أن يؤدي إلى زيادة رضا العملاء وولائهم.
كيفية تحسين تحسين محركات البحث المحلي لعملك
بعد أن نحدد الفوائد التي ستحصل عليها شركتك، سنناقش ما عليك القيام به لتحسين SEO المحلي لعملك.
إنشاء ملف تعريف نشاطك التجاري على Google وتحسينه
يُعد Google Business Profile أداة مجانية تساعد نشاطك التجاري على الظهور في نتائج البحث المحلية. عندما يبحث شخص ما عن نشاط تجاري مثل نشاطك على Google أو Google Maps، فإن امتلاك ملف شخصي محسّن جيدًا يسهّل عليه العثور عليك. كما يساعد نشاطك التجاري على تحقيق ترتيب أعلى في "الحزمة المحلية" — تلك النتائج الأولى على Google Maps أو عندما يبحث شخص ما عن أنشطة تجارية قريبة. يؤدي تحسين ملفك الشخصي على GMB إلى زيادة الظهور وجذب المزيد من العملاء إلى موقعك الفعلي.
لإنشاء ملف تعريف نشاطك التجاري على Google، قم بزيارة الرابط https://business.google.com/. بعد ذلك، سيُطلب منك ملء بعض المعلومات، بدءًا من اسم النشاط التجاري.
ثم عنوان النشاط التجاري.
وهناك بعض الخطوات الأخرى التي ستحتاج إلى إكمالها. تأكد، عند إنشاء ملفك الشخصي على GBP، من أن التفاصيل التالية دقيقة وكاملة.
- اسم النشاط التجاري: استخدم اسمك التجاري القانوني.
- العنوان: تأكد من صحة موقعك حتى يتمكن العملاء من العثور عليك.
- بيانات الاتصال: أدرج رقم هاتف وبريدًا إلكترونيًا حتى يتمكن العملاء من التواصل معك بسهولة. هذه مجرد الأساسيات، ولكن كلما قدمت مزيدًا من التفاصيل، مثل ساعات العمل أو الصور، زادت فرصك في التميز.
حدّث ملفك الشخصي على GBP بانتظام للحفاظ على فعاليته. أضف صورًا جديدة، وردّ على التقييمات، وتأكد من دقة ساعات عملك، خاصة خلال العطلات. استخدم كلمات مفتاحية ذات صلة في وصفك لتتوافق مع ما يبحث عنه الناس. وكلما حافظت على ملفك الشخصي وحسّنته أكثر، زادت رؤية Google لك كشركة موثوقة، مما يحسّن ترتيبك المحلي.
إليك مثال على إحدى نتائج GBP للبحث بالكلمة المفتاحية “nail art in Chicago” في ملف GBP التالي، حيث أدخل المالك معلومات كاملة بدءًا من.
- ساعات عمل المتجر
- رقم هاتف التواصل
- رابط موقعهم الإلكتروني
- ما الخدمات التي يقدمونها
- العنوان
- التقييمات التي يرد عليها المالك بشكل متكرر
استراتيجية الكلمات المفتاحية المحلية
النصيحة الثانية لتحسين السيو المحلي لعملك هي البحث عن الكلمات المفتاحية المحلية. يعني البحث عن الكلمات المفتاحية المحلية إيجاد مصطلحات البحث التي يستخدمها الناس عند البحث عن منتجات أو خدمات في المنطقة المجاورة مباشرة.
يُعد هذا أمرًا مهمًا لأن استخدام الكلمات المفتاحية الصحيحة يمكن أن يساعد موقعك على الظهور في مرتبة أعلى في نتائج البحث. ومن الطرق السهلة للبدء إدراج الكلمات المفتاحية التي قد يستخدمها العملاء المحتملون للعثور على نشاطك التجاري. وعند البحث في الكلمات المفتاحية المحلية، يمكنك استخدام عدة طرق، منها.
البحث عن الكلمات المفتاحية للمنافسين
من أفضل الطرق للعثور على الكلمات المفتاحية ذات الصلة هو تحليل استخدام المنافسين. يمكنك استخدام أداة مثل Keyword Gap من Semrush لمعرفة الكلمات المفتاحية التي تجلب لهم الزيارات ولكنك لا تستخدمها.
يجب عليك إدخال أسماء نطاقات موقعك الإلكتروني وموقع المنافس. على سبيل المثال، سنقارن بين موقعين إلكترونيين يقدمان خدمات/منتجات الزهور في يورك. اختر الدولة وانقر على مقارنة.
تُظهر هذه المقارنة أن الموقع الإلكتروني الثاني لا يزال يتصدر معظم الكلمات المفتاحية. ويمكن أن تكون هذه الفجوة في الكلمات المفتاحية فرصة للموقع الإلكتروني الأول للبدء في تحسين الكلمات المفتاحية التالية.
استخدم الإكمال التلقائي من Google
بصرف النظر عن استخدام فجوات الكلمات المفتاحية، يمكنك أيضًا استخدام الإكمال التلقائي من Google للتنبؤ بما سيبحث عنه الأشخاص بناءً على الكلمات التي يكتبونها. يمكن أن يكون هذا مفيدًا جدًا في العثور على الكلمات المفتاحية الطويلة.
على سبيل المثال، عند كتابة "شركات البرمجيات في لوس أنجلوس"، سيكملها Google تلقائيًا بمواقع مثل "شركات البرمجيات في لوس أنجلوس الولايات المتحدة الأمريكية" أو اقتراحات كلمات مفتاحية أخرى، كما هو موضح أدناه. يمكن أيضًا استخدام هذه الكلمات المفتاحية التي تظهر كمادة لاستراتيجية الكلمات المفتاحية المحلية التي تحسّنها على الموقع الإلكتروني.
الكلمات المفتاحية الخاصة بالمنطقة
تعد الكلمات المفتاحية التي تتضمن اسم الموقع مهمة جدًا لتحسين محركات البحث المحلية (Local SEO). على سبيل المثال، إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا لخدمات تنظيف الشقق في مدينة نيويورك، فإن استخدام كلمات مفتاحية مثل "خدمات تنظيف الشقق في نيويورك" أو "خدمات التنظيف العميق للشقق في نيويورك" يمكن أن يساعد نشاطك التجاري في أن يجده العملاء المحتملون في المنطقة بسهولة أكبر. وكلما كان استهدافك لموقعك أكثر تحديدًا، أصبح نشاطك التجاري أكثر صلة بالمستخدمين المحليين.
حسّن صفحة الاتصال بموقعك الإلكتروني
يُعد تحسين صفحة الاتصال على موقعك الإلكتروني أيضًا عاملًا مهمًا في تحسين تحسين محركات البحث المحلي لعملك. إذا تم إعداد صفحة الاتصال بشكل جيد، فيمكنها زيادة ثقة الزوار وجعلهم أكثر راحة في التفاعل مع عملك.
إليك التفاصيل المهمة التي يجب أن تكون موجودة في صفحة الاتصال:
- العنوان الفعلي
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني للعمل
- نموذج تواصل بسيط
- روابط حسابات التواصل الاجتماعي الخاصة بالنشاط التجاري
بالإضافة إلى ذلك، تأكد من إضافة خرائط Google على صفحة الاتصال حتى يتمكن الزوار من العثور على موقع نشاطك التجاري على الفور. وهذا يسهل على أولئك الذين يرغبون في زيارة مكانك مباشرة دون البحث مرة أخرى على خريطة رقمية. فبنقرات قليلة فقط، يمكنهم الحصول على الاتجاهات إلى موقعك.
بالإضافة إلى تسهيل الأمر على العملاء المحتملين، فإن إضافة معلومات الاتصال بالشركة إلى موقعك الإلكتروني تساعد أيضًا محركات البحث على فهم موقع نشاطك التجاري. وبهذه الطريقة، توصي محركات البحث بنشاطك التجاري عندما يبحث المستخدمون عن تلك الكلمة المفتاحية المحددة.
حسّن تحسين محركات البحث داخل الصفحة
يعني تحسين تحسين محركات البحث المحلي على الصفحة ضمان أن يكون المحتوى على موقعك الإلكتروني ذا صلة بعمليات البحث المحلية، مما يسهل على العملاء المحتملين في منطقة معينة العثور عليك. مع تحسين محركات البحث الجيد على الصفحة، يمكن لعملك أن يبرز في نتائج البحث المحلية، ويزيد من حركة المرور إلى الموقع، بل ويشجع على الزيارات الفعلية إذا كان لديك موقع عمل فعلي.
يركز تحسين محركات البحث داخل الصفحة (On-page SEO) على العناصر الموجودة داخل موقعك، مثل استخدام الكلمات المفتاحية المحلية. على سبيل المثال، إذا كنت تدير خدمة توصيل زهور في نيويورك، فأنت تريد أن يظهر موقعك عندما يبحث شخص ما عن "توصيل زهور قريب مني" في تلك المنطقة. ولتحقيق ذلك، يجب عليك إجراء بحث عن الكلمات المفتاحية المحلية والعثور على المصطلحات الشائعة الاستخدام بين جمهورك المحلي والتي تكون ذات صلة بنشاطك التجاري. تشمل بعض العوامل المهمة في تحسين محركات البحث داخل الصفحة التي تؤثر على ترتيب البحث المحلي ما يلي:
موضع الكلمات المفتاحية
يجب توزيع الكلمات المفتاحية المحلية بشكل استراتيجي في جميع أنحاء محتوى موقعك الإلكتروني. تأكد من ظهور هذه الكلمات المفتاحية في العنوان والعناوين الرئيسية والفقرة الافتتاحية والفقرة الختامية والروابط الدائمة وأوصاف الميتا. لا تنسَ تضمين الموقع في كلماتك المفتاحية، مثل "مطعم نباتي في هامبورغ"
علامات ALT للصور
لا تقتصر محركات البحث على فحص النصوص فحسب، بل تفحص أيضًا العناصر المرئية على موقعك. تأكد من أن الصور التي تستخدمها تحتوي على وسوم alt ذات صلة بالكلمات المفتاحية المحلية. على سبيل المثال، إذا عرضت صورة لمتجرك الفعلي، فاستخدم وسم alt مثل "مطعم نباتي في وسط هامبورغ". يمكن تعيين وسوم ALT هذه عند رفع الصور إلى محرر محتوى مثل WordPress.
وصف الميتا ووسم العنوان
يؤثر الوصف التعريفي ووسم العنوان المُحسَّنان تأثيرًا كبيرًا على الترتيب المحلي. أنشئ وصفًا جذابًا بذكر الموقع أو المنطقة المستهدفة. يساعد ذلك في تحسين تحسين محركات البحث (SEO) ويجعل المستخدمين أكثر ميلًا للنقر على رابطك.
محتوى مترجم محليًا
يساعد المحتوى المرتبط بالمنطقة المحلية، مثل المدونات أو الصفحات الخاصة بموقع معين، محركات البحث على إدراك أن موقعك يخدم منطقة معينة. على سبيل المثال، كتابة مقالات مثل "نصائح لاختيار زهور الزفاف في نيويورك" أو "7 توصيات لمطاعم مفضلة في هامبورغ" يمكن أن تجذب المستخدمين المحليين والسياح على حد سواء.
لإنشاء محتوى محلي فعال، تأكد من النقاط التالية للحفاظ على تفاعل الزوار:
- الصور/الوسائط المترجمة محليًا
- تنسيقات العملة والتاريخ والوقت
- تنسيق المحتوى (مثل الكتابة من اليمين إلى اليسار لبعض اللغات)
إليك مثال على توطين المحتوى على موقع كوكاكولا. في موقعهم الكوري، يستخدمون صورة لفرقة فتيات، وهي إحدى أيقونات كوريا.
من خلال تطبيق هذه العناصر، سيجد العملاء المحليون موقعك الإلكتروني بسهولة أكبر، مما يزيد من فرص الحصول على المزيد من الزيارات والتحويلات عبر الإنترنت وخارجه.
تأكد من دعم موقعك الإلكتروني للغة المحلية
عند تقديم محتوى محلي مخصص لبلدك المستهدف، من الضروري أن يدعم موقعك الإلكتروني أيضًا اللغة المحلية واللغات الأخرى ذات الصلة. سيشعر المستخدمون الذين يزورون موقعك ويرون محتوى بلغة يفهمونها بمزيد من الراحة والثقة بأن نشاطك التجاري يلبي احتياجاتهم.
لا يعزز هذا تجربة المستخدم فحسب، بل يؤثر أيضًا بشكل مباشر على تحسين محركات البحث (SEO). تشمل بعض الفوائد ما يلي.
- زيادة تفاعل المستخدمين
- معدل ارتداد منخفض
- معدلات تحويل أعلى
لتوفير الوقت في ترجمة محتوى الموقع الإلكتروني، فكّر في استخدام خدمات الترجمة الآلية مثل Linguise. مع هذه الخدمات، يمكنك ترجمة موقعك الإلكتروني تلقائيًا إلى عدة لغات محلية دون إنشاء محتوى جديد من الصفر.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تخصيص مبدّل اللغة لمساعدة الزوار على التبديل بسهولة بين اللغات، كما هو الحال في موقع التجارة الإلكترونية jaderoller.com، الذي يوفّر عدة لغات وخيارات متعددة للعملات لتعزيز تجربة المستخدم.
تحسين محركات البحث التقني للبحث المحلي
يُشكّل تحسين محركات البحث التقني (SEO) أساسًا بالغ الأهمية لتعزيز ترتيب موقعك الإلكتروني في عمليات البحث المحلية. ويتضمّن ذلك تحسين العناصر الخلفية لموقعك لضمان قدرة محركات البحث مثل Google على الزحف إليه وفهرسته بكفاءة. تشمل العوامل الرئيسية للبحث المحلي تحسين تجربة الجوال، وترميز المخطط المحلي، وسرعة الموقع، والبيانات المنظمة المحلية.
- تحسين تجربة الجوال – يستخدم معظم مستخدمي الإنترنت الآن أجهزتهم الجوّالة للوصول إلى المعلومات. تأكد من أن موقعك متوافق مع الجوال لتجنب انخفاض ترتيبك في نتائج البحث المحلية. تُولي Google أولوية لتجارب المستخدم الجيدة على الجوال، مما يجعل تحسين تجربة الجوال أمرًا ضروريًا.
- ترميز المخطط المحلي – تساعد إضافة ترميز المخطط المحلي محركات البحث على فهم نشاطك التجاري بشكل أفضل من خلال توفير معلومات مثل عنوانك وساعات العمل وتقييمات العملاء. على سبيل المثال، إذا كنت تدير مطعمًا، يمكن أن يساعد ترميز المخطط المحلي Google في عرض تفاصيل حول موقعك وقائمتك وساعات العمل في نتائج البحث.
- سرعة الموقع – المواقع بطيئة التحميل تنفّر المستخدمين. يمكن أن يؤدي تحسين سرعة موقعك من خلال ضغط الصور والتخزين المؤقت وإزالة الأكواد غير الضرورية إلى تحسين تجربة المستخدم والمساعدة في تعزيز الظهور في نتائج البحث المحلية.
الحضور على وسائل التواصل الاجتماعي المحلية
تتيح وسائل التواصل الاجتماعي للشركات التفاعل مباشرة مع العملاء المحليين المحتملين، ومشاركة المحتوى ذي الصلة، وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية على المستوى المحلي.
للوصول إلى مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي المحليين، ركّز على جمهورك المستهدف القريب من موقع نشاطك التجاري. تخدم منصات التواصل الاجتماعي المختلفة جماهير مختلفة، لذا اختر المنصة الأكثر استخدامًا في منطقتك. عادةً ما يكون فيسبوك وإنستغرام من أفضل الخيارات لأن كليهما يتيح للشركات نشر المواقع الفعلية في تحديثاتها. ومع ذلك، إذا كان جمهورك المحلي أكثر نشاطًا على منصات مثل تيك توك أو تويتر، ففكّر في إنشاء حضور لك هناك.
يساعد إنشاء محتوى مخصص و محتوى متعدد اللغات لوسائل التواصل الاجتماعي لمجتمعك المحلي على بناء اتصال أعمق مع جمهورك. سلّط الضوء على الأنشطة المحلية، أو العروض الترويجية الخاصة، أو الفعاليات المجتمعية ذات الصلة. استخدم الوسوم المحلية وقم بوسم موقعك في كل منشور لتعزيز ظهور نشاطك التجاري بين المستخدمين المحليين. على سبيل المثال، يُعدّ نشاط فن الأظافر في شيكاغو الذي يحتفل بالهالوين طريقة رائعة للتفاعل مع المجتمع المحلي.
شجّع تقييمات العملاء واستجب للملاحظات
يمكنك تحسين جودة الخدمة وبناء علاقات أقوى مع العملاء من خلال جمع المزيد من المراجعات والرد عليها بنشاط. إليك كيفية تشجيع المزيد من المراجعات والرد عليها بفعالية.
لجمع المزيد من المراجعات، شجّع عملاءك مباشرةً بطلب ملاحظاتهم بعد استخدام خدمتك أو منتجك. يمكن القيام بذلك عبر البريد الإلكتروني، أو رابط على موقعك الإلكتروني، أو حتى لافتات في متجرك الفعلي تذكّر العملاء بترك مراجعة.
ردّ على تقييماتهم. اشكرهم على تقييماتهم الإيجابية، وأعرب عن تقديرك لهم. ومع ذلك، لا تتجاهل التقييمات السلبية. فبدلاً من النظر إليها على أنها انتقاد، اعتبرها فرصاً للتحسين. اشرح كيف ستعالج المشكلة وادعُ العميل إلى العودة. فهذا يعزز صورة علامتك التجارية ويُظهر أنك تستجيب لاحتياجات العملاء.
المشاركة في الفعاليات المحلية
يُعدّ الانضمام إلى الفعاليات المحلية من أكثر الطرق فعالية لتقديم نشاطك التجاري مباشرةً إلى المجتمع. كما أنه يوفر فرصة للتفاعل مع العملاء المحتملين وزيادة الوعي بالعلامة التجارية. على سبيل المثال، يمكن لمطعم إعداد كشك لتذوق الأطعمة في مهرجان محلي، بينما قد يقيم متجر ملابس متجراً مؤقتاً في سوق. إن المشاركة في الفعاليات المحلية تجعل نشاطك التجاري أكثر ألفة وارتباطاً بالمجتمع.
هذا مهم، لأن مشاركة في الفعاليات المجتمعية تتيح لك عرض منتجاتك وخدماتك مباشرة وتساعدك على بناء علاقات مع العملاء الذين قد لا يعرفون نشاطك التجاري بعد.
الخلاصة
من خلال تنفيذ الاستراتيجيات التي تمت مناقشتها، بدءًا من تحسين ملفك التجاري على Google إلى المشاركة الفعّالة في الفعاليات المحلية، سيصبح نشاطك التجاري أكثر ظهورًا للعملاء المحتملين في المنطقة المحيطة. ابدأ بخطوات صغيرة، مثل إنشاء ملفك التجاري على Google وتحسينه أو تحسين صفحة الاتصال على موقعك الإلكتروني.
كلما أسرعت في اتخاذ الإجراء، كلما استفاد عملك بشكل أسرع من زيادة الظهور في البحث المحلي. ولا تنسَ دعم الوظائف متعددة اللغات على موقعك الإلكتروني. إذن، ما الذي تنتظره؟ أنشئ Linguise حسابك واستمتع بترجمات تلقائية سريعة ودقيقة، تتيح للمستخدمين المحليين فهم محتواك بالكامل.
