ترجمة الموقع الإلكتروني ليست ميزة جديدة، ولكنها تكتسب زخمًا سريعًا. مع سيطرة السوق الرقمية على كيفية إجراء الأعمال التجارية، كان على المنظمات تغيير كيفية تواصلها مع جمهورها. يعني الوصول العالمي للعالم الرقمي أنه يتعين عليك تلبية احتياجات أشخاص مختلفين من أجزاء مختلفة من العالم.
إمكانية الوصول هي القوة الدافعة الرئيسية وراء ترجمة موقع الويب. الوصول إلى الناس برسالتك أسهل عندما تكون بلغتهم التي يفهمونها. ما تحتاج إلى اتخاذ قرار بشأنه هو اللغة التي ستختارها. هناك أكثر من 6500 لغة يتم التحدث بها حول العالم اليوم. هذا يفتح العديد من السبل المحتملة لأصحاب المواقع لاستكشافها. تعتمد لغات الترجمة التي تختارها على عدة عوامل.
تحليلات موقع الويب للترجمات
يجب أن تكون أي قرارات تتخذها بشأن موقعك الإلكتروني على أساس البحث والإحصاءات. أنها توفر رقمًا ذا صلة يمنحك فكرة عما يحدث. بناءً على هذه المعلومات ، يمكنك اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن موقعك على الويب. توفر تحليلات الويب معلومات يمكن أن تساعدك في تحديد اللغات الأنسب لموقعك على الويب.
يقدم العديد من مضيفي الويب أدوات التحليلات الخاصة بهم. عند عدم توفر هذه الأدوات، يمكن للأدوات الخارجية والإضافات، مثل جوجل أناليتكس، تقديم إحصائيات حول حركة مرور الويب الخاصة بك في الوقت الفعلي. يتضمن ذلك بيانات حول عدد الزوار لموقعك ضمن إحصائيات يومية أو أسبوعية أو شهرية. عند مراجعة التحليلات في الوقت الفعلي، يمكنك معرفة عدد الزوار الموجودين في موقعك في تلك اللحظة، وكيف وصلوا إلى موقعك، والمنطقة التي ينتمون إليها.
يمكن أن يساعدك هذا النوع من المعلومات في تحديد اللغات التي قد تكون مناسبة لموقعك. إذا كنت تحصل على الكثير من حركة المرور من منطقة معينة ، فقد يكون من المناسب تقديم ترجمات للغة التي يتم التحدث بها في تلك المنطقة. ضع في اعتبارك أن الترجمة يجب أن تكون ذات صلة ثقافية لتحقيق أقصى استفادة منها.
التحليلات مع Linguise
التحليلات مفيدة في تحديد لغات الترجمة الخاصة بك. ولكن يمكنك أيضًا استخدامها لتتبع أداء صفحاتك المترجمة من حيث حركة المرور. يمكنك استخدام هذا لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية بشأن موقعك.
بالإضافة إلى تقديم ترجمات آلية لصفحات الويب الخاصة بك، Linguise الترجمة متوافقة أيضًا مع خدمات تتبع التحليلات. تسمح الترجمات الآلية العصبية بالتوافق مع أدوات التحليلات المختلفة بشكل افتراضي. نظرًا لأن جميع الصفحات متعددة اللغات التي تنتجها Linguise مفهرسة بشكل منفصل، يمكنك تتبع حركة المرور إلى جميع صفحاتك تلقائيًا.
يجب عليك تمكين ملحقات مثل Google Analytics أو Matomo لموقع الويب الخاص بك لإنتاج تقارير متعددة اللغات. بمجرد تمكينها، يمكنك استخدام عوامل تصفية مختلفة لإنتاج تقارير تحليلية بناءً على منطقة المستخدم أو لغته أو نشاط المستخدم على صفحتك. بدلاً من ذلك، يمكنك أيضًا إنتاج تقرير شامل. يمكن أن تساعدك هذه الإحصائيات في تحديد ما إذا كنت تفعل ما يكفي من حيث الترجمات متعددة اللغات أو ما إذا كانت هناك المزيد من السبل يمكنك استكشافها.
أبحاث السوق لإيجاد أفضل لغات الترجمة
بمجرد أن تقرر المواقع متعددة اللغات هي الخطوة التالية بالنسبة لك ، يمكن أن توفر لك تحليلات موقعك بعض الأفكار حول الاتجاه الذي يمكنك اتخاذه. ولكن الكثير من هذا القرار يعتمد أيضًا على أهدافك الخاصة. ستعتمد لغات الترجمة الخاصة بك على من تحاول الوصول إليه.
سيحدد جمهورك المستهدف خيارات اللغة الخاصة بك. هناك أيضًا العديد من الطرق لتحديد من هم المستخدمون المستهدفون. يتضمن ذلك بعض أبحاث السوق من جانبك ، حيث توجد العديد من العوامل المتعلقة بسوقك المستهدف التي تحتاج إلى توضيحها قبل اتخاذ القرار. فيما يلي بعض العوامل التي يجب أن تبحث عنها.
البيانات الديموغرافية
البيانات الديموغرافية للسوق المستهدف هي المعلومات الأساسية التي تحتاجها. قد يبدو الأمر عشوائيًا في البداية لأن استخدام اللغة لا يختلف باختلاف عوامل مثل الجنس أو الفئة الاقتصادية. ومع ذلك ، يمكن أن تلعب هذه العوامل دورًا في طريقة استخدام اللغة من قبل بعض السكان. على سبيل المثال ، تميل الأجيال الشابة إلى تفضيل استخدام اللغة العامية ، ويمكن أن تكون هذه إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها تخصيص ترجماتك بناءً على من تحاول الوصول إليه.
تساعدك الديموغرافيا أيضًا في تحديد مدى تعقيد اللغة التي يجب استخدامها. سيكون من الأفضل التأكد من الشخص الذي تحاول الوصول إليه عند ترجمة موقعك. الارتباك بشأن من الرسالة مخصصة له من جانبك يؤدي إلى الارتباك في استقبال الرسالة.
قاعدة المستخدم المقصودة
قبل أن تبدأ بحثك حتى ، سيكون لديك فكرة عن من تحاول الوصول إليه. إذا كان موقعك الإلكتروني يعلن عن منتج أو خدمة ، فأنت تعرف لمن هو. إذا كنت تفكر ببساطة في التوسع إلى أسواق جديدة ، يجب عليك تحديد ما إذا كان منتجك أو رسالتك ذات صلة بنفس الطريقة لنفس الفئة من الناس في سوق مختلف كما هو الحال في السوق الحالي.
قد يختلف جمهورك المستهدف في الأسواق المختلفة. قد تستخدم مجموعات مختلفة من الناس منتجًا بطرق مختلفة بناءً على خصائص مختلفة. في هذه الحالة ، تحتاج إلى معرفة كيف قد تؤثر تفضيلاتهم على وصولهم إلى موقعك.
المنطقة واللغة
لنفترض أنك حددت المنطقة التي تريد توجيه رسالتك إليها. مع إبعاد هذا الجزء، قد تعتقد أن الخطوة التالية في اختيار اللغة بسيطة إلى حد ما. ومع ذلك، قد لا يكون هذا هو الحال بالضرورة. تستضيف العديد من البلدان في العالم مجموعة متنوعة من اللغات، وقد تتحدث مجموعات مختلفة من الناس في منطقة واحدة وتفضل لغة مختلفة تمامًا.
هنا يأتي دور معلومات أبحاث السوق الخاصة بك. فقط لأنك تستهدف منطقة معينة لا يعني أنه يمكنك المراهنة تلقائيًا على لغة واحدة مرتبطة بها. قد تفضل الترجمة إلى لغات متعددة من المنطقة لتحسين إمكانية الوصول.
الكلمات المفتاحية الثقافية
قد تكون رسالتك المقصودة ذات صلة بالسوق الذي تحاول الوصول إليه، ولكن قد لا تكون بالطريقة التي تتوقعها. اعتمادًا على الموضوع الذي تتحدث عنه أو المنتج أو الخدمة التي تبيعها، قد يكون هناك مصطلح أو كلمة رئيسية مختلفة أكثر شيوعًا للإشارة إليها في السياق المحلي. تأكد من إجراء بحثك حول استخدام الكلمات الرئيسية المحلية ونتائج البحث، لأن هذا سيؤثر على ترجمات صفحتك.
البحث جانب أساسي من أي قرار رئيسي. لا يساعدك فقط في التخطيط لخطوتك التالية، ولكنه يساعدك أيضًا في تحديد الطريقة الأكثر فعالية للقيام بذلك. دمج هذا مع اعتبارات أخرى سيجعل عملية الترجمة أكثر قابلية للإدارة.
يمكن أن يساعدك Google Search Console في ذلك بشكل كبير. في الواقع ، يمكنك التصفية حسب الكلمة الرئيسية أو الصفحة + البلد ومحاولة تحسين المحتوى الحالي الخاص بك باللغة الروسية على سبيل المثال.
اللغات عبر الإنترنت مقابل اللغات الفعلية
يعتمد تحديد اللغات التي ستذهب إليها على الجانب الذي تختاره للتركيز عليه. إذا لم يكن لديك جمهور مستهدف محدد في الاعتبار وترغب ببساطة في توسيع الوصول إلى موقعك ، يمكنك تحديد لغات الترجمة الخاصة بك بناءً على تواتر استخدامها. يمكن أن يؤدي ذلك عمومًا إلى زيادة إمكانية الوصول ، ونتيجة لذلك ، زيادة حركة المرور إلى موقعك ، ولكن بدون تخصيصها لثقافات محددة.
المشكلة تأتي من التباين في استخدام اللغة. الإحصاءات العالمية تظهر استخدامًا مختلفًا للغة في الحياة اليومية وعلى الإنترنت. على سبيل المثال، اللغة الثالثة الأكثر تحدثًا في العالم هي الهندية؛ ومع ذلك، اللغة الثالثة الأكثر استخدامًا عبر الإنترنت هي الإسبانية. هذا النوع من التفاوت يعني أنه لا يمكنك الاعتماد ببساطة على اللغات العالمية الكبيرة. من الأفضل الالتزام باللغات الأكثر استخدامًا عبر الإنترنت لأن ذلك هو المكان الذي يوجد فيه محتواك.
أمور يجب مراعاتها عند الترجمة
أدوات مثل Linguise تجعل ترجمة الصفحات سهلة نسبيًا. بينما تكون العملية بسيطة وآلية، تأكد من إيلاء الاهتمام لبعض العوامل الحاسمة.
اتساق الكلمة الرئيسية في اللغات
ترجمة صفحة أو موقع ويب تهدف إلى تحسين الوصول وتحسين استراتيجية تحسين محركات البحث العالمية الخاصة بك. التبديل من لغة إلى أخرى سيغير بشكل مفهوم بعض الأشياء على موقعك. ومع ذلك ، لا يزال وسيلة للإعلان عن علامتك التجارية. ابق متسقًا في مواضيعك وتصميمك عبر لغات متعددة. حاول استخدام نفس الألوان والنمط العام عبر الصفحات متعددة اللغات.
السبب في ذلك بسيط. ترتبط ثيمتك وأسلوبك بعلامتك التجارية. الحفاظ على الأشياء متسقة يحافظ عليها حقيقية وجديرة بالثقة للزوار الجدد. تغيير الأشياء كثيرًا في إصدارات مختلفة يمكن أن يكون غير جذاب ويمكن أن يلقي الشك على شرعية الموقع.
أداة تبديل اللغة
محاولة الوصول إلى صفحة لا تتوفر باللغة التي تتقنها أو تفهمها على الإطلاق أمر مربك بحد ذاته. جعل تبديل اللغات صعبًا يزيد من المحنة، وتخاطر بفقدان المستخدم بالكامل. يمكن أن يشمل ذلك جعل زر تبديل اللغة صعبًا للعثور عليه، أو إبقائه في نهاية الصفحة، بينما يمرر المستخدم بلا جدوى إلى منتصف الصفحة ثم يغادر.
في الوقت نفسه، من الضروري جعل التعرف على اللغة سهلاً. هناك العديد من الطرق للقيام بذلك، مثل عرض اسم اللغة أو علم البلد المرتبط بها، مثل هذا:
غالبًا ما يكون العلم أكثر وضوحًا من النص العادي ومؤشر سريع للغة المستخدمة. ومع ذلك، قد يواجه العديد من زوار موقعك صعوبة في التعرف على العلم. كما ناقشنا أعلاه، يحدث أيضًا أن لا ترتبط جميع اللغات ببلدان معينة، ويمكن لبلد واحد استضافة العديد من اللغات. لذلك، من الأفضل عدم الاعتماد فقط على طريقة العلم لعرض لغة صفحة الويب.
تقديم خيارات، وليس التشغيل الآلي
تقدم العديد من المواقع الآن الترجمة الآلية، التي تعمل تلقائيًا على إعادة توجيه المستخدمين إلى اللغة التي تتوافق مع موقعهم الجغرافي. هذا يجعل الأمور أكثر كفاءة عن طريق تقليل الحاجة إلى القيام بذلك يدويًا. والغرض من ذلك هو القضاء على عدة خطوات عملية للمستخدم، مما يجعل تجربتهم أكثر فائدة.
ومع ذلك، قد لا يكون هذا دائمًا فكرة جيدة. ما لم يستخدم المستخدم استعلام بحث بشكل صريح لغة معينة، قد لا يكون من المعقول افتراض اللغة التي يفضلها المستخدم بناءً على موقعه الجغرافي. من الممكن أن يتحدث المستخدمون لغة واحدة في حياتهم اليومية، تتوافق مع موقعهم، ولكنهم يفضلون الوصول إلى المحتوى عبر الإنترنت بلغة مختلفة.
من الممكن أيضًا أن يصل المستخدم إلى محتوى من بلد أجنبي، مما يعني أنه يفضل لغة مختلفة عن موقعه. علاوة على ذلك، من الأفضل دائمًا جعل الخيار متاحًا والعملية بسيطة، ولكن دع المستخدم يقرر اللغة التي يفضلها.
يمكنك قراءة المزيد من المعلومات في المنشور المخصص حول إعادة توجيه اللغة تلقائيًا هنا >>
الاستنتاج
قد تكون ترجمة صفحة الويب هي الخطوة التالية في استراتيجية توسيع نطاق وصولك العالمي. حدد من تحاول الوصول إليه، وما هي رسالتك، وكيف ترغب في تسليمها قبل بدء العملية. هذا يساعد في تبسيط العملية، والنتائج واضحة وموجزة. تذكر أن تستند قرارك إلى بحث مطلع. يمكنك دائمًا الترجمة إلى العديد من اللغات كما تريد، ولكن من المهم الحفاظ على الصلة الثقافية في جميع الترجمات. في النهاية، اختر الطريق الذي يجعل المحتوى الخاص بك أكثر صلة بجمهورك المستهدف.
