هل ترغب في التوسع في الخارج والحصول على المزيد من المشترين؟ بناء متجر إلكتروني متعدد اللغات هو أحد أفضل الأشياء التي يمكنك القيام بها.
وفقًا لتقرير حديث صادر عن PYMNTS، فإن ما يقرب من نصف أفضل 50 موقعًا للتجارة الإلكترونية أو 46٪ منهم يدعم الآن 4 لغات أو أكثر للوصول إلى المشترين الدوليين وتوسيع نطاق الوصول.
لذلك، من المهم بالنسبة لك بناء متجر إلكتروني متعدد اللغات لمساعدتك في توسيع نطاق وصولك إلى السوق، مما سيساعد في زيادة المبيعات. لذلك، في هذا المقال سنناقش معًا كيفية بناء متجر إلكتروني متعدد اللغات مع توصيات لخدمات الترجمة لاستخدامها.
لماذا يجب عليك بناء متجر إلكتروني متعدد اللغات؟
- توسيع نطاق الوصول العالمي:
- تحسين تجربة المستخدم: توفير تجربة محلية لعملائك الدوليين يعزز تجربة التسوق الشاملة. عندما يكون موقع الويب متاحًا بلغتهم المفضلة ، يمكن للعملاء التنقل وفهم معلومات المنتج وإجراء عمليات الشراء بسهولة أكبر. يؤدي هذا إلى زيادة رضا العملاء ويزيد من احتمالية تكرار عمليات الشراء.
- زيادة المبيعات والتحويلات: عندما يتمكن العملاء من الوصول إلى متجرك التجاري الإلكتروني بلغتهم الأصلية، يبني ذلك الثقة والمصداقية. ومن المرجح أن يتفاعلوا مع منتجاتك، ويفهموا التسعير، ويكملوا عملية الشراء. يمكن أن يؤدي ذلك إلى معدلات تحويل أعلى وزيادة المبيعات، خاصة بين العملاء غير الناطقين باللغة الإنجليزية.
- ميزة تنافسية: يمكن أن يوفر لك تقديم متجر إلكتروني متعدد اللغات ميزة تنافسية في السوق العالمية. تتجاهل العديد من الشركات أهمية توطين اللغة، لذلك من خلال الاستثمار في قدرات متعددة اللغات، يمكنك تمييز نفسك عن المنافسين ووضع علامتك التجارية كعلامة تجارية أكثر سهولة وتركيزًا على العملاء.
- تعزيز تحسين محركات البحث وحركة المرور العضوية:
- دعم أفضل للعملاء: تمكنك متاجر التجارة الإلكترونية متعددة اللغات من تقديم دعم العملاء بلغات متعددة. هذا يسمح لك بمعالجة استفسارات العملاء وتقديم المساعدة وحل المشكلات بشكل أكثر فعالية، مما يعزز علاقات العملاء وولائهم. من المهم أن نلاحظ أن الوصول إلى جمهور أكبر يعني أنه يجب أن تكون مستعدًا لمزيد من التفاعل. لهذا، نوصي باستخدام أداة إدارة علاقات العملاء - واحدة من أدواتنا المفضلة هي WhatsApp CRM.
كيفية بناء متجر إلكتروني متعدد اللغات في 9 خطوات
الآن أنت تعرف قائمة CMS التي يمكن استخدامها وهل تعرف أي واحدة تريد استخدامها؟ حسنًا، حان الوقت الآن لبدء بناء خطوات التجارة الإلكترونية متعددة اللغات في 9 خطوات. انتبه إلى كل خطوة من الخطوات التالية.
الخطوة 1: اختر نظام إدارة المحتوى التجارة الإلكترونية الخاص بك
هناك العديد من خيارات المنصات التي يمكنك استخدامها كأساس لمتجرك الإلكتروني. بشكل عام، يمكن تقسيم هذه المنصات إلى ثلاث فئات.
- حلول منصات التجارة الإلكترونية: منصات مثل Shopify, OpenCart, Magento, و Prestashop تندرج تحت هذه الفئة. إنه سهل الاستخدام نسبيًا، ولكن هناك ترخيصًا للدفع ويمكن أن يكون من الصعب إضافة ميزات مثل التدوين.
- نظام إدارة المحتوى (CMS): لا تتضمن المنصات ميزات التجارة الإلكترونية بشكل مباشر، ولكن يمكنك تخصيصها لتلبية احتياجاتك. يمكنك حتى تحرير كود موقعك الخاص واختيار العديد من خيارات التخصيص. أمثلة على CMS مثل WordPress (WooCommerce), Joomla, و Drupal.
- منشئو المواقع مع وظيفة المبيعات: وتشمل هذه المنصات مثل Squarespace, Webflow و Wix
لا يهم أي منصة أو نظام إدارة المحتوى أو المنشئ تختاره، يدعم Linguise التكامل السلس. إنه يضمن أن يمكنك بسهولة تنفيذ قدرات متعددة اللغات في موقعك على الويب بغض النظر عن الحل الذي تختاره.
لمعرفة المزيد حول Linguise’s التكامل مع منصات CMS المحددة، يمكنك زيارة موقعهم على الويب على Linguise التكاملات. هناك، ستجد معلومات مفصلة وتعليمات حول كيفية دمج Linguise مع منصات CMS المختلفة، مما يمكنك من إنشاء موقع ويب متعدد اللغات يلبي احتياجات الجمهور العالمي.
ثم في هذا البرنامج التعليمي سنحاول استخدام WordPress لبناء متجر تجارة إلكترونية متعدد اللغات.
الخطوة 2: إعداد متجرك التجاري الإلكتروني
بعد اختيار منصة، أيًا كانت المنصة التي تختارها، الخطوة التالية هي إعداد التجارة الإلكترونية الخاصة بك. بعض الخطوات القصيرة التي عليك القيام بها هي:
- اختر مزود استضافة لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.
- سجل اسم نطاق يطابق علامتك التجارية أو اسم عملك.
- تثبيت WordPress، يتم تضمين هذا عادة عند شراء الاستضافة.
في هذه المرحلة، لديك بالفعل موقعك الخاص الذي لا يزال فارغًا وسنقوم بتنظيمه معًا.
الخطوة 3: اختيار إضافات التجارة الإلكترونية
WordPress هي منصة توفر عشرات الآلاف من الإضافات الداعمة لبناء المواقع، واحدة منها مخصصة للتجارة الإلكترونية. هذه المرة سنستخدم إضافة WooCommerce.
قم بتثبيت البرنامج المساعد وتكوين بعض الأشياء عبر قائمة الإعدادات. في هذه القائمة، هناك عدة قوائم فرعية مثل المنتج، الشحن، الدفع، الحساب، البريد الإلكتروني، التكامل، وغيرها.
الخطوة 4: إضافة منتجات إلى متجرك التجاري الإلكتروني
بعد اكتمال الإعدادات ، أضف منتجات إلى متجرك التجاري ، انقر المنتجات في التنقل الأيسر ثم انقر إضافة جديد. هنا تحتاج إلى إدخال بعض معلومات المنتج مثل الوصف والسعر والصورة والمخزون والمزيد. بعد ذلك ، انقر نشر ثم أنشئ عدد المنتجات التي تريد بيعها.
الخطوة 5: تثبيت ترجمة البرنامج الإضافي
عندما يتم إضافة جميع المنتجات وإكمال إعدادات التجارة الإلكترونية، حان الوقت لتثبيت إضافة الترجمة. هناك العديد من إضافات الترجمة في WordPress، على الرغم من أن القليل منها قادر على الترجمة تلقائيًا بسرعة.
Linguise هو ترجمة تلقائية يمكنها القيام بذلك، لذلك سنقوم بتثبيت Linguise على WordPress. في قائمة الإضافات > إضافة جديد > Linguise > تثبيت > تفعيل.
الخطوة 6: تسجيل حساب Linguise
بعد تثبيت البرنامج المساعد Linguise على WordPress، لا يمكنك الترجمة على الفور لأنك تحتاج إلى تسجيل حساب Linguise أولاً للحصول على مفتاح API.
سجل حساب Linguise مجاني على لوحة تحكم Linguise ثم أضف نطاق موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك واملأ المعلومات التالية. لا تنسى ملء عمود المنصة وفقًا لنظام إدارة المحتوى المستخدم.
بعد ذلك، ستحصل على مفتاح API الذي يجب عليك نسخه إلى WordPress أو نظام إدارة المحتوى الآخر الذي تستخدمه.
الخطوة 7: تفعيل مفتاح API Linguise
ثم افتح WordPress لوحة التحكم مرة أخرى والصق مفتاح API في العمود التالي وانقر تطبيق.
الخطوة 8: إعداد عرض أعلام اللغة
الخطوة الأخيرة التي تحتاج إلى تعيين مفتاح تبديل اللغة وعرض العلم الذي سيتم عرضه لاحقًا على صفحة موقع الويب التجاري الإلكتروني. يمكن إجراء هذا الإعداد عبر CMS مباشرة أو Linguise.
سنقوم بذلك عبر لوحة تحكم Linguise > الإعدادات > عرض أعلام اللغة. هنا يمكنك تعيين الموقع، عرض القائمة، الاسم المختصر أو اسم اللغة.
الخطوة 9: ترجمة التجارة الإلكترونية متعددة اللغات
لذا، في هذه النقطة، لقد قمت بجميع الخطوات، حان الوقت الآن لرؤية نتائج متجر التجارة الإلكترونية متعدد اللغات ومحاولة ترجمتها.
بعد ذلك، نحاول ترجمتها إلى الألمانية على سبيل المثال. لذلك هذا هو النتيجة.
كيف، هل هو حقًا سهل بناء متجر إلكتروني متعدد اللغات؟ لن تختلف الخطوات أعلاه كثيرًا إذا استخدمت منصة CMS أخرى.
نصائح لتحسين موقع الويب التجاري متعدد اللغات
إليك بعض النصائح لتحسين موقعك التجاري الإلكتروني متعدد اللغات لتسهيل الوصول إلى سوق أوسع.
- ترجمات دقيقة و احترافية: بالإضافة إلى كونها مترجمة تلقائيًا ، تأكد من ترجمة محتوى موقعك بدقة من قبل مترجمين محترفين يتحدثون اللغة المستهدفة. تجنب الاعتماد كليًا على أدوات الترجمة الآلية ، لأنها قد تؤدي إلى ترجمات غير دقيقة أو غير سلسة.
- مفتاح تبديل اللغة سهل الاستخدام: قم بتنفيذ أداة اختيار اللغة سهلة الاستخدام على موقع الويب الخاص بك، مما يسمح للزوار بالتبديل بسهولة بين خيارات اللغة المختلفة. تأكد من أن أداة اختيار اللغة مرئية بوضوح ومستخدمة.
- التكيف الثقافي: أخذ الفروق الثقافية الدقيقة في الاعتبار وتكييف محتوى الموقع والصور ووصف المنتجات لجذب انتباه الجمهور المستهدف. يتضمن ذلك فهم التفضيلات المحلية والعادات والحساسيات الثقافية.
- توطين العملة والتسعير: عرض الأسعار والعملة بالتنسيق المحلي لتوفير تجربة تسوق سلسة. تذكر تنفيذ وظيفة تحويل العملة حتى يتمكن العملاء من رؤية الأسعار بعملتهم المفضلة.
- تحسين محركات البحث لكل لغة: قم بتحسين تحسين محركات البحث متعدد اللغات لكل لغة لزيادة الرؤية في نتائج بحث محرك البحث. قم بإجراء بحث عن الكلمات الرئيسية وتحسين البيانات الوصفية وروابط URL والمحتوى للكلمات الرئيسية ذات الصلة في كل لغة مستهدفة.
- دعم العملاء بلغات متعددة: توفير دعم العملاء بلغات الجمهور المستهدف. يمكن أن يتضمن ذلك خدمة الدردشة الحية، أو دعم البريد الإلكتروني، أو دعم الهاتف متعدد اللغات للإجابة على أسئلة العملاء بشكل فعال.
وصف المنتج المحلي: قم بتخصيص أوصاف منتجك لتلبية اللغة والتفضيلات الثقافية لجمهورك المستهدف. ضع في اعتبارك المصطلحات المحلية والقياسات المستخدمة والاختلافات الإقليمية في استخدام المنتج أو التفضيلات.
أفضل مثال لمتجر إلكتروني متعدد اللغات
لأولئك الذين يحتاجون إلى إلهام لأمثلة على مواقع متعددة اللغات متاجر إلكترونية، أدناه لدينا عدة أمثلة يمكنك استخدامها كمرجع.
ريتروك
ريتروك، متجر ملابس عتيقة مشهور في بودابست، المجر، وسع نطاق وصوله دوليًا من خلال تقديم موقع الويب الخاص به بلغتين الإنجليزية والمجرية.
يتم منح الزوار حرية اختيار لغتهم المرغوبة من خلال مفتاح تبديل اللغة الذي يمكن الوصول إليه بسهولة في قائمة التنقل الرئيسية.
من خلال هذا النهج، نجحت Retrock في ضمان أن موقعها يوفر تجربة تسوق سلسة وجذابة لعملائها في جميع أنحاء العالم.
إدغارد & كوبر
يأتي موقع الويب متعدد اللغات التالي من إدغارد & كوبر، الذي تم إنشاؤه على Shopify في عام 2014. إدغارد & كوبر متخصص في بيع طعام الكلاب والقطط اللذيذ والصحي المصنوع من المكونات الطبيعية، بما في ذلك اللحوم الطازجة والفواكه والخضروات الأصلية.
يمكن للزوار بسهولة تبديل اللغة الافتراضية للموقع من الإنجليزية إلى واحدة من اللغات الست الأخرى المتاحة، وذلك بفضل مفتاح تبديل اللغة سهل الاستخدام. بعض اللغات المتاحة تشمل الإنجليزية والهولندية والفرنسية والألمانية والإيطالية والإسبانية.
لتغيير اللغة، يمكنك تحديدها في الزاوية اليمنى العليا، ولديك أيضًا خيار تغيير البلد الذي تتواجد فيه.
إيتسي
Etsy، منصة على الإنترنت متخصصة في بيع السلع المصنوعة يدويًا، حققت توسعًا عالميًا من خلال تقديم موقعها الإلكتروني بلغات مختلفة، بما في ذلك الإنجليزية والألمانية والإسبانية والفرنسية وغيرها، والتي يمكن العثور عليها في قائمة المناطق في الأسفل.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدمين تعيين العملة المفضلة لديهم لعرض المعلومات الخاصة بالموقع. خيارات التوطين على Etsy مرئية بوضوح من خلال صورة الإعدادات المعروضة أعلاه.
من خلال هذه الأساليب، نجحت إيتسي في ضمان تعزيز مشاركة المستخدم وتجربة تسوق أكثر شمولاً من خلال نهج متعددة اللغات متنوعة.
بناء التجارة الإلكترونية متعددة اللغات وترجمتها باستخدام Linguise لتوسيع نطاق وصولك!
الآن بعد أن عرفت كيفية إنشاء متجر إلكتروني متعدد اللغات، للحصول على جودة ترجمة مثالية تصل إلى 97٪، لا تنس استخدام Linguise. باستخدام Linguise، يمكنك بسهولة ترجمة موقعك إلى أكثر من 85 لغة، مما يضمن ترحيب العملاء بمنتجاتك وخدماتك في جميع أنحاء العالم.
هل تعلم؟ نحن ندعم أيضًا جميع أنظمة إدارة المحتوى الشهيرة مثل WordPressو Magentoو Shopify لموقع الويب التجاري الإلكتروني متعدد اللغات. مع دعمنا، يمكنك بسهولة دمج وظيفة متعددة اللغات في منصة CMS التي تستخدمها. لذلك لا تقلق بشأن نظام إدارة المحتوى أو المنصة التي تستخدمها.
يمكنك ترجمة الصفحات والمقالات ووصف المنتجات وعناصر أخرى بسرعة إلى اللغة المطلوبة. لذلك، لا تقتصر نشاطك التجاري على لغة واحدة فقط - استفد من القدرات متعددة اللغات وافتح فرصًا جديدة للنمو والنجاح في السوق العالمي. ابدأ في بناء وجودك التجاري الإلكتروني متعدد اللغات من خلال التسجيل في Linguise الآن!
