إنشاء منتجات رقمية يمكن الوصول إليها وفهمها من قبل جمهور عالمي يصبح أكثر أهمية بشكل متزايد. مع الإنترنت، الحدود الجغرافية تصبح غير ذات صلة بشكل متزايد، مما يمكن الشركات من الوصول إلى أسواق دولية أوسع.
ومع ذلك، يجب أن تكون المنتجات الرقمية موضعية بشكل أصيل ومخصصة وفقًا لتفضيلات اللغة والثقافات والمعايير المحلية لتحقيق النجاح في السوق العالمية.
يمكن تحقيق توطين المنتجات الرقمية بلغات مختلفة بسهولة إذا تم إجراؤها بشكل صحيح. باستخدام النصائح والممارسات الصحيحة ، يمكنك جعل منتجك الرقمي متعدد اللغات ، وبالتالي تعزيز مبيعات المنتج وتحويلات الأعمال ونموها.
لماذا يجب عليك ترجمة المنتجات الرقمية إلى لغات أخرى؟
ترجمة المنتجات الرقمية إلى لغات مختلفة يعني إنشاء منتج رقمي متعدد اللغات. قبل معرفة كيفية إنشاء منتج رقمي متعدد اللغات، من المهم فهم سبب حاجتك إلى ترجمة منتجاتك الرقمية إلى لغات مختلفة. فيما يلي بعض الأسباب.
- الوصول إلى جمهور أوسع والوصول إلى أسواق جديدة:
- تحسين المشاركة وتجربة المستخدم: عندما يمكن للمستخدمين التفاعل مع منتجك بلغتهم الأم، يصبحون أكثر عرضة لفهمه، والتنقل بسهولة، والشعور بالمشاركة الكاملة. يؤدي هذا إلى زيادة الرضا وتجربة المستخدم الإيجابية بشكل عام، مما قد يؤدي إلى ولاء العلامة التجارية والدعوة بشكل أفضل.
- تعزيز المبيعات والتحويلات: مقال في مجلة Harvard Business Review يظهر أن 72.4% من المستهلكين قالوا إنهم سيكونون أكثر ميلًا لشراء منتج يحتوي على معلومات بلغتهم. تقديم خيارات متعددة اللغات في مبيعات المنتجات الرقمية يمكن أن يزيل حواجز كبيرة أمام التحويل، مما يؤدي في النهاية إلى مزيد من المبيعات والإيرادات.
- تعزيز صورة علامتك التجارية وبناء الاعتراف العالمي:
- تحسين تحسين محركات البحث (SEO): من خلال تقديم منتجك بلغات متعددة، يمكنك زيادة حركة مرور المدونة لتعزيز ترتيبك في نتائج البحث لجمهور متنوع. يمكن أن يؤدي ذلك إلى زيادة حركة المرور العضوية إلى منتجك وجذب عملاء محتملين بشكل عضوي.
- الامتثال للمتطلبات واللوائح القانونية:
نصائح لإنشاء منتجات رقمية متعددة اللغات
الآن، أنت تفهم أهمية ترجمة المنتجات الرقمية إلى لغات مختلفة. فيما يلي بعض النصائح لإنشاء منتجات رقمية متعددة اللغات.
ابحث عن جمهورك المستهدف ولغاتهم
قبل إنشاء منتجات رقمية متعددة اللغات. من المهم إجراء بحث متعمق حول الجمهور المستهدف واللغات التي يستخدمونها. سيساعدك هذا البحث على تحديد أولويات اللغات التي يجب إعطاؤها الأولوية في عملية الإنشاء والتأكد من أن منتجك الرقمي ملائم لاحتياجات الجمهور المحلي.
عند البحث في الجمهور، هناك عدة أشياء يجب مراعاتها. من بينها.
- تحديد الخصائص الديموغرافية لجمهورك المستهدف، مثل العمر والجنس والتعليم والدخل والمهنة. سيساعدك فهم هذه الديموغرافيات في ابتكار استراتيجيات مناسبة للوصول إليهم.
- تعرف على اللغات التي يستخدمها جمهورك المستهدف. بالإضافة إلى اللغة الرسمية، ضع في اعتبارك اللهجات واللغة العامية والاختلافات الإقليمية التي قد تختلف في الاتصال اليومي.
عند الحديث عن اختيار اللغة، يجب عليك أيضًا معرفة بعض اعتبارات اللغة المهمة. بعض أصعب اللغات للترجمة يتطلب اهتمامًا إضافيًا إذا كان سيتم ترجمتها. فيما يلي بعض العوامل.
- عدد المتحدثين بلغة معينة في السوق المستهدف.
- اللغات التي لها تغطية عالمية شاملة.
- مستوى صعوبة اللغة.
- اللغة التي يستخدمها المستخدمون المستهدفون، إلخ.
تجنب الجمل الطويلة
عند ترجمة المحتوى، تجنب استخدام الجمل الطويلة والمعقدة. الجمل الطويلة يمكن أن تجعل من الصعب على المترجمين الحفاظ على المعنى الأصلي والفروق الدقيقة المقصودة. بدلاً من ذلك، استخدم جملًا قصيرة وبسيطة يسهل ترجمتها بدقة. سيساعد هذا أيضًا في تحسين إمكانية قراءة المحتوى المترجم وفهم المستخدم له.
الطول المناسب للجملة عادة ما يتراوح من 15 إلى 25 كلمة. الجمل القصيرة جدًا قد تكون موجزة بشكل مفرط وتفتقر إلى المعلومات، بينما الجمل الطويلة جدًا يمكن أن تربك القراء وتكون صعبة الفهم. من خلال الحفاظ على الجمل ضمن هذا النطاق، يمكنك الحفاظ على قابلية قراءة نصك ووضوحه.
استخدم مفردات بسيطة
استخدم مفردات بسيطة وشائعة الاستخدام في اللغة المستهدفة. ستكون المفردات البسيطة أسهل في الفهم من قبل جماهير مختلفة وتقليل مخاطر سوء الفهم أو سوء التفسير. بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من استخدام مصطلحات متسقة في جميع منتجاتك الرقمية. على سبيل المثال.
- بدلاً من استخدام كلمة “بدء,” من الأفضل استخدام “ابدأ.”
- بدلاً من استخدام كلمة “مساعدة،” من الأفضل استخدام “مساعدة.”
- بدلاً من استخدام كلمة "سريع" ، من الأفضل استخدام "سريع". وكلمات مفردات أخرى مختلفة.
متسق عبر جميع صفحات المنتج الرقمي
ضمان الاتساق في أسلوب الكتابة والتنسيق عبر جميع صفحات وأقسام منتجك الرقمي. سيساعد هذا الاتساق في خلق تجربة مستخدم سلسة وتجنب الارتباك أو سوء الفهم في فهم منتجك الرقمي.
غالبًا ما تؤدي بعض المفردات إلى ترجمات غريبة. بالإضافة إلى ذلك، من الأفضل ترك أسماء العلامات التجارية كما هي. يمكن استبعاد هذه المفردات باستخدام ميزة استبعاد الترجمة.
تدعم بعض خدمات الترجمة بالفعل هذه الميزة، حيث يمكن للمستخدمين استبعاد النص من الترجمة, استبعاد الصفحات, أو استبعاد عناوين URL.
تقديم دعم العملاء بلغات متعددة
كمالك منتج رقمي، تخيل ما إذا كان المستخدم يريد شراء منتجك ويسأل عنه. ولكن، يشرح البائع
باستخدام لغتهم الخاصة وليس بلغة المشتري، وهذا بالطبع يسبب ارتباكًا للمشترين. هذا ما يحدث مع معظم الشركات، فهم لا يستطيعون تسهيل الأمور على المستخدمين من خلال توفير لغات متعددة. لذلك، عند إنشاء منتجات رقمية متعددة اللغات، من المهم دعم دعم العملاء المتاح بلغات مختلفة.
تم القيام بذلك من قبل العديد من الشركات الكبيرة، واحدة منها هي Airbnb. بالإضافة إلى ترجمة الترجمات التلقائية للنصوص، قاموا أيضًا بإنشاء فريق دعم يمكنه التحدث بأكثر من لغة واحدة. هذا يضمن أن المستخدمين يمكنهم التواصل مع المسؤولين الذين يتحدثون لغتهم ويساعدونهم في حل استفساراتهم.
توفير خيارات تبديل اللغة
توفير خيار للتبديل بين اللغات المتاحة بسهولة. يسهل هذا الزر على المستخدمين الوصول بسرعة وكفاءة إلى محتوى المنتج الرقمي بلغتهم المفضلة. يجب أن يكون زر تبديل اللغة مرئيًا بشكل بارز ويمكن الوصول إليه بسهولة في جميع أنحاء واجهة منتجك الرقمي. أيضًا، احفظ تفضيلات اللغة للمستخدمين حتى لا يحتاجوا إلى إعادة تعيينها كلما دخلوا إلى منتجك.
تعاون الترجمة الآلية والمترجمين
استخدم تقنية الترجمة الآلية لترجمة المحتوى بكفاءة، ولكن تأكد من مراجعة وتحرير النتائج بمساعدة مترجمين محترفين بشريين.
يمكن للترجمة الآلية أن تسرع العملية وتقلل التكاليف، ولكن يجب على المترجمين البشريين ضمان الدقة والفروق الدقيقة والترجمة عالية الجودة. التعاون بين المترجمين الآليين والبشريين سيحسن عملية التوطين وينتج محتوى منتج رقمي حقيقي ومحلي.
لذلك، من المهم البحث عن خدمات الترجمة التي توفر ميزات دعم المحرر وتسمح بدعوة المترجمين.
هذه بعض النصائح لإنشاء منتجات رقمية متعددة اللغات. ومع ذلك، ترجمة المنتجات الرقمية إلى لغات أخرى وحدها لا تكفي. علاوة على ذلك، تحتاج إلى توطين المنتجات الرقمية المتعددة اللغات لتناسب الثقافات المحلية بشكل أفضل.
لماذا تحتاج إلى تكييف المنتجات الرقمية بلغات أخرى بدلاً من مجرد ترجمتها؟
Localization is the process of adapting products, services, or content to fit the culture and preferences of the local market. It’s not just about translating text from one language to another but also about understanding cultural nuances and adjusting content to be relevant and appealing to users in specific regions. Here are some reasons why you need localization.
- غالبًا ما تفشل الترجمة وحدها في التقاط السياق الكامل والفروق الثقافية والمعنى المقصود للمحتوى عند تكييفها مع لغات/مواقع جديدة. تهدف الترجمة المحلية إلى تكييف تجربة المنتج لتكون أكثر صلة.
- اللغات المختلفة لها اتفاقيات وتنسيقات وتوقعات مختلفة فيما يتعلق بالتواريخ والعملة والوحدات والرموز والألوان والتخطيط. قد تبدو الترجمة المباشرة غير طبيعية أو مربكة.
- تتضمن التوطين تكييف الصور والصوت والفيديو وغيرها من الوسائط لتتوافق مع ثقافة السوق المستهدف وحساسيته وجمالياته البصرية.
- هناك اعتبارات فنية تتعلق بترميز الأحرف والسلاسل والخطوط وتخطيط الواجهة وهندسة المنتج لدعم تجربة متعددة اللغات بسلاسة.
- الدقة اللغوية والمصطلحات والنبرة المناسبة تتطلب مراجعة متعمقة من قبل المتحدثين الأصليين بما يتجاوز قدرات الآلة أو المترجم الفردي.
عوامل يجب مراعاتها عند توطين المنتجات الرقمية متعددة اللغات
هناك العديد من العوامل التي يجب مراعاتها بعد معرفة سبب احتياجك إلى توطين المنتجات الرقمية.
لا تستخدم سلاسل مشفرة
تجنب ترميز النص بشكل دائم في شفرة مصدر منتجك الرقمي. ستكون السلاسل المشفرة صعبة للغاية في التغيير أو الترجمة لاحقًا. يجب تعريف جميع العناصر في واجهة المستخدم الخاصة بك ، مثل العناوين ومحتوى النص ، كمتغيرات ، وليس ثوابت مشفرة.
اختيار الخطوط المتاحة في جميع اللغات
اختر خطًا يدعم الأحرف الفريدة المستخدمة في جميع اللغات المستهدفة لمنتجك الرقمي. يجب أن يكون الخط قادرًا على عرض الرموز والتشكيلات والسيناريوهات واللوغاريتمات بشكل صحيح. قد تحتاج إلى استخدام خطوط مختلفة لكل لغة إذا لم يكن هناك خط شامل.
لذلك ، اختر أفضل الخطوط متعددة اللغات لمنتجاتك الرقمية متعددة اللغات. للتحقق مما إذا كان الخط الذي ترغب فيه يدعم لغات مختلفة ، يمكنك معاينته من خلال Google Fonts.
ضمان تخطيط مرن
توسيع النص عند الترجمة إلى لغات أخرى أمر شائع جدًا. بعض اللغات أطول وتتطلب مساحة أكبر من اللغة الأصلية.
إليك بعض النصائح لجعل تصميم الواجهة أكثر مرونة لاستيعاب توسيع النص.
- استخدم حاويات متجاوبة. من الناحية المثالية، تجنب استخدام أبعاد ثابتة لحاويات النص.
- ضع التسميات فوق الحقول في النماذج. وضع التسميات فوق حقول الإدخال سيوفر مساحة أكبر للنصوص الطويلة أكثر من التسميات المُحاذاة لليسار.
- التصميم مع مراعاة اتجاهات الكتابة من "اليسار إلى اليمين" و "اليمين إلى اليسار". النص في لغات مختلفة له اتجاهات كتابة مختلفة. معظمها يستخدم الاتجاه من اليسار إلى اليمين، ولكن بعضها، مثل العربية، مكتوب من اليمين إلى اليسار. يجب أيضًا عكس تصميم التخطيط إذا كنت بحاجة إلى دعم الاتجاه من اليمين إلى اليسار. يجب عكس الصفحة بأكملها - النص والصور والأزرار والتنقل.
فيما يلي مثالان للمنتجات الرقمية، وهما صور. عند استخدام اللغة الإنجليزية، الجمل المشار إليها بالأسهم ليست طويلة بما فيه الكفاية.
في غضون ذلك ، عند الترجمة إلى التاميل ، تتغير الجمل لتصبح أطول ، وكذلك الأزرار التي يتم ضبطها تلقائيًا.
توطين التنسيق المستخدم
إحدى استراتيجيات التوطين الشاملة هي توطين التنسيق المستخدم. قد تُستخدم تنسيقات مختلفة في منتجاتك الرقمية. فيما يلي بعض التنسيقات التي يجب الانتباه إليها.
- تنسيق التاريخ - تنسيقات التاريخ تختلف بين البلدان، لذلك من المهم معرفة تنسيق التاريخ العددي لكل بلد.
- وحدات القياس – ضع في اعتبارك نظام القياس المستخدم في كل بلد. يتوقع المستخدمون في الولايات المتحدة عمومًا بيانات بالنظام الإمبراطوري (رطل، بوصة، قدم)، بينما يتوقع المستخدمون الأوروبيون النظام المتري (غرامات ومترات).
- رموز أرقام الهاتف - رموز البلدان وعدد الأرقام في أرقام الهاتف تختلف حسب البلد.
- العملة – يتوقع كل زائر رؤية الأسعار بعملتهم الأصلية. مشاهدة العملة الأجنبية يجبر المستخدمين على التحويل إلى عملتهم. لذلك، قم بتوطين كل عملة وفقًا للبلد المستهدف.
فيما يلي مثال على منتج رقمي يقوم بتوطين العملة، حيث اللغة المستخدمة هي اليابانية لذلك تتغير العملة أيضًا إلى الين الياباني.
تكييف الوسائط مع الثقافة
قم بضبط الصور والأيقونات والألوان ومقاطع الفيديو أو العناصر المرئية الأخرى لتتوافق مع الثقافة المحلية والمعايير. قد يكون لبعض الرموز أو الألوان معاني أو حساسية مختلفة في مناطق مختلفة. يجب أن تعكس الوسائط المستخدمة القيم المحلية.
علاوة على ذلك، تجنب استخدام العناصر المرئية أو الصوتية التي قد تسيء أو تكون غير مناسبة للثقافة المحلية. ضع في اعتبارك استخدام أصول وسائط مختلفة أو إجراء التعديلات اللازمة لضمان استقبال الوسائط بشكل جيد من قبل الجمهور المحلي في كل بلد مستهدف.
Linguise: خدمة الترجمة لإنشاء منتج رقمي متعدد اللغات
الآن بعد أن عرفت النصائح لإنشاء منتجات رقمية متعددة اللغات ولماذا تحتاج إلى التوطين، من المهم اختيار خدمة ترجمة يمكنها المساعدة في الترجمة بسرعة ودقة.
Linguise هي خدمة ترجمة تقدم مجموعة من الميزات لدعم إنشاء المنتجات متعددة اللغات. فيما يلي بعض الميزات التي تدعمها Linguise في إنشاء منتجات رقمية متعددة اللغات.
- الكشف التلقائي عن المحتوى وترجمته.
- تم اختباره ودمجه مع أشهر أنظمة إدارة المحتوى لمتجرك، بما في ذلك Shopify وأيضًا مثالي لترجمة الإضافات WordPress.
- ترجمات ذات جودة مثالية باستخدام آلة عصبية وترجمة سحابية بالذكاء الاصطناعي.
- دعم لإنشاء تخصيص مفاتيح تبديل اللغة.
- دعم الواجهة الأمامية للمحرر المباشر للمحتوى المترجم.
- قواعد استبعاد الترجمة المتقدمة.
- القدرة على إضافة مترجمين إلى لوحة التحكم للمساعدة في ترجمات أكثر دقة.
باستخدام Linguise، يمكنك تحقيق منتجات رقمية متعددة اللغات لتسهيل الوصول إلى منتجك لمختلف المستخدمين بلغات مختلفة.
لا تتردد في استخدام Linguise لإنشاء منتجات رقمية متعددة اللغات. سجل حساب Linguise وجرب Linguise تجربة مجانية لمدة 30 يومًا دون إدخال معلومات بطاقة الائتمان.
