翻訳されたサブドメインを設定するには、適切なDNS、SSL/TLS、およびオリジン構成が必要です。トラブルシューティングを容易にするため、 Linguise 設定をチェックし、構成や接続の問題をハイライト表示するサブドメイン翻訳デバッガーを提供しています。.
デバッガーは、セットアップチェックが失敗する原因を特定し、関連するエラー情報を提供することで、問題を修正して構成を再度検証できるようにします。.
サブドメイン変換デバッガーは何をチェックするのですか?
デバッガーは、DNS構成、SSL/TLS接続、および元のWebサイト(オリジン)をチェックします。また、ドメイン所有権、翻訳されたサブドメインCNAMEレコード、A/AAAAレコード、証明書、およびHTTPSの利用可能性を検証します。.
また、送信元がパブリックにアクセス可能かどうかを確認し、使用可能なHTTPレスポンスを返します。各チェックはステータスを返し、該当する場合はエラーコードも返します。.
診断結果の理解
デバッガーは、各チェックの結果を表示するために異なるステータスを使用します。.
失敗した
「失敗」ステータスは、デバッガーが修正が必要な構成または接続の問題を検出したことを意味します。エラーコードと診断の詳細を確認して、DNS、SSL/TLS、またはオリジンWebサイトなど、影響を受けているコンポーネントを特定してください。問題を修正したら、セットアップチェックを再度実行して結果を確認してください。.
警告
警告ステータスは、ウェブサイトにはアクセスできるものの、応答によっては翻訳が正しく行われない、または設定上の問題が潜んでいる可能性があることを意味します。診断の詳細を確認し、指示に従って送信元ウェブサイト、サーバー、またはネットワーク構成をチェックしてください。問題が解決したら、セットアップチェックを再度実行してください。.
未知
「不明」ステータスは、デバッガーがチェックの信頼できる結果を確立できなかったことを意味します。まずセットアップチェックを再試行してください。ステータスが解消されない場合は、診断情報を確認し、DNS、TLS、または接続の問題が原因であるかどうかを調査してください。.
スキップしました
「スキップ」ステータスは、必要な前のチェックが失敗したため、チェックを実行できなかったことを意味します。たとえば、変換されたホスト名が DNS で解決できない場合、TLS チェックがスキップされることがあります。「スキップ」ステータスは、前のチェックが失敗したため、チェックを実行できなかったことを意味します。まず、失敗した前のチェックを修正してから、セットアップ チェックを再実行してください。.
DNSエラー
DNSエラーは、翻訳されたサブドメインまたは元のウェブサイトを接続するために必要なレコードが欠落している、間違っている、または解決できない場合に発生します。.
サブドメインのCNAMEが間違っているか、または欠落しています。
このエラーは、翻訳された言語のホスト名が、必要な Linguise CNAMEターゲットに解決されないことを意味します。.
影響を受ける言語ホスト名のDNS 設定を確認し 、CNAME レコードがセットアップ時に指定した を指していることを確認してください Linguise 。レコードが存在しない場合、または間違ったターゲットを指している場合は、DNS プロバイダで更新してください。デバッガには、次のエラーが表示される場合があります。ターゲット
- DNS_CNAME_NXDOMAIN: 変換されたホスト名を解決できません。
- DNS_CNAME_MISMATCH: CNAMEが誤ったターゲットを指しています。
ドメイン所有権の確認
このエラーは、必要な_linguiselinguise レコードが存在しないか、その値が現在の検証値と一致しないことを意味します。TXT レコードに期待される検証値が含まれていない場合、デバッガーはDNS_TXT_MISMATCHを報告する可能性があります。
DNS プロバイダを開いて _linguiseを確認してください。<domain> TXTレコード。レコードが存在しない場合は追加するか、 Linguiseが提供する検証値に値を更新してください。.
ドメインから無関係なTXTレコードを削除しないでください。DNSの変更が反映されたら、再度セットアップチェックを実行してください。.
元のドメインのDNSエラー
このエラーは、元のドメインが使用可能なパブリックAレコードまたはAAAAレコードに解決されないことを意味します。DNSレコードを確認し、ドメインが正しいパブリックIPアドレスに解決されるようにしてください。.
レコードが欠落しているか、間違っている場合は、DNSプロバイダで更新してください。DNSの変更が反映されるまで待ってから、再度セットアップチェックを実行してください。.
SSL/TLSエラー
SSL/TLSエラーは、 Linguise 翻訳対象のサブドメインまたは元のウェブサイトとの間で有効な安全なHTTPS接続を確立できない場合に発生します。.
翻訳されたサブドメイン SSL/TLS エラー
このエラーは、 Linguise 翻訳されたホスト名への有効なTLS接続を確立できなかったことを意味します。.
ホスト名に有効期限切れでない有効なSSL証明書が登録されており、その証明書がホスト名と完全に一致することを確認してください。また、証明書チェーンが完全であり、ポート443でHTTPSが利用可能であることも確認してください。.
CDN、リバースプロキシ、またはWAFを使用している場合は、それらのTLS設定を確認し、接続が妨げられていないことを確認してください。設定を修正したら、セットアップチェックを再度実行してください。.
元のウェブサイトのSSL/TLSエラー
このエラーは、 Linguise 元のウェブサイトへの有効なHTTPS接続を確立できなかったことを意味します。.
発信元証明書の有効期限切れ、ホスト名の不一致、証明書チェーンの不完全性、またはその他のTLS構成の問題を確認してください。ウェブサイトでCDNまたはリバースプロキシを使用している場合は、発信元接続に正しい証明書が提供されていることも確認してください。証明書またはTLS構成を修正してから、セットアップチェックを再実行してください。.
元のウェブサイトのエラー
Linguise 元のウェブサイトに正しくアクセスできない場合、または元のウェブサイトから有効な応答を受信できない場合に、オリジンエラーが発生します。.
発信元・宛先エラー
このエラーは、設定されたオリジンが Linguise アクセスできない宛先に解決されていることを意味します。ドメインがパブリックにアクセス可能な宛先に解決されることを確認してください。.
発信元がプライベートアドレス、ループバックアドレス、またはリンクローカルアドレスを使用している場合は、発信元の設定を更新して、パブリックに到達可能な宛先を使用するようにしてから、セットアップチェックを再度実行してください。.
オリジンHTTPエラー
このエラーは、 Linguise 元のウェブサイトにはアクセスできるものの、信頼性の高い翻訳を妨げる可能性のあるHTTPレスポンスを受信せざるを得ないことを意味します。.
一般的な原因としては、リクエストのタイムアウト、認証要件、レート制限、リダイレクト、サーバーエラーなどが挙げられます。送信元のウェブサイトを直接確認し、サーバー、ファイアウォール、WAF、認証、レート制限の設定を見直してください。.
元のウェブサイトが Linguiseからのリクエストに対して有効な応答を返すことができることを確認してから、セットアップチェックを再度実行してください。.
診断エラーおよび実行時エラー
診断エラーおよび実行時エラーは、必ずしもDNS、TLS、またはオリジン構成の問題を示すものではなく、デバッガーまたはその診断プロセスに関連するものです。.
コアチェッカー失敗
このエラーは、コア診断チェッカーがチェックを正常に完了できなかったことを意味します。セットアップチェックを再試行し、診断の詳細が利用可能な場合は確認してください。エラーが引き続き発生する場合は、構成または接続の問題が診断プロセスに影響を与えていないか確認してください。.
診断設定が変更されました
このエラーは、診断チェックの実行中に診断構成が変更されたことを意味します。そのため、結果が有効でなくなる可能性があります。最新の構成を使用して診断を再度実行し、チェックが最新の設定を使用するようにしてください。.
診断期限超過
このエラーは、診断操作が規定時間内に完了しなかったことを意味します。セットアップチェックを再試行し、診断の詳細を確認して、現在の構成または接続状況によってチェックが遅延しているかどうかを判断してください。.
診断ドメインが見つかりません
このエラーは、診断ツールが設定されたドメインを検出または解決できなかったことを意味します。ドメインが正しく設定され、そのDNSレコードが公開されていることを確認してください。DNSまたはドメイン設定の問題を修正した後、セットアップチェックを再度実行してください。.
診断_無効なリクエスト
このエラーは、診断リクエストが無効であったため処理できなかったことを意味します。セットアップチェックを再試行し、診断が現在の構成と有効なリクエストの詳細で実行されていることを確認してください。.
診断プローブ失敗
このエラーは、個々の診断プローブが正常に完了しなかったことを意味します。診断を再試行し、利用可能な詳細情報を確認して、どのプローブが失敗したか、また問題が現在の構成または接続に関連しているかどうかを特定してください。.
診断失敗
このエラーは、診断プロセス全体で有効な結果が得られなかったことを意味します。セットアップチェックを再試行し、影響を受けたホスト名、リクエストID、タイムスタンプなど、利用可能な診断の詳細を確認して、原因の特定に役立ててください。.
再試行および関連設定の確認後もエラーが解消されない場合は、エラーコードと診断依頼の詳細を Linguise サポートに提供して、さらなる調査を依頼してください。.
問題を解決する方法
セットアップチェックの失敗に関するトラブルシューティングを行う際は、診断結果に示された順序で問題を修正してください。
- ドメインの所有権とDNS:必要なTXT、CNAME、およびA/AAAAレコードが正しく設定され、パブリックに解決可能であることを確認してください。
- SSL/TLS:関連する証明書、ホスト名の設定、証明書チェーン、およびHTTPSの利用可能性を確認してください。
- 発信元:元のウェブサイトが一般にアクセス可能であり、そのサーバー、ファイアウォール、WAF、認証、およびレート制限の設定が Linguise アクセスを許可していることを確認してください。
- チェックセットアップを再度実行してください:必要な修正を適用し、DNSの変更が反映されるまで時間を置いた後、チェックセットアップを再度実行してください。
以前のDNSエラーや接続エラーを修正することで、依存するTLSエラーやオリジンエラー、および以前にスキップされたチェックも解決される可能性があります。.
サブドメイン翻訳デバッガーを使用すると、翻訳されたサブドメインに影響を与える DNS、SSL/TLS、およびオリジンの問題を簡単に特定してトラブルシューティングできます。報告されたエラーを確認し、推奨される修正を適用してから、再度「セットアップの確認」を実行して、設定が正しく機能していることを確認してください。.
推奨されるトラブルシューティング手順を実行しても問題が解決しない場合は、 Linguise サポート にお問い合わせください。