ウェブサイトのローカライゼーション:2024年のトップガイド

ネットワーク接続のある世界地図。様々なアイコンがあります。.
目次

ウェブサイトのローカライズとは、ユーザーの現地の文化や習慣に基づいて、特定の地域やオーディエンスに合わせてコンテンツをカスタマイズすることです。これは、特に国際的なオーディエンスにリーチしたい企業にとって、ウェブサイト運営者が行うべき必須事項の一つです。.

CSA Researchの調査によると、 65% の顧客が自分の言語でのコンテンツを好み、73%が自分の言語で製品レビューを取得したいと考えているため、提示するコンテンツをよく理解してもらえるようにウェブをローカライズすることが不可欠です。

この記事では、ウェブサイトのローカライゼーションとはどのようなものか、どのような手順を踏む必要があるのかについて、さらに詳しく説明します。.

ウェブサイトのローカライズとは?

ウェブサイトのローカライズとは、特定の地域やオーディエンスに合わせてコンテンツをカスタマイズすることです。単なる翻訳を超え、現地のオーディエンス向けにサイト体験をカスタマイズします。.

ウェブサイトのローカライゼーションにおける重要な側面には、次のようなものがあります:

  • テキストコンテンツを現地の言語に翻訳する
  • 文化に合わせてレイアウト、色、形式、アイコンを適応させる
  • 文化的に適切な画像や例を使用する
  • 通貨、日付形式、住所などの単位をローカライズする.

目標は、ウェブサイトのコンテンツ、機能、デザインが、各市場の言語的、文化的、デジタル的な期待に合わせて調整されていることを確実にすることです。効果的なローカライズは、よりカスタマイズされた体験を提供することで、地元ユーザーとの信頼構築を助け、エンゲージメントを向上させます。.

翻訳とローカライゼーションの違い

翻訳とローカライズは別物です。しかし、同じものとして計画しているユーザーはまだ多くいます。以下が翻訳とローカライズの違いです。.

翻訳

  • テキスト翻訳者にだけ集中してください。.
  • 単語ごとに翻訳します。.
  • 翻訳は非常に直訳的です。.

ローカライゼーション

  • コンテンツの翻訳と適応を含みます。.
  • 文化的な意味と関連性に焦点を当てます。.
  • レイアウト、文法、用語、例、書式、通貨などのカスタマイズを含みます。.

つまり、翻訳はテキストの翻訳のみに焦点を当てるのに対し、ローカライズはコンテンツを現地の市場や文化に適合させ、関連性を持たせることを含みます。.

ローカライゼーションでは、文化的な背景、文法的に正確な翻訳、そして異なる地域のユーザーにとって同じ意味を持つようにコンテンツを適応させることが重要です。翻訳はよりシンプルで、単語ごとに訳すだけです。.

何をローカライズする必要がありますか?

ウェブサイトのローカライズの意味と、翻訳との違いを理解した後、 多言語ウェブサイト

  • テキストコンテンツ – コンテンツ、メニューナビゲーション、フォームラベル、エラーメッセージなど、すべてのテキストを現地語に翻訳します。
  • グラフィックス – 現地の好みに合わせて画像、アイコン、色、フォントをカスタマイズしましょう。見落とされがちな視覚的要素を避けましょう。
  • 日付/時刻形式 – 日付形式、タイムゾーン、その他のロケール設定をカスタマイズします。
  • 住所 – 関連する現地の住所形式と例を含めます。地理位置情報オプションをカスタマイズします。
  • Currency – Display appropriate currency symbols and formats. Customize payment options.
  • 連絡先 – 電話番号コードなどの地域の連絡先情報をローカライズします。

ウェブサイトをローカライズすべき理由とは?

企業がウェブサイトのローカライズを検討すべき主な理由をいくつかご紹介します。.

  • より広範なグローバルオーディエンスにリーチし、売上を増加させる – ローカリゼーションにより、企業は適切な言語と文化的背景で製品やサービスをマーケティングし、より広範なグローバルオーディエンスにリーチできます。価格の調整、 チェックアウトページの翻訳、 支払い方法、または地域の購買習慣により適したプロモーションの提供など、地元の製品ニーズや好みに合わせてメッセージを調整します。潜在顧客にとってより関連性が高く魅力的なソリューションを提供することで、企業は製品の魅力を高め、販売コンバージョンを増加させることができます。
  • Improve user experience – Improving user experience through website locality results in higher engagement rates. Visitors tend to trust and interact more with sites that adapt their language, culture, and format to their location. It’s not just about providing information in a language that is understood but also creating a more familiar and user-friendly appearance to increase customer trust.
  • SEOの改善 – ウェブサイトのローカライズによるSEOの改善は、企業が国際的な検索結果でより高い可視性を獲得するのに役立ちます。ローカライズされたサイトは、特定の市場に関連するキーワードや検索に合わせてコンテンツを調整することで、検索結果の上位に表示される可能性が高まります。これは、インターネットユーザーが検索ページの上位にある結果をより信頼し、クリックする傾向があるため重要です。
  • 競合他社との差別化 – ウェブサイトのローカライズは、一般的な翻訳しか提供していない競合他社との差別化を図ります。コンテンツを現地の言語、文化、好みに合わせることで、企業はより没入感のある関連性の高いユーザー体験を提供できます。これにより競争の激しい市場で独自性を生み出し、企業が現地のニーズをよりよく理解し尊重しているという印象を与えます。
  • 文化的ギャップの橋渡し – 文化的価値観や好みを尊重するようにウェブサイトを適応させることで、企業は文化的ギャップを埋め、地域コミュニティへの敬意と理解を示すことができます。この効果的なマーケティング手法は、さまざまな文化的背景を持つ企業と顧客の間により強固な関係を築きます。

ウェブサイトのローカライズを導く8つのステップ

ウェブサイトをローカライズすべき理由を理解したところで、次にサイトをローカライズするために必要な以下のようないくつかのステップについて説明します。.

ローカライゼーション戦略を準備する

ローカライズプロセスを開始する前に、適切なローカライズサイト戦略を作成することが不可欠です。一般的に、戦略を準備する際に考慮すべきいくつかの事項があります。.

  • グローバル市場シェアの拡大、より良いユーザー体験の提供など、具体的なローカライゼーションの目標を定義しましょう。これが意思決定の指針となります。.
  • 潜在的な市場調査に基づいてターゲット言語を選択する、サイト分析データ、競合他社を考慮します。最も機会と需要が高い言語を優先してください。
  • 各段階に現実的な時間制限を設けた、ローカライゼーションプロセスの詳細なスケジュールを作成します。担当チームとベンダーを割り当てます。.
  • 翻訳者、エンジニアリング、ソフトウェアの購入、翻訳結果の評価にかかる予算コスト。.
  • 翻訳の正確性を確保するために実施する品質管理プロセスを定義します。.

ターゲットオーディエンスを調査する

戦略を確立した後、ターゲットにしたい現地のオーディエンスについて徹底的に調査し、言語の好み、文化的なニュアンス、行動、ウェブサイトへの期待を把握しましょう。.

性別、年齢、地域などの人口統計データを収集します。その地域のインターネットおよびウェブサイトの利用パターンを分析します。オーディエンスを調査する際には、ビジネスが成長するように、大きな 翻訳ROI を提供できる国を選ぶことにも関心があります。

対象国でターゲットオーディエンスを調査するために使用できるツールには、次のようなものがあります:

  • Google Analytics – 特定の地域からのサイト訪問者の人口統計データを提供します。.
  • Facebook Audience Insights – 特定の地域におけるFBユーザーの年齢、性別、興味関心などに基づく人口統計データ.

質問を投げかけることで、より具体的なユーザーニーズを把握し、ユーザーペルソナを作成できます。.

  • あなたの製品を購入するのはどのような人々ですか?女性か男性か、年齢は?
  • ここで、あなたの製品に対する強い関心はありますか?
  • どのような製品が必要ですか?製品にはどのような価値があるべきですか?
  • あなたの製品と同様の競合製品はどのように比較されますか?
  • あなたの製品は、ターゲット層にとって手頃な価格ですか?その他にも多くの要素があります。.

このステップでは、ウェブサイトに追加する言語を決定する必要があります。そうすることで、オーディエンスリサーチのプロセスが、選択したターゲット言語にさらに焦点を当てたものになります。.

ローカルキーワードの検索

ターゲット言語で関連するキーワードやフレーズを見つけるために、徹底的な調査を行いましょう。これは、現地の検索エンジンがあなたのウェブサイトのコンテンツを見つけられるようにするために重要です。適切な現地のキーワードを使用することで、SEOに役立ちます。.

アメリカでスウェットパンツの販売に注力しているオンラインストアを運営しているとしましょう。イギリス市場への進出を検討しているなら、「joggers」という言葉を強調するのは理にかなっています。この表現はイギリスでスウェットパンツに対してより広く使われているからです。これはほんの一例です。詳細については、以下のようなキーワードリサーチツールを利用できます。

  • Semrush
  • Google キーワードプランナー
  • Uberの提案など
ダークウェブサイトのダッシュボードのスクリーンショット

ローカライズ先の国に基づいてキーワードをフィルタリングすることを忘れないでください。次に、その地域で一般的に使われている一般的な用語を使ってキーワードを検索しましょう。.

デザインとレイアウトをローカライズする

コンテンツのローカライズだけでなく、 ウェブサイトのデザインとレイアウトのローカライズも行います。デザインとレイアウトを地域の好みに合わせることで、サイトのコンテンツはユーザーにとってより関連性が高く、親しみやすいものになります。これは信頼を高め、感情的な安心感を維持するのに役立ちます。

それに加えて、ユーザーのナビゲーションとコンテンツ発見プロセスも簡素化されます。ローカライズが必要なデザインの詳細をいくつかご紹介します。.

以下は、ウェブサイトのデザインとレイアウトのローカライズに関するより詳細な説明です:

  • 読む方向 – アラビア語、ヘブライ語、および一部のアジア言語は右から左に読みます。したがって、ユーザーの読む方向に合わせて、列のレイアウトとコンテンツの流れを逆にする必要があります。
  • 色 – 色は文化ごとに異なる連想を持ちます。たとえば、白は東アジアでは死を象徴します。適切な色を選び、否定的な意味合いを持つ色は避けてください。
  • 画像 – 現地の文化や民族を表すモデル写真、イラスト、アイコンを使用してください。タイポグラフィ – アクセント、記号、非ラテン文字など、現地の言語特有の文字をサポートするフォントを使用してください。コンテンツを読みやすくするために、フォントサイズも調整する必要があります。
  • レイアウト – 西洋文化は左から右への直線的な傾向があります。東洋文化は円形や不規則なパターンを好みます。注意を引くために最も効果的なパターンを使用してください。
  • アイコン – 現地のオーディエンスが知っていて理解できるアイコンを使用しましょう。例えば、ダウンロードには開いた手のアイコン、ナビゲーションには左右の矢印を使用します。

ウェブサイトの国際化

国際化により、ターゲットオーディエンス向けに正しく翻訳されたコンテンツを配信・表示するための技術的な準備が整います。.

ターゲットオーディエンスが求める言語にウェブサイト全体を翻訳するだけでなく、URL構造、hreflangタグ、日付形式、その他さまざまな形式の使用法といった技術的な事項がより重要です。.

  • URL構造: 異なる国や地域のターゲットを狙うために適切なURLを選択しましょう。サブドメイン、サブディレクトリ、個別ドメインの3つの構造から選べます。
  • Hreflangタグ: 検索エンジンはHTML属性を使用して、ページが対象とする地理的地域と言語を判断します。 
  • 日付形式: 日付の表示方法は世界中で異なる場合があります。一部の国では月-年形式(DD/MM/YYYY)を使用し、他の国では月-日-年形式(MM/DD/YYYYなど)を使用します。これらの好みに対応するため、現地の言語に合わせて日付をローカライズすることが重要です。
  • 通貨形式: 各国や地域には、通貨記号、数字の書き方、桁区切りに関する独自のルールがあります。千の位の区切りにカンマを使う国もあれば、ピリオドを使う国もあります。国際的なウェブサイトでは、ユーザーに最高の体験を提供するために、これをローカライズできる必要があります。

SEO戦略を適応させる

効果的なウェブサイトのローカライズは、カスタマイズされたSEO戦略と密接に関連しています。国際市場での可視性を高めるには、検索エンジン最適化(SEO)のアプローチを適応させることが不可欠です。.

これには、地域ごとの検索アルゴリズムのニュアンスを理解し、地域固有のキーワードを取り入れ、ローカル検索トレンドに合わせてコンテンツを最適化することが含まれます。.

コンテンツを特定の地域に合わせて調整し、地元のオーディエンスにより関連性の高いものにするジオブラウジング戦略。.

実装できるSEO戦略には、ローカルキーワード、ローカライズされたメタディスクリプション、その他いくつかの 多言語SEOのヒント があり、ローカライズ時に適用できます。

各国に合わせてSEO戦略を適応させることで、検索順位の向上だけでなく、世界中のユーザーとのより深い関係を築くこともできます。.

翻訳方法を選択する

ウェブサイトをローカライズする次のステップは、翻訳方法を選択することです。よく使われる方法は2つあり、つまり人間による翻訳と機械翻訳です。.

人間による翻訳とは、人間またはプロの翻訳者によって行われる翻訳プロセスです。一方、機械翻訳とは、コンピュータ技術を活用してテキストをある言語から別の言語へ自動的に変換する翻訳です。.

人間による翻訳は、正確性と文化的背景の維持に優れています。機械翻訳は、特定のコンテンツに対してより迅速かつ経済的です。.

ウェブサイトのローカライズでは、最適なコストで高品質な翻訳結果を得るために、これら2つの方法を組み合わせるのが最善です。つまり、ユーザーが翻訳を編集できるライブエディター機能を備えた自動翻訳サービスを使用することです。.

ローカライズされたウェブサイトをテストする

最後のステップは、ウェブサイトのローカライズをテストすることです。テストできる項目はいくつかあります。

  • すべてのナビゲーション要素、ボタン、リンクが正しく機能し、適切にローカライズされているかを確認してください。.
  • 複数の言語で、データ送信や検証を含むフォームの機能を確認します。.
  • 他のインタラクティブ要素や機能をテストして、ローカル版で意図したとおりに動作することを確認しましょう。.
  • コンテンツをレビューして正確性を確認し、意味が保たれ、文化的に適切であることを確実にします。.
  • 画像、動画、その他のメディア要素が、各ローカル版の文化的・言語的コンテキストに適合していることを確認してください。.
  • ウェブサイトのすべての翻訳されたページとセクションにわたって、用語と言語の一貫性を確認してください。.
  • 日付形式、タイムゾーン、数値表現が地域の慣習に準拠していることを確認してください。.

ステップバイステップを理解した後、 Linguiseを使用してデザインとレイアウトをローカライズします。.

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Linguiseを使用したウェブサイトのローカライズガイド

Linguise は、 自動翻訳サービス であり、人間の翻訳とほぼ同じ品質でコンテンツを自動翻訳できます。

ユーザーは85以上の言語から選択できます。機械による自動翻訳だけでなく、 Linguise は既存のライブエディター機能を使ってウェブサイトのローカライズを支援します。これにより、機械翻訳と人力翻訳を組み合わせて作業できます。.

どのようにして Linguise を使ってウェブサイトをローカライズするのでしょうか?手順は以下のとおりです。

ステップ1:自動翻訳

最初のステップでは、 Linguise がウェブサイトのコンテンツを自動翻訳します。条件として、 登録済みの Linguise アカウントがあり、いくつかの希望言語を追加し、その後 Linguise をAPIキーでウェブサイトに接続している必要があります。

白黒の古代石造構造物

上の画像のように、言語をスペイン語に切り替えると、コンテンツは自動的にその言語に翻訳されます。.

ステップ2:ライブエディターでコンテンツを確認・編集する

翻訳後、ターゲット言語の翻訳と一致しないコンテンツが存在する場合があります。そのため、 フロントエンドライブエディター機能

以下の例のように、サイトのコンテンツをスペイン語で編集します。スペイン語翻訳セクションで、ユーザーの現地語に合った翻訳を入力できます。.

テキストとアイコンが表示されたぼやけたコンピューター画面。.

ステップ3:スムーズな翻訳結果を得るための翻訳ルールを設定する

一部のサイトや企業では、他の言語に翻訳したくないコンテンツや単語があり、デフォルト言語のままにしておきたい場合があります。これは翻訳ルール機能で設定できます。.

この機能を使用すると、単語、行、URLごとにコンテンツを整理できます。以下に示すように、いくつかのタイプから選択できます。.

大きな白い空間を持つ黒い背景

通常、ブランド名や専門用語が含まれる場合に問題となります。ここでは、ウェブサイト上の文章の翻訳を例に挙げて説明します。方法は、 ルール > 新しいルールを追加 をクリックし、「無視するテキスト」列に、検索したい文章を入力します。例えば、 [email protected] です。

次に、このルールをすべてのURLと言語に適用するかどうかを選択します。.

入力フィールドとボタンを備えたダークなインターフェース。画像はテキストとコントロールを備えたシンプルなデザインを示しています。.

「 保存」をクリックした場合は、ウェブサイトのページを開き、フランス語などの言語に翻訳してみてください。すると、他のコンテンツはフランス語に翻訳されますが、 [email protected] は元のままになります。

テキストフィールドを備えた黒い背景のコンタクトフォーム。.

ステップ4:翻訳者と協力してウェブサイトをローカライズする

ローカライズされたウェブサイトは、現地のユーザーやその言語に精通した翻訳者と連携することで、優れた翻訳結果を生み出すことができます。.

したがって、ウェブサイトをローカライズするために協力することに害はありません。そうすることで、あなたのウェブサイトは地元のユーザーの好みにより適したものになります。.

翻訳者を追加するには Linguise、ダッシュボードページにアクセスし、 メンバー > 新しいメンバーを招待を選択します。 次に、 翻訳者のアクセスを設定 し、メールアドレスを入力し、翻訳者の役割を選択し、ウェブサイトを選択し、最後に翻訳者が翻訳する言語を選択します。

その後、翻訳者は次のようなダッシュボード表示を取得します。.

翻訳管理システムのインターフェース
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これは、ウェブサイトをローカライズする方法と、どのような手順を踏む必要があるかを説明しています。ウェブサイトのローカライズは、すべてのサイト所有者にとって重要です。したがって、より多くのオーディエンスにリーチするために、今こそサイトをローカライズする時です。.

Linguise は、さまざまな優れた機能でウェブサイトのローカライズを簡単にします。 Linguiseでウェブサイトをローカライズするには、 1ヶ月間無料の Linguise アカウントに登録してください 。 

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