グローバルな視聴者にとってアクセスしやすく理解しやすいデジタル製品を作成することは、ますます重要になっています。インターネットの普及により、地理的な境界はますます無関係になり、企業はより広範な国際市場にリーチできるようになっています。.
しかし、デジタル製品がグローバル市場で成功するには、言語の好み、文化、地域の慣習に合わせて、真正にローカライズしカスタマイズする必要があります。.
デジタル製品をさまざまな言語にローカライズするのは、正しく行えば簡単です。適切なヒントとベストプラクティスを活用すれば、デジタル製品を多言語化でき、製品の販売コンバージョンとビジネスの成長を促進できます。.
なぜデジタル製品を他の言語に翻訳すべきなのでしょうか？
デジタル製品をさまざまな言語に翻訳することは、多言語デジタル製品を作成することを意味します。多言語デジタル製品を作成する方法を知る前に、なぜデジタル製品をさまざまな言語に翻訳する必要があるのかを理解することが重要です。以下にいくつかの理由を挙げます。.
- より広いオーディエンスへのリーチと新規市場へのアクセス： 製品を翻訳することで、以前は理解したり使用したりできなかった新しい顧客層に自動的に門戸を開くことができます。これは、特に人口が多い地域やインターネット普及率の高い地域において、ビジネスに大きな成長をもたらす可能性があります。
- エンゲージメントとユーザー体験の向上： ユーザーが母国語で製品を操作できると、内容を理解しやすく、スムーズに操作でき、十分に没入感を得られます。これにより満足度が高まり、全体的にポジティブなユーザー体験につながり、結果としてブランドロイヤルティやより良い口コミの広がりが生まれます。
- 売上とコンバージョンの向上： ハーバード・ビジネス・レビューの記事によると、 72.4% の消費者が、自分の言語で情報が提供されている製品をより購入しやすくなると答えています。デジタル製品の販売で多言語オプションを提供することは、コンバージョンへの大きな障壁を取り除き、最終的により多くの売上と収益につながります。
- ブランドイメージの向上とグローバルな認知度の構築： 製品を翻訳することは、国際的なオーディエンスへのコミットメントを示し、ブランドのリーチを国内市場を超えて拡大します。これにより、ブランドのグローバルな専門性とプロフェッショナリズムの認識が高まり、新たな顧客やパートナーを引き付けることができます。
- 検索エンジン最適化（SEO）の改善： 製品を複数の言語で提供することで、 ブログのトラフィックを増やし 、多様なオーディエンスの検索結果でのランキングを向上させることができます。これにより、製品へのオーガニックトラフィックが増え、潜在顧客を自然に引き付けることができます。
- 法的要件と規制の遵守： 一部の国では、製品やサービスを現地語で提供することが法的に義務付けられています。製品を翻訳することで、こうした規制を遵守し、潜在的な法的問題を回避できます。
多言語デジタル製品を作成するためのヒント
デジタル製品をさまざまな言語に翻訳することの重要性を理解していただけたと思います。以下に、多言語対応のデジタル製品を作成するためのいくつかのヒントを紹介します。.
ターゲットオーディエンスと言語を調査する
多言語のデジタルプロダクトを作成する前に、ターゲットオーディエンスと彼らが使用する言語について徹底的な調査を行うことが重要です。この調査は、作成プロセスにおいてどの言語を優先すべきかを判断するのに役立ち、また、あなたのデジタルプロダクトが現地のオーディエンスのニーズに適合していることを確実にするのに役立ちます。.
オーディエンスを調査する際には、考慮すべき点がいくつかあります。その中には次のようなものがあります。.
- 年齢、性別、学歴、収入、職業など、ターゲットオーディエンスの人口統計学的特性を特定しましょう。これらの人口統計を理解することで、彼らにリーチするための適切な戦略を立案できます。.
- ターゲットオーディエンスがどの言語を使用しているかを学びましょう。公用語に加えて、日常のコミュニケーションで異なる可能性がある方言、スラング、地域のバリエーションも考慮してください。.
言語の選択と言えば、いくつかの重要な言語の考慮事項も知っておく必要があります。 翻訳が最も難しい言語 の中には、翻訳する際に特別な注意が必要なものもあります。以下にいくつかの要因を挙げます。
- 対象市場における特定の言語の話者数。.
- 包括的なグローバルカバレッジを持つ言語。.
- 言語の難易度。.
- ターゲットユーザーが使用する言語など.
長い文を避ける
コンテンツを翻訳する際は、長くて複雑な文は避けましょう。長い文は、翻訳者が原文の意味や意図したニュアンスを維持するのが難しくなる場合があります。代わりに、短くてシンプルな文を使うことで、より正確に翻訳しやすくなります。これにより、翻訳されたコンテンツの読みやすさとユーザーの理解度も向上します。.
文の適切な長さは通常15～25語程度です。短すぎる文は簡潔すぎて情報が不足し、長すぎる文は読者を混乱させ理解しにくくなります。文をこの範囲に収めることで、テキストの読みやすさと理解しやすさを維持できます。.
シンプルな語彙を使う
ターゲット言語では、シンプルで一般的に使われる語彙を使用してください。シンプルな語彙は、さまざまなオーディエンスにとって理解しやすく、誤解や解釈のずれが生じるリスクを軽減します。さらに、デジタル製品全体を通して一貫した用語を使用するようにしてください。例えば、.
- 「initiate」という言葉を使うよりも、「start」を使う方が良いでしょう。
- 「assist」という言葉を使うよりも、「help」を使う方が良いでしょう。
- 「rapid」という言葉を使う代わりに、「fast」を使う方が良いでしょう。その他にもさまざまな語彙があります。.
すべてのページで一貫したデジタルプロダクト
デジタル製品のすべてのページとセクションで、文体とフォーマットの一貫性を確保しましょう。この一貫性は、シームレスなユーザー体験を生み出し、デジタル製品を理解する上での混乱や誤解を避けるのに役立ちます。.
一部の語彙はしばしば不自然な翻訳を引き起こします。さらに、ブランド名はそのままにしておく方が良いでしょう。そのような語彙は、翻訳除外機能を使用して除外できます。.
一部の翻訳サービスではすでにこの機能がサポートされており、ユーザーは テキストを翻訳から除外したり、 ページを除外したり、URLを除外したりできます。
複数の言語でカスタマーサポートを提供する
デジタルプロダクトのオーナーとして、ユーザーがあなたの製品を購入したいと考え、それについて質問してきたと想像してみてください。しかし、売り手は
買い手の言語ではなく自分たちの言語で説明します。これはもちろん買い手を混乱させます。ほとんどの企業で起こっていることですが、彼らは複数の言語を提供することでユーザーを支援することができません。したがって、多言語のデジタルプロダクトを作る際には、さまざまな言語で利用可能なカスタマーサポートを支援することが重要です。
これはさまざまな大企業が行っており、その一つがAirbnbです。自動テキスト翻訳を導入するだけでなく、複数の言語を話せるサポートチームも結成しました。これにより、ユーザーは自分の言語を話す担当者とつながり、問い合わせを解決してもらうことができます。.
言語切り替えオプションを提供する
利用可能な言語を簡単に切り替えられるオプションを提供しましょう。このボタンにより、ユーザーは好みの言語でデジタル製品のコンテンツに素早く効率的にアクセスできます。言語切り替えボタンは、デジタル製品のインターフェース全体で目立つように表示され、簡単にアクセスできる必要があります。また、ユーザーの言語設定を保存し、製品にアクセスするたびに再設定する必要がないようにしましょう。.
機械翻訳と翻訳者を連携させる
機械翻訳技術を活用してコンテンツを効率的に翻訳できますが、プロの人間の翻訳者の支援を得て結果をレビューし、編集するようにしてください。.
機械翻訳はプロセスを迅速化しコストを削減できますが、人間の翻訳者が正確さ、ニュアンス、高品質な翻訳を確保しなければなりません。機械翻訳と人間の翻訳者の協働により、ローカライズプロセスが最適化され、真にローカルで自然なデジタル製品コンテンツを生み出すことができます。.
そのため、編集者サポート機能を提供し、翻訳者を招待できる翻訳サービスを探すことが重要です。.
これらは多言語デジタル製品を作成するためのヒントです。しかし、デジタル製品を他の言語に翻訳するだけでは十分ではありません。さらに、多言語デジタル製品を現地の文化により適合させるためにローカライズする必要があります。.
単に翻訳するだけでなく、デジタル製品を他の言語にローカライズする必要があるのはなぜですか？
ローカライゼーションとは、製品、サービス、コンテンツを現地市場の文化や好みに合わせて適応させるプロセスです。単にある言語から別の言語へテキストを翻訳するだけでなく、文化的なニュアンスを理解し、特定の地域のユーザーにとって関連性があり魅力的に感じられるようコンテンツを調整することも含まれます。ここでは、ローカライゼーションが必要な理由をいくつかご紹介します。.
- 翻訳だけでは、新しい言語や地域に適応させる際に、コンテンツの完全な文脈、文化的ニュアンス、意図された意味を捉えきれないことがよくあります。ローカリゼーションは、製品体験をより関連性の高いものに適応させることを目的としています。.
- 言語によって、日付、通貨、単位、記号、色、レイアウトに関する慣習、形式、期待は異なります。直訳では不自然または分かりにくく感じられることがあります。.
- ローカライゼーションでは、ターゲット市場の文化、感受性、視覚的美学に合わせて、画像、音声、動画、その他のメディアを適応させることが含まれます。.
- スムーズな多言語体験をサポートするには、文字エンコーディング、文字列、フォント、インターフェースレイアウト、製品アーキテクチャに関する技術的な考慮事項があります。.
- 言語的な正確さ、用語、適切なトーンには、機械翻訳や個人の翻訳者の能力を超えたネイティブスピーカーによる詳細なレビューが必要です。.
多言語デジタル製品のローカライズで考慮すべき要素
デジタル製品をローカライズする必要がある理由を理解した後、考慮すべきいくつかの要素があります。 製品。
ハードコードされた文字列を使用しない
デジタル製品のソースコードにテキストを恒久的に埋め込むのは避けましょう。ハードコードされた文字列は、後から変更したり翻訳したりするのが非常に困難になります。タイトルや本文コンテンツなど、ユーザーインターフェースのすべての要素は、ハードコードされた定数ではなく変数として定義する必要があります。.
すべての言語で利用可能なフォントを選択する
デジタル製品のすべての対象言語で使用される固有の文字をサポートするフォントを選びましょう。フォントは、記号、アクセント、文字体系、表意文字を正しく表示できる必要があります。万能なフォントがない場合は、言語ごとに異なるフォントを使用する必要があるかもしれません。.
したがって、多言語のデジタル製品には 最適な多言語フォント を選びましょう。希望するフォントがさまざまな言語に対応しているかどうかを確認するには、Google Fontsでプレビューできます。
柔軟なレイアウトを確保する
他の言語に翻訳する際にテキストが長くなることはよくあります。言語によっては元の言語より長くなり、より多くのスペースを必要とします。.
テキストの拡張に対応するために、インターフェースデザインをより柔軟にするためのヒントをいくつか紹介します。.
- レスポンシブコンテナを使用してください。理想的には、テキストコンテナに固定寸法を使用することは避けてください。.
- フォームではラベルをフィールドの上に配置します。ラベルを入力フィールドの上に配置すると、左揃えのラベルよりも長いテキスト文字列のためのスペースをより多く確保できます。.
- 「左から右」と「右から左」の書記方向を考慮したデザイン。言語によってテキストの書記方向は異なります。ほとんどは左から右ですが、アラビア語のように右から左へ書く言語もあります。右から左への対応が必要な場合は、レイアウトデザインもミラーリングする必要があります。テキスト、画像、ボタン、ナビゲーションなど、ページ全体をミラーリングしなければなりません。.
以下はデジタル製品、つまり写真の2つの例です。英語を使用する場合、矢印で示された文は十分な長さがありません。.
一方、タミル語に翻訳すると、文が長くなり、自動調整されるボタンも同様に長くなります。.
使用する形式をローカライズする
一つは 包括的なローカライゼーション戦略 として、使用するフォーマットをローカライズすることです。デジタル製品ではさまざまなフォーマットが使用される可能性があります。以下は、注意すべきフォーマットの一部です。
- 日付形式 – 日付形式は国によって異なるため、各国の数値カレンダー日付形式を知ることが重要です。
- 計量単位 – 各国で使用されている計量システムを考慮してください。米国のユーザーは一般的にヤード・ポンド法（ポンド、インチ、フィート）での表記を期待し、欧州のユーザーはメートル法（グラム、メートル）を期待します。
- 電話番号の国番号 – 国番号と電話番号の桁数は国によって異なります。
- 通貨 – 各訪問者は、価格を自国の通貨で表示することを期待しています。外貨で表示されると、ユーザーは自国通貨に換算しなければならなくなります。したがって、ターゲット国に合わせて各通貨をローカライズしましょう。
以下は、通貨をローカライズするデジタルプロダクトの例です。使用言語が日本語であるため、通貨も円に変わります。.
メディアを文化に適応させる
現地の文化や慣習に合わせて、画像、アイコン、色、動画、その他の視覚要素を調整してください。記号や色は、地域によって意味や受け取られ方が異なる場合があります。使用するメディアは現地の価値観を反映したものにしましょう。.
さらに、現地の文化を不快にさせたり、不適切と見なされたりする可能性のある視覚的・聴覚的要素の使用は避けてください。各対象国で現地のオーディエンスにメディアが好意的に受け入れられるよう、異なるメディア素材を使用したり、必要な調整を加えたりすることを検討しましょう。.
Linguise: 多言語デジタルプロダクトを作成するための翻訳サービス
多言語デジタルプロダクトを作成するためのヒントと、ローカライズが必要な理由を理解したところで、迅速かつ正確な翻訳を支援できる翻訳サービスを選ぶことが重要です。.
Linguise は翻訳サービスです 多言語製品の作成を支援するさまざまな機能を提供しています。以下は、 Linguise が多言語デジタル製品の作成においてサポートする機能の一部です。
- コンテンツの自動検出と翻訳。.
- あなたのストア向けに、以下を含む人気のCMSとテストおよび統合済みです: Shopify そして完璧な プラグイン翻訳 WordPress。
- ニューラルマシンとAIクラウド翻訳による完璧な品質の翻訳。.
- 言語スイッチャーの作成とカスタマイズのサポート。
- フロントエンド対応ライブエディター 翻訳されたコンテンツの。
- 高度な翻訳除外ルール。.
- よりニュアンスのある翻訳を支援するために、ダッシュボードに翻訳者を追加する機能。.
Linguiseを使用すると、多言語デジタル製品を実現し、さまざまな言語で製品にアクセスしたいユーザーを支援できます。.
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