Если ваш бизнес обращается к глобальной аудитории, перевод писем на язык пользователя — это необходимость. Понятное общение на местном языке может повысить доверие клиентов, что, в свою очередь, поможет вам развивать свой бизнес.
Хорошая новость: пользователи FluentCRM теперь могут автоматически переводить письма с помощью интеграции Linguise . Эта новая функция позволяет отправлять содержимое письма на предпочитаемом языке пользователя без необходимости вручную создавать отдельные версии.
Почему автоматический перевод писем важен для вашего бизнеса?
Когда ваша аудитория распределена по разным странам, отправлять сообщения на понятном ей языке — разумный шаг. Автоматизация перевода писем позволяет выстраивать более глубокие связи с клиентами по всему миру, не увеличивая вашу нагрузку. Вот несколько причин, почему это так.
- Делает общение более персонализированным: Люди сильнее эмоционально откликаются, когда получают сообщения на своём языке. Это создаёт впечатление, что ваш бизнес уважает их обычаи и культуру.
- Простая масштабируемость межъязыковой коммуникации: Больше не нужно составлять отдельные версии писем для каждой страны — автоматический перевод обеспечивает единообразие всех сообщений и простоту управления.
- Стимулируйте более активные ответы клиентов: Соответствующий язык повышает шансы на то, что письма будут открыты, прочитаны и на них отреагируют, делая ваши email-кампании более эффективными.
- Создайте инклюзивный и профессиональный имидж бренда: Предоставление многоязычных писем показывает, что ваш бренд готов вежливо обслуживать любого, где угодно.
Как интегрировать письма FluentCRM с Linguise?
Интеграция между Linguise и FluentCRM позволяет системе автоматически переводить электронные письма на основе языковых предпочтений пользователя. С этим последним обновлением FluentCRM теперь нативно поддерживает Linguise — систему определения языка, что позволяет отправлять электронные письма на языке, соответствующем странице, на которой зарегистрировался пользователь.
Эта функция особенно полезна для владельцев многоязычных сайтов, глобальных платформ электронной коммерции, интернет-маркетологов и пользователей автоматизации электронной почты, которые хотят охватить международную аудиторию без ручного создания отдельных версий каждого письма.
Интеграция автоматически применяется только к новым пользователям на вашем сайте. Существующие пользователи не будут получать переведённые письма, если языковые метаданные (linguise_language) не будут добавлены вручную в их профиль в FluentCRM.
Перед включением этой функции убедитесь, что ваш Linguise плагин обновлён. Перейдите в Плагины > Установленные плагины, найдите плагин Linguise и нажмите Обновить. Вот шаги для активации интеграции.
Откройте плагин Linguise в панели управления WordPress , перейдите на вкладку Дополнительно и включите функцию Перевод писем .
Затем прокрутите вниз, чтобы убедиться, что она включена в разделе «Дополнительно», пока не увидите Сторонние интеграции, FluentCRM должен быть Активен.
Когда эта функция активна, язык, использованный при регистрации, будет сохранён в системе FluentCRM как метаданные linguise_language с помощью следующего скрипта.
$language = WPHelper::getLanguage();
if (empty($language)) {
$language = WPHelper::getLanguageFromReferer();
}
if (empty($language)) {
return;
}
fluentcrm_update_subscriber_meta($subscriber->id, 'linguise_language', $language);
);
Эти метаданные также могут быть использованы более технически подкованными пользователями для создания настраиваемых форм, позволяющих пользователям выбирать или изменять языковые предпочтения для электронной почты, а затем обновлять их с помощью функции fluentcrm_update_subscriber_meta.
Conclusion
Благодаря интеграции между FluentCRM и Linguiseвы можете сэкономить время и усилия, автоматически переводя письма в соответствии с языковыми предпочтениями пользователей.
Для владельцев многоязычных сайтов, трансграничной электронной коммерции или специалистов по цифровому маркетингу эта функция открывает новые возможности для построения более прочных отношений с клиентами из разных слоёв общества. Чтобы воспользоваться этой умной интеграцией, обновите ваш плагин Linguise и включите функцию перевода писем!
