Хотите расшириться за рубежом и привлечь больше покупателей? Создание мультиязычного интернет-магазина - одно из лучших решений, которые вы можете принять.
Согласно недавнему отчету PYMNTS, почти половина из 50 лучших сайтов электронной коммерции или 46% из них теперь поддерживают 4 или более языков, чтобы охватить международных покупателей и расширить охват.
Поэтому важно создать многоязычный магазин электронной коммерции, чтобы расширить охват рынка, что поможет увеличить продажи. Итак, в этой статье мы обсудим вместе, как создать многоязычный магазин электронной коммерции с рекомендациями по использованию сервисов перевода.
Почему стоит создать многоязычный магазин электронной коммерции?
- Расширенный глобальный охват: Предлагая ваш магазин электронной коммерции на нескольких языках, вы можете охватить более широкую аудиторию в разных странах и регионах. Это позволяет вам выйти на новые рынки и привлечь клиентов, которые предпочитают делать покупки на родном языке.
- Улучшенный пользовательский опыт: Предоставление локализованного опыта вашим международным клиентам улучшает их общий опыт покупок. Когда ваш веб-сайт доступен на их предпочитаемом языке, клиенты могут легче ориентироваться, понимать информацию о продукте и совершать покупки. Это приводит к более высокой удовлетворенности клиентов и увеличивает вероятность повторных покупок.
- Увеличение продаж и конверсии: Когда клиенты могут получить доступ к вашему интернет-магазину на их родном языке, это укрепляет доверие и credibility. Они с большей вероятностью взаимодействуют с вашими продуктами, понимают цены и завершают процесс покупки. Это может привести к более высоким показателям конверсии и увеличению продаж, особенно среди клиентов, не говорящих на английском языке.
- Конкурентное преимущество: Предложение мультилингвального интернет-магазина может дать вам конкурентное преимущество на глобальном рынке. Многие компании упускают из виду важность локализации языка, поэтому, инвестируя в мультилингвальные возможности, вы отличаете себя от конкурентов и позиционируете свой бренд как более доступный и ориентированный на клиента.
- Улучшенная SEO и органический трафик: Перевод вашего интернет-магазина на несколько языков может улучшить видимость вашей поисковой системы на разных рынках. Когда вы оптимизируете свой контент для локальных ключевых слов и предоставляете соответствующую локализованную информацию, это увеличивает шансы на более высокое ранжирование в результатах поиска для этих конкретных языков. Это может привлечь органический трафик и привлечь целевых клиентов в ваш магазин.
- Лучшая поддержка клиентов: Многоязычные интернет-магазины позволяют предоставлять поддержку клиентов на нескольких языках. Это позволяет вам более эффективно решать запросы клиентов, оказывать помощь и устранять проблемы, укрепляя отношения с клиентами и повышая их лояльность. Важно отметить, что расширение аудитории означает готовность к более высокому уровню взаимодействия. Для этого мы рекомендуем использовать инструмент управления взаимоотношениями с клиентами – одним из наших любимых является WhatsApp CRM.
Как создать многоязычный интернет-магазин за 9 шагов
Теперь вы знаете список CMS, которые можно использовать, и знаете ли вы, какой из них хотите использовать? Ну, теперь пришло время начать создание многоязычного интернет-магазина за 9 шагов. Обратите внимание на каждый из следующих шагов.
Шаг 1: Выберите ваш CMS eCommerce
Существует несколько вариантов платформ, которые вы можете использовать в качестве основы для вашего онлайн-магазина. Обычно эти платформы можно разделить на три категории.
- Решения платформы электронной коммерции: Платформы вроде Shopify, OpenCart, Magento, и Prestashop попадают в эту категорию. Это относительно легко использовать, но есть лицензия, за которую нужно платить, и может быть сложно добавить функции вроде блога.
- CMS (Система управления контентом): Платформы не включают напрямую функции электронной коммерции, но вы можете настроить их под свои нужды. Вы даже можете редактировать код своего сайта и иметь множество вариантов настройки. Примеры CMS вроде WordPress (WooCommerce), Joomla, и Drupal.
- Конструкторы сайтов с функцией продаж: Squarespace, Webflow и Wix. Они просты в использовании, но могут быть дорогими и иметь ограничения в плане настройки.
Независимо от того, какую платформу, CMS или конструктор вы выберете, Linguise поддерживает бесшовную интеграцию. Это обеспечивает легкую реализацию мультиязычных возможностей на вашем сайте, независимо от выбранного решения.
Чтобы узнать больше об интеграции Linguise Linguise интеграциях. Там вы найдете подробную информацию и инструкции о том, как интегрировать Linguise
Затем в этом уроке мы попробуем использовать WordPress для создания мультиязычного интернет-магазина.
Шаг 2: Настройте ваш eCommerce
После выбора платформы, независимо от платформы, которую вы выберете, следующим шагом является настройка вашего eCommerce. Некоторые короткие шаги, которые вам нужно сделать:
- Выберите провайдера хостинга для вашего сайта eCommerce.
- Зарегистрируйте доменное имя, соответствующее вашему бренду или названию бизнеса.
- Установите WordPress, это обычно включено при покупке хостинга.
На данный момент у вас уже есть собственный сайт, который еще пуст, и мы организуем его вместе.
Шаг 3: Выберите плагин eCommerce
WordPress - это платформа, которая предоставляет десятки тысяч поддерживающих плагинов для создания сайтов, один из которых предназначен для eCommerce. На этот раз мы будем использовать плагин WooCommerce.
Установите плагин и настройте некоторые параметры через меню Настройки. В этом меню есть несколько подразделов, таких как продукт, доставка, оплата, учетная запись, электронная почта, интеграция и другие.
Шаг 4: Добавьте товары в ваш интернет-магазин
После завершения настроек добавьте товары в ваш интернет-магазин, нажмите Товары в левой навигации, затем нажмите Добавить новый. Здесь вам нужно ввести некоторую информацию о продукте, такую как описание, цена, изображение, запас и многое другое. После этого нажмите Опубликовать и создайте количество товаров, которые вы хотите продать.
Шаг 5: Установите перевод плагина
Когда все продукты были добавлены и настройки электронной коммерции были завершены, пришло время установить плагин перевода. Существует много плагинов перевода в WordPress, хотя очень немногие способны переводить автоматически быстро.
Linguise - это автоматический перевод, который может сделать это, поэтому мы будем устанавливать Linguise на WordPress. В меню Плагины > Добавить новый > Linguise > Установить > Активировать.
Шаг 6: Зарегистрируйте учетную запись Linguise
После установки плагина Linguise на WordPressвы не сможете сразу же переводить, потому что вам нужно сначала зарегистрировать учетную запись Linguise , чтобы получить ключ API.
Зарегистрируйте бесплатный Linguise аккаунт на панели Linguise, затем добавьте домен вашего сайта электронной коммерции и заполните следующую информацию. Не забудьте заполнить столбец ПЛАТФОРМА в соответствии с используемой CMS.
После этого вы получите ключ API, который необходимо скопировать в WordPress или другую используемую CMS.
Шаг 7: Активируйте ключ API Linguise
Затем снова откройте панель WordPress и вставьте ключ API в следующий столбец, затем нажмите ПРИМЕНИТЬ.
Шаг 8: Настройте отображение языковых флагов
Последний шаг, который вам нужно сделать, это настроить переключатель языка и отображение флага, которое позже будет отображаться на странице вашего сайта электронной коммерции. Эту настройку можно выполнить напрямую через CMS или Linguise.
Мы сделаем это через Linguise панель управления > Настройки > Отображение флагов языка. Здесь вы можете установить позицию, отображение списка, краткое название или название языка.
Шаг 9: Переведите ваш многоязычный сайт электронной коммерции
Итак, на данный момент вы выполнили все шаги, теперь пришло время посмотреть результаты многоязычного магазина электронной коммерции и попробовать перевести их.
После этого мы попробуем перевести его на немецкий язык, например. Итак, вот результат.
Насколько просто создать многоязычный магазин электронной коммерции? Шаги выше не будут сильно отличаться, если вы используете другую платформу CMS.
Советы по улучшению вашего многоязычного сайта электронной коммерции
Вот несколько советов по улучшению вашего многоязычного сайта электронной коммерции, чтобы сделать его более доступным для более широкой аудитории.
- Точные и профессиональные переводы: помимо автоматического перевода, убедитесь, что содержимое вашего сайта переведено точно профессиональными переводчиками, свободно владеющими целевым языком. Избегайте полной зависимости от автоматических инструментов перевода, поскольку они могут привести к неточным или неуклюжим переводам.
- Простой переключатель языка: Реализуйте простой в использовании селектор языка на вашем сайте, позволяющий посетителям легко переключаться между разными языковыми вариантами. Убедитесь, что селектор языка четко виден и используется.
- Культурная адаптация: учитывая культурные нюансы и адаптируя контент сайта, изображения и описания товаров, чтобы привлечь внимание целевой аудитории. Это включает в себя понимание местных предпочтений, обычаев и культурных особенностей.
- Локализация валюты и цен: Отображайте цены и валюту в локальном формате, чтобы обеспечить бесперебойный опыт покупок. Не забудьте реализовать функцию конвертации валюты, чтобы клиенты могли видеть цены в предпочитаемой валюте.
- Оптимизация SEO для каждого языка: Оптимизируйте многолингвальное SEO для каждого языка, чтобы повысить видимость в результатах поиска поисковых систем. Проведите исследование ключевых слов и оптимизируйте метаданные, URL-адреса и контент для соответствующих ключевых слов в каждом целевом языке.
- Поддержка клиентов на нескольких языках: Предоставьте поддержку клиентов на языках, на которых говорит целевая аудитория. Это может включать службу Live Chat, поддержку по электронной почте или многолингвальную телефонную поддержку, чтобы эффективно отвечать на вопросы клиентов.
Локализованные описания продуктов: Адаптируйте описания продуктов к языковым и культурным предпочтениям целевой аудитории. Учитывайте местную терминологию, используемые единицы измерения и региональные различия в использовании или предпочтениях продукта.
Пример лучшего многолингвального интернет-магазина
Тем, кто нуждается в вдохновении для примеров многоязычных сайтов интернет-магазинов, ниже мы привели несколько примеров, которые вы можете использовать в качестве справочного материала.
Ретрок
Ретрок, известный магазин винтажной одежды в Будапеште, Венгрия, расширил свой охват на международном уровне, предложив свой сайт на английском и венгерском языках.
Посетителям предоставляется свобода выбора желаемого языка с помощью легко доступного переключателя языка в главном меню навигации.
С помощью этого подхода Ретрок успешно обеспечил, что их сайт предоставляет бесперебойный и увлекательный опыт покупок для их клиентов по всему миру.
Эдгар & Купер
Следующий многоязычный веб-сайт принадлежит Edgard & Cooper, созданный на Shopify в 2014 году. Edgard & Cooper специализируется на продаже вкусной и здоровой еды для собак и кошек из натуральных ингредиентов, включая свежее мясо, фрукты и местные овощи.
Посетители могут легко переключить язык веб-сайта по умолчанию с английского на один из шести других доступных языков благодаря удобному переключателю языков. Некоторые из доступных языков включают английский, голландский, французский, немецкий, итальянский и испанский.
Чтобы изменить язык, вы можете выбрать его в правом верхнем углу, а также у вас есть возможность изменить страну, в которой вы находитесь.
Etsy
Etsy, онлайн-платформа, специализирующаяся на продаже handmade товаров, добилась глобального расширения, предлагая свой веб-сайт на различных языках, включая английский, немецкий, испанский, французский и другие, которые можно найти в меню Регионы внизу.
Кроме того, пользователи имеют возможность установить предпочитаемую валюту для просмотра информации, специфичной для их местоположения. Опции локализации Etsy наглядно представлены на изображении настроек, отображаемом выше.
Благодаря этим методам Etsy успешно обеспечил повышенное вовлечение пользователей и более комплексный опыт покупок за счет разнообразных многоязычных подходов.
Создайте многоязычную электронную коммерцию и переведите с помощью Linguise , чтобы расширить свой охват!
Теперь, когда вы знаете, как создать многоязычный магазин электронной коммерции, чтобы идеальное качество перевода до 97%, не забудьте использовать Linguise. С Linguise вы можете легко перевести свой веб-сайт на более чем 85 языков, гарантируя, что ваши продукты и услуги будут приветствоваться клиентами по всему миру.
Вы знаете? Мы также поддерживаем все популярные CMS, такие как WordPress, Magentoи Shopify для вашего многоязычного веб-сайта электронной коммерции. С нашей поддержкой вы можете легко интегрировать многоязычную функциональность в платформу CMS, которую вы используете. Итак, не беспокойтесь о CMS или платформе, которую вы используете.
Вы можете быстро перевести страницы, записи в блоге, описания продуктов и другие элементы на желаемый язык. Итак, не ограничивайте свой бизнес только одним языком – воспользуйтесь преимуществами многоязычных возможностей и откройте новые возможности для роста и успеха на глобальном рынке. Начните строить свое многоязычное присутствие в электронной коммерции, зарегистрировавшись на Linguise сейчас!
