В Linguiseмы хотим, чтобы наши условия подписки и возврата средств были ясными и прозрачными до того, как вы подпишетесь.
Мы хотим, чтобы вы были на 100% довольны нашими услугами. Если у вас возникнут какие-либо технические вопросы или вопросы по продажам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, используя форму поддержки на панели управления.
Ваша платная подписка начинается сразу после выбора тарифного плана и успешного завершения процесса оплаты.
Все тарифные планы оплачиваются авансом, ежемесячно или ежегодно, в зависимости от выбранного вами варианта. Подписки автоматически продлеваются в конце каждого расчетного периода, если не отменены до продления.
Оформляя подписку, вы разрешаете Linguise списывать с выбранного вами способа оплаты все применимые абонентские платежи и любые связанные с ними расходы в течение расчетного периода.
Перед переходом на платный тарифный план у вас есть полный бесплатный пробный период.
Это позволяет вам протестировать:
В бесплатной пробной версии используются те же механизмы перевода и среда обслуживания, что и в платном тарифе, поэтому вы можете в полной мере оценить сервис, прежде чем совершить покупку.
Поскольку Linguise — это цифровой сервис, активируемый немедленно, все платежи по подписке, как правило, являются окончательными и не подлежат возврату после начала расчетного периода.
Это происходит потому, что активация мгновенно выделяет ресурсы:
Эти расходы возникают немедленно и не могут быть возмещены после активации подписки.
По этой причине после активации возврат средств, зачисление на ваш счет или пропорциональная корректировка стоимости не предусмотрены.
Linguise По умолчанию технологию нейронного машинного перевода на основе искусственного интеллекта.
Качество перевода может варьироваться в зависимости от:
Поскольку во время бесплатного пробного периода доступны те же самые механизмы перевода, возврат средств невозможен за следующие услуги:
Подписываясь, вы подтверждаете, что проверили качество перевода и принимаете результат, сгенерированный ИИ, в том виде, в котором он предоставлен (вы можете редактировать результаты перевода).
Возврат денежных средств может быть рассмотрен только в ограниченных случаях, в том числе:
Все подобные случаи рассматриваются индивидуально и не дают автоматического права на возврат средств.
Любые претензии по выставленному счету должны быть поданы в течение 30 дней с даты выставления счета.
Для запросов, поданных в течение 7 календарных дней с момента совершения транзакции, Linguise может по своему усмотрению предложить один из следующих вариантов в зависимости от интенсивности использования услуги.
Эта опция доступна только в том случае, если использование сервиса (создание переводов с помощью ИИ) останется минимальным в течение нового расчетного периода.
За использование бонусных баллов магазина административные сборы не взимаются.
В случае возврата средств на первоначальный способ оплаты, будет взиматься фиксированная административная плата в размере 20,00 долларов США (или 5% от суммы транзакции, в зависимости от того, какая сумма больше).
Эта плата покрывает невозвращаемые банковские комиссии, выделение ресурсов API и
административные расходы.
Если услуга уже активно используется, Linguise оставляет за собой право:
Это включает в себя вызовы API и сгенерированные переводы в течение расчетного периода.
Отмена подписки прекращает только ее последующее продление.
Подписка остается активной до конца текущего расчетного периода.
Возврат денежных средств за неиспользованное время после отмены заказа не производится.
Если вы находитесь в Европейском Союзе или являетесь потребителем в соответствии с Директивой 2011/83/ЕС:
Принимая настоящие Условия и приобретая подписку, вы прямо запрашиваете немедленное предоставление и активацию цифровой Услуги. Вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что:
В соответствии с применимым законодательством ЕС, это означает, что право на отказ от услуги в течение 14 дней утрачивает силу после предоставления доступа к услуге, не затрагивая при этом обязательные меры защиты прав потребителей, предусмотренные законом.
