Чи хочете ви розширитися за кордоном і залучити більше покупців? Створення мультилінгвального інтернет-магазину - це одне з найкращих рішень, яке ви можете прийняти.
Згідно з недавнім звітом від PYMNTS майже половина з 50 кращих сайтів електронної комерції або 46% з них тепер підтримують 4 або більше мов, щоб охопити міжнародних покупців і розширити охоплення.
Тому для вас важливо побудувати мультилінгвальний інтернет-магазин eCommerce, щоб допомогти розширити охоплення ринку, що сприятиме збільшенню продажів. Отже, у цій статті ми разом обговоримо, як побудувати мультилінгвальний інтернет-магазин eCommerce зі всіма рекомендаціями щодо використання сервісів перекладу.
Чому варто створити багатомовний інтернет-магазин?
- Розширений глобальний охоплення: Пропонуючи свій інтернет-магазин кількома мовами, ви можете охопити ширшу аудиторію в різних країнах і регіонах. Це дозволяє вам виходити на нові ринки та залучати клієнтів, які воліють робити покупки рідною мовою.
- Покращений користувацький досвід: Надання локалізованого досвіду вашим міжнародним клієнтам покращує їх загальний досвід покупок. Коли ваш веб-сайт доступний їхньою рідною мовою, клієнти можуть легше орієнтуватися, розуміти інформацію про продукти та здійснювати покупки. Це призводить до вищої задоволеності клієнтів та збільшує ймовірність повторних покупок.
- Збільшення продажів та конверсій: Коли клієнти можуть отримати доступ до вашого інтернет-магазину рідною мовою, це зміцнює довіру та авторитет. Вони більш схильні взаємодіяти з вашими продуктами, розуміти ціни та завершити процес покупки. Це може призвести до вищих показників конверсії та збільшення продажів, особливо серед клієнтів, які не говорять англійською.
- Конкурентна перевага: Надання можливості покупки у вашому інтернет-магазині кількома мовами може дати вам конкурентну перевагу на світовому ринку. Багато компаній ігнорують важливість локалізації мови, тому, інвестуючи у можливості багатомовності, ви відрізняєте себе від конкурентів і позиціонуєте свій бренд як більш доступний і орієнтований на клієнта.
- Покращений SEO та органічний трафік: Переклад вашого інтернет-магазину кількома мовами може покращити видимість у пошукових системах на різних ринках. Коли ви оптимізуєте свій контент для локальних ключових слів і надаєте відповідну локалізовану інформацію, це збільшує шанси на більш високе позиціонування у результатах пошуку для цих конкретних мов. Це може збільшити органічний трафік та залучити цільових клієнтів до вашого магазину.
- Краща підтримка клієнтів: Багатомовні інтернет-магазини дозволяють надавати підтримку клієнтам кількома мовами. Це дозволяє ефективніше вирішувати запити клієнтів, надавати допомогу та вирішувати проблеми, сприяючи зміцненню відносин з клієнтами та їх лояльності. Важливо розуміти, що розширення аудиторії означає готовність до більшої взаємодії. Для цього ми рекомендуємо використовувати інструмент управління відносинами з клієнтами – одним із наших улюблених є WhatsApp CRM.
Як створити багатомовний інтернет-магазин за 9 кроків
Тепер ви знаєте список CMS, які можна використовувати, і ви знаєте, який із них хочете використовувати? Ну, тепер настав час розпочати створення багатомовного інтернет-магазину за 9 кроків. Зверніть увагу на кожен із наступних кроків.
Крок 1: Оберіть свій CMS для електронної комерції
Існує кілька варіантів платформ, які ви можете використовувати як основу для вашого інтернет-магазину. Загалом, ці платформи можна розділити на три категорії.
- Рішення платформи електронної комерції: Такі платформи, як Shopify, OpenCart, Magento і Prestashop належать до цієї категорії. Це відносно легко використовувати, але існує ліцензія, яку потрібно оплатити, і може бути складно додати такі функції, як ведення блогу.
- СМS (Система управління контентом): Платформи не мають безпосередньо функцій електронної комерції, але ви можете налаштувати їх відповідно до ваших потреб. Ви навіть можете редагувати код свого сайту та мати багато варіантів налаштування. Приклади CMS, такі як WordPress (WooCommerce), Joomla, та Drupal.
- Будівники веб-сайтів із функцією продажу: Вони включають такі платформи, як Squarespace, Webflow і Wix. Вони прості у використанні, але можуть бути дорогими і мати обмеження щодо налаштування.
Незалежно від платформи, CMS чи будівельника, який ви обираєте, Linguise підтримує безшовну інтеграцію. Це забезпечує те, що ви зможете легко впровадити багатомовні можливості на своєму веб-сайті, незалежно від обраного рішення.
Щоб дізнатися більше про Linguise’інтеграцію з конкретними платформами CMS, ви можете відвідати їх веб-сайт за адресою Linguise інтеграції. Там ви знайдете детальну інформацію та інструкції щодо інтеграції Linguise з різними платформами CMS, що дозволить вам створити багатомовний веб-сайт, який обслуговує глобальну аудиторію.
Тоді, у цьому підручнику ми спробуємо використати WordPress для створення багатомовного магазину електронної комерції.
Крок 2: Налаштуйте свій електронний комерційний сайт
Після вибору платформи, якої б ви не вибрали, наступним кроком є налаштування вашого інтернет-магазину. Деякі короткі кроки, які ви повинні зробити:
- Оберіть провайдера хостингу для свого веб-сайту електронної комерції.
- Зареєструйте доменне ім'я, яке відповідає вашому бренду чи назві бізнесу.
- Встановіть WordPress, це зазвичай входить до пакету при покупці хостингу.
На цьому етапі у вас вже є власний веб-сайт, який ще порожній, і ми організуємо його разом.
Крок 3: Виберіть плагін eCommerce
WordPress - це платформа, яка надає десятки тисяч підтримуючих плаґінів для створення веб-сайтів, один з яких призначений для електронної комерції. Цього разу ми будемо використовувати плаґін WooCommerce.
Встановіть плагін та налаштуйте деякі речі через меню Налаштування. У цьому меню є кілька підменю, таких як продукт, доставка, оплата, обліковий запис, електронна пошта, інтеграція та інші.
Крок 4: Додайте товари до свого електронного комерційного сайту
Після завершення налаштувань додайте продукти до вашого магазину електронної комерції, натисніть Продукти у лівій навігації, а потім натисніть Додати новий. Тут вам потрібно ввести деяку інформацію про продукт, таку як опис, ціна, зображення, запас та багато іншого. Після цього натисніть Опубліковано, а потім створіть кількість продуктів, які ви хочете продати.
Крок 5: Встановіть переклад плагіна
Коли всі продукти додані та налаштування інтернет-магазину завершені, настав час встановити плагін перекладу. Є багато плагінів перекладу в WordPress, хоча дуже мало з них здатні швидко перекладати автоматично.
Linguise є автоматичним перекладом, який може зробити це, тому ми будемо встановлювати Linguise на WordPress. У меню Плагіни > Додати новий > Linguise > Встановити > Активувати.
Крок 6: Зареєструйте обліковий запис Linguise
Після встановлення плагіна Linguise на WordPress, ви не зможете одразу перекласти, оскільки потрібно зареєструвати обліковий запис Linguise , щоб отримати ключ API.
Зареєструйте безкоштовний Linguise обліковий запис на Linguise панелі управління, потім додайте домен свого інтернет-магазину та заповніть наступну інформацію. Не забудьте заповнити ПЛАТФОРМУ відповідно до використовуваної CMS.
Після цього ви отримаєте ключ API, який потрібно скопіювати в WordPress або іншу CMS, яку ви використовуєте.
Крок 7: Активуйте ключ API Linguise
Потім знову відкрийте панель керування WordPress і вставте ключ API у наступний стовпець і натисніть ЗАСТОСУВАТИ.
Крок 8: Налаштуйте відображення прапорів мов
Останній крок, який потрібно зробити, це налаштувати перемикач мови та відображення прапорців, які пізніше будуть відображатися на сторінці вашого інтернет-магазину. Цей параметр можна зробити безпосередньо через CMS або Linguise.
Ми зробимо це через Linguise панель керування > Налаштування > Відображення прапорів мов. Тут ви можете встановити позицію, відображення списку, коротку назву або назву мови.
Крок 9: Перекладіть свій багатомовний сайт електронної комерції
Отже, на цьому етапі ви виконали всі кроки, тепер настав час побачити результати багатомовного магазину електронної комерції та спробувати їх перекласти.
Потім ми намагаємося перекласти його німецькою мовою, наприклад. Отже, ось результат.
Як це зробити? Чи справді легко створити мультилінгвальний інтернет-магазин? Наведені вище кроки не будуть суттєво відрізнятися, якщо ви використовуєте іншу платформу CMS.
Поради щодо покращення вашого мультилінгвального сайту електронної комерції
Ось кілька порад щодо покращення вашого мультилінгвального сайту електронної комерції, щоб зробити його доступнішим для ширшого ринку.
- Точні та професійні переклади: окрім автоматичного перекладу, переконайтеся, що вміст вашого веб-сайту точно перекладено професійними перекладачами, які вільно володіють цільовою мовою. Уникайте повної залежності від автоматичних інструментів перекладу, оскільки вони можуть призвести до неточного або незграбного перекладу.
- Зручний перемикач мови: Реалізуйте простий у використанні вибір мови на своєму веб-сайті, щоб відвідувачі могли легко переключатися між різними мовними варіантами. Переконайтеся, що селектор мови чітко видно та використовується.
- Культурна адаптація: врахування культурних нюансів та адаптація контенту веб-сайту, зображень та описів продуктів для привернення уваги цільової аудиторії. Це включає розуміння місцевих переваг, звичаїв та культурних чутливостей.
- Локалізація валюти та цін: Відображайте ціни та валюту у місцевому форматі, щоб забезпечити безперебійний досвід покупок. Не забудьте реалізувати функцію конвертації валюти, щоб клієнти могли бачити ціни у своїй prefered валюті.
- Оптимізація SEO для кожної мови: Оптимізуйте багатомовне SEO для кожної мови, щоб підвищити видимість у результатах пошуку. Проведіть дослідження ключових слів та оптимізуйте метадані, URL-адреси та вміст для відповідних ключових слів у кожній цільовій мові.
- Підтримка клієнтів кількома мовами: Надайте підтримку клієнтам мовами, якими розмовляє цільова аудиторія. Це може включати сервіс живого чату, підтримку електронною поштою або багатомовну телефонну підтримку для ефективного вирішення питань клієнтів.
Локалізовані описи продуктів: Налаштуйте описи продуктів відповідно до мовних та культурних уподобань цільової аудиторії. Враховуйте місцеву термінологію, одиниці вимірювання та регіональні відмінності у використанні або уподобаннях продукту.
Приклад найкращого багатомовного інтернет-магазину
Для тих з вас, хто потребує натхнення для прикладів багатммовних веб-сайтів інтернет-магазинів, нижче ми маємо кілька прикладів, які ви можете використовувати як довідку.
Ретрок
Retrock, відомий магазин стародавнього одягу в Будапешті, Угорщина, розширив свій вплив на міжнародному рівні, пропонуючи свій веб-сайт як англійською, так і угорською мовами.
Відвідувачам надається свобода вибору бажаної мови за допомогою легко доступного перемикача мови в головному меню навігації.
За допомогою цього підходу Retrock успішно забезпечив своєму веб-сайту безперебійний та захоплюючий досвід покупок для своїх клієнтів по всьому світу.
Edgard & Cooper
Наступний багатомовний веб-сайт належить Edgard & Cooper, створений на Shopify у 2014 році. Edgard & Cooper спеціалізується на продажу смачної та здорової їжі для собак і котів із натуральних інгредієнтів, включаючи свіже м'ясо, фрукти та місцеві овочі.
Відвідувачі можуть легко змінити мову веб-сайту за замовчуванням з англійської на одну з шести інших доступних мов завдяки зручному перемикачу мови. Деякі з доступних мов включають англійську, голландську, французьку, німецьку, італійську та іспанську.
Щоб змінити мову, ви можете вибрати її у верхньому правому куті, а також маєте можливість змінити країну, де ви знаходитесь.
Etsy
Etsy, онлайн-платформа, що спеціалізується на продажу ручних виробів, досягла глобального розширення, пропонуючи свій веб-сайт різними мовами, включаючи англійську, німецьку, іспанську, французьку та інші, які можна знайти в меню Регіонів внизу.
Крім того, користувачі мають можливість встановити бажану валюту для перегляду інформації, специфічної для певного місця. Варіанти локалізації Etsy чітко видно на зображенні налаштувань вище.</a>.
За допомогою цих методів Etsy успішно забезпечив покращену взаємодію з користувачами та більш повноцінний досвід покупок завдяки різноманітним багатомовним підходам.
Створіть багатомовну електронну комерцію та перекладіть за допомогою Linguise , щоб розширити свій вплив!
Тепер, коли ви знаєте, як побудувати багатомовний інтернет-магазин, щоб досягти ідеальної якості перекладу в 97%, не забудьте скористатися Linguise. За допомогою Linguise ви можете легко перекласти свій веб-сайт на більше ніж 85 мов, забезпечуючи, щоб ваші продукти та послуги були прийняті клієнтами по всьому світу.
Ви знаєте? Ми також підтримуємо всі популярні CMS, такі як WordPress, Magentoта Shopify для вашого мультимовного інтернет-магазину. З нашою підтримкою ви можете легко інтегрувати мультимовну функціональність у платформу CMS, яку ви використовуєте. Тому не турбуйтеся про CMS або платформу, яку ви використовуєте.</a>.
Ви можете швидко перекласти сторінки, публікації в блозі, описи продуктів та інші елементи на потрібну мову. Отже, не обмежуйте свій бізнес лише однією мовою – скористайтеся перевагами багатомовності та відкрийте нові можливості для зростання та успіху на глобальному ринку. Почніть створювати свою багатомовну присутність в електронній комерції за допомогою реєстрації в Linguise зараз!
