У Linguiseми хочемо, щоб наші умови передплати та повернення коштів були чіткими та прозорими, перш ніж ви оформите підписку.
Ми хочемо переконатися, що ви на 100% задоволені послугами. Якщо у вас виникнуть будь-які технічні або торговельні питання, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, використовуючи форму підтримки на панелі керування.
Ваша платна підписка починає діяти одразу після вибору плану та успішного завершення процесу оплати.
Оплата за всі плани здійснюється заздалегідь, щомісяця або щорічно, залежно від обраного вами варіанта. Підписки автоматично поновлюються в кінці кожного розрахункового циклу, якщо їх не скасувати до поновлення.
Оформлюючи підписку, ви дозволяєте Linguise стягувати з вибраного вами способу оплати всі відповідні платежі за підписку та будь-які пов'язані з цим витрати протягом розрахункового періоду.
Перш ніж перейти на платний план, ви маєте доступ до повного безкоштовного пробного періоду.
Це дозволяє вам протестувати:
Безкоштовна пробна версія використовує ті ж механізми перекладу та сервісне середовище, що й платний план, тому ви можете повністю оцінити послугу перед здійсненням покупки.
Оскільки Linguise — це цифровий сервіс, що активується негайно, усі платежі за підписку, як правило, є остаточними та не підлягають поверненню після початку розрахункового періоду.
Це тому, що активація миттєво виділяє:
Ці витрати поносяться негайно та не можуть бути відшкодовані після активації підписки.
З цієї причини після активації повернення коштів, кредити чи пропорційні коригування не надаються.
Linguise за замовчуванням використовує технологію нейронного машинного перекладу на базі штучного інтелекту.
Якість перекладу може відрізнятися залежно від:
Оскільки ті самі системи перекладу доступні протягом безкоштовного пробного періоду, повернення коштів неможливе для:
Підписуючись, ви підтверджуєте, що перевірили якість перекладу та приймаєте результат, створений штучним інтелектом, у наданому вигляді (ви можете вільно редагувати результати перекладу).
Повернення коштів може розглядатися лише в обмежених випадках, зокрема:
Усі такі випадки розглядаються індивідуально та не створюють автоматичного права на відшкодування.
Будь-які скарги щодо виставлення рахунків мають бути подані протягом 30 днів з дати стягнення плати.
Для запитів, поданих протягом 7 календарних днів з моменту здійснення транзакції, Linguise може на власний розсуд запропонувати один із наступних варіантів залежно від використання послуг.
Ця опція доступна лише за умови, що використання послуг (згенеровані штучним інтелектом переклади) залишається мінімальним протягом нового розрахункового періоду.
Адміністративні збори за кредити магазину не стягуються.
Якщо повернення коштів на початковий спосіб оплати буде надано, з нього стягуватиметься фіксований адміністративний збір у розмірі 20,00 доларів США (або 5% від суми транзакції, залежно від того, що більше).
Цей збір покриває невідшкодовні банківські комісії, розподіл ресурсів API та
адміністративну обробку.
Якщо послуга вже активно використовувалася, Linguise залишає за собою право:
Це включає виклики API та згенеровані переклади протягом розрахункового періоду.
Скасування підписки зупиняє лише майбутні поновлення.
Підписка залишається активною до кінця поточного розрахункового циклу.
Пропорційне відшкодування за невикористаний час після скасування не здійснюється.
Якщо ви знаходитесь у Європейському Союзі або є споживачем згідно з ДИРЕКТИВОЮ 2011/83/ЄС:
Приймаючи ці Умови та купуючи підписку, ви прямо вимагаєте негайного виконання та активації цифрового Сервісу. Ви визнаєте та погоджуєтеся з наступним:
Як це дозволено чинним законодавством ЄС, це означає, що право на відмову протягом 14 днів втрачається після надання доступу до послуги, без впливу на будь-які обов'язкові захисти прав споживачів, передбачені законом.
