Cách xây dựng trang đích đa ngôn ngữ giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi

Yếu tố đầu tiên cần xem xét là mục đích tạo trang đích đa ngôn ngữ. Bạn chỉ đơn giản muốn giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ, thu thập thông tin liên hệ từ khách hàng tiềm năng, hay thúc đẩy chuyển đổi bán hàng?

Dưới đây là một số loại mục tiêu bạn có thể đạt được khi tạo trang đích đa ngôn ngữ.

• Tạo khách hàng tiềm năng: Mục tiêu chính là tạo ra khách hàng tiềm năng, tức là những cá nhân quan tâm đến việc trở thành người mua tiềm năng. Điều này bao gồm việc thu thập thông tin liên hệ từ khách hàng tiềm năng thuộc nhiều nhóm ngôn ngữ khác nhau. Một số phương pháp bao gồm hiển thị các biểu mẫu đăng ký hoặc cung cấp các ưu đãi sách điện tử.
• Giới thiệu sản phẩm/dịch vụ: Mục tiêu thứ hai là giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ. Ở giai đoạn này, bạn muốn giới thiệu và giải thích các sản phẩm/dịch vụ của mình cho khách hàng toàn cầu. Ví dụ về nội dung có thể bao gồm là mô tả chi tiết các tính năng của sản phẩm/dịch vụ, thông số kỹ thuật sản phẩm và các video hướng dẫn/giới thiệu cách sử dụng sản phẩm.
• Tăng tỷ lệ chuyển đổi bán hàng: Mục tiêu này bao gồm thúc đẩy doanh số bán hàng trực tiếp bằng cách cung cấp trải nghiệm mua hàng thân thiện với người dùng và phù hợp với từng ngôn ngữ. Ví dụ: cung cấp thông tin giá cả, tùy chọn thanh toán và chi tiết vận chuyển cụ thể cho từng ngôn ngữ, cũng như các nút kêu gọi hành động như “Mua ngay”.
• Nhận diện thương hiệu: Ở giai đoạn này, mục tiêu là xây dựng sự hiện diện của thương hiệu trên thị trường quốc tế đến với nhiều đối tượng khách hàng đa dạng về nền văn hóa và ngôn ngữ. Ví dụ về nội dung bao gồm lịch sử kinh doanh, lời chứng thực của khách hàng và các giải thưởng kinh doanh.