Một kiểm toán SEO quốc tế là một bước khẩn cấp thiết yếu khi xếp hạng đa ngôn ngữ của bạn đột ngột giảm mà không có lý do rõ ràng. Nhiều doanh nghiệp hoảng sợ khi lưu lượng truy cập quốc tế giảm qua đêm—nhưng nguyên nhân thường là các vấn đề kỹ thuật nhỏ như thẻ hreflang không chính xác, canonical xung đột hoặc các trang quan trọng biến mất khỏi chỉ mục của Google. Trong tình huống như thế này, một kiểm toán tập trung, nhanh chóng là chìa khóa để ngăn chặn sự suy giảm và khôi phục khả năng hiển thị nhanh chóng nhất có thể.
Hướng dẫn này được thiết kế như một hướng dẫn khẩn cấp dễ dàng theo dõi, đặc biệt dành cho các nhóm cần giải pháp nhanh chóng mà không cần đào sâu vào tài liệu SEO kỹ thuật dài dòng. Bằng cách tuân theo hướng dẫn này, bạn có thể ổn định hiệu suất SEO quốc tế của mình và tránh tổn thất thêm về lưu lượng truy cập và doanh thu.
Tại sao xếp hạng quốc tế đột ngột giảm?
Thứ hạng quốc tế có thể giảm đột ngột khi các công cụ tìm kiếm không còn hiểu được phiên bản ngôn ngữ hoặc khu vực của trang web của bạn nên xuất hiện cho từng thị trường. Điều này thường xảy ra do sự không nhất quán về mặt kỹ thuật làm gián đoạn việc lập chỉ mục, sự rõ ràng và mức độ liên quan trên các ngôn ngữ.
- Tín hiệu ngôn ngữ không đồng nhất: Các vấn đề như nhắm mục tiêu ngôn ngữ không chính xác, siêu dữ liệu không nhất quán hoặc các phiên bản khu vực hỗn hợp có thể khiến Google nhầm lẫn về trang nào phục vụ đối tượng nào.
- Gián đoạn lập chỉ mục: Các trang đa ngôn ngữ quan trọng có thể ngừng được thu thập thông tin hoặc lập chỉ mục đúng cách do sự thay đổi kỹ thuật, cập nhật hoặc cài đặt vô tình.
- Sự không nhất quán về cấu trúc giữa các ngôn ngữ: Bất kỳ thay đổi nào trong URL, điều hướng hoặc bố cục trang web đều có thể làm gián đoạn mối quan hệ giữa các phiên bản ngôn ngữ.
- Sự không khớp nội dung trên các thị trường: Sự khác biệt về độ rõ ràng, mức độ liên quan hoặc kỳ vọng của người dùng có thể làm giảm mức độ tương tác và báo hiệu chất lượng thấp hơn cho các khu vực cụ thể.
- Vấn đề cấu hình ảnh hưởng đến các quốc gia cụ thể: Cài đặt quốc gia không chính xác hoặc ánh xạ phiên bản không được nhận dạng có thể gây mất khả năng hiển thị trên các thị trường mục tiêu.
Các bước để chẩn đoán các lỗi kỹ thuật nghiêm trọng
Trước khi sửa bất kỳ điều gì, bạn cần xác định chính xác nơi xảy ra lỗi. Dưới đây là các bước chính để chẩn đoán các lỗi này một cách có cấu trúc, thân thiện với người mới bắt đầu.
Bước 1: Kiểm tra việc triển khai hreflang
Thẻ Hreflang giúp các công cụ tìm kiếm hiểu phiên bản ngôn ngữ nào sẽ xuất hiện cho đối tượng nào. Khi các thẻ này sai, thiếu hoặc không nhất quán, Google có thể hiển thị trang sai trong thị trường sai, gây ra sự sụt giảm thứ hạng ngay lập tức.
Cách chẩn đoán:
- Xem nguồn HTML của trang và xác nhận rằng các thẻ hreflang chính xác đang hiện diện.
- Đảm bảo mọi thẻ hreflang đều có thẻ trả về tương ứng.
- Xác minh rằng mã ngôn ngữ của bạn tuân theo cú pháp chính xác (ví dụ: en-gb, es-cl).
- Kiểm tra xem URL hreflang có chuyển hướng hoặc trả về lỗi 404.
- Sử dụng công cụ kiểm tra hreflang hoặc Google Search Console để tìm ra sự không nhất quán.
Thiết lập hreflang chính xác đảm bảo đối tượng Pháp của bạn xem phiên bản tiếng Pháp, đối tượng Mexico của bạn xem phiên bản Mexico, v.v. Sửa các vấn đề này thường là cách nhanh nhất để khôi phục thứ hạng bị mất ở các khu vực cụ thể.
Bước 2: Xung đột Canonical
Thẻ Canonical cho Google biết trang nào là phiên bản “chính”. Nếu trang được bản địa hóa của bạn trỏ đến một canonical trong ngôn ngữ khác, Google có thể loại bỏ hoàn toàn trang cục bộ khỏi kết quả tìm kiếm.
Cách chẩn đoán:
- Kiểm tra rằng mỗi trang được bản địa hóa có một canonical tự tham chiếu.
- Sử dụng trình thu thập thông tin để phát hiện các chuẩn tắc trỏ qua các ngôn ngữ.
- Xem xét các thiết lập mẫu CMS có thể tự động ghi đè các canonicals.
Lỗi Canonical thường xảy ra khi các plugin CMS tạo ra các mẫu giống hệt nhau trên nhiều ngôn ngữ. Sửa canonicals giúp Google hiểu rằng các trang được dịch của bạn là duy nhất và nên xếp hạng độc lập.
Bước 3: Tổn thất lập chỉ mục
Đôi khi vấn đề không phải là xếp hạng, mà là Google đã ngừng lập chỉ mục trang của bạn. Việc mất lập chỉ mục có thể xảy ra đột ngột do thay đổi kỹ thuật hoặc sự cố thu thập thông tin.
Cách chẩn đoán:
- Tìm kiếm site:yourdomain.com + thư mục ngôn ngữ để xem những gì vẫn được lập chỉ mục.
- Kiểm tra Bảng điều khiển tìm kiếm để tìm “Đã thu thập dữ liệu – không được lập chỉ mục,” “Trùng lặp,” hoặc “Bị loại trừ.”
- So sánh số lượng URL được lập chỉ mục trước và sau khi lưu lượng truy cập giảm.
Sự sụt giảm lập chỉ mục thường do các lỗi cấu hình nhỏ, như thẻ noindex được thêm vào một cách tình cờ hoặc các mẫu mới thay thế URL. Phát hiện mất lập chỉ mục sớm giúp ngăn chặn thiệt hại lâu dài đến hiệu suất quốc tế.
Bước 4: Xem xét cấu trúc URL
Google phụ thuộc rất nhiều vào cấu trúc URL để hiểu trang web đa ngôn ngữ của bạn. Nếu cấu trúc của bạn trở nên không nhất quán, không rõ ràng hoặc vô tình thay đổi, Google có thể gặp khó khăn trong việc phân loại chính xác các trang của bạn.
Cách chẩn đoán:
- Kiểm tra rằng mỗi ngôn ngữ tuân theo một định dạng nhất quán (ví dụ: /en/, /fr/).
- Xác nhận không có định dạng hỗn hợp, chẳng hạn như /en-us/ và /us/, được sử dụng cùng nhau.
- Đảm bảo chuyển hướng không làm hỏng hoặc thay đổi đường dẫn cụ thể cho ngôn ngữ.
Thư mục ngôn ngữ hoạt động như các vùng chứa giúp Google nhóm nội dung của bạn. Khi các thư mục này không nhất quán, Google có thể không phát hiện các phiên bản ngôn ngữ của bạn như một phần của cùng một trang web toàn cầu.
Bước 5: Sửa các vấn đề về sơ đồ trang web
Sơ đồ trang web của bạn cho Google biết trang nào tồn tại và trang nào nên được lập chỉ mục. Nếu sơ đồ trang web chứa URL sai hoặc đường dẫn đã lỗi thời, logic thu thập thông tin của Google trở nên không đáng tin cậy.
Cách chẩn đoán:
- Mở sitemap.xml và xác minh rằng tất cả URL đều chính xác, hoạt động và sử dụng HTTPS.
- Đảm bảo tất cả các phiên bản ngôn ngữ xuất hiện trong sơ đồ trang web.
- Nộp lại sơ đồ trang web của bạn trong Google Search Console và kiểm tra các cảnh báo.
Nhiều trường hợp giảm thứ hạng đa ngôn ngữ xảy ra đơn giản vì sơ đồ trang không được cập nhật sau khi thay đổi trang web. Làm mới và sửa lỗi sơ đồ trang có thể giúp Google khôi phục trang của bạn nhanh hơn nhiều.
Bước 7: Kiểm tra công tắc ngôn ngữ
Một công tắc ngôn ngữ bị hỏng ngăn người dùng—và Google—truy cập các trang dịch. Nếu trình thu thập thông tin không thể tiếp cận các phiên bản ngôn ngữ của bạn, chúng không thể xếp hạng chúng.
Cách chẩn đoán:
- Kiểm tra công tắc ngôn ngữ trên máy tính và thiết bị di động.
- Đảm bảo rằng việc chuyển đổi ngôn ngữ đưa bạn đến cùng một trang trong ngôn ngữ khác.
- Tránh các công tắc dựa trên tập lệnh ẩn liên kết khỏi Google.
Một công tắc ngôn ngữ đáng tin cậy cải thiện khả năng khám phá và đảm bảo mọi phiên bản ngôn ngữ đều có thể được thu thập dữ liệu một cách tự nhiên mà không yêu cầu Google phải đoán các mối quan hệ giữa các trang.
Bước 8: Vấn đề dịch thuật làm giảm tỷ lệ chuyển đổi
Ngay cả khi thiết lập kỹ thuật của bạn là chính xác, bản dịch kém có thể phá hủy mức độ tương tác. Tỷ lệ thoát cao và sự hài lòng của người dùng thấp gửi tín hiệu tiêu cực đến Google, điều này có thể làm tổn hại đến thứ hạng.
Cách chẩn đoán:
- So sánh bản dịch với phiên bản gốc về sắc thái, độ rõ ràng và độ chính xác.
- Xem xét các yếu tố nhạy cảm như CTAs, điều khoản giá cả và thông điệp tin cậy.
- Kiểm tra phân tích cho các trang có tỷ lệ thoát hoặc tỷ lệ thoát tăng.
Cải thiện chất lượng dịch thuật không chỉ xây dựng niềm tin của người dùng mà còn giúp ổn định thứ hạng bằng cách thể hiện sự tương tác và mức độ liên quan mạnh mẽ hơn trong từng thị trường ngôn ngữ.
Bước 9: Kiểm tra nhắm mục tiêu địa lý
Việc định hướng địa lý không chính xác có thể khiến Google xếp hạng nội dung của bạn ở quốc gia sai. Điều này thường xảy ra khi cài đặt máy chủ, chuyển hướng hoặc cấu hình miền xung đột.
Cách chẩn đoán:
- Kiểm tra cấu hình nhắm mục tiêu địa lý trong Search Console (nếu có).
- Đảm bảo các thư mục con hoặc tên miền phụ nhắm đến thị trường chính xác.
- Xóa các chuyển hướng tự động dựa trên IP chặn Googlebot.
Khi nhắm mục tiêu theo địa lý được thiết lập chính xác, Google có thể tự tin kết nối nội dung của bạn với quốc gia dự kiến, tăng cường khả năng hiển thị khu vực và khôi phục thứ hạng của bạn.
Các bản sửa lỗi khẩn cấp có tác động cao
Khi bạn đã xác định được nguyên nhân khiến thứ hạng đa ngôn ngữ của bạn giảm, bước tiếp theo là áp dụng các bản sửa lỗi nhanh chóng, có tác động cao. Đây là những vấn đề thường ảnh hưởng đến hầu hết các trang và có thể gây mất lưu lượng truy cập ngay lập tức nếu không được giải quyết. Việc giải quyết chúng nhanh chóng giúp ổn định khả năng hiển thị của bạn trước khi có những cải tiến lâu dài.
Sửa lỗi hreflang
Các vấn đề về Hreflang khiến Google混 hợp phiên bản ngôn ngữ nào sẽ xuất hiện trên mỗi thị trường. Việc sửa các lỗi này đảm bảo rằng người dùng ở Pháp xem trang tiếng Pháp, người dùng ở Nhật Bản xem trang tiếng Nhật, v.v. Bước này là nền tảng để khôi phục khả năng hiển thị quốc tế chính xác.
Nếu bạn đang sử dụng một giải pháp như Linguise, việc triển khai hreflang trở nên dễ dàng hơn nhiều vì hệ thống tự động tạo ra các ánh xạ hreflang chính xác cho mọi phiên bản ngôn ngữ—giảm thiểu rủi ro do lỗi con người. Sau khi sửa chữa cấu trúc theo cách thủ công hoặc tự động, hãy gửi lại các trang chính trong Google Search Console để phục hồi nhanh hơn.
Giải quyết canonical giữa các ngôn ngữ
Khi các thẻ canonical trỏ từ phiên bản ngôn ngữ này sang phiên bản khác, Google có thể nghĩ rằng các trang dịch của bạn là bản sao. Điều này có thể khiến chúng bị xóa khỏi kết quả tìm kiếm hoàn toàn. Giải pháp là đảm bảo mỗi trang được bản địa hóa có thẻ canonical tự tham chiếu để cho Google biết đó là phiên bản “chính” cho ngôn ngữ đó.
Để giải quyết vấn đề này, hãy kiểm tra CMS mẫu hoặc các plugin SEO của bạn, vì chúng thường tự động tạo canonical mà không xem xét thiết lập đa ngôn ngữ. Nếu cần, hãy ghi đè các mẫu này để mỗi ngôn ngữ duy trì canonical riêng của mình. Sau khi cập nhật, hãy chạy thu thập thông tin trên toàn trang web để xác nhận không còn xung đột canonical giữa các ngôn ngữ. Điều này giúp Google nhận ra lại các trang của bạn là nội dung quốc tế độc đáo.
Sửa chữa chức năng chuyển đổi ngôn ngữ
Nếu công tắc ngôn ngữ của bạn bị hỏng, người dùng và công cụ tìm kiếm có thể không truy cập được nội dung của bạn bằng các ngôn ngữ khác. Công tắc luôn đưa người dùng từ trang này sang trang tương đương chính xác trong ngôn ngữ khác — không phải trang chủ hoặc trang khác không liên quan. Việc sửa lỗi này cải thiện trải nghiệm người dùng và khả năng của Google trong việc khám phá cấu trúc đa ngôn ngữ của bạn.
Để sửa chữa nó, trước tiên hãy đảm bảo rằng tất cả các liên kết chuyển đổi đều là các liên kết HTML thực tế, không phải tương tác chỉ JavaScript mà Google không thể thu thập dữ liệu. Sau đó, xác nhận mỗi liên kết dẫn đến một trang hợp lệ tải đúng cách. Nếu bộ chuyển đổi của bạn dựa trên plugin, hãy cập nhật hoặc cấu hình lại plugin để đảm bảo ánh xạ URL đúng. Một bộ chuyển đổi hoạt động đầy đủ đảm bảo Google có thể theo dõi các kết nối giữa các phiên bản ngôn ngữ của bạn, cải thiện khả năng khám phá và xếp hạng.
Xác thực và lập chỉ mục lại sau khi sửa lỗi
Sau khi áp dụng các bản sửa lỗi khẩn cấp, hãy đảm bảo Google thực sự nhìn thấy những thay đổi. Các chỉnh sửa kỹ thuật sẽ không khôi phục thứ hạng trừ khi Google thu thập dữ liệu, xác thực và lập chỉ mục lại các trang đã cập nhật của bạn. Bước này đảm bảo các bản sửa lỗi của bạn có hiệu lực nhanh chóng, thay vì chờ đợi hàng tuần để thu thập dữ liệu tự nhiên.
Xác minh với bảng điều khiển tìm kiếm
Google Search Console là cách nhanh nhất để kiểm tra xem các bản sửa lỗi của bạn có đang hoạt động hay không. Sử dụng công cụ Kiểm tra URL để xác nhận rằng các trang hiện có thể được lập chỉ mục, rằng các vấn đề hreflang hoặc canonical đã được giải quyết và Google có thể truy cập tất cả các phiên bản chính xác của các trang đa ngôn ngữ của bạn. Điều này cung cấp cho bạn phản hồi ngay lập tức thay vì đoán xem việc sửa chữa của bạn có thành công hay không.
Bạn cũng có thể sử dụng Search Console để xem xét các báo cáo phạm vi bảo hiểm, kiểm tra xem các lỗi trước đó đã biến mất hay chưa và đảm bảo không có vấn đề mới nào xuất hiện. Bước xác thực này rất quan trọng vì ngay cả một lỗi còn lại nhỏ — chẳng hạn như thẻ canonical bị hỏng — vẫn có thể ngăn Google xếp hạng trang của bạn. Việc xác nhận mọi thứ sạch sẽ giúp đảm bảo trang web của bạn sẵn sàng để được lập chỉ mục lại.
Yêu cầu lập chỉ mục lại nhanh chóng
Khi bạn tin tưởng rằng các bản sửa lỗi là chính xác, bước tiếp theo là yêu cầu lập chỉ mục lại. Điều này buộc Google phải thu thập lại dữ liệu trên các trang đã cập nhật của bạn sớm hơn so với tự nhiên. Chỉ cần kiểm tra một trang trong Search Console và nhấp vào “Yêu cầu lập chỉ mục”. Thực hiện việc này cho các trang quan trọng của bạn giúp khôi phục khả năng hiển thị nhanh hơn nhiều.
Lập chỉ mục lại nhanh chóng đặc biệt hữu ích sau khi sửa các vấn đề về hreflang, canonical hoặc sơ đồ trang web vì những điều này ảnh hưởng đến số lượng phiên bản trang của bạn xuất hiện trong kết quả tìm kiếm. Khi Google thu thập lại dữ liệu và xử lý lại các tín hiệu đã sửa, thứ hạng quốc tế của bạn có cơ hội phục hồi nhanh chóng hơn nhiều.
Theo dõi tiến trình lập chỉ mục lại
Sau khi yêu cầu lập chỉ mục lại, điều quan trọng là phải theo dõi tiến trình để đảm bảo mọi thứ đang di chuyển theo đúng hướng. Kiểm tra xem các trang bị thiếu trước đó có bắt đầu xuất hiện lại trong kết quả tìm kiếm của Google hay không và liệu số lượng chỉ mục cho các thư mục ngôn ngữ khác nhau có bắt đầu tăng lại hay không. Điều này giúp bạn hiểu Google đang áp dụng các cập nhật của bạn nhanh như thế nào.
Bạn cũng nên theo dõi Search Console để tìm các cảnh báo hoặc lỗi mới. Đôi khi việc sửa một vấn đề sẽ tiết lộ một vấn đề ẩn khác, chẳng hạn như chuyển hướng còn sót lại hoặc siêu dữ liệu không nhất quán. Việc theo dõi quá trình lập chỉ mục lại giúp bạn phản hồi nhanh chóng nếu có điều gì đó bất ngờ xuất hiện và đảm bảo quá trình khôi phục đa ngôn ngữ của bạn vẫn đi đúng hướng.
Tính ổn định SEO quốc tế dài hạn
Sau khi phục hồi từ việc tụt hạng, ưu tiên tiếp theo là giữ cho hiệu suất đa ngôn ngữ của bạn ổn định. Tính ổn định lâu dài đến từ việc giám sát nhất quán, bảo trì đúng cách và kiểm tra kỹ thuật thường xuyên để ngăn chặn các vấn đề tái diễn. Những bước này giúp đảm bảo lưu lượng truy cập quốc tế của bạn không đột ngột sụp đổ trong tương lai.
Giám sát SEO quốc tế
Giám sát SEO quốc tế giúp bạn theo dõi cách từng phiên bản ngôn ngữ của trang web hoạt động theo thời gian. Điều này bao gồm theo dõi xu hướng lưu lượng truy cập, theo dõi sự thay đổi thứ hạng trên các quốc gia và xác định các dấu hiệu sớm của vấn đề. Bằng cách thường xuyên xem xét báo cáo phân tích và Search Console của bạn, bạn có thể phát hiện những giảm bất thường trước khi chúng trở thành vấn đề lớn.
Việc theo dõi đối thủ cạnh tranh trên các thị trường trọng điểm cũng rất hữu ích vì những thay đổi trong chiến lược của họ có thể ảnh hưởng đến khả năng hiển thị của bạn. Thiết lập cảnh báo tự động — chẳng hạn như sự sụt giảm thứ hạng từ khóa đột ngột — giúp bạn phản ứng nhanh chóng hơn. Việc theo dõi nhất quán đảm bảo bạn luôn biết trang web đa ngôn ngữ của mình đang hoạt động như thế nào và cho phép bạn hành động trước khi các vấn đề trở nên nghiêm trọng.
Bảo trì trang web đa ngôn ngữ
Duy trì một trang web đa ngôn ngữ đòi hỏi phải cập nhật liên tục bất cứ khi nào nội dung chính của bạn thay đổi. Mỗi phiên bản ngôn ngữ nên được giữ thẳng hàng với bản gốc để duy trì sự rõ ràng và nhất quán. Điều này bao gồm việc cập nhật các liên kết nội bộ, làm mới các trang đã lỗi thời và đảm bảo mỗi phiên bản phản ánh cùng một mức độ chất lượng.
Một trang web đa ngôn ngữ được duy trì tốt không chỉ cải thiện trải nghiệm người dùng mà còn ngăn chặn các công cụ tìm kiếm diễn giải trang là không nhất quán hoặc đã lỗi thời. Sử dụng một công cụ như Linguise giúp tự động hóa các bản cập nhật này trên các ngôn ngữ, đảm bảo các bản dịch được đồng bộ hóa ngay lập tức bất cứ khi nào nội dung gốc thay đổi. Điều này làm giảm đáng kể nguy cơ các trang lỗi thời hoặc không khớp ảnh hưởng đến SEO của bạn.
Kiểm tra kỹ thuật phòng ngừa
Các kiểm tra kỹ thuật phòng ngừa giúp bạn tránh giảm hạng đột ngột bằng cách phát hiện các vấn đề sớm. Điều này liên quan đến việc kiểm tra các thẻ hreflang của bạn, xác minh cấu trúc chuẩn của bạn, đảm bảo sơ đồ trang web của bạn luôn được cập nhật và kiểm tra rằng công tắc ngôn ngữ của bạn vẫn hoạt động chính xác. Một đánh giá nhanh hàng tháng hoặc hàng quý có thể ngăn chặn các lỗi nhỏ trở thành các vấn đề về khả năng hiển thị lớn.
Những kiểm tra này cũng bao gồm việc theo dõi các liên kết bị hỏng, vòng lặp chuyển hướng hoặc các thay đổi mẫu có thể vô tình ảnh hưởng đến nhiều ngôn ngữ. Khi trang web của bạn phát triển hoặc nội dung mới được thêm vào, những sự không nhất quán nhỏ có thể xuất hiện mà không có cảnh báo. Bằng cách chủ động kiểm toán thiết lập đa ngôn ngữ của bạn, bạn đảm bảo tính ổn định SEO dài hạn và tránh các bản sửa lỗi khẩn cấp.
Kết luận
Kiểm toán SEO quốc tế rất quan trọng vì thứ hạng đa ngôn ngữ thường giảm do các lỗi kỹ thuật nhỏ nhưng nghiêm trọng. Bằng cách sửa hreflang, canonical, lập chỉ mục và cấu trúc ngôn ngữ càng nhanh càng tốt, bạn có thể ngăn chặn sự sụt giảm lưu lượng truy cập và khôi phục khả năng hiển thị ở mọi thị trường quốc tế.
Để duy trì sự ổn định lâu dài, việc giám sát thường xuyên và kiểm tra kỹ thuật phòng ngừa là điều cần thiết để ngăn chặn các vấn đề tái diễn. Bạn muốn một quá trình cải thiện dễ dàng hơn và bản dịch nhất quán? Sử dụng Linguise để giúp duy trì chất lượng và hiệu suất SEO quốc tế của bạn.
