Kiểm SEO quốc tế là một bước cấp thiết khi thứ hạng đa ngôn ngữ của bạn đột nhiên giảm mà không rõ lý do. Nhiều doanh nghiệp hoảng loạn khi lưu lượng truy cập quốc tế giảm đột ngột chỉ sau một đêm—nhưng nguyên nhân thường là do các vấn đề kỹ thuật nhỏ như thẻ hreflang không chính xác, các canonical xung đột, hoặc các trang quan trọng biến mất khỏi chỉ mục của Google. Trong những trường hợp như vậy, một cuộc kiểm toán nhanh chóng và tập trung là chìa khóa để ngăn chặn sự suy giảm và khôi phục khả năng hiển thị càng nhanh càng tốt.
Hướng dẫn này được thiết kế như một cẩm nang khẩn cấp dễ hiểu, đặc biệt dành cho các nhóm cần giải pháp nhanh chóng mà không cần phải đào sâu vào tài liệu SEO kỹ thuật dài dòng. Bằng cách làm theo hướng dẫn này, bạn có thể ổn định hiệu suất SEO quốc tế và tránh tổn thất thêm về lưu lượng truy cập và doanh thu.
Tại sao thứ hạng quốc tế đột nhiên giảm?
Xếp hạng quốc tế có thể giảm đột ngột khi các công cụ tìm kiếm không còn hiểu được phiên bản ngôn ngữ hoặc khu vực nào của trang web của bạn nên hiển thị cho từng thị trường. Điều này thường xảy ra do sự không nhất quán về mặt kỹ thuật, làm gián đoạn việc lập chỉ mục, tính rõ ràng và mức độ liên quan giữa các ngôn ngữ.
- Tín hiệu ngôn ngữ không phù hợp: Các vấn đề như nhắm mục tiêu ngôn ngữ không chính xác, siêu dữ liệu không nhất quán hoặc phiên bản khu vực hỗn hợp có thể khiến Google nhầm lẫn về trang nào phục vụ đối tượng nào.
- Gián đoạn lập chỉ mục: Các trang đa ngôn ngữ quan trọng có thể ngừng được thu thập thông tin hoặc lập chỉ mục đúng cách do các thay đổi kỹ thuật, cập nhật hoặc cài đặt vô tình.
- Sự không nhất quán về cấu trúc giữa các ngôn ngữ: Bất kỳ thay đổi nào về URL, điều hướng hoặc bố cục trang web đều có thể phá vỡ mối quan hệ giữa các phiên bản ngôn ngữ.
- Nội dung không phù hợp trên các thị trường: Sự khác biệt về độ rõ ràng, mức độ liên quan hoặc kỳ vọng của người dùng có thể làm giảm mức độ tương tác và báo hiệu chất lượng thấp hơn ở một số khu vực cụ thể.
- Các vấn đề về cấu hình ảnh hưởng đến các quốc gia cụ thể: Cài đặt quốc gia không chính xác hoặc ánh xạ phiên bản không được nhận dạng có thể gây mất khả năng hiển thị ở các thị trường mục tiêu.
Các bước chẩn đoán lỗi kỹ thuật quan trọng
Trước khi sửa bất cứ điều gì, bạn cần xác định chính xác vị trí lỗi. Dưới đây là các bước cốt lõi để chẩn đoán những lỗi này một cách có cấu trúc và dễ hiểu cho người mới bắt đầu.
Bước 1: Kiểm tra việc triển khai hreflang
Thẻ Hreflang giúp công cụ tìm kiếm hiểu phiên bản ngôn ngữ nào nên hiển thị cho đối tượng nào. Khi các thẻ này bị sai, thiếu hoặc không nhất quán, Google có thể hiển thị sai trang ở sai thị trường, dẫn đến giảm thứ hạng ngay lập tức.
Cách chẩn đoán:
- Xem mã nguồn HTML của trang và xác nhận rằng có thẻ hreflang chính xác.
- Đảm bảo mỗi thẻ hreflang đều có thẻ trả về tương ứng.
- Xác minh rằng mã ngôn ngữ của bạn tuân theo cú pháp chính xác (ví dụ: en-gb, es-cl).
- Kiểm tra xem URL hreflang có chuyển hướng hoặc trả về lỗi 404 không.
- Sử dụng công cụ kiểm tra hreflang hoặc Google Search Console để tìm ra sự không nhất quán.
Thiết lập hreflang chính xác sẽ đảm bảo đối tượng người dùng tiếng Pháp của bạn nhìn thấy phiên bản tiếng Pháp, đối tượng người dùng tiếng Mexico nhìn thấy phiên bản tiếng Mexico, v.v. Khắc phục những sự cố này thường là cách nhanh nhất để khôi phục thứ hạng đã mất ở một số khu vực cụ thể.
Bước 2: Xung đột chuẩn mực
Thẻ chính tắc cho Google biết trang nào là phiên bản "chính". Nếu trang bản địa hóa của bạn trỏ đến một trang chính tắc bằng ngôn ngữ khác, Google có thể xóa hoàn toàn trang địa phương đó khỏi kết quả tìm kiếm.
Cách chẩn đoán:
- Kiểm tra xem mỗi trang được bản địa hóa có trang chuẩn tự tham chiếu hay không.
- Sử dụng trình thu thập thông tin để phát hiện các trang web chuẩn mực trỏ đến nhiều ngôn ngữ.
- Xem lại cài đặt mẫu CMS có thể tự động ghi đè lên các mẫu chuẩn.
Lỗi chuẩn thường xảy ra khi plugin CMS tạo ra các mẫu giống hệt nhau trên nhiều ngôn ngữ. Việc sửa lỗi chuẩn giúp Google hiểu rằng các trang đã dịch của bạn là duy nhất và nên được xếp hạng độc lập.
Bước 3: Lập chỉ mục tổn thất
Đôi khi vấn đề không nằm ở thứ hạng, mà là Google đã ngừng lập chỉ mục các trang của bạn. Việc mất chỉ mục có thể xảy ra đột ngột do những thay đổi kỹ thuật hoặc sự cố thu thập dữ liệu.
Cách chẩn đoán:
- Tìm kiếm site:yourdomain.com + thư mục ngôn ngữ để xem những gì vẫn được lập chỉ mục.
- Kiểm tra Search Console để biết “Đã thu thập thông tin – chưa lập chỉ mục”, “Trùng lặp” hoặc “Đã loại trừ”.
- So sánh số lượng URL được lập chỉ mục trước và sau khi lưu lượng truy cập giảm.
Việc giảm chỉ mục thường do lỗi cấu hình nhỏ, chẳng hạn như thẻ noindex được thêm vào do vô tình hoặc mẫu mới thay thế URL. Việc phát hiện sớm tình trạng mất chỉ mục sẽ ngăn ngừa thiệt hại lâu dài cho hiệu suất quốc tế.
Bước 4: Xem lại cấu trúc URL
Google dựa rất nhiều vào cấu trúc URL để hiểu trang web đa ngôn ngữ của bạn. Nếu cấu trúc URL của bạn trở nên không nhất quán, không rõ ràng hoặc vô tình thay đổi, Google có thể gặp khó khăn trong việc phân loại các trang của bạn một cách chính xác.
Cách chẩn đoán:
- Kiểm tra xem mỗi ngôn ngữ có tuân theo một định dạng thống nhất hay không (ví dụ: /en/, /fr/).
- Xác nhận không có định dạng hỗn hợp nào, chẳng hạn như /en-us/ và /us/, được sử dụng cùng nhau.
- Đảm bảo lệnh chuyển hướng không làm hỏng hoặc thay đổi các đường dẫn ngôn ngữ cụ thể.
Thư mục ngôn ngữ hoạt động như các vùng chứa giúp Google nhóm nội dung của bạn. Khi các thư mục này không nhất quán, Google có thể không phát hiện phiên bản ngôn ngữ của bạn là một phần của cùng một trang web toàn cầu.
Bước 5: Sửa lỗi sơ đồ trang web
Sơ đồ trang web của bạn cho Google biết trang nào tồn tại và trang nào cần được lập chỉ mục. Nếu sơ đồ trang web chứa URL sai hoặc đường dẫn lỗi thời, logic thu thập dữ liệu của Google sẽ không đáng tin cậy.
Cách chẩn đoán:
- Mở sitemap.xml và xác minh rằng tất cả URL đều chính xác, hoạt động và sử dụng HTTPS.
- Đảm bảo tất cả các phiên bản ngôn ngữ đều xuất hiện trong sơ đồ trang web.
- Gửi lại sơ đồ trang web của bạn trong Google Search Console và kiểm tra cảnh báo.
Nhiều trường hợp tụt hạng đa ngôn ngữ xảy ra đơn giản vì sơ đồ trang web không được cập nhật sau khi trang web thay đổi. Việc làm mới và chỉnh sửa sơ đồ trang web có thể giúp Google khôi phục trang nhanh hơn nhiều.
Bước 7: Kiểm tra trình chuyển đổi ngôn ngữ
Trình chuyển đổi ngôn ngữ bị lỗi sẽ ngăn người dùng và Google truy cập các trang đã dịch. Nếu trình thu thập thông tin không thể tiếp cận phiên bản ngôn ngữ của bạn, chúng sẽ không thể xếp hạng chúng.
Cách chẩn đoán:
- Kiểm tra trình chuyển đổi ngôn ngữ trên máy tính để bàn và thiết bị di động.
- Hãy đảm bảo rằng khi chuyển đổi ngôn ngữ, bạn sẽ được chuyển đến cùng một trang bằng ngôn ngữ khác.
- Tránh các trình chuyển đổi dựa trên tập lệnh ẩn liên kết khỏi Google.
Bộ chuyển đổi ngôn ngữ đáng tin cậy sẽ cải thiện khả năng khám phá và đảm bảo mọi phiên bản ngôn ngữ đều có thể được thu thập một cách tự nhiên, mà không cần Google phải đoán mối quan hệ giữa các trang.
Bước 8: Các vấn đề dịch thuật gây mất chuyển đổi
Ngay cả khi thiết lập kỹ thuật của bạn chính xác, bản dịch kém vẫn có thể phá hỏng sự tương tác. Tỷ lệ thoát trang cao và mức độ hài lòng của người dùng thấp sẽ gửi tín hiệu tiêu cực đến Google, từ đó gián tiếp làm giảm thứ hạng.
Cách chẩn đoán:
- So sánh bản dịch với bản gốc về giọng điệu, độ rõ ràng và độ chính xác.
- Xem xét các yếu tố nhạy cảm như CTA, điều khoản giá cả và thông điệp tin cậy.
- Kiểm tra số liệu phân tích cho các trang có tỷ lệ thoát hoặc tỷ lệ thoát tăng cao.
Cải thiện chất lượng bản dịch không chỉ xây dựng lòng tin của người dùng mà còn giúp ổn định thứ hạng bằng cách thể hiện mức độ tương tác và liên quan mạnh mẽ hơn trong từng thị trường ngôn ngữ.
Bước 9: Kiểm tra nhắm mục tiêu theo vị trí địa lý
Việc nhắm mục tiêu địa lý không chính xác có thể khiến Google xếp hạng nội dung của bạn ở quốc gia không phù hợp. Điều này thường xảy ra khi cài đặt máy chủ, chuyển hướng hoặc cấu hình tên miền xung đột.
Cách chẩn đoán:
- Kiểm tra cấu hình nhắm mục tiêu theo vị trí địa lý của Search Console (nếu có).
- Đảm bảo các thư mục con hoặc tên miền phụ nhắm mục tiêu đến đúng thị trường.
- Xóa các chuyển hướng tự động dựa trên IP chặn Googlebot.
Khi nhắm mục tiêu theo địa lý được thiết lập chính xác, Google có thể tự tin khớp nội dung của bạn với quốc gia mong muốn, tăng cường khả năng hiển thị theo khu vực và khôi phục thứ hạng của bạn.
Các biện pháp khắc phục khẩn cấp có tác động lớn
Sau khi xác định được nguyên nhân khiến thứ hạng đa ngôn ngữ của bạn giảm, bước tiếp theo là áp dụng các giải pháp khắc phục nhanh chóng và hiệu quả. Đây là những vấn đề thường ảnh hưởng đến hầu hết các trang và có thể gây mất lưu lượng truy cập ngay lập tức nếu không được giải quyết. Việc giải quyết chúng nhanh chóng sẽ giúp ổn định khả năng hiển thị của bạn trước khi thực hiện các cải thiện lâu dài.
Sửa lỗi hreflang
Sự cố Hreflang khiến Google nhầm lẫn phiên bản ngôn ngữ nào sẽ hiển thị ở mỗi thị trường. Việc khắc phục những lỗi này đảm bảo người dùng ở Pháp sẽ thấy trang tiếng Pháp, người dùng ở Nhật Bản sẽ thấy trang tiếng Nhật, v.v. Bước này là nền tảng để khôi phục khả năng hiển thị chính xác trên phạm vi quốc tế.
Nếu bạn đang sử dụng giải pháp như Linguise , việc triển khai hreflang sẽ trở nên dễ dàng hơn nhiều vì hệ thống tự động tạo ánh xạ hreflang chính xác cho mọi phiên bản ngôn ngữ, giúp giảm thiểu rủi ro do lỗi của con người. Sau khi sửa cấu trúc thủ công hoặc tự động, hãy gửi lại các trang chính trong Google Search Console để phục hồi nhanh hơn.
Giải quyết chuẩn tắc giữa các ngôn ngữ
Khi thẻ chính tắc trỏ từ phiên bản ngôn ngữ này sang phiên bản ngôn ngữ khác, Google có thể nghĩ rằng các trang đã dịch của bạn là trùng lặp. Điều này có thể khiến chúng bị xóa hoàn toàn khỏi kết quả tìm kiếm. Cách khắc phục là đảm bảo mỗi trang được bản địa hóa đều có một thẻ chính tắc tự tham chiếu, cho Google biết đó là phiên bản "chính" cho ngôn ngữ đó.
Để giải quyết vấn đề này, hãy kiểm tra CMS hoặc plugin SEO của bạn, vì chúng thường tự động tạo các trang chuẩn mà không xem xét thiết lập đa ngôn ngữ. Nếu cần, hãy ghi đè các mẫu này để mỗi ngôn ngữ duy trì trang chuẩn riêng. Sau khi cập nhật, hãy chạy thu thập dữ liệu trên toàn trang web để xác nhận không còn xung đột trang chuẩn giữa các ngôn ngữ. Điều này giúp Google nhận dạng lại các trang của bạn là nội dung quốc tế duy nhất.
Sửa chữa chức năng chuyển đổi ngôn ngữ
Nếu trình chuyển đổi ngôn ngữ của bạn bị lỗi, người dùng và công cụ tìm kiếm có thể không truy cập được nội dung của bạn bằng các ngôn ngữ khác. Trình chuyển đổi ngôn ngữ luôn phải đưa người dùng từ trang này sang trang tương đương bằng ngôn ngữ khác—chứ không phải đến trang chủ hoặc một trang khác không liên quan. Việc khắc phục lỗi này sẽ cải thiện cả trải nghiệm người dùng và khả năng Google phát hiện cấu trúc đa ngôn ngữ của bạn.
Để khắc phục, trước tiên hãy đảm bảo tất cả các liên kết chuyển đổi đều là liên kết HTML thực sự, không phải là các tương tác chỉ dựa trên JavaScript mà Google không thể thu thập. Sau đó, hãy xác nhận mỗi liên kết đều dẫn đến một trang hợp lệ và tải đúng cách. Nếu chuyển đổi của bạn dựa trên plugin, hãy cập nhật hoặc cấu hình lại plugin để đảm bảo ánh xạ URL chính xác. Một chuyển đổi hoạt động đầy đủ sẽ đảm bảo Google có thể theo dõi các kết nối giữa các phiên bản ngôn ngữ của bạn, cải thiện khả năng khám phá và thứ hạng.
Xác thực và lập chỉ mục lại sau khi sửa lỗi
Sau khi áp dụng các bản sửa lỗi khẩn cấp, hãy đảm bảo Google thực sự thấy những thay đổi. Các bản sửa lỗi kỹ thuật sẽ không khôi phục thứ hạng trừ khi Google thu thập dữ liệu, xác thực và lập chỉ mục lại các trang đã cập nhật của bạn. Bước này đảm bảo các bản sửa lỗi của bạn có hiệu lực nhanh chóng, thay vì phải chờ hàng tuần để Google tự động thu thập dữ liệu.
Xác minh bằng bảng điều khiển tìm kiếm
Google Search Console là cách nhanh nhất để kiểm tra xem các bản sửa lỗi của bạn có hoạt động hay không. Hãy sử dụng công cụ Kiểm tra URL để xác nhận rằng các trang hiện có thể lập chỉ mục được, các vấn đề hreflang hoặc canonical đã được giải quyết và Google có thể truy cập tất cả các phiên bản chính xác của các trang đa ngôn ngữ của bạn. Điều này cung cấp cho bạn phản hồi ngay lập tức thay vì phải đoán xem việc sửa chữa của bạn có thành công hay không.
Bạn cũng có thể sử dụng Search Console để xem lại báo cáo phạm vi, kiểm tra xem các lỗi trước đó đã biến mất chưa và đảm bảo không có vấn đề mới nào xuất hiện. Bước xác thực này rất quan trọng vì ngay cả một lỗi nhỏ còn sót lại—chẳng hạn như thẻ canonical bị hỏng—vẫn có thể ngăn Google xếp hạng các trang của bạn. Việc xác nhận mọi thứ đều sạch sẽ giúp đảm bảo trang web của bạn sẵn sàng để được lập chỉ mục lại.
Yêu cầu lập chỉ mục lại nhanh chóng
Khi bạn đã chắc chắn rằng các bản sửa lỗi đã chính xác, bước tiếp theo là yêu cầu lập chỉ mục lại. Việc này buộc Google phải thu thập lại dữ liệu các trang đã cập nhật của bạn sớm hơn bình thường. Chỉ cần kiểm tra một trang trong Search Console và nhấp vào "Yêu cầu lập chỉ mục". Thực hiện thao tác này cho các trang quan trọng sẽ giúp khôi phục khả năng hiển thị nhanh hơn nhiều.
Việc lập chỉ mục lại nhanh chóng đặc biệt hữu ích sau khi khắc phục các sự cố hreflang, canonical hoặc sitemap vì những vấn đề này ảnh hưởng đến số lượng phiên bản trang của bạn xuất hiện trong kết quả tìm kiếm. Khi Google thu thập lại dữ liệu và xử lý lại các tín hiệu đã sửa, thứ hạng quốc tế của bạn sẽ có cơ hội phục hồi nhanh chóng hơn nhiều.
Theo dõi tiến trình lập chỉ mục lại
Sau khi yêu cầu lập chỉ mục lại, điều quan trọng là phải theo dõi tiến trình để đảm bảo mọi thứ đang đi đúng hướng. Kiểm tra xem các trang bị thiếu trước đó có bắt đầu xuất hiện lại trong kết quả tìm kiếm của Google hay không và liệu số lượng lập chỉ mục cho các thư mục ngôn ngữ khác có bắt đầu tăng trở lại hay không. Điều này giúp bạn hiểu Google đang áp dụng các bản cập nhật của bạn nhanh như thế nào.
Bạn cũng nên theo dõi Search Console để phát hiện các cảnh báo hoặc lỗi mới. Đôi khi, việc khắc phục một vấn đề lại phát hiện ra một vấn đề tiềm ẩn khác, chẳng hạn như chuyển hướng còn sót lại hoặc siêu dữ liệu không nhất quán. Việc theo dõi quá trình lập chỉ mục lại giúp bạn phản ứng nhanh chóng nếu có điều gì bất ngờ xảy ra và đảm bảo quá trình khôi phục đa ngôn ngữ của bạn luôn đi đúng hướng.
Sự ổn định lâu dài của SEO quốc tế
Sau khi phục hồi sau khi bị tụt hạng, ưu tiên tiếp theo là duy trì hiệu suất đa ngôn ngữ ổn định. Sự ổn định lâu dài đến từ việc giám sát liên tục, bảo trì đúng cách và kiểm tra kỹ thuật thường xuyên để ngăn ngừa các sự cố tái diễn. Những bước này giúp đảm bảo lưu lượng truy cập quốc tế của bạn không đột ngột sụt giảm trong tương lai.
Giám sát SEO quốc tế
Giám sát SEO quốc tế giúp bạn theo dõi hiệu suất của từng phiên bản ngôn ngữ trên website theo thời gian. Việc này bao gồm theo dõi xu hướng lưu lượng truy cập, theo dõi biến động thứ hạng giữa các quốc gia và xác định sớm các dấu hiệu sự cố. Bằng cách thường xuyên xem xét các báo cáo phân tích và Search Console, bạn có thể phát hiện những sụt giảm bất thường trước khi chúng trở thành vấn đề nghiêm trọng.
Việc theo dõi đối thủ cạnh tranh trên các thị trường trọng điểm cũng rất hữu ích, vì những thay đổi trong chiến lược của họ có thể ảnh hưởng đến khả năng hiển thị của bạn. Thiết lập cảnh báo tự động—chẳng hạn như khi thứ hạng từ khóa đột ngột giảm—giúp bạn phản ứng nhanh chóng và dễ dàng hơn. Việc theo dõi liên tục đảm bảo bạn luôn nắm rõ hiệu suất của trang web đa ngôn ngữ và cho phép bạn hành động trước khi vấn đề trở nên nghiêm trọng hơn.
Bảo trì trang web đa ngôn ngữ
Việc duy trì một trang web đa ngôn ngữ đòi hỏi phải cập nhật liên tục bất cứ khi nào nội dung chính của bạn thay đổi. Mỗi phiên bản ngôn ngữ nên được thống nhất với bản gốc để duy trì tính rõ ràng và nhất quán. Điều này bao gồm việc cập nhật các liên kết nội bộ, làm mới các trang lỗi thời và đảm bảo mỗi phiên bản đều phản ánh cùng một mức chất lượng.
Một trang web đa ngôn ngữ được bảo trì tốt không chỉ cải thiện trải nghiệm người dùng mà còn ngăn chặn các công cụ tìm kiếm hiểu nhầm các trang là không nhất quán hoặc lỗi thời. Sử dụng một công cụ như Linguise giúp tự động hóa các cập nhật này trên nhiều ngôn ngữ, đảm bảo bản dịch được đồng bộ hóa ngay lập tức bất cứ khi nào nội dung gốc thay đổi. Điều này giúp giảm đáng kể nguy cơ các trang lỗi thời hoặc không khớp nhau ảnh hưởng đến SEO của bạn.
Kiểm tra kỹ thuật phòng ngừa
Kiểm tra kỹ thuật phòng ngừa giúp bạn tránh bị tụt hạng đột ngột bằng cách phát hiện sớm các vấn đề. Việc này bao gồm kiểm tra thẻ hreflang, xác minh cấu trúc chuẩn, đảm bảo sơ đồ trang web luôn được cập nhật và kiểm tra xem trình chuyển đổi ngôn ngữ của bạn có hoạt động chính xác hay không. Việc đánh giá nhanh hàng tháng hoặc hàng quý có thể ngăn ngừa các lỗi nhỏ trở thành vấn đề lớn về khả năng hiển thị.
Các kiểm tra này cũng bao gồm việc giám sát các liên kết bị hỏng, vòng lặp chuyển hướng hoặc thay đổi mẫu có thể vô tình ảnh hưởng đến nhiều ngôn ngữ. Khi trang web của bạn phát triển hoặc nội dung mới được thêm vào, những điểm không nhất quán nhỏ có thể xuất hiện mà không báo trước. Bằng cách chủ động kiểm tra thiết lập đa ngôn ngữ, bạn đảm bảo sự ổn định SEO lâu dài và tránh các bản sửa lỗi khẩn cấp.
Sự kết luận
Kiểm tra SEO quốc tế rất quan trọng vì thứ hạng đa ngôn ngữ thường giảm do các lỗi kỹ thuật nhỏ nhưng nghiêm trọng. Bằng cách sửa lỗi hreflang, canonical, index và cấu trúc ngôn ngữ càng nhanh càng tốt, bạn có thể ngăn chặn sự sụt giảm lưu lượng truy cập và khôi phục khả năng hiển thị trên mọi thị trường quốc tế.
Để duy trì sự ổn định lâu dài, việc giám sát thường xuyên và kiểm tra kỹ thuật phòng ngừa là rất cần thiết để ngăn ngừa các sự cố tái diễn. Bạn muốn quy trình cải tiến dễ dàng hơn và bản dịch nhất quán? Hãy sử dụng Linguise để giúp duy trì chất lượng và hiệu suất SEO quốc tế của bạn.
