Bạn đã bao giờ tìm kiếm “khách sạn gần nhất” hoặc “quán cà phê ngon nhất ở đây” chưa? Chắc chắn rồi đúng không? Vâng, đó chính là sức mạnh của Local SEO. Hãy tưởng tượng nếu doanh nghiệp của bạn, dù là quầy hàng ăn, cửa hàng sửa chữa hay cửa hàng trực tuyến, có thể xuất hiện trong kết quả tìm kiếm đầu tiên khi mọi người tìm kiếm như bạn. Thật tuyệt phải không?
Bằng cách tối ưu hóa SEO địa phương, doanh nghiệp của bạn sẽ dễ dàng được tìm thấy bởi khách hàng tiềm năng xung quanh. Muốn biết làm thế nào? Hãy kiểm tra các mẹo sau.
SEO địa phương là gì?
SEO địa phương là một tập hợp các chiến lược giúp các doanh nghiệp địa phương xuất hiện nổi bật hơn trong kết quả tìm kiếm dựa trên vị trí trên các công cụ tìm kiếm như Google Tìm kiếm và Google Maps. Với SEO địa phương, hồ sơ doanh nghiệp của bạn, chẳng hạn như Hồ sơ Doanh nghiệp Google, có thể xếp hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm địa phương, chẳng hạn như khi ai đó tìm kiếm “nhà hàng gần đây” hoặc “khách sạn thoải mái nhất tại thành phố X.” Ngoài ra, SEO địa phương cũng cải thiện thứ hạng của trang web của bạn trong kết quả tìm kiếm tự nhiên.
Không giống như các tìm kiếm chung chung mang tính toàn cầu, SEO địa phương tập trung vào việc tiếp cận mọi người ở một vị trí cụ thể hơn, chẳng hạn như một thành phố hoặc khu vực cụ thể. Điều này đặc biệt có lợi cho các doanh nghiệp có địa điểm thực tế, như nhà hàng, cửa hàng, phòng khám và nhà cung cấp dịch vụ địa phương.
Ví dụ, trong ví dụ sau, chúng tôi sẽ cố gắng tìm kiếm “nghệ thuật làm móng ở Chicago.” Một số đề xuất dịch vụ làm móng sẽ xuất hiện bên dưới.
Tối ưu hóa SEO địa phương cho doanh nghiệp của bạn sẽ giúp doanh nghiệp của bạn xuất hiện trên Hồ sơ Doanh nghiệp Google và trang web của bạn xuất hiện trong các tìm kiếm hàng đầu, ví dụ như "NAILaCarte."
Trang web của họ cũng xuất hiện ở các tìm kiếm hàng đầu, không chỉ trên GBP.
Tại sao SEO địa phương lại quan trọng đối với các doanh nghiệp?
Tối ưu hóa SEO có thể mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp của bạn, dưới đây là một số lợi ích.
- Tăng khả năng hiển thị: SEO địa phương giúp doanh nghiệp của bạn xuất hiện nổi bật trong kết quả tìm kiếm địa phương trên Google Tìm kiếm, Google Maps và các công cụ tìm kiếm khác. Điều này có nghĩa là nhiều khách hàng tiềm năng có thể dễ dàng tìm thấy và khám phá doanh nghiệp của bạn.
- Lưu lượng truy cập mục tiêu: SEO địa phương đảm bảo rằng doanh nghiệp của bạn tiếp cận những người đang tích cực tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ tại vị trí của bạn. Điều này dẫn đến lưu lượng truy cập đủ điều kiện và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.
- Độ tin cậy được cải thiện: Các doanh nghiệp có SEO địa phương vững chắc sẽ xếp hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm địa phương. Điều này có thể nâng cao uy tín và danh tiếng của doanh nghiệp, khiến nó trở nên đáng tin cậy hơn trong mắt khách hàng tiềm năng.
- Trải nghiệm khách hàng được cải thiện: SEO địa phương có thể cải thiện trải nghiệm của khách hàng bằng cách giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy doanh nghiệp của bạn, tìm hiểu về các dịch vụ của bạn và liên hệ với bạn. Điều này có thể dẫn đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng tăng lên.
Cách tối ưu hóa SEO địa phương cho doanh nghiệp của bạn
Sau khi xác định doanh nghiệp của bạn sẽ nhận được lợi ích gì, chúng tôi sẽ thảo luận về những gì bạn cần làm để tối ưu hóa SEO địa phương cho doanh nghiệp của bạn.
Tạo và tối ưu hóa Hồ sơ Doanh nghiệp Google
Hồ sơ doanh nghiệp Google là một công cụ miễn phí giúp doanh nghiệp của bạn xuất hiện trong kết quả tìm kiếm địa phương. Khi ai đó tìm kiếm một doanh nghiệp như của bạn trên Google hoặc Google Maps, việc có một hồ sơ được tối ưu hóa tốt giúp họ dễ dàng tìm thấy bạn hơn. Nó giúp doanh nghiệp của bạn xếp hạng cao hơn trong “local pack” - những kết quả hàng đầu trên Google Maps hoặc khi ai đó tìm kiếm doanh nghiệp gần đó. Tối ưu hóa hồ sơ GMB của bạn giúp tăng khả năng hiển thị và thu hút nhiều khách hàng đến địa điểm thực tế của bạn.
Để tạo Hồ sơ Doanh nghiệp Google cho doanh nghiệp của bạn, hãy truy cập liên kết https://business.google.com/. Sau đó, bạn sẽ được yêu cầu điền một số thông tin, bắt đầu bằng tên doanh nghiệp.
Sau đó, địa chỉ doanh nghiệp.
Và một vài bước khác bạn cần hoàn thành. Đảm bảo rằng khi tạo hồ sơ GBP của bạn, các chi tiết sau đây là chính xác và đầy đủ.
- Tên doanh nghiệp: Sử dụng tên doanh nghiệp hợp pháp của bạn.
- Địa chỉ: Đảm bảo vị trí của bạn chính xác để khách hàng có thể tìm thấy bạn.
- Chi tiết liên hệ: Bao gồm số điện thoại và email để khách hàng có thể dễ dàng liên hệ với bạn. Đây chỉ là những điều cơ bản, nhưng bạn càng cung cấp nhiều chi tiết, chẳng hạn như giờ làm việc hoặc hình ảnh, cơ hội của bạn để nổi bật càng cao.
Cập nhật hồ sơ GBP của bạn thường xuyên để giữ cho nó hiệu quả. Thêm ảnh mới, phản hồi đánh giá và đảm bảo giờ làm việc của bạn chính xác, đặc biệt là trong các ngày lễ. Sử dụng từ khóa liên quan trong mô tả của bạn để phù hợp với những gì mọi người đang tìm kiếm. Bạn càng duy trì và tối ưu hóa hồ sơ của mình, Google càng coi bạn là một doanh nghiệp đáng tin cậy, do đó cải thiện thứ hạng địa phương của bạn.
Dưới đây là một ví dụ về một trong những kết quả GBP cho tìm kiếm từ khóa “nail art in Chicago” trong GBP sau, chủ sở hữu đã nhập thông tin đầy đủ bắt đầu từ.
- Giờ mở cửa của cửa hàng
- Số điện thoại liên hệ
- Liên kết trang web của họ
- Họ cung cấp dịch vụ gì
- Địa chỉ
- Đánh giá mà chủ sở hữu thường xuyên phản hồi
Chiến lược từ khóa địa phương
Mẹo thứ hai để tối ưu hóa SEO địa phương cho doanh nghiệp của bạn là nghiên cứu từ khóa địa phương. Nghiên cứu từ khóa địa phương có nghĩa là tìm các thuật ngữ tìm kiếm mà mọi người sử dụng khi tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ trong khu vực gần đó.
Điều này rất quan trọng vì sử dụng các từ khóa phù hợp có thể giúp trang web của bạn xuất hiện cao hơn trong kết quả tìm kiếm. Một cách dễ dàng để bắt đầu là liệt kê các từ khóa mà khách hàng tiềm năng có thể sử dụng để tìm doanh nghiệp của bạn. Trong nghiên cứu từ khóa địa phương, bạn có thể sử dụng một số phương pháp, bao gồm.
Nghiên cứu từ khóa của đối thủ cạnh tranh
Một trong những cách tốt nhất để tìm các từ khóa liên quan là phân tích cách đối thủ cạnh tranh sử dụng. Bạn có thể sử dụng công cụ như Keyword Gap của Semrush để xem những từ khóa nào đang mang lại lưu lượng truy cập cho họ nhưng không được bạn sử dụng.
Bạn cần nhập tên miền của trang web và đối thủ cạnh tranh của bạn. Ví dụ, chúng tôi sẽ so sánh hai trang web cung cấp dịch vụ/sản phẩm hoa tại York. Chọn quốc gia và nhấp vào So sánh.
So sánh này cho thấy trang web thứ hai vẫn dẫn đầu hầu hết các từ khóa. Khoảng cách từ khóa này có thể là cơ hội để trang web đầu tiên bắt đầu tối ưu hóa các từ khóa sau.
Sử dụng tính năng tự động hoàn thành của Google
Ngoài việc tận dụng khoảng trống từ khóa, bạn cũng có thể sử dụng tính năng Tự động hoàn thành của Google để dự đoán những gì mọi người sẽ tìm kiếm dựa trên những từ họ nhập. Điều này có thể rất hữu ích cho việc tìm kiếm từ khóa đuôi dài.
Ví dụ: khi bạn nhập "công ty phần mềm tại Los Angeles", Google sẽ tự động hoàn thành với các vị trí như "công ty phần mềm tại Los Angeles Hoa Kỳ" hoặc các gợi ý từ khóa khác, như được hiển thị bên dưới. Những từ khóa xuất hiện cũng có thể được sử dụng làm tài liệu chiến lược từ khóa địa phương mà bạn tối ưu hóa trên trang web.
Từ khóa theo khu vực
Từ khóa bao gồm tên địa điểm rất quan trọng đối với SEO địa phương. Ví dụ: nếu bạn điều hành một doanh nghiệp dịch vụ vệ sinh căn hộ tại NYC, sử dụng các từ khóa như “dịch vụ vệ sinh căn hộ tại NYC” hoặc “dịch vụ vệ sinh sâu căn hộ NYC” có thể giúp doanh nghiệp của bạn dễ dàng được tìm thấy bởi khách hàng tiềm năng trong khu vực. Bạn càng nhắm mục tiêu cụ thể đến vị trí của mình, doanh nghiệp của bạn càng trở nên phù hợp với người dùng địa phương.
Tối ưu hóa trang liên hệ của website
Tối ưu hóa trang liên hệ trên trang web của bạn cũng là một yếu tố quan trọng trong tối ưu hóa SEO địa phương cho doanh nghiệp của bạn. Nếu trang liên hệ được thiết lập tốt, nó có thể tăng sự tin tưởng của khách truy cập và khiến họ thoải mái tương tác với doanh nghiệp của bạn.
Dưới đây là các chi tiết quan trọng cần có trên trang liên hệ:
- Địa chỉ thực
- Số điện thoại
- Email doanh nghiệp
- Biểu mẫu liên hệ đơn giản
- Liên kết đến các tài khoản mạng xã hội doanh nghiệp
Ngoài ra, hãy đảm bảo thêm Google Maps vào trang liên hệ để khách truy cập có thể tìm thấy địa điểm kinh doanh của bạn ngay lập tức. Điều này giúp những người muốn đến thăm địa điểm của bạn trực tiếp mà không cần tìm kiếm lại trên bản đồ kỹ thuật số dễ dàng hơn. Chỉ với vài cú nhấp chuột, họ có thể tìm đường đến địa điểm của bạn.
Ngoài việc giúp khách hàng tiềm năng dễ dàng tìm thấy, việc thêm thông tin liên hệ của doanh nghiệp vào trang web cũng giúp các công cụ tìm kiếm hiểu vị trí của doanh nghiệp. Bằng cách này, các công cụ tìm kiếm đề xuất doanh nghiệp của bạn khi người dùng tìm kiếm từ khóa cụ thể đó.
Tối ưu hóa SEO trên trang
Tối ưu hóa SEO trên trang cho địa phương có nghĩa là đảm bảo nội dung trên trang web của bạn liên quan đến các tìm kiếm địa phương, giúp khách hàng tiềm năng trong một khu vực cụ thể dễ dàng tìm thấy. Với SEO trên trang tốt, doanh nghiệp của bạn có thể nổi bật trong kết quả tìm kiếm địa phương, tăng lưu lượng truy cập vào trang web và thậm chí khuyến khích các lượt truy cập trực tiếp nếu bạn có địa điểm kinh doanh thực tế.
SEO trên trang tập trung vào các yếu tố trong trang web của bạn, chẳng hạn như sử dụng từ khóa địa phương. Ví dụ: nếu bạn điều hành dịch vụ giao hoa ở New York, bạn muốn trang web của mình xuất hiện khi ai đó tìm kiếm “giao hoa gần tôi” ở khu vực đó. Để đạt được điều này, bạn phải tiến hành nghiên cứu từ khóa địa phương và tìm các thuật ngữ thường được sử dụng bởi đối tượng địa phương của bạn có liên quan đến doanh nghiệp của bạn. Một số yếu tố quan trọng trong SEO trên trang ảnh hưởng đến xếp hạng tìm kiếm địa phương bao gồm:
Vị trí từ khóa
Từ khóa địa phương nên được phân bổ một cách chiến lược trong toàn bộ nội dung trang web của bạn. Đảm bảo các từ khóa này xuất hiện trong tiêu đề, tiêu đề phụ, đoạn mở đầu, đoạn kết thúc, liên kết cố định và mô tả meta. Đừng quên bao gồm vị trí trong từ khóa của bạn, chẳng hạn như “nhà hàng thuần chay ở Hamburg.”
Thẻ ALT cho hình ảnh
Các công cụ tìm kiếm cũng quét các yếu tố hình ảnh trên trang web của bạn ngoài văn bản. Đảm bảo rằng hình ảnh bạn sử dụng có thẻ alt liên quan đến từ khóa địa phương. Ví dụ: nếu bạn hiển thị hình ảnh cửa hàng thực tế của mình, hãy sử dụng thẻ alt như “nhà hàng thuần chay ở trung tâm Hamburg.” Các thẻ ALT này có thể được đặt khi tải hình ảnh lên trình chỉnh sửa nội dung như WordPress.
Mô tả meta và thẻ tiêu đề
Một mô tả meta và thẻ tiêu đề được tối ưu hóa có tác động đáng kể đến xếp hạng địa phương. Tạo một mô tả hấp dẫn bằng cách đề cập đến vị trí hoặc khu vực mục tiêu. Điều này giúp cải thiện SEO và khiến người dùng có nhiều khả năng nhấp vào liên kết của bạn.
Nội dung được bản địa hóa
Nội dung liên quan đến khu vực địa phương, chẳng hạn như blog hoặc trang cụ thể theo vị trí, giúp các công cụ tìm kiếm nhận ra rằng trang web của bạn phục vụ một khu vực cụ thể. Ví dụ, viết các bài viết như “Mẹo chọn hoa cưới ở New York” hoặc “7 gợi ý nhà hàng yêu thích ở Hamburg” có thể thu hút cả người dùng địa phương và khách du lịch.
Để tạo nội dung được bản địa hóa hiệu quả, hãy đảm bảo những điều sau để giữ chân khách truy cập:
- Hình ảnh/truyền thông được bản địa hóa
- Định dạng tiền tệ, ngày và giờ
- Định dạng nội dung (ví dụ: Viết từ phải sang trái cho một số ngôn ngữ nhất định)
Dưới đây là một ví dụ về bản địa hóa nội dung trên trang web của Coca Cola. Trên trang web Hàn Quốc của họ, họ sử dụng hình ảnh một ban nhạc nữ, đó là một trong những biểu tượng của Hàn Quốc.
Bằng cách áp dụng các yếu tố này, khách hàng địa phương sẽ tìm thấy trang web của bạn dễ dàng hơn, tăng cơ hội đạt được nhiều lưu lượng truy cập và chuyển đổi trực tuyến và ngoại tuyến.
Đảm bảo trang web của bạn hỗ trợ ngôn ngữ địa phương
Khi cung cấp nội dung được bản địa hóa cho quốc gia mục tiêu của bạn, điều cần thiết là trang web của bạn cũng hỗ trợ ngôn ngữ địa phương và các ngôn ngữ liên quan khác. Người dùng truy cập trang web của bạn và xem nội dung bằng ngôn ngữ họ hiểu sẽ cảm thấy thoải mái và tự tin hơn rằng doanh nghiệp của bạn đáp ứng nhu cầu của họ.
Điều này không chỉ nâng cao trải nghiệm người dùng mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến SEO. Một số lợi ích bao gồm.
- Tăng cường tương tác người dùng
- Giảm tỷ lệ thoát
- Tỷ lệ chuyển đổi cao hơn
Để đạt hiệu quả về thời gian khi dịch nội dung trang web, hãy cân nhắc sử dụng dịch vụ dịch tự động như Linguise. Với các dịch vụ này, bạn có thể tự động dịch trang web của mình sang nhiều ngôn ngữ địa phương mà không cần tạo nội dung mới từ đầu.
Ngoài ra, bạn có thể tùy chỉnh công tắc ngôn ngữ để giúp khách truy cập dễ dàng chuyển đổi giữa các ngôn ngữ, chẳng hạn như trên trang web thương mại điện tử jaderoller.com, cung cấp một số ngôn ngữ và nhiều tùy chọn tiền tệ để nâng cao trải nghiệm người dùng.
SEO kỹ thuật cho tìm kiếm địa phương
SEO kỹ thuật tạo thành nền tảng quan trọng để tăng thứ hạng trang web của bạn trong các tìm kiếm địa phương. Nó liên quan đến việc tối ưu hóa các yếu tố hậu trường của trang web để đảm bảo các công cụ tìm kiếm như Google có thể thu thập và lập chỉ mục một cách hiệu quả. Các yếu tố chính cho tìm kiếm địa phương bao gồm tối ưu hóa di động, đánh dấu schema địa phương, tốc độ trang web và dữ liệu có cấu trúc địa phương.
- Tối ưu hóa cho thiết bị di động – Hầu hết người dùng internet hiện nay truy cập thông tin qua thiết bị di động. Đảm bảo trang web của bạn thân thiện với thiết bị di động để tránh xếp hạng thấp hơn trong kết quả tìm kiếm địa phương. Google ưu tiên trải nghiệm người dùng tốt trên thiết bị di động, khiến tối ưu hóa di động trở nên thiết yếu.
- Đánh dấu lược đồ địa phương – Việc thêm đánh dấu lược đồ địa phương giúp các công cụ tìm kiếm hiểu rõ hơn về doanh nghiệp của bạn bằng cách cung cấp thông tin như địa chỉ, giờ hoạt động và đánh giá của khách hàng. Ví dụ: nếu bạn điều hành một nhà hàng, đánh dấu lược đồ địa phương có thể giúp Google hiển thị chi tiết về vị trí, thực đơn và giờ hoạt động của bạn trong kết quả tìm kiếm.
- Tốc độ trang web – Các trang web tải chậm khiến người dùng rời đi. Tối ưu hóa tốc độ trang web của bạn thông qua nén hình ảnh, bộ nhớ đệm và loại bỏ mã không cần thiết có thể cải thiện trải nghiệm người dùng và giúp tăng khả năng hiển thị trong kết quả tìm kiếm địa phương.
Sự hiện diện trên mạng xã hội địa phương
Truyền thông xã hội cho phép các doanh nghiệp tương tác trực tiếp với khách hàng địa phương tiềm năng, chia sẻ nội dung phù hợp và tăng cường nhận thức về thương hiệu ở cấp độ địa phương.
Để tiếp cận người dùng trên mạng xã hội địa phương, hãy tập trung vào đối tượng mục tiêu của bạn gần vị trí kinh doanh của bạn. Các nền tảng mạng xã hội khác nhau phục vụ các đối tượng khác nhau, vì vậy hãy chọn nền tảng được sử dụng nhiều nhất trong khu vực của bạn. Facebook và Instagram thường là những lựa chọn hàng đầu vì cả hai đều cho phép doanh nghiệp đăng vị trí thực tế trong các cập nhật của họ. Tuy nhiên, nếu đối tượng địa phương của bạn hoạt động tích cực hơn trên các nền tảng như TikTok hoặc Twitter, hãy cân nhắc việc thiết lập sự hiện diện ở đó.
Nội dung truyền thông xã hội được cá nhân hóa và đa ngôn ngữ cho cộng đồng địa phương của bạn giúp xây dựng mối kết nối sâu sắc hơn với khán giả. Nổi bật các hoạt động địa phương, khuyến mãi đặc biệt hoặc các sự kiện cộng đồng liên quan. Sử dụng hashtag địa phương và gắn thẻ vị trí của bạn trong mỗi bài đăng để tăng cường khả năng hiển thị của doanh nghiệp trong số người dùng địa phương. Ví dụ, một doanh nghiệp nghệ thuật làm móng ở Chicago kỷ niệm Halloween là một cách tuyệt vời để thu hút cộng đồng địa phương.
Khuyến khích đánh giá của khách hàng & phản hồi với phản hồi
Bạn có thể cải thiện chất lượng dịch vụ và xây dựng mối quan hệ khách hàng mạnh mẽ hơn bằng cách tích cực thu thập thêm đánh giá và phản hồi cho họ. Dưới đây là cách khuyến khích thêm đánh giá và phản hồi hiệu quả cho họ.
Để thu thập thêm đánh giá, hãy khuyến khích trực tiếp khách hàng của bạn bằng cách yêu cầu phản hồi sau khi sử dụng dịch vụ hoặc sản phẩm của bạn. Việc này có thể được thực hiện thông qua email, một liên kết trên trang web của bạn hoặc thậm chí biển hiệu trong cửa hàng thực tế của bạn nhắc nhở khách hàng để lại đánh giá.
Hãy trả lời các đánh giá của họ. Cảm ơn họ vì những đánh giá tích cực và thể hiện sự đánh giá cao của bạn. Tuy nhiên, đừng bỏ qua những đánh giá tiêu cực. Thay vì xem chúng là lời chỉ trích, hãy coi chúng là cơ hội để cải thiện. Giải thích cách bạn sẽ giải quyết vấn đề và mời khách hàng quay lại. Điều này nâng cao nhận thức về thương hiệu của bạn và cho thấy bạn phản hồi nhanh chóng với nhu cầu của khách hàng.
Tham gia các sự kiện địa phương
Tham gia các sự kiện địa phương là một trong những cách hiệu quả nhất để giới thiệu doanh nghiệp của bạn trực tiếp đến cộng đồng. Nó cũng cung cấp cơ hội để tương tác với khách hàng tiềm năng và tăng nhận thức về thương hiệu. Ví dụ, một nhà hàng có thể thiết lập một gian hàng nếm thử tại một lễ hội địa phương, trong khi một cửa hàng quần áo có thể tổ chức một cửa hàng pop-up tại một chợ. Tham gia vào các sự kiện địa phương làm cho doanh nghiệp của bạn trở nên quen thuộc và kết nối với cộng đồng.
Điều này rất quan trọng, bởi vì việc tham gia các sự kiện cộng đồng cho phép bạn giới thiệu trực tiếp sản phẩm và dịch vụ của mình và giúp bạn xây dựng mối quan hệ với những khách hàng có thể chưa biết doanh nghiệp của bạn.
Kết luận
Bằng cách thực hiện các chiến lược đã thảo luận, từ việc tối ưu hóa Hồ sơ Doanh nghiệp Google của bạn đến việc tích cực tham gia vào các sự kiện địa phương, doanh nghiệp của bạn sẽ trở nên dễ thấy hơn đối với khách hàng tiềm năng trong khu vực xung quanh. Bắt đầu với những bước nhỏ, như tạo và tối ưu hóa Hồ sơ Doanh nghiệp Google của bạn hoặc cải thiện trang liên hệ của trang web.
Càng sớm hành động, doanh nghiệp của bạn càng nhanh chóng được hưởng lợi từ việc tăng khả năng hiển thị tìm kiếm địa phương. Và đừng quên hỗ trợ chức năng đa ngôn ngữ trên trang web của bạn. Vậy, bạn còn chờ đợi gì? Tạo tài khoản Linguise của bạn và tận hưởng các bản dịch tự động nhanh chóng, chính xác, giúp người dùng địa phương hiểu đầy đủ nội dung của bạn.
