Sau khi đạt được thành công ở thị trường địa phương, bước tiếp theo tự nhiên cho cửa hàng WooCommerce của bạn là khám phá thị trường quốc tế. Đây là một cách tuyệt vời để tăng doanh số bán hàng cho cửa hàng của bạn. Tuy nhiên, tồn tại rào cản ngôn ngữ đối với khách hàng bên ngoài khu vực hoạt động địa phương của bạn. Làm thế nào để bạn vượt qua rào cản này? Cách hiệu quả nhất là tạo một cửa hàng đa ngôn ngữ thông qua dịch thuật. Dịch thuật đa ngôn ngữ cực kỳ quan trọng đối với trang web của bạn và đây là lý do.
Một nghiên cứu do CSA Research năm 2020 tại châu Âu, châu Á, Bắc Mỹ và Nam Mỹ cho thấy, 76% người mua sắm trực tuyến thích mua sản phẩm có thông tin bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ. Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng có đến 40% khách hàng trực tuyến sẽ không bao giờ mua hàng từ các trang web bằng ngôn ngữ khác. Hãy tưởng tượng việc mất đi 40% khách hàng chỉ vì bạn không thể dịch trang web của mình, điều đó là không thể chấp nhận được.
Rõ ràng là dịch thuật đa ngôn ngữ đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong việc thúc đẩy doanh số bán hàng WooCommerce của bạn trên phạm vi quốc tế. Vì vậy, trong bài viết này, chúng ta sẽ tập trung vào cách tăng doanh số bán hàng cho cửa hàng WooCommerce của bạn bằng cách sử dụng dịch thuật đa ngôn ngữ và cách bạn có thể thiết lập Linguise để thực hiện điều này.
Làm thế nào để thương mại điện tử đa ngôn ngữ giúp tăng doanh số bán hàng?
Việc tạo một cửa hàng đa ngôn ngữ giúp bạn tiếp cận các thị trường mới bằng ngôn ngữ mà khách hàng ưa thích. Nếu được thực hiện đúng cách, điều này sẽ giúp bạn cạnh tranh với các thương hiệu đã có chỗ đứng tại các thị trường này. Khách hàng từ các khu vực quốc tế sẽ có thể đọc nội dung trên trang web của bạn và do đó dễ dàng mua hàng hơn.
Nó cho phép bạn tiếp cận các thị trường mới
Sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có thể rất được ưa chuộng ở một khu vực nhất định, nhưng khách hàng lại không thể mua được vì họ không thể đọc được nội dung trên trang web của bạn. Việc hỗ trợ đa ngôn ngữ sẽ giúp họ tiếp cận nội dung dễ dàng hơn. Điều này mang lại sự tiện lợi rất lớn cho họ. Nó giống như việc bạn treo biển "MỞ CỬA NGAY!" trước cửa hàng của mình, hướng đến những thị trường này.
Điều này làm tăng khả năng khách hàng quốc tế mua hàng từ cửa hàng của bạn
Việc sở hữu một cửa hàng trực tuyến (bằng ngôn ngữ bạn đã tạo ra nó) cho phép bạn tiếp cận các thị trường mới trong nước. Nếu bạn muốn mở rộng phạm vi hoạt động ra quốc tế, bạn cần phải làm cho nó đa ngôn ngữ. Điều này là bởi vì, khách hàng tiềm năng của bạn ở các khu vực quốc tế này nói các ngôn ngữ khác nhau. Chúng tôi nhận thấy rằng, hơn ba phần tư khách hàng thích mua sản phẩm từ các trang web bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ. Việc cung cấp trang web của bạn bằng nhiều ngôn ngữ này sẽ làm tăng khả năng khách hàng mua hàng từ cửa hàng của bạn lên hơn 75%.
Triển vọng về lợi nhuận đầu tư cao hơn
Việc chuyển đổi trang web sang nhiều ngôn ngữ đòi hỏi một khoản đầu tư, cho dù bạn thực hiện thủ công hay thuê dịch vụ dịch thuật tự động. Nếu được thực hiện đúng cách, một trang web đa ngôn ngữ có thể cạnh tranh hiệu quả với các thương hiệu đã có tên tuổi trên thị trường quốc tế. Nhiều khách hàng sẽ có xu hướng mua sản phẩm hoặc dịch vụ từ cửa hàng WooCommerce của bạn. Điều này đồng nghĩa với lợi nhuận đầu tư (ROI) cao hơn.
Nó giúp tăng cường SEO và sự hiện diện trực tuyến
Việc có cửa hàng trực tuyến đa ngôn ngữ sẽ giúp website của bạn được xếp hạng cao hơn trên các công cụ tìm kiếm. Khi khách hàng tìm kiếm sản phẩm có trong cửa hàng của bạn, website của bạn sẽ xuất hiện trong số những kết quả tìm kiếm đầu tiên. Điều này sẽ giúp tăng lưu lượng truy cập tự nhiên cho website của bạn.
Nó thể hiện sự đáng tin cậy
Khách hàng cảm thấy an tâm hơn khi mua hàng trên một trang web bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ. Khi các bản dịch được thực hiện chính xác với chất lượng cao, khách hàng sẽ tin tưởng rằng trang web của bạn đáng tin cậy.
Nó cho phép bạn tận dụng sự khác biệt trong xu hướng theo mùa
Nếu bạn kinh doanh hàng may mặc (quần áo, giày dép và phụ kiện), rất có thể một số mặt hàng sẽ lỗi mốt theo mùa. Một số loại quần áo lại được ưa chuộng tùy theo mùa; ví dụ như váy maxi vào mùa hè. Việc khám phá thị trường quốc tế thông qua một trang web đa ngôn ngữ sẽ đảm bảo doanh số bán hàng của bạn không bị sụt giảm khi một số sản phẩm lỗi mốt, vì các mùa khác nhau trên toàn cầu.
Giờ bạn đã hiểu tầm quan trọng của việc sở hữu một trang web đa ngôn ngữ, hãy cùng xem cách bạn có thể biến WooCommerce thành đa ngôn ngữ bằng Linguise để tăng doanh số bán hàng.
Chức năng dịch tự động hoạt động như thế nào với WooCommerce?
Linguise là một plugin dịch thuật dựa trên mạng thần kinh, được tích hợp đầy đủ với WordPress và WooCommerce, có khả năng dịch toàn bộ trang web của bạn ngay lập tức. Nó được trang bị đầy đủ để mang lại chất lượng dịch thuật hoàn hảo , đồng thời cho phép chỉnh sửa bản dịch để nâng cao chất lượng hơn nữa. Nó cũng có các công cụ để xử lý việc dịch các phần tử HTML nội tuyến và nội dung động.
Như đã nói ở trên, bạn có thể thiết lập plugin này như thế nào để biến cửa hàng WooCommerce của mình thành cửa hàng đa ngôn ngữ?
Giả sử bạn đã cài đặt WooCommerce và cửa hàng của bạn được thiết lập tại địa phương, để biến cửa hàng thành đa ngôn ngữ, bạn cần cài đặt Linguise từ trang web của chúng tôi.
Việc tạo cửa hàng đa ngôn ngữ với Linguise rất dễ dàng chỉ với 4 bước thiết lập sau:
Hướng dẫn cách bật tính năng dịch đa ngôn ngữ trên cửa hàng WooCommerce của bạn bằng Linguise
Đăng ký dịch thuật
Để bắt đầu, hãy truy cập vào trang đăng ký và nhấp vào "Đăng ký và Dịch ngay" . Nhập tên của bạn, cung cấp địa chỉ email hợp lệ và mật khẩu duy nhất.
Tạo khóa API cho tên miền của bạn
Sau khi tài khoản của bạn được tạo, hãy nhấp vào thêm tên miền . Khóa API tên miền có chức năng xác minh quyền sở hữu Linguise (tương tự như khóa cấp phép).
Hãy dán URL trang web của bạn vào trang thêm tên miền và chọn ngôn ngữ gốc cũng như các ngôn ngữ khác mà bạn muốn dịch trang web của mình sang. Linguise cung cấp tới 80 ngôn ngữ để bạn lựa chọn!
Bạn có tùy chọn dịch tất cả các trang của mình (điều này được khuyến nghị). Khi bạn nhấp vào Bước tiếp theo , khóa API của tên miền của bạn sẽ được tạo trên trang tiếp theo. Sao chép khóa này vào clipboard của bạn.
Tải xuống và cài đặt tiện ích mở rộng
Tiếp theo, hãy nhấp vào tải xuống tiện ích mở rộng để tải xuống tệp zip của plugin.
Quay lại trang quản trị website của bạn và trong mục Plugin , chọn Thêm mới > Tải lên > Chọn tệp . Chọn tệp zip của tiện ích mở rộng và nhấp vào Cài đặt ngay > Kích hoạt .
Tiếp theo, nhấp vào biểu tượng Linguise trên menu thanh bên trái, dán khóa API tên miền và nhấp vào Áp dụng. Hệ thống sẽ tự động truy xuất cấu hình bạn đã thiết lập cho tên miền của mình trên bảng điều khiển Linguise .
Đang tải trình chuyển đổi ngôn ngữ
Trên thanh bên trái, hãy vào Giao diện > Menu . Tích vào ô " Linguise " > "Thêm vào Menu" , sau đó lưu thay đổi và thế là xong!
Sau khi hoàn tất thiết lập Linguise, phần mềm sẽ tự động dịch toàn bộ cửa hàng của bạn. Điều này bao gồm tiêu đề sản phẩm, mô tả, đường dẫn điều hướng, v.v. Tất cả những gì khách hàng cần làm là nhấp vào công cụ chuyển đổi ngôn ngữ, và cửa hàng sẽ được dịch ngay lập tức sang ngôn ngữ mà họ ưa thích.
Tìm hiểu cách dịch tự động tất cả WooCommerce bằng video
Làm thế nào bạn có thể tận dụng Linguise để thúc đẩy doanh số bán hàng WooCommerce?
Linguise tích hợp các công cụ giúp cửa hàng WooCommerce của bạn phát huy tối đa tiềm năng trên thị trường quốc tế. Một số công cụ hoạt động tự động, trong khi một số khác yêu cầu bạn cấu hình. Hãy cùng xem cách sử dụng chúng để thúc đẩy doanh số bán hàng WooCommerce của bạn.
Bản địa hóa nội dung của bạn thông qua tính năng chỉnh sửa dịch trực tiếp
Bản dịch tự động không bao giờ chính xác 100%, vì chúng dù sao cũng chỉ là máy móc. Do ngôn ngữ khác nhau ở nhiều khía cạnh, bản dịch có thể không phải là ngôn ngữ mà khách hàng mục tiêu của bạn ưa thích. Ví dụ, sự khác biệt giữa tiếng Anh Anh và tiếng Anh Mỹ. Nếu bạn đang nhắm đến khách hàng từ Vương quốc Anh, thì nên dùng "trousers" (quần tây) nhưng với khách hàng ở Mỹ thì phải dùng "pants" (quần dài).
May mắn thay, Linguise có công cụ Trình chỉnh sửa trực tiếp cho phép bạn thực hiện những thay đổi này. Bạn có thể sử dụng nó để đảm bảo rằng ngôn ngữ được dịch là ngôn ngữ ưa thích của khách hàng mục tiêu. Điều này cũng cải thiện SEO vì khách hàng có nhiều khả năng tìm kiếm sản phẩm bằng ngôn ngữ đó hơn.
Hướng dẫn sử dụng trình soạn thảo dịch trực tiếp
Trên Linguise , hãy nhấp vào tab Trình chỉnh sửa trực tiếp. Trên trang tiếp theo, nhấp vào Mở Trình chỉnh sửa trực tiếp .
Chọn ngôn ngữ bạn muốn dịch website của mình sang và nhấp vào Dịch
Bật chế độ chỉnh sửa bằng cách nhấp vào nút Điều hướng/Chỉnh sửa
Nhấp chuột vào đoạn văn bản bạn muốn chỉnh sửa và thực hiện các thay đổi trong Dịch thuật . Lưu các thay đổi và bạn đã hoàn tất.
Việc biên tập bản dịch giúp nâng cao chất lượng bản dịch trong cửa hàng của bạn. Điều này thể hiện sự đáng tin cậy, nâng cao uy tín của cửa hàng trong mắt khách hàng mới.
Dịch sơ đồ trang web của bạn để tối ưu hóa SEO
Các công cụ tìm kiếm, chẳng hạn như Google, cần được thông báo rằng trang web của bạn có các phiên bản quốc tế. Các công cụ tìm kiếm này sử dụng bot để tìm kiếm thông tin này. Có một thuộc tính thẻ cụ thể mà các nhà phát triển triển khai trên phần head của HTML hoặc sitemap XML có tên là `rel=”alternate” hreflang=” lang_code “`. Thuộc tính này tạo ra một URL thay thế cho các trang của cửa hàng bạn tùy thuộc vào ngôn ngữ và khu vực được chỉ định.
Khi sử dụng Linguise để dịch trang web của bạn, bạn không cần phải thêm thuộc tính này theo cách thủ công.
Linguise cho phép tạo URL riêng biệt cho mỗi ngôn ngữ mà cửa hàng của bạn được dịch sang. Điều này có nghĩa là phiên bản đã dịch là một trang web hoàn chỉnh với URL riêng. Điều này rất quan trọng vì các công cụ tìm kiếm sẽ xếp hạng cửa hàng của bạn cùng với các cửa hàng được tạo bằng ngôn ngữ dịch gốc. Các URL này được thu thập và sắp xếp trong sơ đồ trang web của bạn. Sơ đồ trang web đóng vai trò quan trọng trong SEO bằng cách cho phép các bot của công cụ tìm kiếm thu thập thông tin từ trang web của bạn và xếp hạng các trang.
Đó là lý do tại sao việc dịch sơ đồ trang web của bạn cũng rất quan trọng, và Linguise cho phép bạn thực hiện điều này.
Cách dịch sơ đồ trang web của bạn
Trên trang quản trị WordPress , di chuột vào plugin SEO của bạn (Yoast SEO, WP Meta SEO, v.v.) và nhấp vào sơ đồ trang web.
Sao chép sơ đồ trang web XML rồi nhấp vào "Mở" để truy cập sơ đồ trang web của bạn. Dán liên kết vào ô tìm kiếm của trình duyệt, thêm tiền tố ngôn ngữ làm thư mục con bên cạnh tên miền cấp cao nhất (GTL) của bạn (ví dụ: es/gr/fr cho tiếng Tây Ban Nha, tiếng Đức và tiếng Pháp) vào liên kết XML trong ô tìm kiếm và nhấn phím Enter. Liên kết này sẽ được thêm vào sơ đồ trang web của bạn để công cụ tìm kiếm Google xử lý.
Sơ đồ trang web được dịch chính xác sẽ cải thiện SEO, giúp cửa hàng WooCommerce của bạn thu hút được nhiều lưu lượng truy cập tự nhiên hơn.
Dịch thuật nội dung động và các mục menu để cải thiện trải nghiệm người dùng
Chất lượng website đang ngày càng được nâng cao, và cùng với đó là tiêu chuẩn trải nghiệm người dùng cũng được cải thiện. Người dùng mong muốn có thể dễ dàng điều hướng trên website của bạn. Khả năng điều hướng dễ dàng đóng vai trò rất lớn trong việc tăng tỷ lệ chuyển đổi cho lượng truy cập vào cửa hàng trực tuyến của bạn.
Do đó, điều quan trọng là phải đảm bảo rằng các công cụ điều hướng như các mục menu và các yếu tố động như nút "thêm vào giỏ hàng" được dịch chính xác. Khi sử dụng dịch vụ dịch tự động, bạn sẽ phải dịch các mục này theo cách thủ công. Linguise tự động phát hiện các mục này và tải bản dịch của chúng, vì vậy khi bạn chuyển đổi ngôn ngữ, chúng sẽ được tự động dịch cùng với toàn bộ trang web.
Giả sử có lỗi xảy ra và điều này không diễn ra, bạn luôn có thể sử dụng trình chỉnh sửa trực tiếp để khắc phục.
Phương thức thanh toán và cấu hình tiền tệ
Sau khi hoàn tất toàn bộ quy trình thanh toán, khách hàng sẽ rất khó chịu khi phát hiện ra rằng đơn vị tiền tệ hoặc phương thức thanh toán ưa thích của họ không được hiển thị. Đây là một trong những nguyên nhân chính dẫn đến tỷ lệ thoát trang cao.
Bạn cần cấu hình đơn vị tiền tệ và chính sách vận chuyển của cửa hàng sao cho phù hợp với các khu vực bạn đang nhắm đến trong quá trình bản địa hóa. WooCommerce đã được tích hợp sẵn tính năng bản địa hóa. Việc cấu hình phương thức thanh toán và đơn vị tiền tệ trên WordPresscũng rất dễ dàng.
Bạn chỉ cần vào WooCommerce > Cài đặt > Thanh toán .
Tại đây, bạn có thể tích hợp các phương thức thanh toán phổ biến và đáng tin cậy như PayPal, Payoneer, và thậm chí cả plugin WooCommerce Stripe nếu nó là một phần trong thiết lập của bạn.
Bạn có thể thiết lập đơn vị tiền tệ mặc định từ Cài đặt chung . Tuy nhiên, thiết lập mặc định WordPress không cho phép bạn chuyển đổi đơn vị tiền tệ mặc định sang nhiều đơn vị tiền tệ khác nhau. Để làm được điều này, bạn sẽ cần sự hỗ trợ của một plugin khác, chẳng hạn như WooCommerce Multi-currency .
Việc sở hữu một cửa hàng WooCommerce đa ngôn ngữ là một cách tuyệt vời để thúc đẩy doanh số bán hàng. Nó cho phép bạn khám phá các thị trường mới trên toàn thế giới. Linguise cho phép bạn tạo ngay lập tức một cửa hàng WooCommerce đa ngôn ngữ. Nó được trang bị các tính năng hữu ích trong việc thu hút lưu lượng truy cập tự nhiên vào trang web của bạn và đảm bảo lưu lượng truy cập này có thể được chuyển đổi thành doanh số bán hàng.
Hãy bắt đầu thúc đẩy doanh số bán hàng WooCommerce của bạn ngay hôm nay bằng cách Linguise ký Linguise >>
