Bạn đang tìm cách kết nối với khách hàng trên các nền văn hóa khác nhau khi doanh nghiệp của bạn mở rộng trên toàn cầu? Làm thế nào để bạn đảm bảo thông điệp của mình thực sự gây tiếng vang với các đối tượng đa dạng? Đây là nơi transcreation xuất hiện — một kỹ thuật điều chỉnh thông điệp tiếp thị để phù hợp với sắc thái văn hóa, đảm bảo nội dung của bạn kết nối sâu sắc với các thị trường mới.
Không giống như dịch thuật đơn giản, sáng tạo dịch thuật bảo tồn âm điệu và ý định ban đầu trong khi đảm bảo nó nói trực tiếp đến thị trường mục tiêu.
Nó không chỉ là về việc dịch các từ; mà là về việc tái tạo thông điệp để duy trì tác động cảm xúc trên các nền văn hóa. Vậy, sẵn sàng kết nối với khách hàng trên toàn thế giới? Hãy bắt đầu!
Transcreation là gì?
Là những nhà tiếp thị toàn cầu, chúng tôi hiểu tầm quan trọng của việc kết nối với các đối tượng đa dạng trên toàn thế giới. Đây là nơi sức mạnh của transcreation phát huy tác dụng — một quá trình sáng tạo vượt ra ngoài việc dịch đơn thuần cho phép chúng ta điều chỉnh nội dung để gây tiếng vang với thị trường mục tiêu của bạn.
Sáng tạo nội dung không chỉ đơn giản là trao đổi từ ngữ giữa các ngôn ngữ. Đó là nghệ thuật tái tạo tiếp thị đa ngôn ngữ thông điệp, đảm bảo rằng ý định, phong cách và tác động cảm xúc của bản gốc được duy trì trong khi làm cho nội dung trở nên phù hợp về mặt văn hóa cho khán giả mới. Điều này rất quan trọng khi mở rộng kinh doanh của bạn vào các thị trường quốc tế, vì nó cho phép bạn xây dựng các kết nối có ý nghĩa và mở khóa thành công toàn cầu.
Khi chúng ta chỉ dựa vào dịch thuật nguyên văn, chúng ta có nguy cơ bỏ lỡ mục tiêu. Các thành ngữ, tham chiếu văn hóa và khái niệm sáng tạo hoạt động liền mạch trong một thị trường có thể thất bại trong thị trường khác. Đó là nơi các chuyên gia sáng tạo nội dung dịch thuật xuất hiện. Họ không chỉ dịch - họ hợp tác chặt chẽ với bạn để hiểu thương hiệu, thông điệp và đối tượng mục tiêu của bạn. Sau đó, họ sử dụng sự linh hoạt ngôn ngữ và chuyên môn văn hóa để tạo ra nội dung gây tiếng vang ở mức độ sâu hơn.
Ví dụ, hãy nhìn vào khẩu hiệu nổi tiếng của KFC “Finger-Lickin’ Good”. Khi điều chỉnh điều này cho thị trường Trung Quốc, đội ngũ sáng tạo nội dung đã khéo léo chuyển đổi nó thành “Eat Your Fingers Off.” Cụm từ mới này đã nắm bắt được bản chất của thông điệp – thức ăn ngon không thể cưỡng lại – theo cách kết nối thực sự với người tiêu dùng Trung Quốc.
Một ví dụ tuyệt vời khác là chiến dịch "Chia sẻ Coke" của Coca-Cola. Khi Coca-Cola mở rộng sáng kiến này trên toàn cầu, quy trình sáng tạo lại đảm bảo rằng các tên và cụm từ địa phương được kết hợp, duy trì ý tưởng cốt lõi của cá nhân hóa và chia sẻ trong khi phù hợp với các sắc thái văn hóa độc đáo của mỗi thị trường.
Sự khác biệt giữa sáng tạo nội dung dịch thuật và dịch thuật
Mặc dù transcreation và dịch thuật liên quan đến việc chuyển nội dung từ ngôn ngữ này sang ngôn ngữ khác, chúng khác biệt đáng kể về cách tiếp cận và kết quả. Dưới đây là một số khác biệt chính giữa transcreation và dịch thuật.
Khía cạnh | Dịch thuật | Transcreation |
Tập trung | Độ chính xác ngôn ngữ | Tác động cảm xúc và văn hóa |
Quy trình | Bắt đầu với văn bản nguồn | Bắt đầu với một bản tóm tắt sáng tạo |
Kết quả | Văn bản trung thành với nguồn | Nội dung mới được điều chỉnh theo văn hóa |
Kỹ năng cần thiết | Chuyên môn ngôn ngữ | Ngôn ngữ, viết quảng cáo và hiểu biết văn hóa |
Ứng dụng | Tài liệu kỹ thuật, pháp lý và thông tin | Tài liệu tiếp thị, khẩu hiệu, chiến dịch quảng cáo |
Bảng giá | Thường dựa trên số lượng từ | Thường dựa trên giờ hoặc dự án |
Sự sáng tạo | Giới hạn | Cao, có thể thay đổi hoàn toàn các khái niệm |
Sự tham gia của khách hàng | Tối thiểu sau khi văn bản nguồn được cung cấp | Hợp tác chặt chẽ trong suốt quá trình |
Transcreation được sử dụng để làm gì?
Mở rộng thương hiệu của bạn vào các thị trường quốc tế mới là một hành trình tuyệt vời, nhưng nó đòi hỏi một cách tiếp cận chu đáo để thực sự kết nối với đối tượng mục tiêu của bạn. Đây là nơi kỹ thuật sức mạnh của transcreation phát huy tác dụng—một chiến lược đang trở thành một phần của tiếp thị toàn cầu.
Hãy để tôi chia sẻ một số ví dụ về cách transcreation có thể biến đổi phạm vi toàn cầu của bạn.
- Chiến dịch Tiếp thị và Quảng cáo: Sáng tạo đảm bảo rằng khẩu hiệu, chủ đề và thông điệp chiến dịch của bạn gây tiếng vang với khán giả mục tiêu. Ví dụ, khẩu hiệu "Finger-Lickin' Good" mang tính biểu tượng của KFC đã được điều chỉnh ở Trung Quốc thành "Eat Your Fingers Off" – một cụm từ truyền tải tốt hơn sự ngon miệng không thể cưỡng lại của thực phẩm đối với người tiêu dùng địa phương.
- Thông điệp thương hiệu và khẩu hiệu: Transcreation giúp bạn điều chỉnh bản chất và giọng điệu của thương hiệu để phù hợp với thị trường mới mà không làm mất đi bản chất của thương hiệu. Chiến dịch "Chia sẻ một Coke" của Coca-Cola là một ví dụ điển hình. Khi sáng kiến này mở rộng ra toàn cầu, các chuyên gia transcreation đã kết hợp tên và cụm từ địa phương, đảm bảo sự phù hợp về văn hóa trong khi vẫn giữ được thông điệp cốt lõi về cá nhân hóa và chia sẻ.
- Nội địa hóa Trang web: Sáng tạo vượt xa việc dịch đơn thuần, giúp bạn điều chỉnh nội dung, thiết kế và trải nghiệm người dùng của trang web để phù hợp với sở thích và thói quen của khán giả mục tiêu mới. Điều này có thể liên quan đến việc thay đổi các yếu tố hình ảnh, ví dụ được sử dụng hoặc thậm chí cấu trúc điều hướng để cung cấp trải nghiệm liền mạch, phù hợp với văn hóa.
- Đặt tên và đóng gói sản phẩm: Việc sáng tạo lại đảm bảo rằng tên và bao bì sản phẩm của bạn gây tiếng vang với người tiêu dùng địa phương trong khi vẫn duy trì bản sắc thương hiệu của bạn. Điều này rất quan trọng, vì một cái tên hoặc thiết kế hoạt động hoàn hảo trong một thị trường có thể trở nên vô nghĩa hoặc thậm chí gây khó chịu ở thị trường khác.
Cách sử dụng sáng tạo với 7 bước
Nếu bạn muốn bắt đầu thực hiện transcreation, có một số bước bạn có thể làm theo để tạo ra transcreation tuyệt vời.
Phân tích nội dung gốc
Trước tiên, chúng tôi tiến hành phân tích nội dung gốc. Đây là nơi phép thuật bắt đầu! Bạn sẽ cần hiểu rõ nội dung nguồn của mình. Thông điệp cốt lõi là gì? Giọng điệu và phong cách như thế nào? Chúng tôi không chỉ nhìn vào từ ngữ - chúng tôi nắm bắt được bản chất của những gì bạn đang cố gắng truyền đạt.
Hãy nhớ “Just Do It” của Nike? Nó không chỉ là về việc làm điều gì đó—mà là về sự dũng cảm, quyết tâm và hành động. Đó là loại chiều sâu mà chúng tôi đang hướng tới.
Nghiên cứu thị trường mục tiêu
Tiếp theo, hãy nói về nghiên cứu thị trường mục tiêu. Đây là nơi bạn trở thành một thám tử văn hóa. Bạn sẽ đào sâu vào nhân khẩu học, tâm lý học và hành vi của người tiêu dùng. Điều gì khiến khán giả mới của bạn quan tâm? Các chuẩn mực xã hội, hài hước địa phương và điều cấm kỵ là gì?
Ví dụ, khi Coca-Cola vào Trung Quốc, họ phát hiện ra rằng người tiêu dùng Trung Quốc thích hương vị ít ngọt hơn
Đưa ra các khái niệm
Bây giờ đến phần thú vị – đưa ra các khái niệm.
Đây là nơi bạn và nhóm của bạn có thể để cho sự sáng tạo của mình bùng nổ. Làm thế nào bạn có thể điều chỉnh thông điệp của mình để gây tiếng vang với khán giả mới trong khi vẫn giữ đúng thương hiệu của bạn? Hãy nhớ KFC đã vào thị trường Trung Quốc như thế nào? Họ đã brainstorm để điều chỉnh khẩu hiệu của mình, “Finger-Lickin’ Good.” Kết quả là “Eat Your Fingers Off,” mà trong tiếng Quan thoại, có một hàm ý tương tự như khẩu hiệu gốc và đã chứng minh hiệu quả trên thị trường Trung Quốc.
Xác định mục tiêu của transcreation
Tiếp theo, bạn cần biết mục tiêu của mình là gì. Đó là nơi xác định mục tiêu sáng tạo nội dung của bạn xuất hiện. Có thể bạn muốn tăng cường nhận thức về thương hiệu, thúc đẩy doanh số hoặc xây dựng mối quan hệ cảm xúc. Dù là gì, hãy làm cho nó cụ thể và có thể đo lường được. Hãy nghĩ về chiến dịch "Đừng đến đó. Hãy sống ở đó" của Airbnb. Mục tiêu sáng tạo nội dung của Airbnb là thay đổi nhận thức của du khách từ việc chỉ đến thăm một nơi đến việc thực sự sống như một người bản địa, được đo bằng số lượng đặt phòng tăng và đánh giá tích cực từ những trải nghiệm chân thực hơn.
Thiết lập hướng dẫn thương hiệu cho transcreation
We know you’ve worked hard on your brand identity. That’s why setting brand guidelines for transcreation is crucial. These guidelines should clarify what elements must remain consistent (such as the logo or colors) and what can be adapted (such as the slogan or visual style). This step ensures your brand remains recognizable while speaking the local language.
Ví dụ, khi McDonald’s mở rộng sang các quốc gia khác nhau, họ có hướng dẫn cho phép điều chỉnh menu địa phương (như Teriyaki McBurger ở Nhật Bản hoặc McAloo Tikki ở Ấn Độ) trong khi vẫn duy trì các yếu tố thương hiệu cốt lõi như logo Golden Arches và khái niệm nhà hàng thức ăn nhanh.
Tính toán chi phí và lịch trình
Sau đó, việc tính toán chi phí và lập lịch trình là điều cần thiết. Transcreation là một khoản đầu tư, cả về thời gian và tài nguyên. Nhưng hãy tin tôi, nó rất đáng giá khi bạn thấy thương hiệu của mình gây tiếng vang trên các nền văn hóa khác nhau. Ví dụ, một chiến dịch quảng cáo toàn cầu liên quan đến transcreation sang 10 ngôn ngữ khác nhau có thể yêu cầu 3-4 tháng và một ngân sách bao gồm chi phí cho các nhóm sáng tạo địa phương, nghiên cứu thị trường và thử nghiệm người tiêu dùng ở mỗi thị trường.
Chọn công cụ phù hợp cho transcreation
Cuối cùng, hãy làm cho quá trình sáng tạo lại nội dung của bạn trở nên dễ dàng hơn với các công cụ phù hợp. Bạn đã nghe về Linguise bản dịch tự động? Đó là công cụ mạnh mẽ giúp bạn dịch nội dung. Nó cung cấp bản dịch máy thông minh hiểu được ngữ cảnh và có tỷ lệ chất lượng dịch thuật cao lên đến 97%.
Với Linguise trình chỉnh sửa trực tiếp giao diện người dùng, bạn cũng có thể hợp tác với các chuyên gia sáng tạo nội dung để đảm bảo rằng tất cả nội dung bằng văn bản của bạn đều có chất lượng cao và được trau chuốt. Đừng chờ đợi thêm nữa để bắt đầu dịch website của bạn. Ngoài ra, nó cho phép chỉnh sửa dễ dàng cho mục đích sáng tạo lại nội dung. Bạn thậm chí có thể bắt đầu với bản dùng thử miễn phí!
Ví dụ về sáng tạo lại nội dung
Đây là những câu chuyện cho thấy các thương hiệu lớn thích nghi thông điệp của họ để gây tiếng vang với các nền văn hóa khác nhau.
1. Intel
Intel là gã khổng lồ công nghệ mà bạn biết đến với việc cung cấp năng lượng cho máy tính của mình.
Nội dung gốc:
Khẩu hiệu tiếng Anh của họ là “Nhà tài trợ của tương lai.” Nghe hay đấy, phải không? Họ đang nói, “Chúng tôi đang định hình tương lai!”
Sáng tạo lại nội dung:
Nhưng điều thú vị là khi họ cố gắng sử dụng điều này ở Brazil, nó đã không thành công. Người Brazil quan tâm đến hiện tại. Họ muốn giải pháp cho ngày hôm nay, không chỉ là những lời hứa cho ngày mai.
Vì vậy, Intel đã sáng tạo. Họ đã đưa ra "Apaixonados pelo Futuro" - có nghĩa là "Đam mê với tương lai". Không phải là tuyệt vời sao? Nó giữ được tinh thần tập trung vào tương lai nhưng thêm một niềm đam mê mà người Brazil có thể liên hệ. Nó giống như nói, "Chúng tôi rất hào hứng với tương lai. Chúng tôi đang mang nó đến cho bạn ngay bây giờ!"
2. McDonald's
McDonald’s là một trong những chuỗi nhà hàng thức ăn nhanh lớn nhất thế giới.
Nội dung gốc:
Vậy là McDonald’s đã nghĩ ra cụm từ hấp dẫn này bằng tiếng Anh: “I’m lovin’ it.” Khá cool phải không? Nhưng điều quan trọng là họ nhận ra rằng ở một số nơi, nói rằng bạn “yêu” đồ ăn nhanh của họ có thể khiến một vài người nhíu mày. Nó giống như nói với người bạn thầm yêu rằng bạn yêu họ vào ngày hẹn đầu tiên - một chút quá nhiều, quá sớm! Đặc biệt là đối với những người bạn nói tiếng Tây Ban Nha của chúng ta, những người có xu hướng giữ từ L dành cho những điều thật sự lớn lao trong cuộc sống.
Sáng tạo lại nội dung:
Thay vì chỉ dịch slogan của họ bằng Google (lỗi của người mới bắt đầu!), McDonald's đã sáng tạo. Họ đã suy nghĩ sáng tạo và đưa ra "Me encanta" cho người nói tiếng Tây Ban Nha. Nó giống như nói "Tôi thực sự thích nó!" - vẫn cho thấy bạn là một fan, nhưng không quá mức. Đó là sự cân bằng hoàn hảo giữa "meh" và "Tôi muốn kết hôn với burger này." Và bạn biết điều gì? Nó đã hoạt động như một điều kỳ diệu! Mọi người có thể liên hệ với nó mà không cảm thấy như họ đang tuyên bố tình yêu bất diệt với Big Mac.
Kết luận
Tái sáng tạo là một kỹ thuật tiếp thị mạnh mẽ vượt ra ngoài việc dịch đơn giản. Tin tôi đi, đây không chỉ là một từ thông dụng khác; đó là vũ khí bí mật của bạn để làm cho thương hiệu của bạn trở nên toàn cầu thực sự.
Quy trình sáng tạo nội dung xuyên biên giới đòi hỏi sự lập kế hoạch và thực hiện cẩn thận, từ phân tích nội dung gốc đến nghiên cứu thị trường mục tiêu, đưa ra các khái niệm và thiết lập mục tiêu rõ ràng. Để bắt đầu hành trình tạo nội dung đa ngôn ngữ thực sự gây tiếng vang, hãy cân nhắc tạo một tài khoản Linguise để giúp hợp lý hóa các nỗ lực dịch thuật và sáng tạo nội dung xuyên biên giới của bạn.
