Bạn có phải là người dùng PrestaShop cho cửa hàng trực tuyến của mình không? Đừng lo lắng vì quy trình thanh toán PrestaShop hiện đã được dịch tự động sang nhiều ngôn ngữ, giúp quy trình trở nên suôn sẻ hơn cho cả người bán và khách hàng. Với trải nghiệm trực quan và dễ tiếp cận hơn, bạn có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi và mang lại hành trình mua sắm liền mạch cho khán giả toàn cầu của mình.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ khám phá lý do tại sao quy trình thanh toán đa ngôn ngữ lại quan trọng, các cập nhật chính trong cải tiến dịch thuật của PrestaShop, và cách tính năng này có thể giúp người bán mở rộng kinh doanh trên toàn cầu.
Tại sao quy trình thanh toán đa ngôn ngữ lại quan trọng?
Trải nghiệm thanh toán liền mạch là điều quan trọng đối với bất kỳ cửa hàng trực tuyến nào, đặc biệt là khi phục vụ khán giả toàn cầu. Thanh toán đa ngôn ngữ đảm bảo khách hàng có thể hoàn thành mua hàng mà không gặp rào cản ngôn ngữ, dẫn đến quy trình giao dịch hiệu quả và thân thiện hơn với người dùng. Đây là lý do tại sao nó quan trọng:
- Cải thiện trải nghiệm khách hàng – Khi khách hàng có thể điều hướng quy trình thanh toán bằng ngôn ngữ ưa thích, họ cảm thấy tự tin và thoải mái hơn, giảm sự bực tức và tăng sự hài lòng.
- Tăng tỷ lệ chuyển đổi – Rào cản ngôn ngữ trong quá trình thanh toán thường dẫn đến việc bỏ rơi giỏ hàng. Bằng cách cung cấp thanh toán được dịch đầy đủ, doanh nghiệp có thể giảm thiểu sự nhầm lẫn và khuyến khích khách hàng hoàn thành mua hàng.
- Mở rộng phạm vi tiếp cận thị trường – Thanh toán đa ngôn ngữ cho phép thương nhân tiếp cận các thị trường quốc tế mới, giúp cửa hàng của họ trở nên dễ tiếp cận hơn với khán giả rộng lớn hơn và tăng cơ hội bán hàng.
Cập nhật chính trong bản dịch thanh toán PrestaShop
Linguise đã cải thiện việc triển khai thanh toán Prestashop , giúp quy trình trở nên liền mạch hơn và giải quyết một số vấn đề từng ảnh hưởng đến quá trình trước đây. Với bản cập nhật này, người bán và khách hàng có thể trải nghiệm quy trình thanh toán mượt mà hơn, được dịch hoàn toàn mà không bị gián đoạn.
Dịch sản phẩm dạng popup không cần nội dung động
Trước đây, việc dịch popup sản phẩm cần thêm sự hỗ trợ từ các công cụ nội dung động, khiến quá trình trở nên phức tạp. Các popup này, bao gồm chi tiết sản phẩm và nút, giờ đây được dịch tự động dựa trên ngôn ngữ đã chọn, đảm bảo trải nghiệm đa ngôn ngữ nhất quán.
Với sự cải tiến này, người bán không còn phụ thuộc vào các công cụ dịch của bên thứ ba để bản địa hóa popup sản phẩm. Khách hàng có thể xem ngay thông tin sản phẩm, giá cả và nút hành động bằng ngôn ngữ họ chọn, tạo trải nghiệm mua sắm mượt mà hơn và giảm thiểu hiểu lầm tiềm ẩn.
Ví dụ, đây là trang chi tiết sản phẩm bằng tiếng Anh.
Sau đó, chúng tôi sẽ cố gắng dịch nó sang tiếng Indonesia. Kết quả là, nút thêm vào giỏ hàng cũng sẽ được dịch tự động.
Dịch thuật thời gian thực cho các tùy chọn giao hàng và thay đổi thanh toán
Một trong những cải tiến lớn nhất là tự động dịch các yếu tố thanh toán khi người dùng thay đổi tùy chọn giao hàng hoặc các cài đặt khác. Không giống như trước đây, khi một số yếu tố trở lại ngôn ngữ gốc, hệ thống giữ lại ngôn ngữ đã chọn trong suốt quá trình thanh toán, loại bỏ sự không nhất quán.
Tính năng nâng cấp này đảm bảo rằng mọi tương tác trong quy trình thanh toán vẫn giữ nguyên ngôn ngữ mà khách hàng đã chọn, củng cố sự rõ ràng và tin tưởng. Dù sửa đổi tùy chọn vận chuyển, phương thức thanh toán hay chi tiết đơn hàng, người dùng có thể điều hướng quy trình thanh toán mà không bị gián đoạn ngôn ngữ có thể dẫn đến sự nhầm lẫn hoặc giỏ hàng bị bỏ rơi trước đây.
Dưới đây là một cái nhìn về bản dịch tự động của trang thanh toán, ví dụ, trong phần tùy chọn giao hàng, ban đầu là tiếng Anh.
Sau đó, khi được dịch sang tiếng Indonesia, kết quả sẽ như sau.
Thông báo cập nhật giỏ hàng
Việc thêm sản phẩm vào giỏ hàng giờ đây đã được dịch hoàn toàn, giải quyết vấn đề trước đó khi thông báo cập nhật giỏ hàng vẫn còn ở ngôn ngữ mặc định. Sự cải tiến này đảm bảo khách hàng trải nghiệm hoàn toàn địa phương hóa từ việc chọn sản phẩm đến thanh toán cuối cùng, giảm thiểu sự nhầm lẫn và cải thiện khả năng sử dụng tổng thể.
Bằng cách cung cấp phản hồi dịch cho các hành động giỏ hàng, chẳng hạn như thêm hoặc xóa sản phẩm, khách hàng có thể dễ dàng hiểu các cập nhật thời gian thực cho đơn hàng của mình.
Đây là cách trang thông báo giỏ hàng trông bằng tiếng Anh trước khi dịch.
Khi được dịch sang ngôn ngữ khác, chẳng hạn như tiếng Indonesia, tất cả thông báo trên trang này cũng sẽ được dịch tương tự.
Kết luận
Với những cập nhật này, quy trình thanh toán của PrestaShopgiờ đây hiệu quả hơn, loại bỏ các vấn đề dịch thuật trước đây và đảm bảo trải nghiệm liền mạch cho khách hàng toàn cầu. Bằng cách cung cấp bản dịch tự động cho các cửa sổ pop-up sản phẩm, sửa đổi thanh toán và cập nhật giỏ hàng, các thương nhân có thể cung cấp trải nghiệm mua sắm trực quan và thân thiện hơn, cuối cùng tăng cường niềm tin và tỷ lệ chuyển đổi của khách hàng.
Nếu bạn muốn nâng cao cửa hàng đa ngôn ngữ của mình hơn nữa, bây giờ là thời điểm hoàn hảo để cập nhật Linguise và tận dụng những cải tiến dịch thuật mới nhất.
