最好的WordPress聊天机器人插件已经成为网站所有者最想要的东西之一。你可以添加一个WordPress聊天机器人插件来完成你的多语言网站功能，并为访客提供最佳体验。
通过聊天机器人，访客可以实时互动，获取所需信息，甚至更轻松地完成交易。此外，聊天机器人还可以帮助减轻支持团队的负担，回答常见问题并引导访客到相关资源。.
聊天机器人在使您的网站脱颖而出方面的作用的重要性使其值得考虑添加到您的 WordPress 网站。在本文中，我们将讨论许多您可以考虑的最佳聊天机器人插件，附带它们的功能！
什么是 WordPress 聊天机器人插件？
WordPress 聊天机器人插件是一种软件扩展或附加组件，允许您将聊天机器人或人工智能对话智能集成到您的 WordPress 网站中。通常，这些插件将您的 WordPress 网站连接到外部聊天机器人服务或平台，或提供直接在您的网站上运行的独立聊天机器人解决方案。.
聊天机器人本身是一个人工智能程序，旨在通过文本或语音交互模拟类似人类的对话。通过安装 WordPress 聊天机器人插件，访客可以通过聊天界面提问、获取信息、进行购买或执行其他任务。.
使用 WordPress 聊天机器人插件有哪些好处？
使用 WordPress 聊天机器人插件可以为您的网站带来多个显著的好处。以下是其中一些：
- 提升访客体验： 聊天机器人可以通过直观和愉快的自然对话，提供24/7的响应服务，随时回答访客的问题和请求，从而提升访客体验。聊天机器人还可以根据每位访客的偏好提供产品推荐或相关内容。您还可以将聊天机器人语言转换为访客的最常用语言，以创造更个性化的体验。
- 节省资源和成本： 它们能够处理常见问题和日常任务，从而减轻客户服务团队的负担。自动化各种流程（如消息回复）可节省大量以前手动处理这些任务所需的时间和精力。最终，使用聊天机器人的成本远低于雇用专业人员。
- 收集访客偏好数据: 分析这些数据为网站受众提供了宝贵的见解，可以用来改进营销和销售策略。此外，这些数据允许基于实际信息进行更有针对性的内容和提供个性化服务。
- 提高网站转化率和销售额
网站的15个最佳聊天机器人插件
了解添加聊天机器人插件的重要性后，现在是时候对推荐的聊天机器人插件进行评测了。以下是一些推荐插件。.
Tidio
我们的首选是Tidio，它的一个突出特点是其AI驱动的即插即用聊天机器人。Tidio聊天机器人插件提供35+个工作流程，以减少购物车放弃，提供折扣，推荐产品，产生线索，并创造愉快的购物体验。.
您可以从预设的聊天机器人模板开始，或使用拖放式可视化编辑器创建自定义对话。Tidio还提供了一个直观的仪表板，用于管理消息。.
主要特点：
- 拖放式可视化聊天机器人构建器
- 数十个现成的聊天机器人模板
- 干净的消息管理仪表板
- 适用于Android和iOS的移动应用程序
- 聊天机器人外观自定义
- 与超过20个营销平台集成，如MailChimp、Klaviyo等.
价格计划：
- 免费（2个操作员，100次每月互动）
- 入门版：39美元/月
- 团队版：79美元/月
- 规模：$399/月
- 7天免费试用
Zendesk
Zendesk Suite是一项服务解决方案，使企业能够利用AI技术和机器学习为客户提供服务。其旗舰产品之一是Zendesk Chatbot或Answer Bot。它利用深度学习来解决问题，将票据路由到相关的代理，并不断学习以提供更个性化的交互。.
答案机器人可以适应不同规模的企业，支持多语言功能，并与Facebook Messenger和WhatsApp集成。.
主要特点：
- 聊天机器人外观的定制能力
- 自定义网页聊天小部件
- 能够同时无限制地聊天
- 多语言自动翻译
- 对话的标记和评分
- 通过 Android 和 iOS 应用实现移动访问
价格计划：
- 团队：$55/代理/月
- 增长：$89/代理/月
- 专业版：$115/客服/月
- 企业版和企业增强版：联系销售
- 14天免费试用
WordPress ChatGPT
WordPress ChatGPT 插件 是另一个先进的插件，帮助您自动化日常任务。该插件能够编写HTML、CSS、JavaScript和Python代码。它理解编程语言，肯定能为您节省时间，替您完成所有工作。
该插件的优点在于它提供了聊天机器人和嵌入功能。您可以将内容嵌入到插件中，聊天机器人将学习您的所有网站内容，并以24/7模式回答网站访客的问题。.
主要特点：
- AI内容生成器
- AI 图像生成器
- 您网站上的24/7聊天机器人
- 导出/导入聊天记录
- GPT-4/GPT-4 Turbo 模型
- WordPress 中的 Google Gemini（Bard）
- 内容嵌入
价格计划：
- 免费版本（具有多种功能）
- 商业：$49
- 开发者版：$129
HubSpot
HubSpot 是一个流行的 CRM 平台，提供营销、销售和客户服务功能，包括 WordPress 聊天机器人。其可视化聊天机器人构建器能够创建机器人来回答问题、筛选潜在客户和安排会议。.
如有必要，聊天机器人可以将对话转给相关的支持团队成员。其他功能包括潜在客户资格审查、预约安排、1000多个集成、分析仪表板和移动访问。.
主要特点：
- 资格审查和获取潜在客户（潜在客户生成）
- 超过1,000个第三方集成，包括Facebook和WooCommerce
- 易于阅读的分析仪表板
- 适用于 Android 和 iOS 的移动应用
- 通用收件箱，用于管理所有对话
- 自动创建帮助/支持工单
价格计划：
- 永久免费（基本聊天机器人功能）
- 入门版：$45/月
- 专业版：$800/月
- 企业版：$3,200/月
- 14天免费试用
Smartsupp
Smartsupp 是一个可靠的 WordPress 聊天机器人插件，可提高销售额。它结合了聊天机器人、实时聊天和视频录制，提供个性化的互动体验。聊天机器人能够自动化重复性任务，实时聊天增加了人性化触感，而视频录制有助于识别访客在在线商店中遇到困惑的地方。.
其优势之一是聊天机器人、实时聊天和视频录制之间的无缝集成，以提供流畅和个性化的客户体验。.
主要特点：
- 符合GDPR规定
- 支持7种语言
- 推广和增加产品销售
- 欢迎消息
- 潜在客户生成和资格预审
- Android 和 iOS 移动应用程序
- 访问带有电子商务数据的实时访客列表
价格计划：
- 免费（有限功能）
- 标准：$15/月
- 专业版：$72/月
- 最终价格：$2,000/年
- 14天免费试用
AI Engine WordPress 聊天机器人插件
此 AI 插件使用 ChatGPT、DaVinci 和 Babbage 模型为您的 WordPress 站点添加 AI 功能，如聊天机器人。聊天机器人非常易于设置和使用，具有完全的自定义功能，如图标、头像、消息、定位和样式。.
除了聊天机器人之外，AI Engine 还提供了其他有用的 AI 功能，例如自定义模板存储、访问内部 API 和多语言支持。这使得它成为 WordPress 站点所有者探索各种 AI 用例的有力选择。.
主要特点：
- 易于使用
- 内部API
- 创建自定义模板
- 多语言支持
- 完全可定制
价格计划：
- 免费
- 优惠：$49/年
AI Power WordPress 聊天机器人插件
AI Power是一个完整的基于 WordPress的AI包，具有许多功能，如内容编写器、图像生成器、AI助手、WooCommerce产品构建器、SEO优化器、表单构建器和聊天机器人。由ChatGPT、DaVinci等模型支持。易于设置，界面干净。.
AI 能力还将非常完整的 AI 功能集成在一个软件包中。它提供了自动化和创建各种类型内容的资源，从文字到图像，都可以轻松地从您自己的 WordPress中创建。.
主要特点：
- 易于使用
- 支持40+种语言
- 与各种工具无缝集成
- 文本转语音转换器
- 完全可定制
- AI 训练
价格计划：
- 免费（包含多个功能）
- 高级版起价$9.99/月或$95.88/年
WPBot AI 聊天机器人
WPBot是一款原生的 WordPress 聊天机器人插件，功能丰富。它可以帮助您在 WordPress 仪表板中创建和管理聊天机器人，而无需任何技术知识。聊天机器人可以显示响应和常见问题，或允许访客通过电子邮件获得进一步的支持。.
除了聊天机器人之外，您还可以利用诸如自动内容定位和可定制的再营销策略等功能，从而使您能够在更个人化的层面上与您的受众建立联系。.
主要特点：
- 无限互动
- 站内定向和再营销
- 各种聊天机器人触发器
- 兼容所有语言
- 与 Messenger、WhatsApp、Telegram 集成
- 许多其他集成选项
- 6 个模板设计
- 完全可定制
价格计划：
- 免费（精简版）
- 专业版起价$49/年
Gobot
Gobot 是一个聊天机器人，允许在线商店实时收集数据，以创建个性化消息和智能的后续问题。其自定义功能允许添加徽标、自定义颜色和窗口小部件定位。.
Gobot的主要优势之一是能够根据访客在网站上的行为对其进行分段。这使您能够向每个分段传递高度相关的消息和优惠。.
主要特点：
- 超过100个对话模板
- 拖放式编辑器
- 访客分段
- 监控和投票
- 社交媒体按钮
- 分析
- 自动跟进标签
- NPS 监测 (0-10)
- 电子邮件营销集成
价格计划：
- 没有免费计划
- 特价（联系销售）
Acobot AI 聊天机器人
Acobot 是一个专为 WooCommerce 商店设计的虚拟购物助手。它允许进行产品搜索和优惠券搜索，并具有潜在客户生成和跟进功能，如针对放弃购物车的电子邮件。.
Acobot的优势在于其通过语音进行交互的能力，使访客即使在忙碌时也能进行搜索和购物。这一功能为有特殊需求的人提供了更好的可访问性。.
主要特点：
- 机器学习
- 无代码开发
- 产品导航和搜索
- 潜在客户生成
- 问候
- 网站导航指南
价格计划：
- 虚拟助手每月9美元
- 附加费：产品价值的0.58%
- 15 天免费试用
收集聊天
Collect Chat 插件是一款轻量级的 WordPress 聊天机器人，非常适合生成潜在客户、安排约会、收集反馈等。借助 54 个即用型模板，您可以在几分钟内无需编码即可使用拖放式可视化编辑器创建聊天机器人。.
该插件从对话中收集重要数据，以改善客户体验。.
主要特点：
- 50+个聊天机器人模板
- 拖放式可视化编辑器
- 无限机器人
- 洞察和分析
- 第三方集成
价格计划：
- 永久免费（无限机器人，50 次响应/月）
- 精简版：$24/月
- 标准版：$49/月
- 高级版：$99/月
BotPenguin WordPress 聊天机器人插件
BotPenguin 将聊天机器人自动化提升到一个新的高度，同时保持对任何人来说都易于使用。您可以通过营销、Facebook、Telegram 和 WhatsApp 自动与客户互动。.
BotPenguin 插件提供了一个非常有吸引力的界面，允许您在一个收件箱中管理来自多个渠道的所有对话。它简化了并有效地响应了所有客户交互。.
主要特点：
- 多渠道聊天机器人（营销，脸书，WhatsApp，Telegram）
- 分析访客
- 许多可立即使用的模板
- 富媒体选项
- 想象力仪表盘
- 统一的讨论收件箱
- 智能对话路由和过滤器
价格计划：
- 免费（1个机器人，2000条消息/月）
- 高级版起价为每年50美元或每月5美元
WP实时聊天
WP Live Chat 是一个功能强大的插件，允许您生成潜在客户、减少工作量，并通过聊天机器人提供 24/7 即时帮助。配备编辑器以轻松创建聊天机器人。.
该插件的主要优势之一是能够将知识库和常见问题集成到聊天机器人中。这保证了访客能够在无需等待人工客服回复的情况下，快速获得常见问题的答案。.
主要特点：
- 简单的聊天机器人编辑器
- 多渠道（FB、Telegram、Viber）
- 常见问题和知识库
- 生成和潜在客户
- 工作流自动化
- 可自定义
- 洞察和分析
- 无限聊天和站点
- 移动应用程序
- 多语言
价格计划：
- 免费（有限制）
- 高级版起价 $19/月
MobileMonkey 的 WP-Chatbot for Messenger
用于Messenger的WP-Chatbot插件与面向企业的Facebook页面完全集成。访客可以通过Facebook Messenger或公司网站小部件进行对话。.
统一收件箱用于从一个地方查看所有对话。网站所有者可以访问对话历史记录，以获取有价值的客户数据。自定义功能允许您在品牌上创建个性化界面。一键安装使其易于入门，移动应用程序让您可以从任何地方继续对话。.
主要特点：
- 10,000+ 集成
- 小部件
- 统一收件箱
- 模板
- 全方位聊天技术
- 受众细分
- 与Facebook商业页面100%集成
价格计划：
- 免费（1个用户，1,000积分/月）
- 优点：$14.25/月
- 独角兽：36.75 美元/月
- 团队：$299/月
Chatra
Chatra是一种多渠道营销工具，提供实时的对话式聊天机器人。它具有对话保存功能，在代理需要查找重要信息时保存重要历史记录。.
此外，一个强大的FAQ功能为客户提供即时答案。通过iOS和Android上的移动访问，如果对话需要人工干预，代理始终近在咫尺。您可以通过客户喜欢的渠道（如Facebook、电子邮件和Instagram）与他们互动。网站访问监控有助于了解谁正在浏览您的在线商店。.
主要特点：
- 支持常见问题
- 对话模板
- 潜在客户生成
- 第三方集成
- 在线和离线小部件
- 智能聊天机器人
- 潜在客户和资格
- 消息和触发器
价格计划：
- 永久免费（1个代理）
- 重要：$17/月
- 专业版：每月23美元
- 10天免费试用
Botsify
Botsify的无代码聊天机器人插件提供全渠道支持，包括WhatsApp、Telegram、Messenger和 WordPress 集成。有一个视频库来指导用户，还有一个YouTube频道提供技巧。.
即便如此，一些用户觉得界面更具吸引力。该插件可以使用徽标和品牌颜色进行自定义，并为各个行业提供即用型模板。.
主要特点：
- RSS订阅源集成
- 多语言翻译
- 分析和报告
- 对话历史
- 消息调度
价格计划：
- 个人版：49 美元/月
- 专业版：$149/年
- 白标和特价（联系卖家）
- 14天免费试用
如何选择最好的 WordPress 聊天机器人插件？
在众多WordPress聊天机器人插件推荐中，如何选择最佳插件？以下是一些需要考虑的因素。.
- 定制能力：确定您希望对聊天机器人的外观和行为进行多少控制，例如界面设计、对话流程和提供的响应。选择提供定制选项的插件以满足您的偏好，例如拖放式可视化构建器或可立即使用的可定制模板。
- 目标和所需功能：
- 预算：评估您的预算并比较不同聊天机器人插件提供的定价计划。考虑您的未来增长计划，并选择一个可以根据您的需求进行扩展的解决方案，无论是在容量还是功能方面。
- 易用性和支持：在设置、维护和日常使用聊天机器人插件时提供了一定程度的复杂性。检查供应商是否提供足够的文档、库、教程或支持服务，以帮助您解决问题或回答问题。
- 与其他服务集成：检查聊天机器人插件是否可以与其他您使用的软件集成，例如CRM、电子邮件营销、电子商务平台或内容管理系统。良好的集成可以提高效率并为客户提供更流畅的体验。
结论
添加一个 WordPress 聊天机器人插件可以带来许多好处，例如改善访客体验、节省资源和访客偏好，以及提高转换率和销售率。拥有多种聊天机器人插件选项时，考虑诸如定制能力、所需功能、预算、易用性、支持和与其他服务的集成等因素非常重要。.
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