如何利用分析数据和市场数据选择你的翻译语言

两个人在电脑和白板前分析业务数据。.
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网站翻译并非新功能,但正迅速获得关注。随着数字市场主导我们的商业运作方式,各组织不得不改变与受众沟通的方式。数字世界的全球覆盖意味着您必须迎合来自世界各地不同的人群。.

可访问性是网站翻译的主要驱动力。当您的信息以人们理解的语言呈现时,就更容易触达他们。您需要决定的是使用哪种语言。如今世界上有超过6,500种语言在使用。这为网站所有者开辟了许多潜在的途径。您选择的翻译语言取决于多个因素。.

翻译的网站分析

您对网站做出的任何决定都必须基于研究和统计数据。这些数据能提供相关的数字,让您了解当前的情况。基于这些信息,您就可以对网站做出明智的决策。网站分析提供的信息可以帮助您确定哪些语言最适合您的网站。.

如何利用分析数据和市场数据选择你的翻译语言

许多网站托管服务商都提供自己的分析工具。当这些工具不可用时,外部工具和插件(例如 Google Analytics®)可以实时提供有关您网站流量的统计数据。这包括按日、周或月统计的网站访客数量数据。在实时查看分析数据时,您可以了解在特定时刻有多少访客正在访问您的网站、他们是如何访问您网站的,以及他们来自哪个地区。.

这类信息可以帮助您确定哪些语言可能适合您的网站。如果您从某个特定地区获得了大量流量,那么为该地区使用的语言提供翻译可能是合适的。请记住,翻译应具有文化相关性,才能充分发挥其作用。.

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使用 Linguise 进行分析

分析数据有助于确定您的翻译语言。但您也可以利用它们来跟踪翻译页面的流量表现。您可以用此来评估效果,并就您的网站做出未来决策。.

除了为您的网页提供自动翻译外, Linguise 翻译 还兼容分析跟踪服务。神经机器翻译默认兼容不同的分析工具。由于 Linguise 生成的所有多语言页面都是单独索引的,您可以自动跟踪所有页面的流量。

如何利用分析数据和市场数据选择你的翻译语言

您必须为您的网站启用 Google Analytics 或 Matomo 等扩展程序,才能生成多语言报告。启用后,您可以使用各种筛选器,根据用户所在地区、语言或用户在您页面上的活动生成分析报告。或者,您也可以生成一份综合报告。此类统计数据可以帮助您判断自己在多语言翻译方面是否做得足够,或者是否还有更多可探索的途径。.

通过市场调研找到最佳翻译语言

一旦你决定 多语言网站 是你的下一步,你的网站分析可以为你提供一些方向性的洞察。但这一决定在很大程度上也取决于 你自己的目标。你的翻译语言将取决于你试图触达的人群。

您的目标受众将决定您的语言选择。您还可以通过多种方式来确定目标用户是谁。这需要您进行一些市场调研,因为在做出决定之前,您需要明确有关目标市场的许多因素。以下是您应该留意的一些因素。.

如何利用分析数据和市场数据选择你的翻译语言

人口统计特征

目标市场人口统计数据是你需要的最基本信息。乍看之下,这似乎有些随意,因为语言使用并不会因性别或经济阶层等因素而有所不同。然而,这些因素确实会影响某些人群使用语言的方式。例如,年轻一代往往更喜欢使用俚语,这可以成为你根据目标受众定制翻译的一种方式。. 

人口统计数据还能帮助你确定应使用何种复杂程度的语言。在翻译网站时,最好先明确你希望触达的目标受众。如果你自己对信息面向谁感到困惑,那么受众在接收信息时也会感到困惑。. 

目标用户群

在开始研究之前,你对自己想要触达的目标受众已有一定概念。如果你的网站正在推广某种产品或服务,那么你清楚它是为谁而设。如果你只是考虑拓展新市场,就应当判断你的产品或信息在不同市场中对同一类人群的相关性,是否与在当前市场中一样。. 

您的目标受众在不同市场可能有所不同。不同群体可能会根据不同的特征以各种方式使用产品。在这种情况下,您需要了解他们的偏好会如何影响他们访问您的网站。. 

地区与语言 

如何利用分析数据和市场数据选择你的翻译语言

假设您已经确定了想要将信息瞄准的目标地区。解决了这一部分后,您可能会认为选择语言的下一步相当简单直接。然而,情况未必如此。世界上许多国家拥有多种语言,而同一地区内的不同人群可能会说并且更偏好完全不同的语言。.

这正是您的市场调研信息派上用场的地方。仅仅因为您针对的是某个特定地区,并不意味着您可以自动押注于一种相关语言。您可能更倾向于翻译成该地区的多种语言,以提高可访问性。.  

文化关键词

您想传达的信息可能与您试图触达的市场相关,但呈现方式可能并非如您所预期。根据您所谈论的话题或您所销售的产品或服务,在当地语境中,可能有另一个更常用的术语或关键词来指代它。请务必研究当地的关键词使用情况和搜索结果,因为这会影响您的页面翻译。.

研究是任何重大决策中不可或缺的一环。它不仅能帮助你规划下一步,还能帮你找到最有效的实施方式。将研究与其它考量因素结合起来,会让翻译过程变得轻松许多。. 

Google Search Console 可以在这方面为你提供很大帮助。事实上,你可以按关键词或页面 + 国家/地区进行筛选,并尝试改进你现有的内容,例如俄语内容。.

如何利用分析数据和市场数据选择你的翻译语言

线上语言与实际语言

决定选择哪些语言取决于您选择关注哪个方面。如果您没有特定的目标受众,只是希望扩大网站的访问范围,您可以根据语言的使用频率来决定翻译语言。这通常可以提高可访问性,从而增加网站流量,但无法针对特定文化进行定制。.

问题源于语言使用上的差异。全球统计数据显示,日常生活中和网络上的语言使用情况有所不同。例如,世界上使用人数第三多的语言是印地语;然而,网络上使用第三多的语言却是西班牙语。这种差异意味着你不能仅仅依赖那些全球大语种。更好的做法是专注于网络上更常被使用的语言,因为你的内容就在那里。.

翻译时需注意的事项

像 Linguise 这样的工具让页面翻译变得相对简单。虽然这个过程简单且自动化,但请务必关注一些关键因素。.

关键词在不同语言中的一致性

翻译页面或网站旨在改善访问体验并提升您的全球 SEO 策略。从一种语言切换到另一种语言,理所当然地会让您网站上的某些内容发生变化。不过,这仍然是宣传您品牌的一种方式。在多种语言中保持主题和设计的一致性。尽量在多语言页面上使用相同的整体配色和风格。.

如何利用分析数据和市场数据选择你的翻译语言

原因很简单。您的主题和风格与您的品牌息息相关。保持一致能让新访客觉得真实可信。在不同版本中改动过多可能会让人反感,甚至让人怀疑网站的合法性。.

语言切换工具

试图访问一个你并不流利或完全不懂的语言的页面本身就够让人困惑了。让切换语言变得困难只会加剧这种折磨,你可能会彻底失去这个用户。这可能包括让 语言切换 按钮难以被发现,或者把它放在页面底部,而用户在滚动到一半时无助地离开。 

同时,让语言识别变得简单也很重要。实现这一点有很多方法,例如显示语言名称或与之关联的国家/地区旗帜,就像这样:

国旗通常比纯文本更醒目,并且能快速指示当前使用的语言。然而,您网站的许多访客可能难以识别国旗。正如我们上面所讨论的,也并非所有语言都与特定国家相关联,而一个国家可能拥有多种语言。因此,最好不要仅依赖国旗方式来显示网页语言。.

提供选择,而非自动化

如何利用分析数据和市场数据选择你的翻译语言

许多网站现在提供自动翻译功能,可自动将用户重定向到与其地理位置相对应的语言。这减少了手动操作的需求,从而提高了效率。其目的是为用户省去多个流程步骤,让他们的体验更加顺畅。.

不过,这可能并不总是一个好主意。除非用户的搜索查询明确要求某种特定语言,否则根据用户的地理位置来推断他们偏好哪种语言可能并不合理。用户可能在日常生活中使用与其所在地相符的一种语言,但更愿意以另一种语言访问在线内容。.

用户也可能正在访问来自其他国家/地区的内容,这意味着他们偏好的语言与其所在位置不同。此外,最好的做法始终是让该选项易于获取、流程简单,但让用户自己决定他们偏好哪种语言。. 

您可以在专门的文章中阅读更多信息 关于自动语言重定向,请点击此处 >>

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Conclusion

网页翻译可能是您全球拓展战略的下一步。在开始之前,请确定您想要触达的受众、您的信息内容以及您希望如何传递它。这有助于简化流程,并使结果清晰简洁。请记住,您的决策应基于充分调研。您当然可以翻译成任意多种语言,但在这些翻译中保持文化相关性至关重要。最终,请选择能让您的内容与目标受众最相关的路径。.

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