Naver Papago semakin populer sebagai aplikasi penerjemah andalan, terutama di kalangan pengguna Asia, termasuk Jepang. Dengan fitur terjemahan teks, suara, dan gambar yang cukup akurat, banyak orang mengandalkan Papago untuk kebutuhan sehari-hari dan pekerjaan. Namun, pertanyaan penting muncul di balik kemudahan ini, “Apakah Papago aman digunakan?”
Artikel ini akan membahas keamanan dan privasi di balik Papago, mulai dari siapa pengembangnya, hingga bagaimana data Anda dikelola, hingga langkah-langkah perlindungan yang diterapkan. Kami juga akan membahas alternatif yang lebih aman untuk terjemahan situs web, terutama untuk bisnis yang memprioritaskan keamanan data.
Siapa di balik Papago? Memahami Naver Corporation
Papago adalah aplikasi terjemahan yang dikembangkan oleh Naver Corporation, sebuah perusahaan teknologi yang berbasis di Korea Selatan. Naver secara luas diakui sebagai salah satu raksasa internet di Asia, sebagian besar karena popularitas mesin pencariannya, yang sering disebut sebagai "Google Korea Selatan." Selain mesin pencari, Naver telah mengembangkan berbagai layanan digital, termasuk Line Messenger, Naver Webtoon, dan beberapa platform konten lainnya.
Naver sangat fokus pada pengembangan kecerdasan buatan (AI) dan layanan berbasis data sebagai perusahaan teknologi besar. Papago adalah bagian dari inisiatif Naver untuk menyediakan layanan terjemahan praktis yang didukung oleh teknologi terjemahan AI. Ini berarti Papago bukan hanya aplikasi terjemahan biasa—ia terus-menerus mengumpulkan data pengguna untuk meningkatkan akurasi dan kinerja terjemahannya.
Karena semakin banyak orang membandingkan Papago dengan layanan serupa, wajar saja jika ingin tahu opsi mana yang lebih baik untuk penggunaan pribadi atau profesional. Salah satu perbandingan yang paling umum adalah antara Naver Papago dan Google Translate.
Meskipun Naver memiliki reputasi yang solid di seluruh Asia, tidak semua orang di luar Korea Selatan mengetahui perusahaan di balik Papago. Itulah sebabnya penting untuk memahami latar belakang Naver sebelum membahas lebih dalam tentang keamanan dan privasi. Dengan mengetahui lebih banyak tentang Naver, Anda dapat membuat keputusan yang lebih tepat tentang apakah layanan mereka, termasuk Papago, aman digunakan, terutama saat berhadapan dengan informasi sensitif.
Bagaimana Papago menangani data Anda?
Sebagai layanan terjemahan, banyak pengguna mungkin bertanya-tanya data apa yang dikumpulkan, apa yang digunakan untuk, dan bagaimana cara aman itu dikelola. Bagian ini akan menjelaskan bagaimana Papago mengelola informasi pribadi penggunanya berdasarkan kebijakan resmi sebagai bagian dari layanan Naver.
Data yang dikumpulkan oleh Papago
Beberapa jenis data akan dikumpulkan secara otomatis atau melalui input pengguna saat Anda menggunakan Papago. Papago mengumpulkan alamat IP, informasi perangkat, cookie, log akses, tanggal dan waktu kunjungan, serta catatan penggunaan layanan untuk layanan standar. Jika Anda menggunakan Papago Pro atau Plus, data tambahan seperti nama, alamat email, nomor ponsel, informasi akun, dan data pembayaran juga dapat dikumpulkan untuk verifikasi layanan dan identitas.
Selain itu, Naver juga dapat mengumpulkan dan memproses konten yang Anda unggah melalui layanannya. Konten ini mencakup berbagai bentuk seperti teks, suara, gambar, foto, video, dan tautan yang Anda bagikan untuk ditampilkan kepada diri sendiri atau orang lain melalui layanan Naver. Sementara Anda mempertahankan hak kekayaan intelektual atas konten, mengunggahnya ke Naver memberi mereka lisensi untuk menyimpan, mereproduksi, menampilkan, dan membuat modifikasi terbatas seperti terjemahan.
Naver menyatakan bahwa konten yang Anda unggah juga dapat digunakan untuk pengembangan layanan, promosi, peningkatan fitur, dan penelitian terkait kecerdasan buatan. Namun, mereka berjanji untuk melindungi konten Anda dan memungkinkan Anda untuk menghapus, menyembunyikan, atau mengontrol akses ke konten tersebut melalui pengaturan pada layanan Naver.
Bagaimana data Anda digunakan
Papago mengumpulkan data untuk berbagai tujuan yang terkait langsung dengan penyediaan layanan. Data umumnya digunakan untuk memastikan layanan berjalan dengan baik, seperti memverifikasi identitas pengguna, memproses permintaan terjemahan, dan meningkatkan akurasi hasil terjemahan dengan teknologi AI.
Selain itu, Naver menggunakan data pengguna untuk pengembangan layanan baru, peningkatan kualitas aplikasi, serta untuk tujuan analisis penggunaan layanan. Misalnya, data penggunaan atau catatan akses dapat dianalisis untuk memahami pola perilaku pengguna dan meningkatkan sistem Papago.
Penting untuk dicatat bahwa data hanya digunakan untuk pemasaran atau promosi jika pengguna memberikan persetujuan terpisah. Misalnya, untuk mengirimkan informasi acara, penawaran khusus, atau giveaway, Papago akan meminta izin tambahan sebelum menggunakan nomor telepon atau alamat email Anda.
Berbagi data dan akses pihak ketiga
Naver menyatakan bahwa mereka tidak sembarangan membagikan informasi pribadi pengguna kepada pihak ketiga tanpa persetujuan. Namun, ada beberapa kondisi tertentu di mana data dapat dibagikan, seperti untuk analisis layanan, pemrosesan pembayaran, atau pengembangan layanan dengan mitra terpercaya.
Sebagai contoh, di layanan Papago atau Naver MYBOX, data seperti catatan penggunaan, informasi perangkat, atau hasil pembayaran dapat dibagikan dengan mitra seperti OGQ untuk tujuan pencetakan foto atau NBT untuk konfirmasi partisipasi acara. Namun, semua pembagian data ini dilakukan sesuai dengan persyaratan hukum, dengan persetujuan pengguna, dan dengan batasan waktu penyimpanan.
Selain itu, Naver dapat memproses atau menyediakan data dalam bentuk anonim atau tidak dapat diidentifikasi untuk tujuan statistik, penelitian ilmiah, atau pelestarian catatan yang dianggap penting untuk kepentingan publik.
Berapa lama data Anda disimpan, dan bagaimana data itu dihapus
Naver menerapkan kebijakan retensi data yang disesuaikan dengan tujuan penggunaan. Pada prinsipnya, data pengguna akan dihapus ketika keanggotaan dibatalkan atau tujuan penggunaan tercapai. Namun, beberapa data harus disimpan lebih lama sesuai peraturan, seperti catatan transaksi atau pembayaran yang harus disimpan selama 5 tahun oleh hukum.
Data otomatis atau teknis, seperti log akses atau riwayat login, biasanya disimpan untuk waktu yang lebih singkat, seperti 3 bulan, kecuali diperlukan untuk investigasi atau tujuan hukum lainnya.
Naver juga menjelaskan bahwa proses penghancuran data dilakukan dengan aman, misalnya dengan menghancurkan dokumen fisik menggunakan penghancur kertas, atau menghapus file elektronik menggunakan metode teknis yang membuat data tidak dapat dipulihkan.
Bagaimana Papago melindungi data Anda?
Saat menggunakan aplikasi terjemahan seperti Papago, wajar jika pengguna ingin tahu apakah data mereka benar-benar aman—terutama mengingat aplikasi ini memproses berbagai jenis data, mulai dari teks dan suara hingga gambar. Untungnya, Papago menerapkan beberapa langkah keamanan untuk melindungi data pengguna, meskipun masih ada keterbatasan yang harus Anda ketahui.
Pertama, Papago menggunakan enkripsi ketika data dikirimkan, dikenal sebagai enkripsi dalam transit. Data apa pun yang Anda kirim melalui aplikasi, teks, suara, atau gambar, dilindungi melalui koneksi yang aman (seperti HTTPS). Ini membantu meminimalkan risiko intersepsi pihak ketiga saat data sedang ditransfer dari perangkat Anda ke server Papago. Ini adalah standar umum yang digunakan oleh hampir semua layanan utama untuk memastikan keamanan selama transmisi data.
Selain itu, Naver, pengembang Papago, memungkinkan pengguna untuk meminta penghapusan data tertentu dari sistem sesuai dengan kebijakan yang berlaku. Namun, perlu diingat bahwa Papago masih mengumpulkan berbagai data, termasuk informasi pribadi seperti nama, alamat email, nomor telepon, foto, rekaman suara, dan aktivitas aplikasi. Beberapa data ini bahkan mungkin dibagikan dengan pihak ketiga untuk tujuan terkait layanan atau analisis kinerja.
Jadi, meskipun Papago menawarkan perlindungan dasar seperti enkripsi dan opsi penghapusan data, pengguna masih perlu berhati-hati saat berhadapan dengan informasi yang sangat sensitif atau rahasia.
Apakah Papago aman untuk penggunaan pribadi dan bisnis?
Banyak orang menggunakan Papago untuk kebutuhan sehari-hari, mulai dari menerjemahkan percakapan sederhana hingga memahami teks asing. Namun, dalam hal keamanan, penting untuk memahami bahwa tingkat keamanan aplikasi dapat berbeda tergantung pada apakah Anda menggunakannya untuk keperluan pribadi atau bisnis. Berikut ini menjelaskan apakah Papago cukup aman untuk kedua kebutuhan tersebut.
Untuk penggunaan pribadi
Papago umumnya aman untuk tujuan pribadi, terutama saat menerjemahkan teks non-sensitif. Misalnya, Papago dapat menerjemahkan menu makanan, percakapan santai, teks perjalanan, atau bahkan artikel berita. Risikonya rendah selama konten yang diterjemahkan tidak mengandung informasi pribadi sensitif seperti data keuangan, dokumen identitas, atau informasi medis.
Aplikasi ini juga menerapkan enkripsi standar saat mengirim data (seperti melalui HTTPS), sehingga mencegah penyadapan saat Anda mengakses layanan. Namun, perlu diingat bahwa sebagian besar data, seperti teks, metadata, dan catatan penggunaan, masih dikumpulkan dan digunakan oleh Naver untuk peningkatan layanan atau penelitian kecerdasan buatan.
Jadi, Papago cukup aman untuk digunakan sehari-hari, selama Anda tidak memasukkan informasi rahasia atau pribadi.
Untuk penggunaan bisnis
Untuk tujuan bisnis, penggunaan Papago perlu dipertimbangkan dengan lebih hati-hati. Terutama jika Anda ingin menerjemahkan dokumen yang berisi data sensitif seperti kontrak kerja, laporan keuangan, strategi bisnis, atau dokumen perusahaan internal, meskipun Naver memiliki sistem keamanan, data yang Anda unggah masih dapat dikumpulkan, disimpan, dan bahkan digunakan untuk meningkatkan layanan mereka atau penelitian AI.
Sebagai contoh, jika perusahaan Anda menerjemahkan proposal kerja sama atau data klien menggunakan Papago, ada potensi risiko bahwa data tersebut masuk ke sistem pihak ketiga dan disimpan untuk jangka waktu tertentu. Selain itu, lisensi untuk menggunakan konten yang diunggah memberi Naver hak untuk memproses dan memodifikasi (termasuk untuk terjemahan), meskipun dalam batas-batas ketentuan layanan.
Oleh karena itu, untuk kebutuhan bisnis yang melibatkan data sensitif, sangat disarankan untuk menggunakan solusi yang lebih terkendali dan berfokus pada privasi, seperti layanan terjemahan situs web yang menawarkan keamanan end-to-end, tanpa risiko data digunakan untuk hal lain selain kebutuhan terjemahan.
Alternatif Papago dengan keamanan lebih baik menggunakan Linguise
Meskipun Papago cukup handal untuk menerjemahkan percakapan sehari-hari, banyak bisnis dan pemilik situs web masih membutuhkan alternatif yang lebih aman, terutama saat berhadapan dengan konten yang berisi data sensitif. Seperti yang telah dibahas sebelumnya, Papago mengumpulkan data pengguna, dan konten apa pun yang Anda unggah dapat diproses atau digunakan untuk mendukung pengembangan AI Naver. Hal ini menimbulkan kekhawatiran, terutama jika Anda menerjemahkan situs web yang menyimpan informasi penting seperti data klien, transaksi, atau dokumen internal.
Di sinilah Linguise hadir sebagai alternatif yang lebih aman untuk Papago. Linguise adalah layanan terjemahan situs web otomatis yang memprioritaskan keamanan data, dirancang khusus untuk bisnis yang tidak mampu mengambil risiko data mereka diproses atau digunakan di luar tujuan terjemahan.
Keunggulan keamanan utama Linguise dibandingkan Papago:
- Data sensitif tetap aman di server Anda – Linguise tidak pernah mengakses atau menyimpan data sensitif dari situs web Anda, seperti nama pengguna, kata sandi, konten formulir, atau informasi pribadi lainnya. Proses terjemahan hanya berlaku untuk konten situs web publik yang ditujukan untuk ditampilkan kepada pengguna.
- Sistem cache lokal untuk konten terjemahan – Semua hasil terjemahan disimpan dalam cache lokal situs web Anda. Ini berarti setelah terjemahan awal selesai, Linguise tidak perlu lagi mengakses halaman itu. Sistem ini mengurangi risiko akses eksternal berulang ke konten situs web Anda.
- Tidak ada eksploitasi data untuk pengembangan AI – Tidak seperti Papago, yang menggunakan data pengguna untuk penelitian dan pengembangan AI, Linguise tidak menggunakan konten situs web atau hasil terjemahan Anda di luar menerjemahkan halaman Anda.
- Kontrol penuh atas terjemahan dan akses data – Dengan Linguise, Anda mempertahankan kontrol penuh atas konten terjemahan Anda. Anda dapat mengedit, menghapus, atau mempublikasikan konten sesuai kebutuhan, tanpa gangguan pihak ketiga.
Untuk bisnis yang memprioritaskan keamanan data, terutama situs web yang berisi informasi sensitif, Linguise menawarkan solusi yang jauh lebih aman tanpa mengorbankan kenyamanan terjemahan otomatis. Anda dapat yakin bahwa data Anda tidak akan dieksploitasi untuk tujuan lain, yang seringkali berisiko dengan alat terjemahan gratis seperti Papago.
Kesimpulan
Papago cukup aman untuk terjemahan pribadi sehari-hari jika Anda tidak memasukkan data yang sangat sensitif. Aplikasi ini dilengkapi dengan enkripsi saat data dikirimkan dan menyediakan opsi penghapusan data atas permintaan pengguna. Namun, penting untuk memahami bahwa Naver masih mengumpulkan sebagian besar data, seperti aktivitas aplikasi, konten yang diunggah, dan data pribadi, untuk pengembangan layanan, penelitian AI, dan tujuan promosi. Hal ini menimbulkan potensi risiko privasi, terutama jika digunakan untuk dokumen penting.
Untuk kebutuhan bisnis yang lebih serius, terutama yang melibatkan data klien, dokumen rahasia, atau informasi strategis, kami sarankan memilih alternatif yang menawarkan kontrol penuh atas data Anda. Salah satu opsi terbaik adalah Linguise, layanan terjemahan situs web dengan keamanan end-to-end, tanpa risiko data diproses untuk tujuan lain.
Dengan Linguise, Anda dapat menerjemahkan situs web atau konten bisnis kritis tanpa khawatir tentang kebocoran data atau penggunaan data di luar kebutuhan utama Anda.
