Lokalisasi AI menjadi senjata rahasia Anda untuk terhubung dengan pelanggan di seluruh dunia. Ini memungkinkan kami untuk mengadaptasi konten, produk, atau layanan, ke berbagai bahasa dan budaya, membuatnya terasa pribadi dan akrab bagi semua orang, di mana pun mereka berada.
Ini membantu perusahaan Anda menciptakan konten yang terasa alami dan dapat diterima oleh orang-orang di berbagai negara tanpa menghabiskan terlalu banyak waktu atau uang. Artikel ini akan membahas cara kerja lokalisasi AI, tantangan-tantangannya, dan bagaimana bisnis dapat menggunakannya untuk menjangkau lebih banyak pelanggan di seluruh dunia.
Apa itu Lokalisasi AI dan Mengapa sangat penting?
Imagine you have an online store that wants to sell products worldwide. The challenge is, how do you make customers from different countries feel comfortable shopping at your store? This is where AI (artificial intelligence) and localization help.
- AI localization is the use of artificial intelligence (AI) to assist in adapting content, products, or services: This means adjusting content to match the language, culture, and preferences of different markets. It’s more than just translation—AI localization ensures the content feels natural and relatable by considering local customs, values, and cultural nuances. This includes adjusting idioms, metaphors, humor, and even visual elements to make sure they are appropriate and relatable to the local audience.
- AI localization combines the power of machine learning, natural language processing (NLP): This uses advanced technologies to make localization faster and more accurate. Machine learning helps AI learn from data, improving translation quality, while NLP allows AI to understand and process human language effectively. Together, these technologies help businesses adapt content quickly and precisely across different markets.
Menurut penelitian, 9 dari 10 orang lebih suka membeli produk yang tersedia dalam bahasa mereka. Jadi, lokalisasi adalah kunci jika Anda ingin pelanggan di negara lain tertarik dengan produk Anda.
Terjemahan Mesin Neural (NMT), Anda dapat menerjemahkan konten Anda ke dalam berbagai bahasa dengan cepat dan akurat. Ini membantu Anda dengan cepat mengonversi situs web, deskripsi produk, dan panduan pengguna ke dalam berbagai bahasa.
Dengan menggunakan AI dalam lokalisasi, bisnis dapat menjangkau pelanggan di seluruh dunia dengan lebih efektif. AI membantu menciptakan pengalaman yang lebih pribadi dan relevan bagi pelanggan, terlepas dari lokasi atau bahasa mereka.
Tantangan dalam melokalkan konten yang dihasilkan AI
Dalam melokalisasi AI, beberapa tantangan akan dihadapi, termasuk yang berikut.
Pemahaman konteks dan nuansa
Salah satu tantangan terbesar dalam melokalkan konten adalah memastikan bahwa AI dapat memahami konteks dan nuansa bahasa dengan benar. AI mungkin sangat baik dalam menerjemahkan kata demi kata, tetapi seringkali berjuang untuk memahami makna yang lebih dalam atau tersirat dari sebuah kalimat atau frasa.
Contoh:
Sebagai contoh, jika AI menerjemahkan frasa 'Ini sepotong kue' dari bahasa Inggris ke bahasa lain, itu mungkin merendernya secara harfiah sebagai 'C'est un morceau de gâteau' dalam bahasa Perancis. Meskipun ini akurat secara linguistik, itu melewatkan makna idiomatik dari 'Ini sepotong kue,' yang menyiratkan bahwa sesuatu sangat mudah dilakukan. Terjemahan dapat membingungkan atau tidak berarti bagi audiens target tanpa memahami idiom ini.
Sensitivitas dan kesesuaian budaya
Every culture has its values, norms, and taboos. Content considered polite or funny in one culture might be seen as offensive in another. AI must be able to recognize and avoid content that may be culturally inappropriate. This challenge becomes even more complex, considering many countries have diverse subcultures and ethnic groups.
Contoh:
Iklan yang menggunakan humor gelap, diterima dalam budaya Barat, mungkin dianggap sangat tidak pantas dalam budaya Asia Timur. Jika AI tidak mempertimbangkan sensitivitas budaya, hal itu dapat menyebabkan kontroversi dan merusak citra merek di pasar tersebut.
Menangani ekspresi idiomatik dan kolokialisme
Ekspresi idiomatik dan bahasa sehari-hari seringkali kompleks untuk diterjemahkan karena makna mereka tidak dapat dipahami dari kata-kata individu saja. AI mungkin kesulitan mengenali idiom dan mencoba menerjemahkannya secara harfiah, sehingga menghasilkan terjemahan yang tidak masuk akal atau bahkan absurd.
Contoh:
Sebuah idiom seperti 'break the ice,' yang berarti mengurangi ketegangan, mungkin diterjemahkan oleh AI ke dalam bahasa Indonesia sebagai 'memecahkan es,' yang tidak memiliki arti yang sama dan dapat membingungkan audiens.
Mempertahankan konsistensi di berbagai bahasa
Maintaining consistency in messaging, style, and terminology becomes a significant challenge when localising content into multiple languages. This is especially important for global brands that want to preserve their identity across all markets. AI needs to understand and consistently apply brand style guidelines across all languages. This includes ensuring consistent use of terminology, particularly for technical or industry-specific terms.
Contoh:
Pertimbangkan sebuah platform e-niaga global yang menggunakan istilah 'keranjang belanja' di seluruh antarmukanya. AI perlu memastikan bahwa 'keranjang belanja' diterjemahkan secara konsisten di berbagai bahasa, seperti 'panier d'achat' dalam bahasa Perancis, 'carrito de compras' dalam bahasa Spanyol, dan 'Warenkorb' dalam bahasa Jerman. Terjemahan yang tidak konsisten atau istilah non-standar dapat membingungkan pengguna dan mempengaruhi kegunaan platform. Lokalisasi AI yang tepat memastikan bahwa istilah tetap jelas dan dapat dikenali dalam setiap bahasa, menjaga pengalaman pengguna yang konsisten.
Adaptasi format dan tata letak
Tantangan lain yang perlu dipertimbangkan adalah mengadaptasi format dan tata letak konten untuk berbagai bahasa. Beberapa bahasa, seperti bahasa Arab atau Ibrani, dibaca dari kanan ke kiri, sementara yang lain mungkin memerlukan lebih banyak atau lebih sedikit ruang untuk menyampaikan makna yang sama. AI harus dapat secara otomatis menyesuaikan tata letak, desain, dan format konten untuk mengakomodasi perbedaan ini.
Contoh:
Ketika AI menerjemahkan konten dari bahasa Inggris ke bahasa Jepang, maka harus mempertimbangkan fakta bahwa teks Jepang cenderung lebih ringkas. Ini mungkin memerlukan penyesuaian tata letak untuk menghindari ruang kosong yang berlebihan atau memadatkan teks untuk menjaga daya tarik visual.
Praktik terbaik untuk lokalisasi konten AI
Several best practices should be followed to maximize AI’s potential and produce high-quality translations.
Analisis dan persiapan konten pra-lokalisasi
Sebelum memulai proses terjemahan dengan AI, penting untuk menganalisis dan menyiapkan konten. Ini termasuk meninjau teks asli untuk memastikan bahasa jelas dan konsisten. Selain itu, perlu diidentifikasi istilah atau frasa tertentu yang mungkin sulit diterjemahkan. Persiapan yang tepat akan membantu AI menghasilkan terjemahan yang lebih akurat dan mengurangi kebutuhan revisi nanti.
Choosing the right AI localization tools
lokalisasi situs web
Quality assurance and post-editing processes
After AI completes the translation, a quality check and post-translation editing process are essential. This involves a human review to ensure accuracy, consistency, and cultural appropriateness. For this purpose, utilize checklists or specialized editing tools. Editors should pay attention to common AI errors, such as inappropriate literal translations or issues with complex grammar.
Collaboration between AI systems and human localizers
Kolaborasi antara sistem AI dan penerjemah manusia adalah kunci untuk lokalisasi yang sukses. Manusia dapat memberikan umpan balik yang berharga untuk meningkatkan kinerja AI, seperti mengoreksi ketidakakuratan terjemahan. Sebaliknya, AI dapat meningkatkan produktivitas penerjemah dengan menangani tugas-tugas berulang atau volume besar. Pendekatan ini menggabungkan kecepatan dan konsistensi AI dengan pemahaman bahasa dan budaya yang bernuansa yang disediakan manusia.
Linguise, the best tools for AI localization
Salah satu praktik terbaik adalah memilih alat yang tepat. Linguise adalah solusi lokalisasi AI inovatif yang dirancang untuk kebutuhan terjemahan modern. Didukung oleh teknologi terjemahan cloud AI dan terjemahan mesin neural, Linguise menghasilkan terjemahan berkualitas tinggi dengan kesamaan hingga 97% dengan terjemahan manusia. Ini menjadikannya pilihan utama untuk hasil terjemahan yang akurat dan alami.
Untuk memaksimalkan lokalisasi AI, Linguise menawarkan beberapa fitur canggih:
- Compatibility with Various Web Builders and CMSs – Linguise integrates over 40 platforms, including WordPress, Shopify, Joomla, and more, allowing you to localize content regardless of your platform.
- Editor Langsung Front-End – Fitur ini memungkinkan pengguna mengedit terjemahan yang dihasilkan AI langsung di antarmuka situs web. Ini memberikan akses mudah untuk menyesuaikan dan melokalkan konten untuk memastikan bahwa setiap nuansa bahasa dan konteks budaya disampaikan secara akurat.
- Kolaborasi dengan Penerjemah Profesional — Linguise menawarkan platform untuk mengundang dan berkolaborasi dengan penerjemah profesional. Fitur ini memungkinkan tim untuk menyempurnakan terjemahan, memastikan kualitas tertinggi melalui alur kerja yang efisien.
- Pengecualian Terjemahan Global — Linguise mengecualikan halaman, atau URL dari terjemahan. Dengan demikian, Anda dapat mempertahankan konten apa pun dalam bahasa aslinya.
Dengan teknologi AI canggih dan fitur pendukung yang kuat, Linguise menyediakan solusi lokalisasi komprehensif dan efektif yang cocok untuk berbagai skala proyek dan industri.
Studi kasus lokalisasi AI: Toko Multibahasa Bigdog.nl
Bigdog.nl, sebuah toko makanan hewan peliharaan alami, berusaha memperluas pasarnya dengan membuat situs web multi-bahasa. Awalnya, mereka menghadapi tantangan dengan solusi terjemahan yang terlalu mahal atau tidak memiliki fitur penting seperti terjemahan akurat dan optimalisasi SEO.
Then, they found Linguise to be a game changer for Bigdog.nl with its advanced AI localization capabilities. Powered by Google’s latest AI technology, Linguise’s WooCommerce translation plugin automatically translates every aspect of the store—not just product pages but also layouts, emails, AJAX carts, and the entire checkout process. This comprehensive coverage significantly increases store conversion rates.
Linguise juga menawarkan pengeditan front-end dan opsi lanjutan, seperti penggantian teks dan pengecualian, yang memberikan fleksibilitas untuk beradaptasi dengan lokal tertentu. Hal ini memungkinkan Bigdog.nl untuk mempertahankan citra merek yang konsisten di berbagai bahasa, membuat situs web multibahasa mereka menonjol di pasar global.
Pengalaman Bigdog.nl menggarisbawahi pentingnya menggunakan lokalisasi bertenaga AI untuk memastikan terjemahan yang akurat dan berkualitas tinggi di semua aspek situs web. Perpaduan Linguiseantara keterjangkauan, fitur canggih, dan teknologi yang digerakkan oleh AI berperan penting dalam mengatasi tantangan ekspansi multibahasa dan mencapai kesuksesan skala global.
Kesimpulan
AI localization involves using artificial intelligence (AI) to assist in adapting content, products, or services to fit the target market’s language, culture, and preferences. Applying best practices in AI localization can address challenges such as understanding context, cultural sensitivity, and consistency across languages.
Pilih solusi yang andal dan efektif untuk memaksimalkan manfaat lokalisasi AI. Linguise menawarkan teknologi AI canggih dengan fitur inovatif untuk mengoptimalkan proses lokalisasi Anda. Jika Anda ingin memperluas jangkauan global bisnis Anda, buat Linguise hari ini
