Você já imaginou sua loja online sendo acessível a compradores em todo o mundo? Com a localização da loja Shopify , isso não é mais apenas um sonho.
Você sabia que Shopify é usado por mais de 1,7 milhão de vendedores de 175 países? Com um número tão grande, não é surpresa que a localização seja um fator-chave para alcançar os mercados internacionais. Neste artigo, vamos explorar o que é a localização da loja Shopify, por que é importante e quais são as etapas práticas que você pode tomar para tornar sua loja globalmente amigável.
O que é a localização da loja Shopify ?
Ao discutir a localização da loja Shopify , referimo-nos a um processo abrangente que vai além da mera tradução. Trata-se de personalizar toda a loja online para ressoar com os clientes em diferentes mercados-alvo, fazendo com que se sintam em casa quando visitam sua loja. Não estamos apenas mudando palavras de um idioma para outro; estamos adaptando toda a experiência de compra para corresponder às preferências culturais, hábitos e expectativas de seus clientes internacionais.
Imagine que você está recebendo convidados de todo o mundo em sua loja virtual. Shopify localização da loja é como ser o anfitrião perfeito, antecipando suas necessidades e tornando-os confortáveis. Isso envolve personalizar vários elementos da sua loja, incluindo a interface do usuário, descrições de produtos, preços, moeda, formatos de data e até mesmo as imagens e mídia que você usa.
Também estamos considerando adaptar a funcionalidade da sua loja, como métodos de pagamento e opções de envio, para atender às preferências locais. É sobre criar uma experiência que se sinta nativa para cada mercado que você está direcionando, aumentando a probabilidade de que visitantes se tornem clientes e clientes se tornem fãs leais da sua marca.
Por que a localização da loja Shopify é importante?
Shopify A localização da loja não é apenas uma funcionalidade interessante — é uma estratégia crucial para expandir o seu negócio de comércio eletrônico globalmente. Vimos repetidamente como a localização do site pode ser a chave para desbloquear um tremendo potencial de crescimento para as lojas online. Ao adaptar sua loja para atender às preferências e necessidades dos clientes em diferentes mercados, você não está apenas traduzindo palavras.
Estudos mostram que 76% dos compradores online preferem comprar produtos com informações em seu idioma nativo, e 40% nunca comprarão de sites em outros idiomas. Essas estatísticas sublinham a importância da localização para capturar e reter clientes internacionais. Ao localizar sua loja Shopify
- Aumento de tráfego e taxas de conversão
- Maior satisfação do cliente
- Melhorias nos rankings dos motores de busca nos países-alvo
- Alcance ampliado de mercado
- Vantagem competitiva em novos mercados
- Valores médios de pedidos mais altos
- Taxas reduzidas de abandono de carrinho
- Melhoria na eficiência do suporte ao cliente
Lembre-se de que, no mundo do comércio eletrônico, toda interação conta. Ao priorizar a localização da loja Shopify , não estamos apenas traduzindo palavras — estamos traduzindo o sucesso do seu negócio para vários idiomas e culturas.
Tipos de localização de loja Shopify
Ao localizar uma Shopify loja, é importante escolher uma abordagem que se alinhe com seus objetivos de negócios e recursos. Os tipos de localização de siten podem variar com base na profundidade e no escopo da adaptação que você deseja alcançar.
- Localização Mínima Viável (LMV): A LMV é adequada para empresas nos estágios iniciais de expansão. Ela se concentra em localizar componentes essenciais, como recursos principais, descrições de produtos e metadados, garantindo uma entrada rápida no mercado sem uma adaptação extensa. Por exemplo, uma marca de roupas startup que entra no mercado francês pode traduzir apenas suas descrições de produtos, processo de checkout e elementos de navegação principais. Eles também podem ajustar a moeda para Euros e localizar a listagem da loja de aplicativos para atrair clientes franceses. No entanto, outros aspectos, como conteúdo de blog e avaliações de clientes, podem permanecer na língua original.
- Localização Completa da Loja: A localização completa é recomendada para empresas que visam estabelecer uma forte presença global. Essa abordagem envolve adaptar todos os elementos da loja, desde a interface do usuário até o suporte ao cliente, proporcionando uma experiência perfeita para os usuários em diferentes regiões. Por exemplo, uma marca global bem estabelecida, como um grande varejista de eletrônicos que entra no mercado japonês, localizaria totalmente sua loja Shopify. Isso incluiria traduzir todas as páginas de produtos, recursos de serviço ao cliente, materiais de marketing e e-mails. Além disso, o design da loja poderia ser ajustado para refletir a estética local, e o suporte ao cliente seria oferecido em japonês, aderindo às preferências e expectativas de compras locais.
Como localizar a loja Shopify ?
Localizar sua loja Shopify é crucial para expandir o alcance de seus negócios e melhorar a experiência do cliente em mercados globais. Ao localizar sua loja, você pode personalizar o conteúdo, o idioma e as experiências de compra para atender às preferências e necessidades dos clientes em diferentes países ou regiões.
O processo de localização envolve várias etapas importantes que discutiremos em detalhes. Desde a seleção de mercados-alvo até a tradução do conteúdo da loja, cada etapa desempenha um papel vital na criação de uma experiência de compra mais personalizada e relevante para seus clientes internacionais.
#1 Escolha os mercados-alvo
Escolher o mercado-alvo certo é um primeiro passo crucial no processo de localização da sua loja Shopify . Você precisa realizar uma pesquisa aprofundada, focando em.
- Potencial de mercado em países ou regiões específicas
- Comportamento do consumidor local e preferências de compra
- Tendências do setor no mercado-alvo
- Dados de vendas internacionais existentes
- Tráfego do site de vários países ou regiões
- Concorrência local e estratégias de marketing dos concorrentes
Por exemplo, se você administra uma loja de moda online e percebe um grande interesse dos clientes no Japão e na Coreia do Sul, você pode considerar focar no mercado da Ásia Oriental como seu alvo inicial de localização. Selecionar o mercado-alvo certo ajudará a otimizar seus recursos e esforços de localização.
#2 Escolha um método de localização
Depois de determinar seu mercado-alvo, o próximo passo é escolher o método de localização que melhor se adequa à sua loja Shopify . Aqui estão várias abordagens que você pode considerar, dependendo de suas necessidades e recursos.
- SDK com provedores de serviços de tradução: Este método usa um SDK para automatizar a tradução de conteúdo sem exigir a resubmissão do seu aplicativo. É ideal para empresas que exigem um processo de localização flexível e rápido.
- Conectores de API e integração:
- Manual + provedores de serviços de tradução: Neste método, o conteúdo é traduzido por um serviço de tradução, mas você também pode editar manualmente as traduções na sua loja. Isso oferece um equilíbrio entre traduções precisas e editabilidade humana.
Escolher o método certo impactará seu SEO multilíngue shopify,gerenciamento de conteúdo e experiência do cliente, então considere cada opção cuidadosamente.
#3 Selecione o melhor serviço de tradução
Escolher o serviço de tradução certo é crucial para garantir a precisão e a qualidade do conteúdo da sua loja localizada. Você tem várias opções, desde tradutores profissionais até soluções de tradução automatizadas. Cada uma tem suas vantagens e desvantagens, dependendo do seu orçamento, escala do projeto e precisão necessária.
Uma opção popular que se integra bem com Shopify é Linguise’s serviço de tradução. Este serviço oferece traduções rápidas e eficientes, tornando-o ideal para lojas com muitos produtos. No entanto, as traduções automatizadas podem não capturar nuances linguísticas ou contexto cultural perfeitamente. Linguise inclui um recurso de editor ao vivo de front-end para resolver isso, permitindo que você corrija e edite traduções automatizadas conforme necessário.
#4 Traduzir e localizar o conteúdo da loja
A tradução do conteúdo da loja é fundamental para o processo de localização. Envolve mais do que apenas tradução literal; você deve garantir que a mensagem e o tom da sua marca permaneçam consistentes em todos os idiomas. Aqui estão os principais componentes do conteúdo que precisam de tradução e localização para a sua loja Shopify .
- Navegação do site: Traduzir menus, categorias e subcategorias para se alinhar com idiomas e culturas locais.
- Rodapé e informações de contato: Certifique-se de que elementos como políticas de privacidade, termos e condições e detalhes de contato sejam traduzidos com precisão.
- Páginas de produtos: Traduza descrições de produtos, especificações, preços e avaliações de clientes para manter informações consistentes.
- Moeda: Ajuste os preços dos produtos para as moedas locais.
- Formatos de data e hora: Use formatos de data e hora que sejam conformes aos padrões locais.
- Unidades de medida: Adapte as medições (por exemplo, cm para polegadas) para corresponder às preferências locais.
- Mensagens e tom: Certifique-se de que as mensagens de marketing e o tom da marca sejam consistentes em todos os idiomas. Se sua loja apresenta vídeos, adicione legendas nos idiomas relevantes para garantir que todos os clientes entendam o conteúdo.
Por exemplo, se você vende produtos de cuidados com a pele que apresentam o termo “pele de vidro,” popular na Coreia, você pode precisar explicar esse conceito de forma mais descritiva para mercados que não estão familiarizados com a tendência. Localização eficaz não é apenas sobre o idioma, mas também sobre tornar o conteúdo culturalmente relevante.
#5 Configurar o alternador de idioma
Implementar um seletor de idioma fácil de usar é crucial para criar uma experiência de compra contínua para seus clientes internacionais. Aqui estão alguns pontos-chave a considerar ao configurar um seletor de idioma.
- Coloque-o em uma localização visível: Posicione o alternador em uma área proeminente e acessível, como o cabeçalho ou rodapé do site. Isso garante que os visitantes possam encontrar e usar rapidamente as opções de idioma.
- Usar ícones de bandeira: Utilizar ícones de bandeira para cada idioma pode simplificar a navegação. Ícones de bandeira fornecem uma maneira visual e intuitiva de indicar opções de idioma, ajudando os visitantes a entender rapidamente suas escolhas.
- Manter a mesma página: Quando os visitantes mudam de idioma, certifique-se de que eles sejam direcionados para a mesma página na nova versão do idioma. Por exemplo, se os visitantes visualizarem uma página de produto em inglês e mudarem para japonês, eles devem ser direcionados para a mesma página de produto em japonês, não para a página inicial.
Por exemplo, se um cliente está visualizando uma página de produto específica em inglês e decide mudar para japonês, ele deve ser redirecionado para a mesma página de produto em japonês, não para a página inicial. Isso ajuda a criar uma experiência mais suave e reduz a frustração do usuário.
#6 Localização de produtos e páginas
Localizar páginas de produtos garante uma experiência de cliente relevante e agradável em novos mercados. Aqui estão algumas considerações importantes.
- Tamanho e padrões: Ajuste as tabelas de tamanho e guias de produtos para os padrões locais. Por exemplo, tamanhos de roupas ou sapatos podem variar entre países, então certifique-se de que as informações de tamanho correspondam aos padrões familiares ao seu mercado-alvo.
- Descrições de produtos: Traduza as descrições de produtos com precisão e adapte-as aos hábitos e preferências locais. Recursos ou materiais relevantes para um país precisam ser ajustados para outros.
- Imagens do produto: Adapte as imagens do produto, se necessário, para se adequar às preferências visuais locais. Isso inclui exibir produtos em contextos relevantes ou usar imagens que se alinham à cultura ou estilo de vida local.
- Content and guides: Ensure usage guides, recipes, or instructions are adapted to local ingredients and consumer habits. For example, cooking guides or food serving suggestions should consider locally common ingredients.
Abordar esses aspectos pode fornecer aos clientes uma experiência de compra mais relevante e satisfatória em cada mercado-alvo.
Melhores práticas de localização de loja Shopify
Ao localizar sua loja Shopify , é essencial abordar vários aspectos além da tradução de texto para garantir uma experiência perfeita para os clientes internacionais. A localização eficaz envolve a adaptação do seu conteúdo e configurações regionais, nuances culturais e estratégias de SEO. Essa abordagem abrangente ajudará a construir confiança e melhorar a satisfação do usuário em diferentes mercados.
Habilitar moedas, datas e formatos locais
Você deve considerar toda a experiência do usuário, incluindo como os números e datas são apresentados. Habilitar moedas locais, formatos de data e outras configurações regionais pode melhorar significativamente a experiência de compra para seus clientes internacionais.
Considere isto; você está navegando em uma loja online estrangeira e todos os preços estão em uma moeda desconhecida. Frustrante, certo? É exatamente assim que seus clientes se sentem quando não conseguem entender facilmente os preços. Aqui está o que você pode fazer.
- Configure a conversão automática de moeda com base na localização do usuário
- Exibir datas no formato comumente usado em cada mercado-alvo (por exemplo, MM/DD/AAAA para os EUA, DD/MM/AAAA para a maioria dos países europeus)
- Ajuste unidades de medida (por exemplo, polegadas para centímetros, libras para quilogramas)
O seguinte é a localização da data para alemão, do formato inglês, 21 de agosto de 2023 para o formato alemão, ou seja, 21. agosto de 2023.
Lembre-se, esses pequenos detalhes podem fazer uma grande diferença na construção de confiança e redução de atrito no processo de compra.
Adapte o conteúdo para os mercados locais
Adaptar seu conteúdo vai além da tradução palavra por palavra. É sobre entender as nuances culturais, preferências e expectativas dos seus mercados-alvo. Esse processo, transcriação, garante que sua mensagem ressoe com o público local, mantendo a essência da sua marca.
Por exemplo, digamos que você está vendendo produtos para cuidados com a pele. Em alguns mercados asiáticos, "clareamento" é um conceito popular, enquanto em mercados ocidentais, termos como "iluminação" ou "uniformização do tom de pele" podem ser mais apropriados. Aqui está como você pode abordar a adaptação de conteúdo:
- Pesquise tendências e preferências locais em sua indústria
- Colabore com falantes nativos ou especialistas em marketing local
- Teste seu conteúdo adaptado com um grupo de amostra do seu mercado-alvo
Lembre-se, o que funciona em um mercado pode não funcionar em outro. Seja flexível e esteja disposto a ajustar sua abordagem com base no feedback local e nos dados de desempenho.
Otimizar SEO para idiomas-alvo
SEO não é uma solução única para todos, especialmente ao atingir vários idiomas e regiões. Cada mercado pode ter motores de busca populares, preferências de palavras-chave e comportamentos de pesquisa. Otimizar sua loja para SEO local pode aumentar significativamente sua visibilidade e tráfego orgânico em novos mercados.
Aqui está o que você precisa considerar.
- Realizar pesquisa de palavras-chave internacionais em cada idioma-alvo
- Otimize títulos de meta, descrições e texto ALT para palavras-chave locais
- Crie estruturas de URL localizadas (por exemplo, /es/ para páginas em espanhol)
- Implementar Shopify hreflang tags para indicar direcionamento de idioma e região
Dica profissional: Não traduza apenas suas palavras-chave existentes. Pesquise tendências de pesquisa local e termos populares em cada mercado. Você pode se surpreender com a diferença na paisagem de pesquisa!
Traduzir metadados do produto
Ao localizar sua loja Shopify , lembre-se dos metadados de produtos frequentemente negligenciados. Isso inclui elementos como títulos de produtos, descrições e tags que são cruciais para que os clientes e os motores de busca descubram e entendam seus produtos.
Metadados traduzidos corretamente podem melhorar significativamente a capacidade de pesquisa da sua loja e a experiência do usuário. Aqui está por que isso importa.
- Relevância de pesquisa aprimorada: Clientes que procuram em seu idioma local têm mais chances de encontrar seus produtos.
- Melhor experiência do usuário: Metadados precisos e localizados ajudam os clientes a entender rapidamente do que se trata seus produtos.
- Benefícios de SEO: Os motores de busca podem indexar e classificar melhor seus produtos para pesquisas locais relevantes.
Reserve um tempo para traduzir e otimizar cuidadosamente os metadados do produto para cada mercado-alvo. Esse investimento pode se pagar com o aumento da visibilidade e das vendas.
Localizar imagens e mídia
O conteúdo visual fala muito, e garantir que suas imagens e mídia ressoem com seu público local é essencial. Isso nem sempre significa criar novos recursos visuais para cada mercado, mas estar atento às sensibilidades e preferências culturais.
Considere esses aspectos ao localizar seu conteúdo visual.
- Adequação cultural: Certifique-se de que as imagens não contenham gestos ou símbolos que possam ser ofensivos em certas culturas.
- Relevância sazonal: Ajuste as imagens para refletir as estações e feriados locais.
- Texto em imagens: Traduza qualquer texto incorporado em imagens ou crie versões localizadas separadas.
- Modelos e representação: Use modelos diversos com os quais sua audiência local possa se identificar.
Lembre-se, uma imagem vale mil palavras – certifique-se de que essas palavras falem a linguagem certa para o seu público-alvo!
Use codificação unicode UTF-8
Ao levar sua loja Shopify para o mundo, usar codificação Unicode UTF-8 é como dar ao seu site um tradutor universal. Isso garante que todos os caracteres, desde logogramas chineses até escrita árabe, sejam exibidos corretamente em diferentes dispositivos e navegadores. Sem isso, você pode ter uma confusão de símbolos sem sentido em vez de texto coerente.
Aqui está por que o UTF-8 é crucial.
- Suporta caracteres de praticamente todos os sistemas de escrita
- É compatível com ASCII
- É a codificação padrão para HTML5 e XML
Implementar codificação UTF-8 é fundamental para criar uma loja online internacional. Não se trata apenas de evitar erros; é sobre criar uma experiência profissional e contínua para todos os seus clientes, independentemente do idioma ou sistema de escrita.
Suporte a Idiomas da Direita para Esquerda
Suportar idiomas da direita para a esquerda (RTL) como árabe, hebraico ou urdu não é apenas sobre inverter o layout do seu site. É sobre respeitar os hábitos de leitura de milhões de clientes potenciais e fornecer a eles uma experiência de navegação natural e intuitiva.
Implementar suporte RTL envolve.
- Espelhando seu layout, o que está à esquerda vai para a direita, e vice-versa.
- Ajustando o alinhamento do texto e a direção do texto
- Inverter ícones e imagens que implicam direção
Lembre-se de que o suporte a idiomas RTL vai além do texto. Isso afeta toda a interface do usuário, desde os menus de navegação até as galerias de produtos. Dar atenção a esses detalhes mostra seu compromisso em atender a esses mercados e pode melhorar significativamente a experiência do usuário.
Adicionar métodos de pagamento locais
Os pagamentos locais são apenas um extra? Pense novamente! Opções de pagamento familiares podem ser a diferença entre uma compra concluída e um carrinho abandonado. Cada mercado tem seus métodos de pagamento preferidos, e atender a essas preferências mostra que você entende e valoriza seus clientes.
Métodos de pagamento locais populares a considerar.
- iDEAL para os Países Baixos
- Alipay e WeChat Pay para a China
- SOFORT para Alemanha
- Boleto para o Brasil
Ao integrar métodos de pagamento locais, você facilita as transações enquanto constrói confiança e credibilidade em novos mercados. Isso envia um sinal claro para seus clientes de que você está comprometido em atendê-los nos seus termos.
Fornecer opções de envio internacional
Oferecer envio internacional não é apenas sobre enviar seus produtos do ponto A ao ponto B. É sobre fornecer aos seus clientes globais uma experiência de entrega contínua, transparente e confiável. Isso significa custos de envio claros, tempos de entrega razoáveis e informações de rastreamento fáceis de entender.
Considerações-chave para envio internacional.
- Parceiro com provedores de envio globais confiáveis
- Ofereça várias opções de velocidade de envio
- Forneça informações claras sobre alfândega e taxas alfandegárias
Lembre-se de que suas opções de envio podem ser um diferencial importante nos mercados internacionais. Os clientes geralmente estão dispostos a pagar mais por envios mais rápidos e confiáveis com rastreamento abrangente. Certifique-se de que sua estratégia de envio esteja alinhada com as expectativas de cada mercado que você atende.
Forneça suporte ao cliente no idioma local
Oferecer suporte ao cliente na língua nativa dos seus clientes não é apenas um bom serviço — é um bom negócio. Isso constrói confiança, melhora a satisfação do cliente e aumenta significativamente sua reputação em novos mercados. Mas lembre-se, isso vai além de apenas traduzir sua página de FAQ.
Suporte eficaz de idioma local envolve.
- Contratar representantes de atendimento ao cliente que falam o idioma nativo
- Oferecendo suporte em vários canais (e-mail, bate-papo, telefone)
- Compreender e abordar preocupações específicas da cultura
Ao fornecer suporte em idiomas locais, você não está apenas resolvendo problemas; você está construindo relacionamentos. Isso mostra que você valoriza o conforto de seus clientes e fará o possível para garantir sua satisfação. Esse nível de comprometimento pode transformar compradores ocasionais em clientes leais e de longo prazo.
Localize sua loja Shopify com o serviço de tradução Linguise
Linguise é um serviço de tradução poderoso projetado para se integrar perfeitamente ao seu ShopifyShopify, tornando o processo de localização eficiente e eficaz. Ele oferece uma gama de recursos personalizados para atender às diversas necessidades das empresas de comércio eletrônico que buscam expandir seu alcance global. Com Linguise, você pode facilmente traduzir o conteúdo da sua lojaShopify, otimizar para SEO multilíngue e fornecer uma experiência de navegação suave para clientes internacionais.
Integração rápida com a loja Shopify
Linguise oferece uma instalação rápida e sem complicações de Shopify e um processo de integração com sua loja Shopify. A configuração foi projetada para ser fácil de usar, permitindo que você comece a localizar seu conteúdo em pouco tempo. Aqui está o que torna o processo de integração notável.
- Instalação com um clique através da loja de aplicativos Shopify
- Conecte seu DNS automaticamente
- Detecção automática e tradução do conteúdo da sua loja
- Não há necessidade de codificação complexa ou conhecimento técnico
Com Linguise, sua loja multilíngue pode funcionar em minutos, economizando tempo e recursos valiosos.
Editar tradução com editor de front-end ao vivo
Linguise fornece um editor ao vivo de front-end que permite ajustar suas traduções diretamente no seu site. Esse recurso lhe dá controle total sobre o processo de localização, garantindo que seu conteúdo seja traduzido e adaptado para seus mercados-alvo. Os principais benefícios incluem.
- Edição em tempo real de traduções no contexto
- Capacidade de ajustar traduções para a voz da marca e nuances locais
- Pré-visualização instantânea de alterações sem a necessidade de recarregar a página
Essa abordagem prática para edição de tradução ajuda a manter a consistência da marca em todos os idiomas, ao mesmo tempo em que atende às preferências e expressões locais.
Opções de personalização para alternador de idioma
Linguise oferece opções flexíveis de personalização para o seu seletor de idioma, permitindo que você o integre ao design da sua loja de forma transparente. Você pode personalizar a aparência e a funcionalidade do seletor de idioma para combinar com a estética da sua marca e os requisitos de experiência do usuário. Recursos incluem.
- Múltiplas opções de design (dropdown, bandeiras, apenas texto, etc.)
- Posicionamento personalizável no seu site
- Capacidade de adicionar ou remover idiomas facilmente
Ao fornecer um seletor de idioma amigável e visualmente atraente, você pode melhorar a experiência de navegação para seus clientes internacionais e tornar mais fácil para eles acessarem seu conteúdo no idioma de sua preferência.
Otimizar loja de SEO multilíngue
Linguise vai além da simples tradução, oferecendo recursos robustos de SEO multilíngue otimização. Essas ferramentas ajudam a garantir que seu conteúdo localizado seja detectável por motores de busca em diferentes mercados. Os principais recursos de otimização de SEO incluem.
- Geração automática de tags hreflang
- Tradução de títulos de meta, descrições e texto alternativo
- Criação de URLs localizados para cada versão de idioma
Ao aproveitar esses recursos de SEO, você pode melhorar a visibilidade da sua loja nos resultados de pesquisa internacionais, impulsionando mais tráfego orgânico e clientes potenciais para a sua loja multilíngue Shopify .
Conclusão
Shopify A localização da loja é crucial para que as empresas de comércio eletrônico expandam seu alcance global e se conectem com clientes internacionais. Ao implementar as melhores práticas que discutimos, desde a habilitação de moedas locais e adaptação de conteúdo até a otimização de SEO multilíngue e fornecimento de suporte ao cliente localizado, você pode criar uma experiência de compra global que ressoa com os clientes em diferentes mercados e culturas.
Considere aproveitar ferramentas poderosas como Linguise para agilizar seus esforços de localização e garantir uma transição suave para novos mercados. Com sua integração perfeita, recursos fáceis de usar e capacidades robustas de otimização de SEO, Linguise pode simplificar significativamente o processo de localização para sua loja Shopify. Por que não dar o primeiro passo em direção à expansão global hoje? Crie sua conta Linguise e comece a localizar sua loja Shopify para desbloquear novas oportunidades em mercados internacionais.
