Voulez-vous vous développer à l'étranger et obtenir plus d'acheteurs ? Construire une boutique eCommerce multilingue est l'une des meilleures choses que vous puissiez faire.
Selon un rapport récent de PYMNTS, près de la moitié des 50 premiers sites e-commerce ou 46 % d'entre eux prennent désormais en charge 4 langues ou plus pour atteindre les acheteurs internationaux et élargir leur portée.
Il est donc important pour vous de créer une boutique e-commerce multilingue pour élargir votre portée de marché, ce qui contribuera à augmenter les ventes. Ainsi, dans cet article, nous allons discuter ensemble de la façon de créer une boutique e-commerce multilingue complète avec des recommandations de services de traduction à utiliser.
Pourquoi devriez-vous créer une boutique e-commerce multilingue ?
- Expanded global reach: By offering your eCommerce store in multiple languages, you can reach a broader audience across different countries and regions. This allows you to tap into new markets and attract customers who prefer to shop in their native language.
- Expérience utilisateur améliorée : Offrir une expérience localisée à vos clients internationaux améliore leur expérience d'achat globale. Lorsque votre site Web est disponible dans leur langue préférée, les clients peuvent naviguer, comprendre les informations sur les produits et effectuer des achats plus facilement. Cela conduit à une satisfaction client plus élevée et augmente la probabilité d'achats répétés.
- Augmentation des ventes et des conversions :
- Avantage concurrentiel :
- Référencement SEO amélioré et trafic organique : Traduire votre boutique eCommerce dans plusieurs langues peut améliorer votre visibilité dans les moteurs de recherche sur différents marchés. Lorsque vous optimisez votre contenu pour des mots-clés locaux et fournissez des informations localisées pertinentes, cela augmente vos chances de vous classer plus haut dans les résultats de recherche pour ces langues spécifiques. Cela peut générer du trafic organique et attirer des clients ciblés vers votre boutique.
- Better customer support: Multilingual eCommerce stores enable you to provide customer support in multiple languages. This allows you to address customer inquiries, provide assistance, and resolve issues more effectively, fostering better customer relationships and loyalty. It’s important to note that reaching a bigger audience means you must be ready for higher engagement. For this, we recommend using a customer relationship management tool – one of our favorite is a WhatsApp CRM.
Comment créer un eCommerce multilingue en 9 étapes
Maintenant, vous connaissez la liste des CMS qui peuvent être utilisés et vous savez lequel vous voulez utiliser ? Eh bien, c'est maintenant le moment pour nous de commencer à construire des étapes eCommerce multilingues en 9 étapes. Faites attention à chacune des étapes suivantes.
Step 1: Choose your CMS eCommerce
Il existe plusieurs options de plateforme que vous pouvez utiliser comme base pour votre boutique en ligne. En général, ces plateformes peuvent être divisées en trois catégories.
- E-commerce platform solutions: Platforms like Shopify, OpenCart, Magento, and Prestashop fall into this category. It’s relatively easy to use, but there is a license to pay for and it can be difficult to add features like blogging.
- CMS (Content Management System): Platforms do not directly include e-commerce features, but you can customize them to suit your needs. You can even edit your own site code and have many customization options. Example of CMS like WordPress (WooCommerce), Joomla, and Drupal.
- Créateurs de sites Web avec fonctionnalité de vente : Squarespace, Webflow et Wix. Ils sont faciles à utiliser, mais peuvent être coûteux et avoir des limites en termes de personnalisation.
No matter which platform, CMS, or builder you choose, Linguise supports seamless integration. It ensures that you can easily implement multilingual capabilities into your website regardless of your chosen solution.
Pour en savoir plus sur Linguise’intégration avec des plateformes CMS spécifiques, vous pouvez visiter leur site web à l'adresse Linguise intégrations. Vous y trouverez des informations détaillées et des instructions sur la façon d'intégrer Linguise avec diverses plateformes CMS, vous permettant de créer un site web multilingue qui s'adresse à un public mondial.
Ensuite, dans ce tutoriel, nous allons essayer d'utiliser WordPress pour créer une boutique eCommerce multilingue.
Étape 2 : Configurer votre commerce électronique
Après avoir choisi une plateforme, quelle que soit la plateforme que vous choisissez, l'étape suivante consiste à configurer votre e-commerce. Voici quelques étapes courtes que vous devez effectuer :
- Choose a hosting provider for your eCommerce website.
- Enregistrez un nom de domaine qui correspond à votre marque ou nom d'entreprise.
- Installez WordPress, cela est généralement inclus lors de l'achat de l'hébergement.
À ce stade, vous avez déjà votre propre site web qui est vide et nous l'organiserons ensemble.
Étape 3 : Choisissez un plugin eCommerce
WordPress est une plateforme qui fournit des dizaines de milliers de plugins de support pour la construction de sites web, dont l'un est destiné au commerce électronique. Cette fois, nous utiliserons le plugin WooCommerce.
Install the plugin and configure some things via the Settings menu. In this menu there are several submenas such as product, shipping, payment, account, email, integration, and others.
Étape 4 : Ajouter des produits à votre commerce électronique
Une fois les paramètres terminés, ajoutez des produits à votre commerce électronique, cliquez sur Produits dans la navigation de gauche, puis cliquez sur Ajouter nouveau. Ici, vous devez saisir certaines informations sur les produits telles que la description, le prix, l'image, le stock, etc. Après cela, cliquez sur Publié, puis créez le nombre de produits que vous souhaitez vendre.
Étape 5 : Installer la traduction du plugin
Lorsque tous les produits ont été ajoutés et que les paramètres eCommerce ont été terminés, il est temps d'installer le plugin de traduction. Il existe de nombreux plugins de traduction dans WordPress, bien que très peu soient capables de traduire automatiquement rapidement.
Linguise est un service de traduction automatique qui peut faire cela, nous allons donc installer Linguise sur WordPress. Sur le menu Plugins > Ajouter nouveau > Linguise > Installer > Activer.
Étape 6 : Enregistrez votre compte Linguise
Après avoir installé le plugin Linguise sur WordPress, vous ne pouvez pas traduire immédiatement car vous devez d'abord enregistrer un compte Linguise pour obtenir la clé API.
Enregistrez un compte Linguise gratuit sur le Linguise tableau de bord puis ajoutez votre domaine de site e-commerce et remplissez les informations suivantes. N'oubliez pas de remplir la COLONNE PLATEFORME en fonction du CMS utilisé.
Après cela, vous obtiendrez une clé API que vous devrez copier dans WordPress ou un autre CMS que vous utilisez.
Step 7: Activate API key Linguise
Ensuite, ouvrez à nouveau le WordPress et collez la clé API dans la colonne suivante et cliquez sur APPLIQUER .
Step 8: Set up language flags display
La dernière étape que vous devez définir est le sélecteur de langue et l'affichage du drapeau qui sera affiché ultérieurement sur la page de votre site web eCommerce. Ce réglage peut être effectué directement via le CMS ou via Linguise
Nous ferons cela via le Linguise tableau de bord > Paramètres > Affichage des drapeaux de langue. Ici, vous pouvez définir la position, l'affichage de la liste, le nom court ou le nom de la langue.
Étape 9 : Traduisez votre eCommerce multilingue
So, at this point you have done all the steps, now it’s time to see the results of the mutlilingual eCommerce store and try translating them.
Après cela, nous essayons de le traduire en allemand, par exemple. Voici donc le résultat.
Comment, est-il vraiment facile de créer une boutique eCommerce multilingue ? Les étapes ci-dessus ne seront pas très différentes si vous utilisez une autre plateforme CMS.
Conseils pour améliorer votre site web eCommerce multilingue
Voici quelques conseils pour améliorer votre site e-commerce multilingue afin de faciliter l'accès à un marché plus large.
- Traductions précises et professionnelles : en plus d'être automatiquement traduites, assurez-vous que le contenu de votre site Web est traduit avec précision par des traducteurs professionnels qui maîtrisent la langue cible. Évitez de vous fier entièrement aux outils de traduction automatique, car ils peuvent donner lieu à des traductions inexactes ou maladroites.
- Commutateur de langue facile à utiliser : Implémentez un sélecteur de langue facile à utiliser sur votre site Web, permettant aux visiteurs de basculer facilement entre les différentes options de langue. Assurez-vous que le sélecteur de langue est clairement visible et utilisé.
- Cultural adaptation: taking cultural nuances into account and adapting website content, images and product descriptions to attract the attention of the target audience. This includes understanding local preferences, customs and cultural sensitivities.
- Currency and pricing localization: Display prices and currency in local format to provide a seamless shopping experience. Remembering to implement a currency conversion function so that customers can see prices in their preferred currency.
- Optimisation pour les moteurs de recherche pour chaque langue : Optimisez le référencement multilingue de votre site web pour chaque langue afin d'augmenter la visibilité dans les résultats de recherche. Effectuez des recherches de mots-clés et optimisez les métadonnées, les URL et le contenu pour les mots-clés pertinents dans chaque langue cible.
- Customer support in multiple languages: Provide customer support in the languages spoken by the target audience. This can include live chat service, email support, or multilingual telephone support to answer customer questions effectively.
Descriptions de produits localisées : Adaptez vos descriptions de produits pour répondre aux préférences linguistiques et culturelles de votre public cible. Prenez en compte la terminologie locale, les unités de mesure utilisées et les variations régionales dans l'utilisation ou les préférences des produits.
Example best multilingual eCommerce store
For those of you who need inspiration for examples of mutlilingual websites eCommerce stores, below we have several examples that you can use as a reference.
Retrock
Retrock, a renowned vintage clothing store in Budapest, Hungary, has expanded its reach internationally by offering their website in both English and Hungarian languages.
Les visiteurs ont la liberté de choisir leur langue préférée grâce à un commutateur de langue facilement accessible dans le menu de navigation principal.
Avec cette approche, Retrock a réussi à garantir que leur site web offre une expérience d'achat fluide et engageante à leurs clients dans le monde entier.
Edgard & Cooper
The next multilingual website comes from Edgard & Cooper, built on Shopify in 2014. Edgard & Cooper specializes in selling delicious and healthy dog and cat food made from natural ingredients, including fresh meat, fruits, and native vegetables.
Visitors can easily switch the website’s default language from English to one of the six other available languages, thanks to a user-friendly language switcher. Some of the available languages include English, Dutch, French, German, Italian, and Spanish.
To change the language, you can select it in the top right corner, and you also have the option to change the country where you are located.
Etsy
Etsy, une plateforme en ligne spécialisée dans la vente de produits faits à la main, a réalisé une expansion mondiale en proposant son site web dans diverses langues, notamment l'anglais, l'allemand, l'espagnol, le français, et plus encore, qui peuvent être trouvés dans le menu Régions en bas.
De plus, les utilisateurs ont la possibilité de définir leur devise préférée pour afficher des informations spécifiques à l'emplacement. Les options de localisation d'Etsy sont clairement visibles à travers l'image des paramètres affichés ci-dessus.
Through these methods, Etsy has successfully ensured enhanced user engagement and a more comprehensive shopping experience through diverse multilingual approaches.
Build multilingual eCommerce & translate with Linguise to expand your reach!
Maintenant que vous savez comment créer une boutique eCommerce multilingue, pour atteindre une qualité de traduction parfaite à 97%, n'oubliez pas d'utiliser Linguise. Avec Linguise, vous pouvez facilement traduire votre site web en plus de 85 langues, en vous assurant que vos produits et services sont accueillis par des clients du monde entier.
Vous savez ? Nous prenons également en charge tous les CMS populaires tels que WordPress, Magentoet Shopify pour votre site web e-commerce multilingue. Avec notre support, vous pouvez facilement intégrer la fonctionnalité multilingue dans la plate-forme CMS que vous utilisez. Donc, ne vous inquiétez pas du CMS ou de la plate-forme que vous utilisez.
Vous pouvez rapidement traduire des pages, des articles de blog, des descriptions de produits et d'autres éléments dans la langue souhaitée. Ainsi, ne limitez pas votre entreprise à une seule langue – profitez des capacités multilingues et ouvrez de nouvelles opportunités de croissance et de réussite sur le marché mondial. Commencez à construire votre présence eCommerce multilingue en inscrivant pour Linguise maintenant !
