Si votre entreprise s'adresse à un public international, la traduction des e-mails dans la langue de l'utilisateur est indispensable. Une communication claire et accessible dans la langue locale renforce la confiance des clients et favorise ainsi la croissance de votre entreprise.
Bonne nouvelle ! Grâce à l’intégration Linguise , les utilisateurs de FluentCRM peuvent désormais traduire automatiquement leurs e-mails. Cette nouvelle fonctionnalité permet d’envoyer le contenu des e-mails dans la langue préférée de l’utilisateur sans avoir à créer manuellement plusieurs versions.
Pourquoi la traduction automatique des e-mails est-elle importante pour votre entreprise ?
Lorsque votre public est réparti dans plusieurs pays, il est judicieux de communiquer dans une langue qu'il comprend. L'automatisation de la traduction des e-mails vous permet de tisser des liens plus étroits avec vos clients internationaux sans alourdir votre charge de travail. Voici quelques raisons.
- Cela rend la communication plus personnalisée : les gens se sentent plus concernés émotionnellement lorsqu’ils reçoivent des messages dans leur langue. Cela donne l’impression que votre entreprise est attentive à leurs coutumes et à leur culture.
- Communication multilingue simplifiée : plus besoin de rédiger des versions individuelles d'e-mails pour chaque pays, la traduction automatique garantit l'uniformité et la facilité de gestion de tous les messages.
- Encouragez des réponses plus actives de vos clients : un langage pertinent augmente les chances que vos e-mails soient ouverts, lus et fassent l’objet d’une action, ce qui rend vos campagnes par e-mail plus percutantes.
- Construisez une image de marque inclusive et professionnelle : proposer des e-mails multilingues montre que votre marque est prête à servir tout le monde, partout, avec courtoisie.
Comment intégrer les e-mails FluentCRM à Linguise?
L'intégration entre Linguise et FluentCRM permet la traduction automatique des e-mails en fonction de la langue préférée de l'utilisateur. Grâce à cette mise à jour, FluentCRM prend désormais en charge nativement Linguise , permettant ainsi l'envoi d'e-mails dans la langue de la page d'inscription.
Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les propriétaires de sites web multilingues, les plateformes de commerce électronique mondiales, les spécialistes du marketing numérique et les utilisateurs de l'automatisation des e-mails qui souhaitent atteindre un public international sans créer manuellement des versions distinctes de chaque e-mail.
L'intégration s'applique automatiquement uniquement aux nouveaux utilisateurs de votre site. Les utilisateurs existants ne recevront pas d'e-mails traduits, sauf si les métadonnées de langue (linguise) sont ajoutées manuellement à leur profil dans FluentCRM.
Avant d'activer cette fonctionnalité, assurez-vous que votre Linguise est à jour. Accédez à Extensions > Extensions installées , recherchez l' Linguise et cliquez sur Mettre à jour . Voici les étapes pour activer l'intégration.
Ouvrez l' Linguise depuis votre WordPress , accédez à l' Avancé , puis activez la Traduire les e-mails .
Ensuite, faites défiler vers le bas pour vérifier qu'il est activé dans les options avancées jusqu'à ce que vous voyiez Intégrations tierces ; FluentCRM doit être actif .
Lorsque cette option est activée, la langue utilisée lors de l'inscription sera stockée dans le système FluentCRM sous forme de métadonnées linguise, à l'aide du script suivant.
$language = WPHelper::getLanguage();
if (empty($language)) {
$language = WPHelper::getLanguageFromReferer();
}
if (empty($language)) {
return;
}
fluentcrm_update_subscriber_meta($subscriber->id, 'linguise_language', $language);
);
Ces métadonnées peuvent également être utilisées par des utilisateurs plus techniques pour créer des formulaires personnalisés permettant aux utilisateurs de sélectionner ou de modifier leurs préférences de langue de courriel, puis de les mettre à jour avec la fonction fluentcrm_update_subscriber_meta.
Conclusion
Grâce à l'intégration entre FluentCRM et Linguise, vous pouvez gagner du temps et économiser vos efforts en traduisant automatiquement les e-mails en fonction des préférences linguistiques des utilisateurs.
Pour les propriétaires de sites web multilingues, les acteurs du e-commerce international et les professionnels du marketing digital, cette fonctionnalité ouvre de nouvelles perspectives pour nouer des relations plus étroites avec des clients d'horizons divers. Pour profiter de cette intégration intelligente, mettez à jour votre extension Linguise et activez la fonction « Traduire les e-mails » !
