Si votre entreprise s'adresse à un public mondial, la traduction des e-mails dans la langue de l'utilisateur est une nécessité. Une communication facile à comprendre dans la langue locale peut renforcer la confiance des clients, ce qui peut à son tour vous aider à développer votre activité.
La bonne nouvelle, c'est que les utilisateurs de FluentCRM peuvent désormais traduire automatiquement leurs e-mails grâce à l'intégration Linguise . Cette nouvelle fonctionnalité permet d'envoyer le contenu des e-mails dans la langue préférée de l'utilisateur, sans avoir à créer manuellement des versions distinctes.
Pourquoi la traduction automatique des e-mails est-elle importante pour votre entreprise ?
Lorsque votre audience est répartie dans plusieurs pays, il est judicieux de diffuser vos messages dans une langue qu'elle comprend. L'automatisation de la traduction des e-mails vous permet de créer des liens plus profonds avec des clients du monde entier, sans augmenter votre charge de travail. Voici quelques raisons qui l'expliquent.
- Rend la communication plus personnalisée : Les gens se connectent plus émotionnellement lorsqu'ils reçoivent des messages dans leur langue. Cela crée l'impression que votre entreprise est attentive à leurs coutumes et à leur culture.
- Une évolutivité sans effort de la communication multilingue : Fini la rédaction de versions individuelles d'e-mails pour chaque pays, la traduction automatique garantit que tous les messages restent uniformes et faciles à gérer.
- Encouragez des réponses plus actives de vos clients : Une langue pertinente augmente les chances que les e-mails soient ouverts, lus et traités, ce qui rend vos campagnes d'e-mailing plus percutantes.
- Construire une image de marque inclusive et professionnelle : Proposer des e-mails multilingues montre que votre marque est prête à servir n'importe qui, n'importe où, avec courtoisie.
Comment intégrer les e-mails FluentCRM à Linguise?
L'intégration entre Linguise et FluentCRM permet la traduction automatique des e-mailsen fonction de la langue préférée de l'utilisateur. Grâce à cette mise à jour, FluentCRM prend désormais en charge nativement Linguise, permettant ainsi l'envoi d'e-mails dans la langue de la page d'inscription.
Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les propriétaires de sites web multilingues, les plateformes de commerce électronique mondiales, les spécialistes du marketing digital et les utilisateurs d'automatisation des e-mails qui souhaitent toucher un public international sans créer manuellement des versions distinctes de chaque e-mail.
L'intégration ne s'applique automatiquement qu'aux nouveaux utilisateurs de votre site. Les utilisateurs existants ne recevront pas d'e-mails traduits, sauf si les métadonnées de langue (linguise_language) sont ajoutées manuellement à leur profil dans FluentCRM.
Avant d'activer cette fonctionnalité, assurez-vous que votre plugin Linguise est à jour. Accédez à Extensions > Extensions installées, trouvez le plugin Linguise , puis cliquez sur Mettre à jour. Voici les étapes pour activer l'intégration.
Ouvrez le plugin Linguise depuis votre tableau de bord WordPress , accédez à l'onglet Avancé , puis activez la fonctionnalité Traduire les e-mails .
Ensuite, faites défiler vers le bas pour vérifier qu'il est activé dans les options avancées jusqu'à ce que vous voyiez Third-party integrations, FluentCRM devrait être Active.
Lorsqu'elle est active, la langue utilisée lors de l'inscription sera stockée dans le système FluentCRM en tant que métadonnée linguise_language, à l'aide du script suivant.
$language = WPHelper::getLanguage();
if (empty($language)) {
$language = WPHelper::getLanguageFromReferer();
}
if (empty($language)) {
return;
}
fluentcrm_update_subscriber_meta($subscriber->id, 'linguise_language', $language);
);
Ces métadonnées peuvent également être utilisées par des utilisateurs plus techniques pour créer des formulaires personnalisés permettant aux utilisateurs de sélectionner ou de modifier leurs préférences de langue de courriel, puis de les mettre à jour avec la fonction fluentcrm_update_subscriber_meta.
Conclusion
Avec l'intégration entre FluentCRM et Linguise, vous pouvez gagner du temps et éviter l'effort de traduire manuellement les e-mails, automatiquement en fonction des préférences linguistiques des utilisateurs.
Pour les propriétaires de sites web multilingues, les acteurs du commerce électronique transfrontalier ou les professionnels du marketing digital, cette fonctionnalité ouvre de nouvelles opportunités pour établir des relations plus solides avec des clients de différents horizons. Pour bénéficier de cette intégration intelligente, mettez à jour votre plugin Linguise et activez la fonctionnalité Traduire les e-mails !
