Si votre entreprise s'adresse à un public mondial, la traduction des e-mails dans la langue de l'utilisateur est une nécessité. Une communication facile à comprendre dans la langue locale peut accroître la confiance des clients, ce qui peut à son tour vous aider à développer votre entreprise.
La bonne nouvelle est que les utilisateurs de FluentCRM peuvent désormais traduire automatiquement les e-mails en utilisant l'intégration Linguise . Cette nouvelle fonctionnalité permet d'envoyer du contenu e-mail dans la langue préférée de l'utilisateur sans créer manuellement des versions séparées.
Pourquoi la traduction automatique des e-mails est-elle importante pour votre entreprise ?
Lorsque votre audience est répartie dans plusieurs pays, délivrer des messages dans une langue qu'ils comprennent est intelligent. L'automatisation de la traduction des e-mails vous permet de construire des liens plus profonds avec vos clients mondiaux sans augmenter votre charge de travail. Voici quelques raisons pour lesquelles.
- Rend la communication plus personnalisée : Les gens se connectent de manière plus émotionnelle lorsqu'ils reçoivent des messages dans leur langue. Cela crée l'impression que votre entreprise est attentive à leurs coutumes et à leur culture.
- Évolutivité sans tracas de la communication multilingue : Plus besoin de rédiger des versions individuelles d'emails pour chaque pays, la traduction automatique garantit que tous les messages restent uniformes et faciles à gérer.
- Encourage des réponses client plus actives : Une langue pertinente augmente les chances que les emails soient ouverts, lus et mis en action, rendant vos campagnes email plus percutantes.
- Construisez une image de marque inclusive et professionnelle : Proposer des e-mails multilingues montre que votre marque est prête à servir n'importe qui, n'importe où, avec courtoisie.
Comment intégrer les e-mails FluentCRM avec Linguise?
L'intégration entre Linguise et FluentCRM permet au système de traduire automatiquement les e-mails en fonction de la préférence linguistique de l'utilisateur. Avec cette dernière mise à jour, FluentCRM prend désormais en charge nativement le système de détection de langue de Linguise, ce qui permet d'envoyer les e-mails dans la langue correspondant à la page où l'utilisateur s'est inscrit.
Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les propriétaires de sites web multilingues, les plateformes e-commerce mondiales, les spécialistes du marketing numérique et les utilisateurs de l'automatisation des emails qui souhaitent atteindre un public international sans créer manuellement des versions séparées de chaque email.
L'intégration ne s'applique automatiquement qu'aux nouveaux utilisateurs de votre site. Les utilisateurs existants ne recevront pas d'emails traduits, sauf si les métadonnées de langue (linguise_language) sont ajoutées manuellement à leur profil dans FluentCRM.
Avant d'activer cette fonctionnalité, assurez-vous que votre plugin Linguise est à jour. Allez dans Plugins > Plugins installés, trouvez le plugin Linguise et cliquez sur Mettre à jour. Voici les étapes pour activer l'intégration.
Ouvrez le plugin Linguise Linguise depuis votre tableau de bord WordPress WordPress , allez dans l'onglet Avancé , puis activez la fonctionnalité Traduire les emails .
Puis, faites défiler vers le bas pour vérifier que cela est activé dans les options Avancées jusqu'à ce que vous voyiez Intégrations tierces. FluentCRM devrait être Actif.
Lorsqu'il est actif, la langue utilisée lors de l'enregistrement sera stockée dans le système FluentCRM en tant que métadonnées de langue linguise, en utilisant le script suivant.
$language = WPHelper::getLanguage();
if (empty($language)) {
$language = WPHelper::getLanguageFromReferer();
}
if (empty($language)) {
return;
}
fluentcrm_update_subscriber_meta($subscriber->id, 'linguise_language', $language);
);
Ces métadonnées peuvent également être utilisées par les utilisateurs plus techniques pour créer des formulaires personnalisés permettant aux utilisateurs de sélectionner ou de modifier leurs préférences linguistiques pour les e-mails, puis de les mettre à jour avec la fonction fluentcrm_update_subscriber_meta.
Conclusion
Avec l'intégration entre FluentCRM et Linguise, vous pouvez gagner du temps et d'efforts en traduisant manuellement les emails automatiquement en fonction des préférences linguistiques des utilisateurs.
Pour les propriétaires de sites web multilingues, de commerce électronique transfrontalier ou de praticiens du marketing digital, cette fonctionnalité ouvre de nouvelles opportunités pour construire des relations plus solides avec les clients issus de différents horizons. Pour profiter de cette intégration intelligente, mettez à jour votre Linguise plugin et activez la fonctionnalité de traduction des emails !
