Bij Linguisewillen we dat onze abonnements- en terugbetalingsvoorwaarden duidelijk en transparant zijn voordat u zich abonneert.
Wij willen ervoor zorgen dat u 100% tevreden bent met onze diensten. Mocht u technische of verkoopgerelateerde vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op via het ondersteuningsformulier op uw dashboard.
Je betaalde abonnement gaat in zodra je een abonnement kiest en de betaling succesvol afrondt.
Alle abonnementen worden vooraf, maandelijks of jaarlijks, afhankelijk van de gekozen optie. Abonnementen worden automatisch verlengd aan het einde van elke factureringscyclus, tenzij ze vóór de verlenging worden opgezegd.
Door u te abonneren, geeft u Linguise toestemming om uw gekozen betaalmethode te belasten voor alle toepasselijke abonnementskosten en eventuele bijbehorende kosten gedurende de factureringsperiode.
Voordat je overstapt naar een betaald abonnement, heb je toegang tot een volledige gratis proefperiode.
Hiermee kunt u testen:
De gratis proefversie maakt gebruik van dezelfde vertaalprogramma's en serviceomgeving als het betaalde abonnement, zodat u de service volledig kunt evalueren voordat u tot aankoop overgaat.
Omdat Linguise een direct te activeren digitale dienst, zijn alle abonnementsbetalingen over het algemeen definitief en niet-restitueerbaar zodra de factureringsperiode begint.
Dit komt doordat de activering direct de volgende toewijzingen uitvoert:
Deze kosten worden direct gemaakt en kunnen niet meer worden teruggevorderd zodra het abonnement is geactiveerd.
Om deze reden worden er na activering geen terugbetalingen, tegoeden of evenredige aanpassingen verstrekt.
Linguise maakt standaard gebruik van AI-gestuurde neurale machinevertalingstechnologie.
De kwaliteit van de vertaling kan variëren afhankelijk van:
Omdat tijdens de gratis proefperiode dezelfde vertaalprogramma's beschikbaar zijn, kunnen er geen terugbetalingen worden gedaan voor:
Door u te abonneren, bevestigt u dat u de kwaliteit van de vertaling hebt beoordeeld en de door AI gegenereerde output accepteert zoals deze wordt aangeleverd (u bent vrij om de vertaalresultaten te bewerken).
Terugbetalingen worden slechts in beperkte gevallen overwogen, waaronder:
Alle dergelijke gevallen worden individueel beoordeeld en geven niet automatisch recht op terugbetaling.
Eventuele bezwaren tegen een factuur moeten binnen 30 dagen na de factuurdatum.
Voor verzoeken die binnen 7 kalenderdagen na de transactie, Linguise , naar eigen goeddunken, een van de volgende opties aanbieden, afhankelijk van het servicegebruik.
Deze optie is alleen beschikbaar als het servicegebruik (door AI gegenereerde vertalingen) minimaal blijft gedurende de nieuwe factureringsperiode.
Er worden geen administratiekosten in rekening gebracht voor winkeltegoed.
Indien een terugbetaling via de oorspronkelijke betaalmethode wordt toegekend, wordt hiervoor een vaste administratiekosten van $20,00 (of 5% van het transactiebedrag, afhankelijk van welk bedrag hoger is) in rekening gebracht.
Deze kosten dekken niet-restitueerbare bankcommissies, toewijzing van API-resources en
administratieve afhandeling.
Indien de dienst reeds actief is gebruikt, behoudt Linguise zich het recht voor om:
Dit omvat API-aanroepen en gegenereerde vertalingen gedurende de factureringsperiode.
Door uw abonnement op te zeggen, worden toekomstige verlengingen alleen.
Het abonnement blijft actief tot het einde van de huidige factureringsperiode.
Er vindt geen evenredige terugbetaling plaats voor ongebruikte tijd na annulering.
Als u zich in de Europese Unie bevindt of consument bent in de zin van Richtlijn 2011/83/EU:
Door deze voorwaarden te accepteren en een abonnement aan te schaffen, verzoekt u uitdrukkelijk om de onmiddellijke uitvoering en activering van de digitale dienst. U erkent en stemt ermee in dat:
Zoals toegestaan onder de toepasselijke EU-wetgeving, betekent dit dat het 14-daagse herroepingsrecht vervalt zodra toegang tot de dienst is verleend, zonder dat dit afbreuk doet aan de wettelijk verplichte consumentenbescherming.
