W Linguisezależy nam na tym, aby nasze warunki subskrypcji i zwrotów były jasne i przejrzyste, zanim dokonasz subskrypcji.
Zależy nam na tym, abyś był w 100% zadowolony z naszych usług. W razie pytań technicznych lub sprzedażowych, prosimy o kontakt za pomocą formularza wsparcia dostępnego w panelu.
Płatna subskrypcja rozpocznie się w momencie wybrania planu i pomyślnego zakończenia procesu płatności.
Wszystkie plany są rozliczane z góry, co miesiąc lub rok, w zależności od wybranej opcji. Subskrypcje odnawiają się automatycznie na koniec każdego cyklu rozliczeniowego, chyba że zostaną anulowane przed odnowieniem.
Dokonując subskrypcji, upoważniasz Linguise do obciążania wybranej przez Ciebie metody płatności wszystkimi obowiązującymi opłatami za subskrypcję i wszelkimi powiązanymi opłatami w trakcie okresu rozliczeniowego.
Zanim przejdziesz na plan płatny, masz dostęp do pełnego, bezpłatnego okresu próbnego.
Dzięki temu możesz przetestować:
W ramach bezpłatnego okresu próbnego wykorzystywane są te same silniki tłumaczeniowe i środowisko usług, co w przypadku planu płatnego, dzięki czemu przed dokonaniem zakupu można w pełni ocenić usługę.
Ponieważ Linguise jest usługą cyfrową aktywowaną natychmiast, wszystkie płatności abonamentowe są zasadniczo ostateczne i nie podlegają zwrotowi po rozpoczęciu okresu rozliczeniowego.
Dzieje się tak, ponieważ aktywacja natychmiast przydziela:
Koszty te są naliczane natychmiast i nie można ich odzyskać po aktywacji subskrypcji.
Z tego powodu po aktywacji nie przysługują żadne zwroty pieniędzy, kredyty ani korekty proporcjonalne.
Linguise domyślnie korzysta z technologii tłumaczenia maszynowego wspomaganej przez sztuczną inteligencję.
Jakość tłumaczenia może się różnić w zależności od:
Ponieważ w okresie próbnym dostępne są te same silniki tłumaczeniowe, zwroty pieniędzy nie są możliwe w przypadku:
Subskrybując, potwierdzasz, że sprawdziłeś jakość tłumaczenia i akceptujesz wygenerowane przez sztuczną inteligencję wyniki w takiej formie, w jakiej są dostępne (możesz edytować wyniki tłumaczenia).
Zwroty pieniędzy mogą być rozpatrywane wyłącznie w ograniczonych przypadkach, obejmujących:
Wszystkie takie przypadki są rozpatrywane indywidualnie i nie dają automatycznego prawa do zwrotu pieniędzy.
Wszelkie spory dotyczące rozliczeń muszą zostać zgłoszone w ciągu 30 dni od daty obciążenia rachunku.
W przypadku wniosków złożonych w ciągu 7 dni kalendarzowych od transakcji, Linguise może według własnego uznania zaoferować jedną z poniższych opcji, w zależności od stopnia wykorzystania usługi.
Opcja ta jest dostępna tylko wtedy, gdy wykorzystanie usługi (generowane tłumaczenia AI) pozostaje minimalne w nowym okresie rozliczeniowym.
Za kredyty sklepowe nie obowiązują żadne opłaty administracyjne.
W przypadku przyznania zwrotu na pierwotną metodę płatności, zostanie naliczona stała opłata administracyjna w wysokości 20,00 USD (lub 5% kwoty transakcji, w zależności od tego, która kwota jest wyższa).
Opłata ta obejmuje bezzwrotne prowizje bankowe, alokację zasobów API oraz
obsługę administracyjną.
Jeżeli usługa była już aktywnie wykorzystywana, Linguise zastrzega sobie prawo do:
Dotyczy to wywołań API i generowanych tłumaczeń w okresie rozliczeniowym.
Anulowanie subskrypcji blokuje jedynie możliwość jej odnowienia w przyszłości.
Subskrypcja pozostaje aktywna do końca bieżącego cyklu rozliczeniowego.
Po anulowaniu nie przysługuje zwrot proporcjonalnej kwoty za niewykorzystany czas.
Jeżeli mieszkasz w Unii Europejskiej lub jesteś konsumentem w rozumieniu DYREKTYWY 2011/83/UE:
Akceptując niniejszy Regulamin i kupując subskrypcję, wyraźnie żądasz natychmiastowego wykonania i aktywacji Usługi cyfrowej. Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że:
Zgodnie z obowiązującym prawem UE oznacza to, że 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy wygasa po udzieleniu dostępu do usługi, bez wpływu na obowiązkową ochronę konsumentów wymaganą przez prawo.
