Det bedste WordPress chatbot-plugin er blevet en af de mest efterspurgte ting for hjemmesideejere. Du kan tilføje et WordPress chatbot-plugin for at fuldføre din flersprogede hjemmeside funktioner og give de bedste oplevelser til besøgende.
Med en chatbot kan besøgende interagere i realtid, få de oplysninger, de har brug for, og endda gennemføre transaktioner lettere. Desuden kan chatbots også hjælpe med at lette byrden på dit supportteam ved at besvare almindelige spørgsmål og dirigere besøgende til relevante ressourcer.
Betydningen af en chatbots rolle i at få din hjemmeside til at skille sig ud gør det værd at overveje at tilføje en til din WordPress hjemmeside. I denne artikel vil vi diskutere mange af de bedste chatbot-plugins til WordPress , som du kan overveje. Komplet med deres funktioner!
Hvad er et WordPress chatbot-plugin?
WordPress chatbot-pluginet er en softwareudvidelse eller tilføjelse, der giver dig mulighed for at integrere en chatbot eller kunstig samtaleintelligens på din WordPress hjemmeside. Typisk forbinder disse plugins din WordPress hjemmeside til eksterne chatbot-tjenester eller -platforme eller tilbyder selvstændige chatbot-løsninger, der kører direkte på din hjemmeside.
Chatbotten selv er et kunstigt intelligensprogram designet til at simulere menneskelignende samtale gennem tekst- eller stemmeinteraktioner. Ved at installere en WordPress chatbot-plugin giver det besøgende mulighed for at stille spørgsmål, få information, foretage køb eller udføre andre opgaver via en chatgrænseflade.
Hvad er fordelene ved at bruge WordPress chatbot-plugin?
Brug af en WordPress chatbot-plugin kan give flere væsentlige fordele for din hjemmeside. Her er nogle af dem:
- Forbedring af besøgsoplevelsen: Chatbots kan forbedre besøgsoplevelsen ved at tilbyde responsive 24/7-tjenester, der er klar til at besvare forespørgsler og spørgsmål i realtid gennem intuitive og behagelige naturlige samtaler. Chatbots kan også give produktanbefalinger eller relevant indhold baseret på hver besøgendes præferencer. Du kan også ændre chatbot-sproget til dine besøgendes mest talte sprog for at skabe en mere personlig oplevelse.
- Besparelse af ressourcer og omkostninger: Deres evne til at håndtere almindelige spørgsmål og rutinemæssige opgaver reducerer byrden for kundeserviceteamet. Automatisering af forskellige processer som beskedbesvarelser sparer en masse tid og energi, der tidligere var nødvendig for at håndtere disse opgaver manuelt. I sidste ende er brug af chatbots langt mere omkostningseffektivt end at ansætte specialiseret personale.
- Indsamling af besøgendes præference-data: Analyse af disse data giver værdifulde indsigter i hjemmesidens målgruppe, som kan bruges til at forfine markedsførings- og salgstrategier. Desuden giver dataene mulighed for en langt bedre og mere målrettet personalisering af indhold og tilbud baseret på faktiske oplysninger.
- Øgning af hjemmesidens konvertering og salg: Ved at besvare produktspecifikke spørgsmål, give anbefalinger og hjælpe under checkout-processen skaber chatbots en jævn og tilfredsstillende online shoppingoplevelse for kunderne. De krydssalg- og mersalg-funktioner, som chatbots tilbyder, har også potentialet til at øge salgsomsætningen og dermed indtægterne yderligere.
15 Bedste WordPress chatbot-plugins til hjemmesider
Efter at have forstået vigtigheden af at tilføje en WordPress chatbot-plugin, er det nu tid for os at gå ind i en gennemgang af anbefalede WordPress chatbot-plugins til din hjemmeside. Her er nogle af dem.
Tidio
Vores første anbefaling er Tidio, en af dens fremtrædende funktioner er dens AI-drevne plug-and-play chatbot. Tidio WordPress chatbot-plugin tilbyder 35+ arbejdsgange til at reducere forladte indkøbskurve, give rabatter, anbefale produkter, generere leads og skabe behagelige shoppingoplevelser.
Du kan starte med færdiglavede chatbot-skabeloner eller bruge den træk-og-slip visuelle editor til at skabe brugerdefinerede samtaler. Tidio tilbyder også et intuitivt dashboard til håndtering af beskeder.
Nøglefunktioner:
- Træk-og-slip visuel chatbot-bygger
- Dusinvis af færdiglavede chatbot-skabeloner
- Rent beskedsstyrings-dashboard
- Mobilapps til Android & iOS
- Tilpasning af chatbot-udseende
- Integration med 20+ marketing-platforme som MailChimp, Klaviyo osv.
Prisplaner:
- Gratis (2 operatører, 100 månedlige interaktioner)
- Starter: 39 USD/måned
- Team: 79 USD/måned
- Skala: 399 USD/måned
- 7-dages gratis prøveperiode
Zendesk
Zendesk Suite er en service-løsning, der sætter virksomheder i stand til at betjene kunder med AI-teknologi og maskinlæring. En af dens flagskibsprodukter er Zendesk Chatbot eller Answer Bot. Den anvender dyb læring til at løse problemer, dirigere billetter til relevante agenter og lærer løbende at levere mere personlige interaktioner.
Answer Bot kan skalere til virksomheder af forskellig størrelse, understøtter flersprogede funktioner og integreres med Facebook Messenger og WhatsApp.
Nøglefunktioner:
- Tilpasningsfunktion for chatbot-udseende
- Tilpasning af web-chat-widget
- Mulighed for at chatte uden begrænsninger samtidigt
- Automatisk oversættelse på flere sprog
- Mærkning og vurdering af samtaler
- Mobil adgang via Android- og iOS-apps
Prisplaner:
- Team: 55 USD/agent/måned
- Vækst: 89 USD/agent/måned
- Professionel: 115 USD/agent/måned
- Enterprise & Enterprise Plus: Kontakt salg
- 14-dages gratis prøveperiode
WordPress ChatGPT
WordPress ChatGPT Plugin er endnu en avanceret plugin, der hjælper dig med at automatisere dine daglige opgaver. Pluginet er i stand til at skrive HTML-, CSS-, JavaScript- og Python-koder. Det forstår programmeringssprogene og kan helt sikkert spare dig for tid ved at udføre alle opgaverne for dig.
Hvad der er fantastisk ved pluginet, er, at det tilbyder Chatbot- og Embedding-funktioner. Du kan indlejre indhold i pluginet, Chatbot vil lære alt dit website-indhold og vil besvare dine website-besøgendes spørgsmål i 24/7-tilstand.
Nøglefunktioner:
- AI-indholdsgenerator
- AI-billedgenerator
- 24/7 Chatbot på din hjemmeside
- Eksport/Import af Chat-logfiler
- GPT-4/GPT-4 Turbo-modeller
- Google Gemini i WordPress (Bard)
- Indholdsindlejring
Prisplaner:
- Gratis version (med forskellige funktioner)
- Forretning: 49 $
- Udvikler: 129 $
HubSpot
HubSpot er en populær CRM-platform, der tilbyder marketing-, salg- og kundeservice-funktioner, herunder en WordPress-chatbot. Dets visuelle chatbot-bygger muliggør oprettelse af bots til at besvare spørgsmål, kvalificere potentielle kunder og planlægge møder.
Om nødvendigt kan chatbotten omdirigere samtaler til relevante medlemmer af supportteamet. Andre funktioner inkluderer kvalificering af potentielle kunder, planlægning af møder, 1.000+ integrationer, analytiske dashboards og mobil adgang.
Nøglefunktioner:
- Kvalificering og tiltrækning af potentielle kunder (lead generation)
- Over 1.000 tredjepartsintegrationer, inklusive Facebook & WooCommerce
- Læsbar analytisk dashboard
- Mobilapp til Android & iOS
- Universel indbakke til håndtering af alle samtaler
- Automatisk oprettelse af hjælp/support-billetter
Prisplaner:
- Gratis for evigt (grundlæggende chatbot-funktioner)
- Starter: 45 USD/måned
- Professionel: 800 USD/måned
- Enterprise: 3.200 USD/måned
- 14-dages gratis prøveperiode
Smartsupp
Smartsupp er en pålidelig chatbot-plugin til WordPress, der øger salget. Den kombinerer chatbot, live chat og videooptagelse for at give personlige interaktioner. Chatbot'en muliggør automatisering af gentagne opgaver, live chat tilføjer et personligt touch, mens videooptagelse hjælper med at identificere, hvor besøgende oplever forvirring i webshoppen.
En af dens fordele er problemfri integration mellem chatbot, live chat og videooptagelse for at levere en jævn og personlig kundeoplevelse.
Nøglefunktioner:
- Overholder GDPR
- Understøtter 7 sprog
- Fremme og øge produktsalget
- Velkomstbesked
- Generering og kvalificering af leads
- Android & iOS mobilapp
- Adgang til realtidsliste over besøgende med e-handelsdata
Prisplaner:
- Gratis (begrænsede funktioner)
- Standard: 15 USD/måned
- Pro: 72 USD/måned
- Endelig: 2.000 USD/år
- 14-dages gratis prøveperiode
AI Engine WordPress Chatbot-plugin
Denne AI-plugin bruger ChatGPT-, DaVinci- og Babbage-modeller til at tilføje AI-funktioner som chatbots til din WordPress -side. Chatbotten er meget nem at opsætte og bruge med fulde tilpasningsmuligheder såsom ikoner, avatarer, beskeder, positionering og styling.
Udover chatbots tilbyder AI Engine også andre nyttige AI-funktioner såsom brugerdefineret skabelonlagring, adgang til interne API'er og flersproget support. Dette gør det til et stærkt valg for WordPress -sideejere, der ønsker at udforske forskellige AI-anvendelser.
Nøglefunktioner:
- Nem at bruge
- Internt API
- Opret brugerdefinerede skabeloner
- Flersproget support
- Fuldstændig tilpasselig
Prisplaner:
- Gratis
- Fordele: 49 USD/år
AI Power WordPress Chatbot-plugin
AI Power er en komplet WordPress-baseret AI-pakke med mange funktioner, såsom indholdsforfatter, billedgenerator, AI-assistent, WooCommerce-produktbygger, SEO-optimering, formularbygger og chatbot. Støttet af ChatGPT, DaVinci og andre modeller. Nem at opsætte med en ren grænseflade.
AI Power samler også meget komplette AI-funktioner i én pakke. Det giver ressourcer til at automatisere og skabe forskellige typer indhold, fra skrivning til billeder, nemt fra din egen WordPress.
Nøglefunktioner:
- Nem at bruge
- Understøtter 40+ sprog
- Sømløs integration med forskellige værktøjer
- Tekst-til-tale-konverter
- Fuldstændig tilpasselig
- AI-træning
Prisplaner:
- Gratis (med en række funktioner)
- Premium starter ved $9,99/måned eller $95,88/år
WPBot AI Chatbot
WPBot er et indbygget WordPress chatbot-plugin, der er rigt på funktioner. Det hjælper dig med at oprette og administrere chatbots i dit WordPress -dashboard uden at kræve teknisk viden. Chatbots kan vise svar og ofte stillede spørgsmål eller give besøgende mulighed for at sende en e-mail for yderligere support.
Ud over chatbots kan du også drage fordel af funktioner som automatiseret indholdsmålretning og tilpasselige remarketingstrategier, så du kan forbinde med dit publikum på et mere personligt niveau.
Nøglefunktioner:
- Ubegrænset interaktioner
- Målretning og remarketing på stedet
- Forskellige chatbot-udløsere
- Kompatibel med alle sprog
- Integration med Messenger, WhatsApp, Telegram
- Mange andre integrationsmuligheder
- 6 skabelondesigns
- Fuldstændig tilpasselig
Prisplaner:
- Gratis (lys version)
- Pro starter fra $49/år
Gobot
Gobot er en chatbot, der giver mulighed for, at netbutikker kan indsamle data i realtid for at skabe personlige beskeder og intelligente opfølgnings spørgsmål. Dens tilpasningsfunktioner giver mulighed for at tilføje logoer, tilpasse farver og placere widgets.
En af Gobot's største styrker er dens evne til at segmentere besøgende baseret på deres adfærd på siden. Dette giver dig mulighed for at levere meget relevante beskeder og tilbud til hvert segment.
Nøglefunktioner:
- Over 100 samtaleskabeloner
- Træk og slip editor
- Besøgendes segmentering
- Overvågning & afstemning
- Sociale medie knapper
- Analyse
- Auto opfølgnings tags
- NPS Overvågning (0-10)
- Email markedsføring integration
Prisplaner:
- Der er ingen gratis plan
- Særlig pris (kontakt salg)
Acobot AI Chatbot
Acobot er en virtuel shoppingassistent specielt til WooCommerce-butikker. Det tillader produktsøgninger og kuponsøgninger og har funktioner til leadgenerering og opfølgning, såsom e-mails til forladte indkøbskurve.
Acobot's fordel er dets evne til at interagere via stemme, så besøgende kan søge og shoppe, selv når deres hænder er optaget. Denne funktion tilbyder bedre tilgængelighed for personer med særlige behov.
Nøglefunktioner:
- Maskinlæring
- Kodefri udvikling
- Produktnavigation & søgning
- Leadgenerering
- Hilsner
- Guide til webstedsnavigation
Prisplaner:
- 9 USD/måned for virtuel assistent
- Tillægsgebyr på 0,58% af produktværdien
- 15-dages gratis prøveperiode
Collect Chat
Collect Chat-pluginet er en letvægts WordPress chatbot ideel til at generere leads, planlægge aftaler, indsamle feedback og meget mere. Takket være 54 klar-til-brug skabeloner kan du oprette en chatbot på få minutter uden kodning med en træk-og-slip visuel editor.
Dette plugin indsamler vigtige data fra samtaler for at forbedre kundeoplevelsen.
Nøglefunktioner:
- 50+ chatbot-skabeloner
- Træk og slip visuel editor
- Ubegrænsede bots
- Indsigt og analyse
- Tredjepartsintegration
Prisplaner:
- Gratis for evigt (ubegrænsede bots, 50 svar/måned)
- Lite: 24$/måned
- Standard: 49$/måned
- Plus: 99$/måned
BotPenguin WordPress Chatbot Plugin
BotPenguin tager chatbot-automatisering til næste niveau, mens det forbliver nemt at bruge for alle. Du kan interagere med kunder automatisk via markedsføring, Facebook, Telegram og WhatsApp.
BotPenguin-pluginet tilbyder en meget attraktiv grænseflade, der giver dig mulighed for at administrere alle samtaler fra flere kanaler i én indbakke. Det forenkler og besvarer effektivt alle kundeinteraktioner.
Nøglefunktioner:
- Multikanal chatbot (marketing, FB, WhatsApp, Telegram)
- Analytiske besøgende
- Mange klar-til-brug skabeloner
- Rige medieindstillinger
- Imagination-dashboard
- Forenet diskussionsindbakke
- Smart samtalestyring & filtre
Prisplaner:
- Gratis (1 bot, 2.000 beskeder/måned)
- Premium starter ved $50/år eller $5/måned
WP Live Chat
WP Live Chat er et kraftfuldt plugin, der giver dig mulighed for at generere leads, reducere arbejdsbyrde og tilbyde 24/7 øjeblikkelig hjælp med en chatbot. Udstyret med en editor til at oprette chatbots nemt.
En af de vigtigste styrker ved denne plugin er dens evne til at integrere en vidensbase og FAQ i chatbotten. Dette sikrer, at besøgende modtager hurtige svar på almindelige forespørgsler uden at skulle vente på et svar fra en menneskelig agent.
Nøglefunktioner:
- Simpel chatbot-editor
- Multikanal (FB, Telegram, Viber)
- FAQ & vidensbase
- Generering & leads
- Workflow-automatisering
- Tilpasselig
- Indsigt og analyse
- Ubegrænset chats & sites
- Mobilapp
- Flersproget
Prisplaner:
- Gratis (med begrænsninger)
- Premium starter fra $19/måned
WP-Chatbot til Messenger af MobileMonkey
WP-Chatbot-plugin til Messenger integreres fuldt ud med Facebook-sider til virksomheder. Besøgende kan deltage i samtaler via Facebook Messenger eller en virksomhedswebsite-widget.
Fælles indbakke bruges til at se alle samtaler fra ét sted. Sitetjere har adgang til dialoghistorik for at få værdifulde kundedata. Tilpasningsfunktionen giver dig mulighed for at oprette en personlig interface på brandet. One-click-installationen gør det nemt at komme i gang, og mobilappen lader dig fortsætte samtalen fra hvor som helst.
Nøglefunktioner:
- 10.000+ integrationer
- Widgets
- Fælles indbakke
- Skabelon
- OmniChat-teknologi
- Målgruppe segmentering
- 100% integration med Facebook forretnings sider
Prisplaner:
- Gratis (1 bruger, 1.000 credits/måned)
- Pros: 14,25$/måned
- Unicorn: 36,75$/måned
- Team: 299$/måned
Chatra
Chatra er et multikanal marketing værktøj, der tilbyder live-konversations chatbots. Det har en samtalebesvarende funktion, der gemmer vigtig historik, hvis agenter skal slå vigtig information op.
Derudover giver en kraftfuld FAQ-funktion øjeblikkelige svar til kunderne. Med mobiladgang på iOS og Android er agenter altid lige ved hånden, hvis en samtale kræver menneskelig intervention. Du har mulighed for at engagere dig med kunder via de kanaler, de foretrækker, såsom Facebook, e-mail og Instagram. Overvågning af besøg på siden hjælper med at se, hvem der browser i din webshop.
Nøglefunktioner:
- Understøtter FAQ'er
- Samtale-skabelon
- Leadgenerering
- Tredjepartsintegration
- Online- og offline-widgets
- Smart chatbot
- Potentielle kunder og kvalifikationer
- Beskeder og triggere
Prisplaner:
- Gratis for evigt (1 agent)
- Vigtigt: 17 USD/måned
- Fordele: 23 USD/måned
- 10-dages gratis prøveperiode
Botsify
Botsify's plugin til chatbot uden kode giver omnichannel support med WhatsApp, Telegram, Messenger og WordPress integration. Der er et videobibliotek til at vejlede brugere, samt en YouTube-kanal med tips.
Alligevel finder nogle brugere grænsefladen mere tiltalende. Denne plugin kan tilpasses med logoer og brandfarver og giver klar-til-brug skabeloner til forskellige brancher.
Nøglefunktioner:
- RSS-feed integration
- Flersproget oversættelse
- Analyse & rapportering
- Samtalehistorik
- Beskedplanlægning
Prisplaner:
- Personlig: 49 USD/måned
- Professionel: 149 USD/år
- Hvidt mærke & speciel pris (kontakt sælger)
- 14-dages gratis prøveperiode
Sådan vælger du den bedste WordPress chatbot-plugin?
Hvad er kriterierne for at vælge den bedste plugin blandt de mange anbefalinger til WordPress chatbot-plugins? Her er nogle, du skal overveje.
- Tilpasningsmuligheder: Bestem, hvor meget kontrol du ønsker over chatbotens udseende og adfærd, såsom interface-design, samtaleflow og leverede svar. Vælg en plugin, der tilbyder tilpasningsmuligheder, så den passer til dine præferencer, såsom en træk-og-slip visuel bygger eller klar-til-brug tilpasningsdygtige skabeloner.
- Mål og påkrævet funktionalitet: Tænk over dit primære formål med at bruge en chatbot, såsom generering af leads, levering af kundestøtte eller øgning af salg. Vælg en plugin med relevante funktioner, såsom CRM-integration, vidensbase, produktanbefalingsfunktioner eller betalingsbehandling.
- Budget: Vurder dit budget og sammenlign de prisplaner, der tilbydes af forskellige chatbot-plugins. Tag højde for dine fremtidige vækstplaner, og vælg en løsning, der kan skalere efter dine behov, både hvad angår kapacitet og funktioner.
- Brugervenlighed og support: giver et niveau af kompleksitet ved opsætning, vedligeholdelse og daglig brug af chatbot-plugins. Kontroller, om leverandøren tilbyder tilstrækkelig dokumentation, biblioteker, vejledninger eller supporttjenester til at hjælpe dig med at løse problemer eller besvare spørgsmål.
- Integration med andre tjenester: Kontroller, om chatbot-pluginet kan integreres med anden software, du anvender, såsom CRM, e-mail-marketing, e-handelsplatforme eller indholdsstyringssystemer. God integration kan forbedre effektiviteten og give en mere jævn oplevelse for kunderne.
Konklusion
Tilføjelse af et WordPress chatbot-plugin kan give mange fordele, såsom forbedring af besøgsoplevelsen, sparing af ressourcer og besøgspræferencer samt øgning af konverterings- og salgssatser. Med en række chatbot-plugin-muligheder tilgængelige er det vigtigt at overveje faktorer som tilpasningsmuligheder, påkrævede funktioner, budget, brugervenlighed, support og integration med andre tjenester.
For at give en mere personlig oplevelse og øge engagementet yderligere er det responsivt at bruge Linguise. Linguise er ikke kun tilgængelig som en hjemmesideoversættelsestjeneste, men også i form af et WordPress oversættelsesplugin, der giver dig mulighed for at oversætte dit webstedindhold til flere sprog nemt.
Linguise er en avanceret AI-oversættelses-platform, der anvender deep learning-teknologi til at producere oversættelser af høj kvalitet og præcision automatisk. Med Linguise kan du nå et globalt publikum og tilbyde en personlig oplevelse baseret på deres sprogpræferencer. Linguise-plugin til WordPress tilbyder funktioner som automatisk oversættelse, eksklusion af oversættelse, oversættelse af multilingual SEO til oversat indhold osv.
Med Linguise vil din hjemmeside være tilgængelig på forskellige sprog. Dette vil bestemt hjælpe besøgende, der taler fremmedsprog, når de bruger chatbots på din hjemmeside. Så hvad venter du på? Registrer dig for en Linguise-konto med det samme og nyd en gratis 30-dages prøveperiode med ubegrænset ekstra sprog og en grænse på 600 tusind ord.
