En af måderne til at nå internationale potentielle markeder er at præsentere webstedsindhold på deres sprog. Som vi ved, bruger ikke alle lande engelsk som hovedsprog. I dag er det svært at tiltrække et globalt publikum til din e-handelsbutik uden et ansigt eller fysisk tilstedeværelse, og det er endnu sværere at sælge produkter til et globalt publikum.
Så vi har brug for enkel kommunikation på deres sprog ved hjælp af e-handelslokalisering. Denne artikel vil fortælle dig i detaljer, hvad e-handelslokalisering er. Lad os tage et kig!
Hvad er e-handelslokalisering?
Tilpasning af en e-handelswebsted til et lokalt marked er kendt som eCommerce-lokalisering. Denne proces indebærer at gøre webstedet kulturelt og sprogligt passende for målgruppen i en bestemt region eller et bestemt land.
Lokalisering er en omfattende og mangefacetteret proces. Den omfatter oversættelse af webstedsindhold og SEO-metadata, sikring af overholdelse af kulturelle og regionale kontekster, ændring af grafik, layouts, designs og farver, konvertering til lokale valutaer og måleenheder, korrekt formatering af datoer, adresser og telefonnumre samt håndtering af relevante lokale regler og juridiske krav, blandt andre opgaver.
Lad os dykke ned i hver enkelt komponent. Lad os se nærmere på hver af disse nøglekomponenter i ecommerce-lokaliseringsprocessen.
1. Oversættelse af webstedsindhold
Oversættelse er en kernekomponent i webstedslokalisering. Oversat indhold er nødvendigt for opslag, sider, billedtekster, knapper, menuer, sidefødder, pop op-vinduer, sidepaneler, produktbeskrivelser og andre webstedelementer.
Hvad er forskellen mellem oversættelse og lokalisering?
Det er vigtigt at bemærke, at oversættelse og lokalisering er forskellige processer, selvom de ofte bruges i flæng. Oversættelse er blot én del af den bredere lokaliseringsindsats.
At lokalisere et eCommerce-website indebærer at tilpasse hele brugeroplevelsen til målgruppens kulturelle forventninger på alle niveauer. Lokalisering er en omfattende proces, der kræver udvikling af en lokaliseret marketingstrategi og omfattende tilpasninger på tværs af hele websitet. For mere information, se denne guide om lokalisering vs. oversættelse.
2. Oversættelse af metadata
En af de afgørende roller i optimeringen af en eCommerce-side er SEO-metadata, som omfatter titler, metabeskrivelser, metatags og sitemap-spil.
For eksempel skal teknologivirksomheder, der sælger smartphones globalt, sikre, at deres produkttitler og metabeskrivelser oversættes nøjagtigt og optimeres til hvert enkelt målmarked. Det kan indebære brug af lokale søgeord og vendinger, som potentielle kunder sandsynligvis vil søge efter. Ved at lokalisere metadata hjælper det os med at opnå placering i lokale søgemaskiner og tiltrække lokal trafik fra vores målregion.
3. Tilpasning af indhold til regionale og kulturelle
Når du lokaliserer dit website til forskellige regioner, er det vigtigt at sikre, at indholdet ikke kun oversættes korrekt, men også appellerer til den lokale kultur og skikke.
For eksempel, hvis du henvender dig til et publikum i USA, vil du gerne diskutere populære sportsgrene som fodbold, baseball og basketball. Men hvis du lokaliserer til et norsk publikum, skal du i stedet fokusere på sportsgrene som skiløb, skiskydning og ishockey.
Derudover kan det være nødvendigt at bruge specifikke sprogdialekter afhængigt af regionen i Norge. I Vestnorge vil du bruge nynorsk-dialekten, mens du i resten af landet vil bruge bokmål-dialekten.
Nøglen er at forstå de kulturelle og regionale nuancer hos din målgruppe grundigt og tilpasse dit indhold derefter. Dette vil være med til at sikre, at dit lokaliserede website føles autentisk og resonerer med de mennesker, du prøver at nå.
4. Oversættelse af medier
Lokalisering af billeder og medieindhold er afgørende for at skabe en kulturelt relevant og visuelt tiltalende eCommerce-oplevelse. Denne proces indebærer mere end blot at oversætte tekstoverlejringer på billeder; det kræver en dyb forståelse af kulturelle normer, præferencer og følsomheder i målmarkedet.
For eksempel vil en madleveringsapp, der udvider fra USA til Indien, være nødt til at overveje forskellige kostpræferencer og kulturelle normer, når den vælger billeder til sin platform. De skal måske fremhæve vegetariske muligheder, bruge billeder af lokale køkkener og sikre, at enhver skildring af madlavning eller -indtagelse er i overensstemmelse med lokale skikke. Ved at lokalisere billeder og medier kan virksomheder skabe en mere genkendelig og engagerende shoppingoplevelse for deres internationale kunder.
Men hvis du kigger på markedet i et andet land som Japan, vil du finde noget lignende:
5. Ændring af webstedets layout, design og farve
Hvert sprog har sine egne særpræg. Nogle starter i højre side, andre i venstre. Nogle sprog kræver også forskellig afstand, som kan være større eller mindre, fordi de ikke bruger de almindelige bogstaver i alfabetet. Dette vil påvirke sidelayoutet på webstedet.
I mellemtiden har farver, former, ikoner, størrelser af genstande og endda dyr forskellige betydninger i forskellige kulturer. I bryllupsceremonier æres hvid i vestlige lande, mens rød er den traditionelle bryllupsfarve i østlige lande. Bjørne kan symbolisere styrke i nogle kulturer og forbindes med frygt i andre.
6. Lokaliserede valutaer og måleenheder
Lokalisering handler ikke kun om at oversætte ord. Det indebærer tilpasning til lokale skikke, herunder hvordan penge og afstande vises.
For eksempel varierer måden, vi skriver pengebeløb på, på tværs af kloden. I USA bruger vi dollartegnet ($) før tallet, som “$10”. I Europa kommer symbolet dog efter tallet, hvilket giver “10€”.
På samme måde er måleenheder forskellige. Mens miles er almindelige i USA, bruger mange andre lande, herunder lande i Europa, kilometer til at måle afstand. Forståelse af disse kulturelle nuancer er afgørende for at skabe en virkelig lokaliseret oplevelse.
7. Datoer, adresser og telefonnumre
Datoformatet kan variere afhængigt af regionen, hvilket kan føre til forvirring. For eksempel fortolkes datoen 07/08/2000 typisk som 7. august 2000 i det meste af verden, men i USA vil den blive læst som 8. juli 2000.
Strukturen af adresser varierer også mellem lande. I USA indeholder adresser typisk gadeadresse, by, statsforkortelse og ZIP-kode. I modsætning hertil har adresser i Storbritannien et andet format med elementer som postnumre, by eller by og county.
Når man arbejder med telefonnumre, er det vigtigt at overveje den lokale formatering, landekoder og opkaldsmønstre for at sikre, at nummeret fortolkes korrekt.
8. Overholdelse af privatlivslovgivning og lokale regler
Manglende overholdelse af lokale regler og privatlivslove kan føre til juridiske problemer, økonomiske sanktioner og skadet brandomdømme. For eksempel pålægger Den Europæiske Unions generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) strenge regler for indsamling, behandling og opbevaring af personoplysninger. Når du lokaliserer dit eCommerce-websted til EU-lande, skal du sikre, at dine databehandlingspraksisser er i overensstemmelse med GDPR-kravene.
Lokalisering er en omfattende proces, og disse er nogle af de almindelige komponenter. Alligevel giver det mange fordele for nogle virksomheder. Lokalisering betyder unikke og målrettede segmenter. Hvis du kan levere det til dine kunder, kan det give et reelt konverteringspotentiale.
Fordelene ved lokalisering inden for e-handel
Der er en række fordele ved e-handelslokalisering. Ved at implementere dem får du et klart billede af, hvordan lokalisering virkelig kan hjælpe dig med at vækste din hjemmeside i 2024. Her er fordelen, du kan få:
1. En problemfri global oplevelse
Når du integrerer dine lokaliseringsprocesser direkte med din e-handelsudvikling, opnår du "kontinuerlig lokalisering". Det giver dig mulighed for hurtigt at oversætte og opdatere indhold, så snart det er oprettet, hvilket sikrer en sammenhængende oplevelse på tværs af alle dine markeder. Automatiserede arbejdsgange og centraliseret datahåndtering er afgørende her.
2. Effektiv global merchandising
Lokalisering giver dine merchandisingteams mulighed for nemt at tilpasse produktindhold, landingssider og andre aktiver til hvert lokale marked. En centraliseret platform giver dem mulighed for hurtigt at lokalisere, redigere og publicere disse oplysninger. Denne smidighed er afgørende for at optimere dine globale produktudbud.
3. Konsistent brandidentitet
At opretholde en ensartet brandstemme globalt er en udfordring, men afgørende for at opbygge tillid og loyalitet. Ecommerce-lokaliseringsløsninger, der samler alt indhold, budskaber og aktiver ét sted, gør det lettere at sikre konsistens. Automatisering reducerer menneskelige fejl og giver samtidig alle interessenter adgang til de samme opdaterede oplysninger.
4. Tilfredse kunder over hele verden
At yde fremragende kundeservice på det lokale sprog er en væsentlig differentiator. Værktøjer til e-handelslokalisering kan integreres med dine supportsystemer for at levere flersproget assistance. Denne personlige oplevelse øger kundetilfredsheden og gentagne køb.
5. Muligheder for global ekspansion
At nå nye internationale markeder bliver meget mere opnåeligt med en robust lokaliseringsstrategi. Oversættelse af dit indhold, optimering til lokal SEO, og tilbud om en skræddersyet shoppingoplevelse giver dig mulighed for effektivt at skalere dine e-handelsaktiviteter globalt. Selv små virksomheder kan konkurrere globalt med den rigtige tilgang.
Sådan opbygger du e-handelslokalisering
Det første skridt mod lokalisering er at oversætte din e-handelswebsted til nye sprog. Der er flere måder at oversætte din e-handelsside på, enten manuelt eller automatisk, afhængigt af dine behov og muligheder.
Men hvis du vil gøre din e-handelswebsted nemt at oversætte og hurtigt nå et globalt publikum, er den bedste mulighed at bruge en AI-drevet automatisk webstedsoversættelsessoftware. Vi anbefaler Linguise som dit bedste valg.
En af vores kunder, Jaderoller.com, en banebrydende skønheds-e-handelsvirksomhed på det vestlige marked, der bringer skønhedsværktøjer og hudplejehemmeligheder fra Asien til verden, bruger allerede Linguise.
Efter at have lokaliseret deres websted oplevede de, at det var meget lettere at udvide til nye markeder til en overkommelig pris. Linguise tilbyder også mange funktioner, der understøtter deres e-handelsdrift, såsom flersproget SEO og dynamisk oversættelsesfunktion. Disse funktioner hjælper med at sikre dit websteds synlighed på Googles søgesider, så det nemt kan findes af brugere.
Sådan bruger du Linguise til at optimere e-handelslokalisering
Linguise kan bruges af en lang række webshops og virksomheder, der ønsker at oversætte deres websteder til forskellige sprog. Hvis du er ny med funktionen, kan du benytte den gratis prøveversion, som vi tilbyder i 1 måned. Du kan bruge Linguise uden et kreditkort. Følg trinnene nedenfor for at aktivere den gratis prøveversion.
Trin 1: Registrering & få API-nøglen
Det første skridt er at komme i gang, du skal oprette en Linguise -konto og få en API-nøgle. Hvis du har registreret dig, får du adgang til Linguise -dashboardet. Gå bare til Indstillinger menu > find derefter API-nøglen og kopier den til udklipsholderen.
Trin 2: Tilføj sprog til din liste
Det andet trin er at tilføje det sprog, du ønsker, til listen over oversættelsesmuligheder. I den gratis prøveversion kan du tilføje så mange sprog, du vil.
Trin 3: Installer & opsæt plugin'et Linguise
Det tredje trin er at åbne dit websites dashboard og installere Linguise -pluginnet. Bare rolig, Linguise er kompatibel med forskellige CMS'er, hvad enten det er WordPress, Joomla eller andre CMS'er.
Vælg derefter Tilføj plugin-menu > søg Linguise > Installer og aktivér. Hvis pluginnet er blevet aktiveret korrekt, skal du gå ind i Linguise plugin-indstillingerne.
I kolonnen nedenfor kan du indsætte den API-nøgle, der tidligere blev hentet.
Du har derefter mulighed for at sætte flaget som logo for hvert sprog. Du har fleksibilitet til at placere flaget, hvor du vil.
Hvis indstillingen for visningssprog er fuldført, vises noget som dette på dit website.
Linguise prisliste til automatisk oversættelse af websteder
Bekymr dig ikke om prislisten, for Linguise tilbyder en gratis en måneds prøveperiode til e-handelslokalisering på dit website. Med den gratis version af Linguise kan du oversætte op til 600.000 ord om måneden. Derudover kræves der ikke noget kreditkort for at tilmelde dig.
Når den gratis prøveperiode er slut, kan du opgradere til et Linguise -abonnement fra $15/måned.
STARTE
- INKLUDERET I 1. MÅNEDS GRATIS PRØVEPERIODE
- 200 000 oversatte ord
- Ubegrænsede oversatte sidevisninger
- Ubegrænsede sprog
- 1 websted pr. plan med en måned gratis
PROFESSIONEL
- INKLUDERET I 1. MÅNEDS GRATIS PRØVEPERIODE
- 600 000 oversatte ord
- Ubegrænsede oversatte sidevisninger
- Ubegrænsede sprog
- 1 websted pr. plan med en måned gratis
LARGE
- TILGÆNGELIG MED ABONNEMENT
- UBEGRÆNSET antal oversatte ord
- Ubegrænsede oversatte sidevisninger
- Ubegrænsede sprog
- 1 website pr. plan
Conclusion
E-handelslokalisering er vigtig for globale marketingstrateger. Der er mange fordele, såsom en problemfri global oplevelse, effektiv global merchandising, konsistent brandidentitet og meget mere. Linguise som et automatiseret oversættelsesværktøj vil hjælpe dig med at nå dine mål med lethed. Vi er også understøttet af dynamisk oversættelse, som kan forbedre den problemfri oplevelse, når vi oversætter siderne. Så hvad venter du på? Tilmeld dig Linguise nu og få din 1 måneds gratis prøveperiode uden behov for kreditkort.
