Además de una interfaz fluida, una increíble velocidad de carga de la página y una navegación sencilla, hay una cosa más que puede mejorar profundamente la experiencia del usuario multilingüe, pero que los propietarios de negocios en línea a menudo ignoran: la redirección del idioma.
Supongamos que encuentra el sitio web perfecto para sus necesidades, pero lo único que falla es que no está en su idioma. Eso sería decepcionante, ¿verdad? Así es precisamente como se sentirían las personas que visitan su sitio web si no aplica tácticas de localización de idiomas.
La barrera del idioma puede costarle muchos clientes, lo que significa bajas conversiones y una mayor tasa de rebote. Este blog discutirá cómo funciona la redirección de idiomas y cómo puede implementar tácticas de localización de idiomas de manera eficiente para aumentar sus tasas de conversión. Sin embargo, hay algunos casos en los que la redirección automática de idioma no es una buena opción para su sitio web, ¡las personas multilingües!
¡Vamos a profundizar en eso!
Para comprender la importancia de la redirección de idioma, deberá comprender lo que significa. En términos simples, la redirección de idioma es la representación del idioma de su sitio web de acuerdo con la ubicación o el idioma del visitante. Entonces, por ejemplo, un sitio web basado en los EE. UU. también está disponible en español, el sitio web redirigirá automáticamente al usuario a la versión en español si un usuario ha configurado el idioma de su navegador en español (redireccionamiento basado en el idioma).
No hay duda de que el inglés es el idioma comúnmente hablado y entendido en toda la web, pero todavía hay una masa que no habla ni entiende el idioma. Según las estadísticas, solo el 25% de los usuarios de Internet hablan inglés nativo. Estas estadísticas ilustran la importancia de la redirección de idiomas.
Observará un aumento considerable en la tasa de conversión de su sitio web una vez que haga que la redirección de idioma sea parte de su sitio web o al menos facilite el proceso de cambio de idioma. No tienes idea de cuántos clientes pierde la gente solo por la barrera del idioma.
Pero la pregunta principal es si redirigir a los usuarios al idioma de su navegador es una buena idea. La respuesta es sí, ¡pero hay muchas excepciones! A continuación, hemos discutido qué hace que la redirección de idioma del navegador sea una mejor opción para los usuarios.
Puede implementar la redirección de idioma de tres maneras; preguntar sobre la ubicación del visitante, usar la configuración del navegador, permitir que los usuarios elijan su idioma preferido al mostrar un selector de idioma y redirigir automáticamente.
El primer método es preguntar a los usuarios sobre su ubicación cuando visitan su sitio web y luego cambiar el idioma de acuerdo con su selección. Por lo general, es un método que se adapta perfectamente a un gran sitio web con diferente contenido por ubicación, por ejemplo, una compañía de vuelos. Este método no es el que recomendamos porque requiere una acción del visitante antes de visitar su sitio web, lo que resulta en una pérdida de tráfico.
¡Esta es la opcion preferida!
Si habla varios idiomas o vive en un país extranjero, es probable que haya tenido problemas con las solicitudes de búsqueda. Por ejemplo, si desea buscar un restaurante local cerca de usted en Vietnam y tiene la configuración de idioma de su navegador solo en inglés. En este caso, la mayoría de los resultados serán solo sitios web escritos en inglés, no sitios web solo en vietnamita. Por otro lado, si su navegador está configurado para usar inglés y vietnamita porque habla ambos, se mostrarán los resultados en ambos idiomas y ¡eso es perfecto para usted!
Conmutador de idioma de redirección de idioma manual
Ahora que el usuario ha seleccionado un resultado de búsqueda en un idioma que habla, también tiene un selector de idioma en la página de su sitio web. Esta es la opción recomendada, el usuario tiene un primer filtro con el idioma del navegador + motor de búsqueda y luego todavía tiene la opción de cambiar el idioma. Sin embargo, no es un método de redirección automática.
Si bien el método parece excelente porque está a un clic de distancia, puede irritar a muchos visitantes (incluyéndome a mí). Esta es la forma de cambiar el idioma a través de una redirección automática. En este método, el sitio web detecta automáticamente el idioma del navegador y cambia el idioma en consecuencia. Los usuarios no tienen que dar ninguna entrada, lo que la convierte en la opción más fácil de usar. Hay un límite para eso, si el usuario habla, por ejemplo, inglés, y es redirigido automáticamente a una versión en francés mal traducida, ¡entonces ha perdido un cliente!
Para redirigir automáticamente, tiene una opción en la configuración de la extensión Linguise CMS. De forma predeterminada, esta opción no está activada por 2 razones principales mencionadas anteriormente:
Redirigir automáticamente a los usuarios al idioma de su navegador es una excelente característica para las empresas que atienden a visitantes de diferentes países. Sin embargo, hay errores comunes que se deben evitar para garantizar que el proceso sea efectivo y no cree una experiencia de usuario negativa. Estos son algunos errores comunes que se deben evitar al cambiar automáticamente a los usuarios al idioma de su navegador:
Al evitar estos errores comunes, puede asegurarse de que las funciones de carga automática de idiomas brinden una mejor experiencia de usuario y ayuden a su sitio web a servir de manera efectiva a una audiencia global.
Este proceso de redirección automática tiene varios pasos, pero todos ellos ocurren en unos segundos o microsegundos.
Llevar a personas que hablan varios idiomas es uno de los principales factores a considerar al elegir entre la redirección a través del idioma del navegador o la dirección IP. Como no sabrá qué idioma prefieren, optar por el método de dirección IP no será una buena idea porque no permite a los usuarios elegir su idioma preferido.
Una persona de habla hispana que se va a Francia no quiere ser redirigida a una versión del sitio web en francés de forma predeterminada.
En cambio, el motor de búsqueda filtrará los resultados de la búsqueda por usted y, además, colocar una opción de cambio de idioma también es una alternativa perfecta para esta situación.
Hoy en día, la VPN se utiliza a gran escala para diferentes propósitos. Cuando una persona que utiliza una VPN visita un sitio web que redirige a sus usuarios a su idioma nativo, su idioma cambia al idioma nativo del país que ha seleccionado para su VPN. Por ejemplo, los usuarios que hayan configurado su ubicación en Francia en una VPN verán el contenido de su sitio web en francés incluso si en realidad se encuentran en Alemania.
Si selecciona la opción de redireccionamiento, el idioma cambiará al idioma de su navegador.
Los navegadores anónimos son muy parecidos a una VPN. Ocultan su dirección IP original y usan su dirección IP en su lugar, por lo que su identidad permanece anónima. Para dichos usuarios, la opción de redireccionamiento del idioma del navegador funciona, ya que pueden ser de cualquier parte del mundo.
Tanto la opción de idioma del navegador como la redirección de dirección IP tienen sus ventajas, pero no puedes optar por ambas. En cambio, tendrás que considerar los factores de cada opción y finalmente decidir cuál es la más adecuada para tu sitio web.
Nuestra recomendación es NO realizar ningún redireccionamiento si el cliente de su sitio web habla varios idiomas, podrá elegir el mejor idioma para navegar por su sitio web. Esto también se debe a que existen algunos países donde el número del idioma nativo es más de uno.
Si la mayoría de sus clientes hablan solo un idioma, redirigir al idioma de su navegador es una buena opción. Además, el idioma del navegador también es adecuado en caso de que el usuario esté conectado a una VPN.
Con todo, redirigir a través del idioma del navegador es una opción a considerar después de conocer con precisión a su audiencia. También debes considerar la fuente de tráfico, si el 90% de tus usuarios provienen de motores de búsqueda, ¡ellos harán la selección de idioma por ti!
Redirigir automáticamente a los usuarios al idioma de su navegador puede ser una función útil para las empresas que atienden a los visitantes en todo el mundo. Sin embargo, es importante seguir las mejores prácticas para garantizar que el proceso sea fluido y efectivo. Estas son algunas de las mejores formas de cambiar automáticamente a los usuarios al idioma de su navegador:
Al seguir estas prácticas recomendadas, puede asegurarse de que las funciones que activan el lenguaje automático brinden una mejor experiencia de usuario y ayuden a su sitio web a servir a una audiencia mundial.
Medir la eficacia del cambio automático de idioma del navegador por parte de los usuarios es importante para determinar si la función ayuda o no a su sitio web a servir eficazmente a una audiencia global. A continuación se muestran algunas formas de medir la eficacia de traducir automáticamente a los usuarios al idioma de su navegador:
Al medir la efectividad del contenido de los usuarios automatizados en el idioma de su navegador, puede tomar decisiones basadas en datos sobre cómo optimizar las funciones para obtener mejores resultados y una mejor experiencia de usuario.
Aumentar las ventas y el tráfico es el objetivo principal de todo propietario de un negocio en línea. Sin embargo, la falta de disponibilidad de la redirección de idiomas en sus sitios web puede actuar como una resistencia al crecimiento de su negocio. El valor de la redirección lingüística cuando se trata del bienestar de su empresa es enorme.
Pero tendrá que ocuparse de muchas cosas para una redirección de idioma eficiente. Con suerte, este blog ha aclarado todas sus preguntas y lo ha ayudado a decidir qué método elegiría para la redirección de idioma. Linguise es la mejor herramienta que existe que puede ayudarlo con su proceso de redirección de idioma y acelerar considerablemente su negocio en línea.
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