Jika bisnis Anda menjangkau audiens global, menerjemahkan email ke bahasa pengguna adalah suatu keharusan. Komunikasi yang mudah dipahami dalam bahasa lokal dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan, yang pada gilirannya dapat membantu Anda mengembangkan bisnis.
Berita baiknya adalah pengguna FluentCRM sekarang dapat menerjemahkan email secara otomatis menggunakan integrasi Linguise . Fitur baru ini memungkinkan konten email dikirim dalam bahasa pilihan pengguna tanpa harus membuat versi terpisah secara manual.
Mengapa terjemahan email otomatis penting untuk bisnis Anda?
Ketika audiens Anda tersebar di seluruh negara, mengirimkan pesan dalam bahasa yang mereka pahami adalah langkah yang cerdas. Otomatisasi terjemahan email memungkinkan Anda membangun hubungan yang lebih dalam dengan pelanggan global tanpa meningkatkan beban kerja Anda. Berikut beberapa alasan mengapa.
- Membuat komunikasi terasa lebih personal: Orang-orang terhubung lebih emosional ketika mereka menerima pesan dalam bahasa mereka. Ini menciptakan kesan bahwa bisnis Anda peduli dengan adat dan budaya mereka.
- Skalabilitas komunikasi lintas bahasa yang bebas repot: Tidak perlu lagi membuat versi email individual untuk setiap negara, terjemahan otomatis memastikan semua pesan tetap seragam dan mudah dikelola.
- Mendorong respons pelanggan yang lebih aktif: Bahasa yang relevan meningkatkan kemungkinan email dibuka, dibaca, dan ditindaklanjuti, membuat kampanye email Anda lebih berdampak.
- Bangun citra merek yang inklusif dan profesional: Menyediakan email multibahasa menunjukkan bahwa merek Anda siap melayani siapa pun, di mana pun, dengan sopan.
Bagaimana cara mengintegrasikan email FluentCRM dengan Linguise?
Integrasi antara Linguise dan FluentCRM memungkinkan sistem untuk menerjemahkan email secara otomatis berdasarkan preferensi bahasa pengguna. Dengan pembaruan terbaru ini, FluentCRM kini secara native mendukung Linguise , memungkinkan email dikirim dalam bahasa yang sesuai dengan halaman tempat pengguna mendaftar.
Fitur ini sangat berguna bagi pemilik situs web multibahasa, platform e-commerce global, pemasar digital, dan pengguna otomatisasi email yang ingin menjangkau audiens internasional tanpa harus membuat versi email yang berbeda secara manual.
Integrasi hanya berlaku secara otomatis untuk pengguna baru di situs Anda. Pengguna yang sudah ada tidak akan menerima email terjemahan kecuali metadata bahasa (linguise_language) ditambahkan secara manual ke profil mereka di FluentCRM.
Sebelum mengaktifkan fitur ini, pastikan Linguise plugin Anda sudah diperbarui. Pergi ke Plugin > Plugin Terinstal, cari Linguise plugin, dan klik Perbarui. Berikut adalah langkah-langkah untuk mengaktifkan integrasi.
Buka Linguise plugin dari WordPress dasbor, pergi ke tab Lanjutan, lalu aktifkan fitur Terjemahkan email.
Kemudian, gulir ke bawah untuk memverifikasi bahwa itu diaktifkan pada Lanjutan sampai Anda melihat Integrasi pihak ketiga, FluentCRM harus Aktif.
Ketika aktif, bahasa yang digunakan selama pendaftaran akan disimpan dalam sistem FluentCRM sebagai metadata bahasa linguise, menggunakan skrip berikut.
$language = WPHelper::getLanguage();
if (empty($language)) {
$language = WPHelper::getLanguageFromReferer();
}
if (empty($language)) {
return;
}
fluentcrm_update_subscriber_meta($subscriber->id, 'linguise_language', $language);
);
Metadata ini juga dapat dimanfaatkan oleh pengguna yang lebih mahir secara teknis untuk membuat formulir khusus bagi pengguna untuk memilih atau mengubah preferensi bahasa email mereka, dan kemudian memperbaruinya dengan fungsi fluentcrm_update_subscriber_meta.
Kesimpulan
Dengan integrasi antara FluentCRM dan Linguise, Anda dapat menghemat waktu dan upaya menerjemahkan email secara manual berdasarkan preferensi bahasa pengguna.
Untuk pemilik situs web multibahasa, e-commerce lintas batas, atau praktisi pemasaran digital, fitur ini membuka peluang baru untuk membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan dari latar belakang yang berbeda. Untuk memanfaatkan integrasi pintar ini, perbarui Linguise plugin dan aktifkan fitur Terjemahkan email!
