Websitevertaling is geen nieuwe functie, maar wint snel aan populariteit. Nu de digitale marktplaats bepaalt hoe we zaken doen, hebben organisaties hun manier van communiceren met hun publiek moeten aanpassen. Het wereldwijde bereik van de digitale wereld betekent dat je verschillende mensen uit verschillende delen van de wereld moet bedienen.
Toegankelijkheid is de belangrijkste drijfveer achter websitevertaling. Het is gemakkelijker om mensen met je boodschap te bereiken wanneer deze in een taal is die zij begrijpen. Wat je moet beslissen, is welke taal dat zou zijn. Er worden vandaag de dag wereldwijd meer dan 6.500 talen gesproken. Dit opent veel potentiële mogelijkheden die site-eigenaren kunnen verkennen. De vertaaltalen die je kiest, zijn afhankelijk van verschillende factoren.
Website-analytics voor vertalingen
Elke beslissing die je neemt met betrekking tot je website moet gebaseerd zijn op onderzoek en statistieken. Ze bieden een relevant aantal dat je een idee geeft van wat er aan de hand is. Op basis van deze informatie kun je weloverwogen beslissingen nemen met betrekking tot je website. Web analytics geeft informatie die je kan helpen beslissen welke talen het beste bij je website passen.
Veel webhosts bieden hun eigen analysetools aan. Wanneer deze niet beschikbaar zijn, kunnen externe tools en plugins, zoals Google Analytics®, statistieken over uw websiteverkeer in real-time leveren. Dit omvat gegevens over het aantal bezoekers van uw site in dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse statistieken. Wanneer u analyses in real-time bekijkt, kunt u zien hoeveel bezoekers zich op dat moment op uw site bevinden, hoe ze uw site hebben bereikt en uit welke regio ze afkomstig zijn.
Dit soort informatie kan je helpen bepalen welke talen geschikt kunnen zijn voor je site. Als je veel verkeer uit een specifieke regio krijgt, kan het passend zijn om vertalingen aan te bieden voor de taal die in die regio wordt gesproken. Houd er rekening mee dat de vertaling cultureel relevant moet zijn om er het maximale uit te halen.
Analyseren met Linguise
Analytics zijn nuttig bij het bepalen van je vertaaltalen. Maar je kunt ze ook gebruiken om bij te houden hoe je vertaalde pagina's presteren op het gebied van verkeer. Je kunt dit gebruiken om de prestaties te beoordelen en toekomstige beslissingen over je site te nemen.
Naast het aanbieden van geautomatiseerde vertalingen voor uw webpagina's, is Linguise vertaling ook compatibel met analytische trackingdiensten. De neurale machinevertalingen bieden standaard compatibiliteit met verschillende analysediensten. Aangezien alle meertalige pagina's die door Linguise worden geproduceerd afzonderlijk worden geïndexeerd, kunt u automatisch het verkeer naar al uw pagina's volgen.
Je moet extensies zoals Google Analytics of Matomo inschakelen voor je website om meertalige rapporten te kunnen genereren. Zodra dat is gebeurd, kun je verschillende filters gebruiken om analytics-rapporten te maken op basis van de regio, taal of activiteit van de gebruiker op je pagina. Je kunt ook een uitgebreid rapport opstellen. Dergelijke statistieken kunnen je helpen bepalen of je voldoende doet op het gebied van meertalige vertalingen of dat er nog meer mogelijkheden zijn die je kunt verkennen.
Marktonderzoek om de beste vertaaltalen te vinden
Zodra je hebt besloten dat meertalige websites de volgende stap voor je zijn, kan je site-analytics je inzicht geven in de richting die je kunt inslaan. Maar veel van die beslissing hangt ook af van je eigen doelen. Je vertaaltalen zijn afhankelijk van wie je probeert te bereiken.
Uw doelgroep bepaalt uw taal keuzes. Er zijn ook veel manieren waarop u kunt bepalen wie uw doelgebruikers zijn. Dit vereist enig marktonderzoek van uw kant, aangezien er veel factoren met betrekking tot uw doelmarkt zijn die u moet verduidelijken voordat u een beslissing neemt. Hier zijn enkele van de factoren waarop u moet letten.
Demografie
Demografie van de doelmarkt is de meest basale informatie die je nodig hebt. Op het eerste gezicht lijkt het misschien willekeurig, omdat taalgebruik niet verschilt per factoren zoals geslacht of economische klasse. Deze factoren kunnen echter wel van invloed zijn op de manier waarop taal wordt gebruikt door bepaalde bevolkingsgroepen. Jongere generaties hebben bijvoorbeeld de neiging om straattaal te gebruiken, en dit kan een manier zijn waarop je je vertalingen kunt aanpassen op basis van wie je probeert te bereiken.
Demografie helpt je ook om de complexiteit van de te gebruiken taal te bepalen. Het is het beste om zeker te weten wie je probeert te bereiken bij het vertalen van je site. Verwarring aan jouw kant over voor wie de boodschap bedoeld is, leidt tot verwarring bij de ontvangst van de boodschap.
Beoogde gebruikersbasis
Voordat je zelfs maar begint met je onderzoek, heb je al een idee van wie je probeert te bereiken. Als je website een product of dienst adverteert, dan weet je voor wie het bedoeld is. Als je er simpelweg aan denkt om je uit te breiden naar nieuwe markten, moet je bepalen of je product of je boodschap op dezelfde manier relevant is voor dezelfde groep mensen in een andere markt als in de huidige.
Je doelgroep kan verschillen per markt. Verschillende groepen mensen kunnen een product op uiteenlopende manieren gebruiken op basis van verschillende kenmerken. In dat geval moet je weten hoe hun voorkeuren hun toegang tot je site kunnen beïnvloeden.
Regio en taal
Stel dat je hebt bepaald op welke regio je je boodschap wilt richten. Nu dat eenmaal duidelijk is, zou je denken dat de volgende stap bij het kiezen van de taal vrij eenvoudig is. Dat is echter niet noodzakelijk het geval. Veel landen in de wereld herbergen een veelheid aan talen, en verschillende groepen mensen in één regio kunnen een heel andere taal spreken en verkiezen.
Dit is waar je marktonderzoeksinformatie goed van pas komt. Het feit dat je je richt op een specifieke regio betekent niet dat je automatisch kunt inzetten op één bijbehorende taal. Je kunt er de voorkeur aan geven om naar meerdere talen uit de regio te vertalen om de toegankelijkheid te verbeteren.
Culturele trefwoorden
Je beoogde boodschap kan relevant zijn voor de markt die je probeert te bereiken, maar misschien niet op de manier die je verwacht. Afhankelijk van het onderwerp waarover je het hebt of het product of de dienst die je verkoopt, kan in de lokale context een andere term of een ander trefwoord gangbaarder zijn om ernaar te verwijzen. Doe zeker onderzoek naar het lokale gebruik van trefwoorden en de zoekresultaten, want dit beïnvloedt je paginavetalingen.
Onderzoek is een essentieel onderdeel van elke belangrijke beslissing. Het helpt je niet alleen om je volgende stap te plannen, maar ook om de meest effectieve manier te vinden om die te zetten. Als je dit combineert met andere overwegingen, wordt het vertaalproces een stuk overzichtelijker.
De Google Search Console kan je daar enorm mee helpen. Je kunt namelijk filteren op trefwoord of pagina + land en zo je bestaande content in bijvoorbeeld het Russisch proberen te verbeteren.
Online versus werkelijke talen
De keuze voor welke talen je gaat, hangt af van welk aspect je wilt benadrukken. Als je geen specifiek doelpubliek voor ogen hebt en simpelweg de toegankelijkheid van je site wilt vergroten, kun je je vertaaltalen bepalen op basis van de frequentie waarmee ze worden gebruikt. Dit kan over het algemeen de toegankelijkheid vergroten, en daardoor ook het verkeer naar je site, maar zonder dat het is afgestemd op specifieke culturen.
Het probleem komt voort uit de discrepantie in taalgebruik. Wereldwijde statistieken tonen verschillend taalgebruik in het dagelijks leven en online. De op twee na meest gesproken taal ter wereld is bijvoorbeeld Hindi; de op twee na meest gebruikte taal online is echter Spaans. Dit soort discrepantie betekent dat je niet simpelweg kunt vertrouwen op de grote wereldtalen. Het is beter om vast te houden aan de talen die vaker online worden gebruikt, aangezien dat is waar je content zich bevindt.
Aandachtspunten bij het vertalen
Tools zoals Linguise maken het vertalen van pagina's relatief eenvoudig. Hoewel het proces simpel en geautomatiseerd is, is het belangrijk om aandacht te besteden aan een aantal kritieke factoren.
Consistentie van trefwoorden in talen
Het vertalen van een pagina of site is bedoeld om de toegankelijkheid te verbeteren en je wereldwijde SEO-strategie te versterken. Het overstappen van de ene taal naar de andere zal uiteraard een paar dingen op je site veranderen. Toch is het nog steeds een middel om je merk te promoten. Blijf consistent in je thema's en design across meerdere talen. Probeer dezelfde algemene kleuren en stijl te gebruiken op meertalige pagina's.
De reden hiervoor is elementair. Uw thema en stijl zijn verbonden met uw merk. Door dingen consistent te houden, blijven ze authentiek en betrouwbaar voor nieuwe bezoekers. Te veel veranderen in verschillende versies kan afstotend werken en zelfs argwaan wekken over de legitimiteit van de site.
Taalwisselaar
Proberen toegang te krijgen tot een pagina die niet in een taal is waarin je vloeiend bent of die je helemaal begrijpt, is op zich al verwarrend genoeg. Het moeilijk maken om van taal te wisselen maakt de beproeving alleen maar erger, en je riskeert de gebruiker helemaal te verliezen. Dit kan inhouden dat de taalwissel -knop moeilijk te vinden is, of dat deze onderaan de pagina staat, terwijl de gebruiker hulpeloos halverwege scrolt en vertrekt.
Tegelijkertijd is het essentieel om de taalidentificatie gemakkelijk te maken. Er zijn veel manieren om dit te doen, bijvoorbeeld door de naam van de taal of de vlag van het land waarmee deze is verbonden weer te geven, zoals dit:
De vlag valt vaak meer op dan platte tekst en is een snelle indicator van de gebruikte taal. Veel bezoekers van je site kunnen de vlag echter moeilijk herkennen. Zoals we hierboven bespraken, komt het ook voor dat niet alle talen aan specifieke landen zijn gekoppeld, en één land kan veel talen huisvesten. Daarom kun je het beste niet alleen op de vlagmethode vertrouwen om de taal van de webpagina weer te geven.
Bied keuzemogelijkheden, geen automatisering
Veel sites bieden nu automatische vertaling aan, waarbij gebruikers automatisch worden doorgestuurd naar een taal die overeenkomt met hun geografische locatie. Dit maakt het efficiënter doordat het niet meer handmatig hoeft te gebeuren. Het doel is om verschillende processtappen voor de gebruiker te elimineren, waardoor hun ervaring vruchtbaarder wordt.
Dit is echter niet altijd een goed idee. Tenzij de zoekopdracht van een gebruiker expliciet om een bepaalde taal vraagt, is het misschien niet redelijk om op basis van de geografische locatie aan te nemen welke taal een gebruiker zou verkiezen. Het is mogelijk dat gebruikers in hun dagelijks leven een taal spreken die overeenkomt met hun locatie, maar liever online content in een andere taal raadplegen.
Het is ook mogelijk dat een gebruiker content uit een ander land bezoekt, wat betekent dat hij de voorkeur geeft aan een andere taal dan die van zijn locatie. Bovendien is het altijd het beste om de optie eenvoudig toegankelijk te maken en het proces simpel te houden, maar laat de gebruiker zelf beslissen welke taal hij verkiest.
Je kunt meer informatie lezen in een speciaal bericht over automatische taalredirectie hier >>
Conclusie
Vertaling van webpagina's kan de volgende stap zijn in je wereldwijde outreachstrategie. Bepaal wie je probeert te bereiken, wat je boodschap is en hoe je die wilt overbrengen voordat je aan het proces begint. Dit helpt het proces te vereenvoudigen, en de resultaten zijn helder en beknopt. Onthoud dat je je beslissing baseert op gedegen onderzoek. Je kunt altijd in zoveel talen vertalen als je wilt, maar het is belangrijk om de culturele relevantie in al die vertalingen te behouden. Kies uiteindelijk de route die je content het meest relevant maakt voor je doelgroep.
