Naver Papago wint aan populariteit als vertaalapp, vooral onder Aziatische gebruikers, waaronder Japanners. Dankzij de redelijk nauwkeurige vertaalfuncties voor tekst, spraak en afbeeldingen vertrouwen veel mensen op Papago voor hun dagelijkse en zakelijke behoeften. Achter dit gebruiksgemak schuilt echter de belangrijke vraag: "Is Papago wel veilig om te gebruiken?"
Dit artikel gaat dieper in op de beveiliging en privacy van Papago, van de ontwikkelaars tot de manier waarop uw gegevens worden beheerd en de getroffen beschermingsmaatregelen. We bespreken ook veiligere alternatieven voor websitevertaling, met name voor bedrijven die prioriteit geven aan gegevensbeveiliging.
Wie zit er achter Papago? Inzicht in Naver Corporation
Papago is een vertaalapplicatie ontwikkeld door Naver Corporation, een technologiebedrijf gevestigd in Zuid-Korea. Naver wordt algemeen erkend als een van de internetgiganten in Azië, grotendeels dankzij de populariteit van zijn zoekmachine, die vaak wordt aangeduid als de "Google van Zuid-Korea". Naast zijn zoekmachine heeft Naver diverse digitale diensten ontwikkeld, waaronder Line Messenger, Naver Webtoon en verschillende andere contentplatformen.
Naver, een toonaangevend technologiebedrijf, richt zich sterk op de ontwikkeling van kunstmatige intelligentie (AI) en datagedreven diensten. Papago maakt deel uit van Navers initiatief om praktische vertaaldiensten aan te bieden met behulp van AI-vertaaltechnologie. Dit betekent dat Papago niet zomaar een gewone vertaalapp is; de app verzamelt continu gebruikersgegevens om de nauwkeurigheid en prestaties van de vertalingen te verbeteren.
Naarmate meer mensen Papago vergelijken met vergelijkbare diensten, is het logisch om je af te vragen welke optie beter is voor persoonlijk of professioneel gebruik. Een van de meest voorkomende vergelijkingen is die tussen Naver Papago en Google Translate.
Hoewel Naver een solide reputatie heeft in Azië, kent niet iedereen buiten Zuid-Korea het bedrijf achter Papago. Daarom is het essentieel om de achtergrond van Naver te begrijpen voordat je dieper ingaat op de discussie over veiligheid en privacy. Door meer te weten over Naver kun je een beter onderbouwde beslissing nemen over de veiligheid van hun diensten, waaronder Papago, met name bij het omgaan met gevoelige informatie.
Hoe gaat Papago met uw gegevens om?
Als vertaaldienstverlener vragen veel gebruikers zich wellicht af welke gegevens worden verzameld, waarvoor ze worden gebruikt en hoe veilig ze worden beheerd. In dit gedeelte wordt uitgelegd hoe Papago de persoonlijke gegevens van gebruikers beheert op basis van het officiële beleid van Naver.
Gegevens verzameld door Papago
Bij gebruik van Papago worden automatisch of via gebruikersinvoer verschillende soorten gegevens verzameld. Papago verzamelt IP-adressen, apparaatinformatie, cookies, toegangslogboeken, datum en tijd van bezoeken en gebruiksgegevens voor standaarddiensten. Als u Papago Pro of Plus gebruikt, kunnen aanvullende gegevens zoals naam, e-mailadres, mobiel nummer, accountgegevens en betaalgegevens worden verzameld voor service- en identiteitsverificatie.
Daarnaast kan Naver ook content verzamelen en verwerken die u via hun diensten uploadt. Deze content omvat diverse vormen, zoals tekst, spraak, afbeeldingen, foto's, video's en links die u deelt om aan uzelf of anderen te tonen via de diensten van Naver. Hoewel u de intellectuele eigendomsrechten op de content behoudt, verleent u Naver door deze te uploaden een licentie om de content op te slaan, te reproduceren, weer te geven en beperkte wijzigingen aan te brengen, zoals vertaling.
Naver geeft aan dat de content die je uploadt ook gebruikt kan worden voor de ontwikkeling van diensten, promotie, verbetering van functies en onderzoek met betrekking tot kunstmatige intelligentie. Ze beloven echter je content te beschermen en je de mogelijkheid te bieden deze te verwijderen, te verbergen of de toegang ertoe te beheren via de instellingen van de Naver-dienst.
Hoe worden uw gegevens gebruikt?
Papago verzamelt gegevens voor diverse doeleinden die direct verband houden met de dienstverlening. De gegevens worden over het algemeen gebruikt om ervoor te zorgen dat de dienst correct functioneert, zoals het verifiëren van de identiteit van de gebruiker, het verwerken van vertaalverzoeken en het verbeteren van de nauwkeurigheid van vertaalresultaten met behulp van AI-technologie.
Daarnaast gebruikt Naver gebruikersgegevens voor de ontwikkeling van nieuwe diensten, het verbeteren van de applicatiekwaliteit en voor analyses van het dienstgebruik. Zo kunnen gebruiksgegevens of toegangsgegevens bijvoorbeeld worden geanalyseerd om inzicht te krijgen in gebruikersgedragspatronen en het Papago-systeem te verbeteren.
Het is belangrijk om te weten dat gegevens alleen voor marketing- of promotiedoeleinden worden gebruikt als de gebruiker daarvoor aparte toestemming geeft. Papago zal bijvoorbeeld om toestemming vragen voordat uw telefoonnummer of e-mailadres wordt gebruikt om informatie over evenementen, speciale aanbiedingen of winacties te versturen.
Gegevensdeling en toegang door derden
Naver stelt dat ze de persoonlijke gegevens van gebruikers niet zonder toestemming met derden delen. Er zijn echter bepaalde voorwaarden waaronder gegevens wel gedeeld kunnen worden, bijvoorbeeld voor serviceanalyse, betalingsverwerking of serviceontwikkeling met vertrouwde partners.
In diensten zoals Papago of Naver MYBOX worden bijvoorbeeld gegevens zoals gebruiksgegevens, apparaatinformatie of betalingsresultaten gedeeld met partners zoals OGQ voor het afdrukken van foto's of NBT voor de bevestiging van deelname aan evenementen. Deze gegevensdeling vindt echter altijd plaats conform de wettelijke voorschriften, met toestemming van de gebruiker en met beperkingen ten aanzien van de bewaartermijn.
Daarnaast kan Naver gegevens verwerken of verstrekken in een geanonimiseerde of niet-identificeerbare vorm voor statistische doeleinden, wetenschappelijk onderzoek of het bewaren van gegevens die van belang worden geacht voor het algemeen belang.
Hoe lang worden uw gegevens bewaard en hoe worden ze verwijderd?
Naver hanteert een gegevensbewaarbeleid dat is afgestemd op het gebruiksdoel. In principe worden gebruikersgegevens verwijderd wanneer het lidmaatschap wordt opgezegd of het gebruiksdoel is bereikt. Sommige gegevens moeten echter langer worden bewaard, zoals transactie- of betalingsgegevens die wettelijk verplicht 5 jaar bewaard moeten worden.
Geautomatiseerde of technische gegevens, zoals toegangslogboeken of inloggeschiedenis, worden doorgaans korter bewaard, bijvoorbeeld 3 maanden, tenzij ze nodig zijn voor een onderzoek of andere juridische doeleinden.
Naver legt ook uit dat het proces van gegevensvernietiging op een veilige manier gebeurt, bijvoorbeeld door fysieke documenten te versnipperen met een papiervernietiger of door elektronische bestanden te verwijderen met behulp van technische methoden die de gegevens onherstelbaar maken.
Hoe beschermt Papago uw gegevens?
Bij het gebruik van een vertaalapp zoals Papago is het begrijpelijk dat gebruikers zich afvragen of hun gegevens wel echt veilig zijn, vooral omdat de app verschillende soorten gegevens verwerkt, van tekst en spraak tot afbeeldingen. Gelukkig implementeert Papago diverse beveiligingsmaatregelen om gebruikersgegevens te beschermen, hoewel er nog steeds beperkingen zijn waar je rekening mee moet houden.
Ten eerste gebruikt Papago encryptie tijdens de gegevensoverdracht, ook wel bekend als encryptie tijdens transport. Alle gegevens die u via de app verzendt, zoals tekst, spraak of afbeeldingen, worden beschermd door een beveiligde verbinding (zoals HTTPS). Dit minimaliseert het risico op onderschepping door derden tijdens de overdracht van gegevens van uw apparaat naar de servers van Papago. Dit is een gangbare standaard die door vrijwel alle grote diensten wordt gebruikt om de veiligheid tijdens gegevensoverdracht te waarborgen.
Daarnaast biedt Naver, de ontwikkelaar van Papago, gebruikers de mogelijkheid om, conform het geldende beleid, te verzoeken bepaalde gegevens uit het systeem te verwijderen. Het is echter belangrijk om te weten dat Papago nog steeds een breed scala aan gegevens verzamelt, waaronder persoonlijke informatie zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, foto's, spraakopnames en app-activiteit. Een deel van deze gegevens kan zelfs worden gedeeld met derden voor servicegerelateerde doeleinden of prestatieanalyses.
Hoewel Papago basisbescherming biedt zoals versleuteling en opties voor gegevensverwijdering, moeten gebruikers toch voorzichtig zijn bij het omgaan met zeer gevoelige of vertrouwelijke informatie.
Is Papago veilig voor persoonlijk en zakelijk gebruik?
Veel mensen gebruiken Papago voor alledaagse doeleinden, van het vertalen van eenvoudige gesprekken tot het begrijpen van buitenlandse teksten. Als het echter om veiligheid gaat, is het belangrijk te weten dat het beveiligingsniveau van een app kan verschillen, afhankelijk van of je deze voor persoonlijke of zakelijke doeleinden gebruikt. Hieronder wordt uitgelegd of Papago veilig genoeg is voor beide doeleinden.
Voor persoonlijk gebruik
Papago is over het algemeen veilig voor persoonlijk gebruik, vooral bij het vertalen van niet-gevoelige teksten. Papago kan bijvoorbeeld menukaarten, korte gesprekken, reisverslagen of zelfs nieuwsartikelen vertalen. Het risico is laag zolang de vertaalde inhoud geen gevoelige persoonlijke informatie bevat, zoals financiële gegevens, identiteitsdocumenten of medische informatie.
De app maakt ook gebruik van standaardversleuteling bij het verzenden van gegevens (bijvoorbeeld via HTTPS), waardoor afluisteren wordt voorkomen wanneer u de service gebruikt. Houd er echter rekening mee dat de meeste gegevens, zoals tekst, metadata en gebruiksgegevens, nog steeds door Naver worden verzameld en gebruikt voor serviceverbetering of onderzoek naar kunstmatige intelligentie.
Papago is dus redelijk veilig voor alledaags gebruik, zolang je maar geen vertrouwelijke of persoonlijke informatie invoert.
Voor zakelijk gebruik
Voor zakelijke doeleinden moet het gebruik van Papago zorgvuldiger worden overwogen. Vooral als u documenten wilt vertalen die gevoelige gegevens bevatten, zoals arbeidsovereenkomsten, financiële rapporten, bedrijfsstrategieën of interne bedrijfsdocumenten. Hoewel Naver een beveiligingssysteem heeft, kunnen de gegevens die u uploadt nog steeds worden verzameld, opgeslagen en zelfs gebruikt om hun diensten of AI-onderzoek te verbeteren.
Als uw bedrijf bijvoorbeeld samenwerkingsvoorstellen of klantgegevens vertaalt met Papago, bestaat het risico dat de gegevens in een systeem van een derde partij terechtkomen en daar gedurende een bepaalde periode worden opgeslagen. Bovendien geeft de licentie voor het gebruik van de geüploade content Naver het recht om deze te verwerken en te wijzigen (inclusief voor vertaling), zij het binnen de grenzen van de servicevoorwaarden.
Daarom is het voor zakelijke behoeften waarbij gevoelige gegevens betrokken zijn, ten zeerste aan te raden om gebruik te maken van meer gecontroleerde en privacygerichte oplossingen, zoals websitevertalingsdiensten die end-to-end beveiliging bieden, zonder het risico dat gegevens voor iets anders dan vertaaldoeleinden worden gebruikt.
Een alternatief voor Papago met betere beveiliging dankzij Linguise
Hoewel Papago betrouwbaar genoeg is voor het vertalen van alledaagse gesprekken, hebben veel bedrijven en website-eigenaren nog steeds behoefte aan een veiliger alternatief, vooral bij content met gevoelige gegevens. Zoals eerder besproken, verzamelt Papago gebruikersgegevens en kan alle content die u uploadt, worden verwerkt of gebruikt ter ondersteuning van de AI-ontwikkeling van Naver. Dit geeft aanleiding tot bezorgdheid, met name als u websites vertaalt die cruciale informatie bevatten, zoals klantgegevens, transacties of interne documenten.
Hier komt Linguise in beeld als een veiliger alternatief voor Papago. Linguise is een geautomatiseerde websitevertalingsservice die prioriteit geeft aan gegevensbeveiliging en specifiek is ontworpen voor bedrijven die het zich niet kunnen veroorloven dat hun gegevens worden verwerkt of gebruikt voor andere doeleinden dan vertaling.
Belangrijkste beveiligingsvoordelen van Linguise ten opzichte van Papago:
- Gevoelige gegevens blijven veilig op uw server – Linguise heeft nooit toegang tot gevoelige gegevens van uw website en slaat deze ook niet op, zoals gebruikersnamen, wachtwoorden, formuliergegevens of andere privé-informatie. Het vertaalproces is alleen van toepassing op openbare website-inhoud die bedoeld is om aan gebruikers te worden getoond.
- Lokaal cachesysteem voor vertaalde content – Alle vertaalresultaten worden opgeslagen in de lokale cache van uw website. Dit betekent dat Linguise de betreffende pagina niet meer hoeft te bezoeken. Het systeem verkleint het risico op herhaalde externe toegang tot de content van uw website.
- Geen data-exploitatie voor AI-ontwikkeling – In tegenstelling tot Papago, dat gebruikersgegevens gebruikt voor AI-onderzoek en -ontwikkeling, Linguise de inhoud van uw website of vertaalresultaten niet voor andere doeleinden dan het vertalen van uw pagina's.
- Volledige controle over vertaling en gegevenstoegang – Met Linguise behoudt u volledige controle over uw vertaalde content. U kunt content naar behoefte bewerken, verwijderen of publiceren, zonder tussenkomst van derden.
Voor bedrijven die prioriteit geven aan gegevensbeveiliging, met name websites met gevoelige informatie, biedt Linguise een veel veiligere oplossing zonder in te leveren op het gemak van geautomatiseerde vertaling. U kunt erop vertrouwen dat uw gegevens niet voor andere doeleinden worden misbruikt, wat vaak wel het geval is bij gratis vertaaltools zoals Papago.
Gevolgtrekking
Papago is veilig genoeg voor dagelijkse persoonlijke vertalingen, zolang je geen zeer gevoelige gegevens invoert. De app maakt gebruik van encryptie tijdens de gegevensoverdracht en biedt de mogelijkheid om gegevens op verzoek te verwijderen. Het is echter belangrijk om te weten dat Naver nog steeds de meeste gegevens verzamelt, zoals app-activiteit, geüploade content en persoonlijke gegevens, voor serviceontwikkeling, AI-onderzoek en promotiedoeleinden. Dit brengt een potentieel privacyrisico met zich mee, vooral bij gebruik voor belangrijke documenten.
Voor serieuzere zakelijke behoeften, met name die met klantgegevens, vertrouwelijke documenten of strategische informatie, raden we aan te kiezen voor een alternatief dat volledige controle over uw gegevens biedt. Een van de beste opties is Linguise , een websitevertalingsservice met end-to-end beveiliging, zonder het risico dat gegevens voor andere doeleinden worden verwerkt.
Met Linguisekunt u uw website of bedrijfskritische content vertalen zonder u zorgen te hoeven maken over datalekken of datagebruik dat verder gaat dan uw primaire behoeften.
