Yurt dışına açılmak ve daha fazla alıcı kazanmak ister misiniz? Çok dilli bir e-ticaret mağazası oluşturmak yapabileceğiniz en iyi şeylerden biridir.
PYMNTS'nin yakın tarihli bir raporuna göre, en büyük 50 e-ticaret sitesinin neredeyse yarısı, yani %46'sı , uluslararası alıcılara ulaşmak ve erişimlerini genişletmek için artık 4 veya daha fazla dili destekliyor.
Bu nedenle, pazar erişiminizi genişletmeye yardımcı olacak ve satışları artırmaya katkı sağlayacak çok dilli bir e-ticaret mağazası oluşturmanız önemlidir. Bu yazıda, kullanmanız için çeviri hizmeti önerileriyle birlikte çok dilli bir e-ticaret mağazasının nasıl oluşturulacağını birlikte ele alacağız.
Neden çok dilli bir eCommerce mağazası oluşturmalısınız?
- Genişletilmiş küresel erişim: E-ticaret mağazanızı birden fazla dilde sunarak farklı ülke ve bölgelerdeki daha geniş bir kitleye ulaşabilirsiniz. Bu, yeni pazarlara girmenize ve kendi ana dilinde alışveriş yapmayı tercih eden müşterileri çekmenize olanak tanır.
- İyileştirilmiş kullanıcı deneyimi: Uluslararası müşterilerinize yerelleştirilmiş bir deneyim sunmak, genel alışveriş deneyimlerini geliştirir. Web siteniz onların tercih ettiği dilde mevcut olduğunda, müşteriler daha kolay gezinebilir, ürün bilgilerini anlayabilir ve satın alma işlemlerini gerçekleştirebilir. Bu, daha yüksek müşteri memnuniyetine yol açar ve tekrar satın alma olasılığını artırır.
- Artan satışlar ve dönüşümler: Müşteriler e-ticaret mağazanıza kendi ana dillerinde erişebildiğinde, bu güven ve itibar oluşturur. Ürünlerinizle etkileşime geçmeleri, fiyatlandırmayı anlamaları ve satın alma sürecini tamamlamaları daha olasıdır. Bu, özellikle İngilizce konuşmayan müşteriler arasında daha yüksek dönüşüm oranları ve artan satışlarla sonuçlanabilir.
- Rekabet avantajı: Çok dilli bir e-ticaret mağazası sunmak, küresel pazarda size rekabet avantajı sağlayabilir. Birçok işletme dil yerelleştirmesinin önemini göz ardı eder; bu nedenle çok dilli yeteneklere yatırım yaparak rakiplerinizden farklılaşır ve markanızı daha erişilebilir ve müşteri odaklı olarak konumlandırırsınız.
- Gelişmiş SEO ve organik trafik: E-ticaret mağazanızı birden fazla dile çevirmek, farklı pazarlarda arama motoru görünürlüğünüzü artırabilir. İçeriğinizi yerel anahtar kelimeler için optimize edip ilgili yerelleştirilmiş bilgiler sunduğunuzda, bu belirli dillerdeki arama sonuçlarında daha üst sıralarda yer alma olasılığınız artar. Bu da organik trafik sağlayabilir ve hedeflenen müşterileri mağazanıza çekebilir.
- Daha iyi müşteri desteği: Çok dilli e-ticaret mağazaları, müşteri desteğini birden fazla dilde sunmanıza olanak tanır. Bu sayede müşteri sorularını yanıtlayabilir, yardım sağlayabilir ve sorunları daha etkili bir şekilde çözerek daha iyi müşteri ilişkileri ve sadakat oluşturabilirsiniz. Daha geniş bir kitleye ulaşmanın daha yüksek etkileşime hazır olmanız gerektiği anlamına geldiğini belirtmek önemlidir. Bunun için bir müşteri ilişkileri yönetimi aracı kullanmanızı öneririz – en sevdiklerimizden biri WhatsApp CRM.
9 adımda çok dilli e-ticaret nasıl oluşturulur
Artık kullanılabilecek CMS listesini biliyorsunuz ve hangisini kullanmak istediğinizi biliyor musunuz? Pekala, şimdi çok dilli e-ticaret adımlarını 9 adımda oluşturmaya başlama zamanı. Aşağıdaki adımların her birine dikkat edin.
Adım 1: CMS e-ticaret sisteminizi seçin
Çevrimiçi mağazanızın temeli olarak kullanabileceğiniz birkaç platform seçeneği vardır. Genel olarak bu platformlar üç kategoriye ayrılabilir.
- E-ticaret platformu çözümleri: Shopify, OpenCart, Magento ve Prestashop gibi platformlar bu kategoriye girer. Kullanımı nispeten kolaydır, ancak ödenmesi gereken bir lisans vardır ve blog oluşturma gibi özellikler eklemek zor olabilir.
- CMS (İçerik Yönetim Sistemi): Platformlar doğrudan e-ticaret özellikleri içermez, ancak bunları ihtiyaçlarınıza uyacak şekilde özelleştirebilirsiniz. Kendi site kodunuzu bile düzenleyebilir ve birçok özelleştirme seçeneğine sahip olabilirsiniz. WordPress (WooCommerce), Joomla ve Drupal gibi CMS örnekleri.
- Satış işlevselliğine sahip web sitesi oluşturucular: Bunlar arasında Squarespace, Webflow ve Wix gibi platformlar bulunur. Kullanımı kolaydır ancak pahalı olabilir ve özelleştirme açısından sınırlamaları olabilir.
Hangi platformu, CMS'yi veya site oluşturucuyu seçerseniz seçin, Linguise sorunsuz entegrasyonu destekler. Seçtiğiniz çözüm ne olursa olsun, web sitenize çok dilli özellikleri kolayca uygulayabilmenizi sağlar.
Linguise'ın belirli CMS platformlarıyla entegrasyonu hakkında daha fazla bilgi edinmek için Linguise web sitesini ziyaret edebilirsiniz: Linguise entegrasyonları. Orada, Linguise 'ı çeşitli CMS platformlarıyla nasıl entegre edeceğinize dair ayrıntılı bilgiler ve talimatlar bulacaksınız; bu sayede küresel bir kitleye hitap eden çok dilli bir web sitesi oluşturabilirsiniz.
Ardından, bu eğitimde çok dilli bir e-ticaret mağazası oluşturmak için WordPress kullanmayı deneyeceğiz.
Adım 2: E-ticaret sitenizi kurun
Bir platform seçtikten sonra, hangi platformu seçerseniz seçin, sonraki adım e-ticaret sitenizi kurmaktır. Yapmanız gereken birkaç kısa adım şunlardır:
- E-ticaret web siteniz için bir barındırma sağlayıcısı seçin.
- Markanız veya işletme adınızla eşleşen bir alan adı kaydedin.
- WordPresskurun; bu genellikle hosting satın alırken dahil edilir.
Bu noktada, henüz boş olan kendi web siteniz zaten var ve onu birlikte düzenleyeceğiz.
3. Adım: eCommerce eklentisini seçin
WordPress , web sitesi oluşturmak için on binlerce destekleyici eklenti sunan bir platformdur ve bunlardan biri e-ticaret içindir. Bu sefer WooCommerce eklentisini kullanacağız.
Eklentiyi yükleyin ve Ayarlar menüsü üzerinden bazı şeyleri yapılandırın. Bu menüde ürün, gönderim, ödeme, hesap, e-posta, entegrasyon ve diğerleri gibi birkaç alt menü bulunur.
Adım 4: E-ticaret sitenize ürün ekleyin
Ayarlar tamamlandıktan sonra e-ticaret sitenize ürün ekleyin, sol menüden Ürünler 'e tıklayın ve ardından Yeni Ekle 'ye tıklayın. Burada açıklama, fiyat, görsel, stok ve çok daha fazlası gibi bazı ürün bilgilerini girmeniz gerekir. Ardından Yayınla 'ya tıklayın ve satmak istediğiniz ürün sayısını oluşturun.
5. Adım: Eklenti çevirisini yükleyin
Tüm ürünler eklendikten ve e-ticaret ayarları tamamlandıktan sonra, çeviri eklentisini kurma zamanı gelir. WordPress'de birçok çeviri eklentisi vardır, ancak çok azı hızlı bir şekilde otomatik olarak çeviri yapabilir.
Linguise otomatik bir çeviridir ve bunu yapabilir, bu yüzden WordPress'e Linguise kuracağız WordPress. Eklentiler menüsü > Yeni Ekle > Linguise > Yükle > Etkinleştir.
Adım 6: Linguise hesabı oluşturun
Linguise eklentisini WordPressüzerine kurduktan sonra, API anahtarını almak için önce bir Linguise hesabı kaydetmeniz gerektiğinden hemen çeviri yapamazsınız.
Ücretsiz bir Linguise hesabı oluşturun Linguise kontrol panelinde ardından eCommerce sitenizin alan adını ekleyin ve aşağıdaki bilgileri doldurun. Kullanılan CMS'ye göre PLATFORM sütununu doldurmayı unutmayın.
Bundan sonra, WordPress veya kullandığınız diğer CMS'ye kopyalamanız gereken bir API anahtarı alacaksınız.
Adım 7: Linguise API anahtarını etkinleştirin
Ardından WordPress kontrol panelini tekrar açın ve API anahtarını aşağıdaki sütuna yapıştırıp UYGULA seçeneğine tıklayın.
8. Adım: Dil bayrakları görünümünü ayarlayın
Ayarlamanız gereken son adım, dil değiştirici ve daha sonra e-ticaret web sitesi sayfanızda görüntülenecek bayrak gösterimidir. Bu ayar doğrudan CMS veya Linguise aracılığıyla yapılabilir.
Bunu Linguise panosu > Ayarlar > Dil bayrakları gösterimi üzerinden yapacağız. Burada konumu, liste gösterimini, kısa adı veya dil adını ayarlayabilirsiniz.
Adım 9: Çok dilli e-ticaret sitenizi çevirin
Yani, bu noktada tüm adımları tamamladınız, şimdi çok dilli e-ticaret mağazasının sonuçlarını görme ve bunları çevirmeyi deneme zamanı.
Ardından, örneğin Almancaya çevirmeyi deniyoruz. Sonuç ise bu şekilde.
Peki, çok dilli bir e-ticaret mağazası kurmak gerçekten kolay mı? Başka bir CMS platformu kullanırsanız yukarıdaki adımlar çok farklı olmayacaktır.
Çok dilli e-Ticaret web sitenizi geliştirmek için ipuçları
Çok dilli e-ticaret sitenizi daha geniş bir pazara ulaşmayı kolaylaştıracak şekilde iyileştirmek için bazı ipuçları.
- Doğru ve profesyonel çeviriler: otomatik olarak çevrilmenin yanı sıra, web sitesi içeriğinizin hedef dili akıcı bir şekilde konuşan profesyonel çevirmenler tarafından doğru bir şekilde çevrildiğinden emin olun. Yalnızca otomatik çeviri araçlarına güvenmekten kaçının, çünkü bunlar hatalı veya kaba çevirilerle sonuçlanabilir.
- Kullanımı kolay dil değiştirici: Web sitenizde kullanımı kolay bir dil seçici uygulayın ve ziyaretçilerin farklı dil seçenekleri arasında kolayca geçiş yapmasını sağlayın. Dil seçicinin açıkça görünür olduğundan ve kullanıldığından emin olun.
- Kültürel uyarlama: kültürel nüansları dikkate alarak web sitesi içeriğini, görselleri ve ürün açıklamalarını hedef kitlenin dikkatini çekecek şekilde uyarlamak. Bu, yerel tercihleri, gelenekleri ve kültürel hassasiyetleri anlamayı içerir.
- Para birimi ve fiyatlandırma yerelleştirmesi: Sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmak için fiyatları ve para birimini yerel formatta görüntüleyin. Müşterilerin fiyatları tercih ettikleri para biriminde görebilmeleri için bir para birimi dönüştürme işlevi uygulamayı unutmayın.
- Her dil için SEO optimizasyonu: Web sitenizin çok dilli SEO çalışmasını her dil için optimize ederek arama motoru sonuçlarında görünürlüğünüzü artırın. Anahtar kelime araştırması yapın ve her hedef dildeki ilgili anahtar kelimeler için meta verileri, URL'leri ve içeriği optimize edin.
- Birden fazla dilde müşteri desteği: Hedef kitlenin konuştuğu dillerde müşteri desteği sunun. Bu, müşteri sorularını etkili bir şekilde yanıtlamak için canlı sohbet hizmeti, e-posta desteği veya çok dilli telefon desteğini içerebilir.
Yerelleştirilmiş ürün açıklamaları: Ürün açıklamalarınızı hedef kitlenizin dil ve kültürel tercihlerine uygun hale getirin. yerel terminolojiyi, kullanılan ölçü birimlerini ve ürün kullanımı veya tercihlerindeki bölgesel farklılıkları göz önünde bulundurun.
Örnek en iyi çok dilli e-Ticaret mağazası
Çok dilli web siteleri ve e-Ticaret mağazaları örnekleri için ilhama ihtiyaç duyanlarınız için, aşağıda referans olarak kullanabileceğiniz birkaç örnek bulunmaktadır.
Retrock
Budapeşte, Macaristan'da bulunan ünlü vintage giyim mağazası Retrock, web sitesini hem İngilizce hem de Macarca dillerinde sunarak uluslararası alanda erişimini genişletti.
Ziyaretçilere, ana navigasyon menüsünde kolayca erişilebilen bir dil değiştirici aracılığıyla istedikleri dili seçme özgürlüğü sunulur.
Bu yaklaşımla Retrock, web sitelerinin dünya çapındaki müşterilerine kesintisiz ve ilgi çekici bir alışveriş deneyimi sunmasını başarıyla sağladı.
Edgard ve Cooper
Bir sonraki çok dilli web sitesi, 2014 yılında Shopify üzerinde oluşturulan Edgard & Cooper'dan geliyor. Edgard & Cooper, taze et, meyveler ve yerel sebzeler dahil olmak üzere doğal içeriklerden yapılan lezzetli ve sağlıklı köpek ve kedi mamaları satma konusunda uzmanlaşmıştır.
Ziyaretçiler, kullanıcı dostu bir dil değiştirici sayesinde web sitesinin varsayılan dilini İngilizce'den mevcut diğer altı dilden birine kolayca geçirebilir. Mevcut diller arasında İngilizce, Hollandaca, Fransızca, Almanca, İtalyanca ve İspanyolca bulunur.
Dili değiştirmek için sağ üst köşeden seçim yapabilir, ayrıca bulunduğunuz ülkeyi de değiştirebilirsiniz.
Etsy
El yapımı ürünler satmaya odaklanan çevrimiçi bir platform olan Etsy, web sitesini İngilizce, Almanca, İspanyolca, Fransızca ve daha fazlası dahil olmak üzere çeşitli dillerde sunarak küresel ölçekte büyümeyi başardı; bu dilleri sayfanın altındaki Bölgeler menüsünde bulabilirsiniz.
Ayrıca kullanıcılar, konuma özel bilgileri görüntülemek için tercih ettikleri para birimini ayarlayabilir. Etsy'nin yerelleştirme seçenekleri, yukarıda gösterilen ayarlar görselinde açıkça görülmektedir.
Etsy, bu yöntemler sayesinde çeşitli çok dilli yaklaşımlarla kullanıcı etkileşimini artırmayı ve daha kapsamlı bir alışveriş deneyimi sunmayı başarıyla sağlamıştır.
Çok dilli e-ticaret oluşturun ve Linguise ile çeviri yaparak erişiminizi genişletin!
Artık çok dilli bir e-ticaret mağazasının nasıl oluşturulacağını bildiğinize göre, çeviri kalitesini %97'ye mükemmelleştirmek için Linguise kullanmayı unutmayın. Linguise ile web sitenizi kolayca 85'ten fazla dile çevirebilir, ürün ve hizmetlerinizin dünyanın her yerindeki müşteriler tarafından memnuniyetle karşılanmasını sağlayabilirsiniz.
Biliyor musunuz? Çok dilli e-ticaret siteniz için WordPress, Magentove Shopify gibi tüm popüler CMS'leri de destekliyoruz. Desteğimizle, kullandığınız CMS platformuna çok dilli işlevselliği kolayca entegre edebilirsiniz. Yani kullandığınız CMS veya platform konusunda endişelenmenize gerek yok.
Sayfaları, blog yazılarını, ürün açıklamalarını ve diğer öğeleri hızlıca istediğiniz dile çevirebilirsiniz. Bu yüzden işinizi tek bir dille sınırlamayın – çok dilli yeteneklerden yararlanın ve küresel pazarda büyüme ve başarı için yeni fırsatlar açın. Çok dilli e-ticaret varlığınızı oluşturmaya hemen Linguise kaydolarak başlayın!
