Jika bisnis Anda menjangkau audiens global, menerjemahkan email ke bahasa pengguna adalah suatu keharusan. Komunikasi yang mudah dipahami dalam bahasa lokal dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan, yang pada gilirannya dapat membantu Anda mengembangkan bisnis.
Kabar baiknya adalah pengguna FluentCRM kini dapat secara otomatis menerjemahkan email menggunakan integrasi Linguise . Fitur baru ini memungkinkan konten email dikirim dalam bahasa yang diinginkan pengguna tanpa perlu membuat versi terpisah secara manual.
Mengapa terjemahan email otomatis penting untuk bisnis Anda?
Ketika audiens Anda tersebar di berbagai negara, mengirimkan pesan dalam bahasa yang mereka pahami adalah langkah cerdas. Otomatisasi terjemahan email memungkinkan Anda membangun hubungan yang lebih mendalam dengan pelanggan global tanpa menambah beban kerja. Berikut beberapa alasannya.
- Membuat komunikasi terasa lebih personal: Orang terhubung lebih emosional ketika mereka menerima pesan dalam bahasa mereka. Ini menciptakan kesan bahwa bisnis Anda memperhatikan adat dan budaya mereka.
- Skalabilitas komunikasi lintas bahasa tanpa repot: Tidak perlu lagi menyusun versi email individual untuk setiap negara, terjemahan otomatis memastikan semua pesan tetap seragam dan mudah dikelola.
- Dorong respons pelanggan yang lebih aktif: Bahasa yang relevan meningkatkan peluang email dibuka, dibaca, dan ditindaklanjuti, sehingga kampanye email Anda lebih berdampak.
- Bangun citra merek yang inklusif dan profesional: Menyediakan email multibahasa menunjukkan bahwa merek Anda siap melayani siapa pun, di mana pun, dengan sopan.
Cara mengintegrasikan email FluentCRM dengan Linguise?
Integrasi antara Linguise dan FluentCRM memungkinkan sistem untuk menerjemahkan email secara otomatis berdasarkan preferensi bahasa pengguna. Dengan pembaruan terbaru ini, FluentCRM kini secara native mendukung sistem deteksi bahasa Linguise, sehingga email dapat dikirim dalam bahasa yang sesuai dengan halaman tempat pengguna mendaftar.
Fitur ini sangat berguna bagi pemilik situs web multibahasa, platform e-commerce global, pemasar digital, dan pengguna otomatisasi email yang ingin menjangkau audiens internasional tanpa membuat versi terpisah dari setiap email secara manual.
Integrasi ini hanya berlaku secara otomatis untuk pengguna baru di situs Anda. Pengguna yang sudah ada tidak akan menerima email terjemahan kecuali metadata bahasa (linguise_language) ditambahkan secara manual ke profil mereka di FluentCRM.
Sebelum mengaktifkan fitur ini, pastikan plugin Linguise Anda sudah diperbarui. Buka Plugin > Plugin Terpasang, temukan plugin Linguise , dan klik Perbarui. Berikut langkah-langkah untuk mengaktifkan integrasi ini.
Buka plugin Linguise dari dasbor WordPress Anda, buka tab Advanced , lalu aktifkan fitur Terjemahkan email .
Kemudian, gulir ke bawah untuk memverifikasi bahwa fitur ini diaktifkan pada Advanced hingga Anda melihat Third-party integrations, FluentCRM seharusnya Active.
Saat aktif, bahasa yang digunakan selama pendaftaran akan disimpan dalam sistem FluentCRM sebagai metadata linguise_language, menggunakan skrip berikut.
$language = WPHelper::getLanguage();
if (empty($language)) {
$language = WPHelper::getLanguageFromReferer();
}
if (empty($language)) {
return;
}
fluentcrm_update_subscriber_meta($subscriber->id, 'linguise_language', $language);
);
Metadata ini juga dapat dimanfaatkan oleh pengguna yang lebih teknis untuk membuat formulir khusus bagi pengguna guna memilih atau mengubah preferensi bahasa email mereka, lalu memperbaruinya dengan fungsi fluentcrm_update_subscriber_meta.
Kesimpulan
Dengan integrasi antara FluentCRM dan Linguise, Anda dapat menghemat waktu dan tenaga dengan menerjemahkan email secara otomatis berdasarkan preferensi bahasa pengguna.
Bagi pemilik situs web multibahasa, e-commerce lintas negara, atau praktisi pemasaran digital, fitur ini membuka peluang baru untuk membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan dari berbagai latar belakang. Untuk memanfaatkan integrasi pintar ini, perbarui plugin Linguise Anda dan aktifkan fitur Terjemahkan email!
