Melokalkan situs web melibatkan penyesuaian konten agar sesuai dengan wilayah atau audiens tertentu, berdasarkan budaya dan kebiasaan lokal pengguna. Ini adalah salah satu hal penting yang harus dilakukan oleh pemilik situs web, terutama bagi bisnis yang ingin menjangkau audiens internasional.
Berdasarkan survei CSA Research, 65% pelanggan lebih menyukai konten dalam bahasa mereka, dan 73% ingin mendapatkan ulasan produk dalam bahasa mereka, sehingga sangat penting untuk melokalkan web agar mereka memahami konten yang Anda sajikan dengan baik.
Dalam artikel ini, kita akan membahas lebih lanjut tentang apa itu lokalisasi situs web dan langkah-langkah apa yang harus diambil.
Apa itu lokalisasi situs web?
Melokalkan situs web melibatkan penyesuaian konten agar sesuai dengan wilayah atau audiens tertentu. Ini melampaui sekadar terjemahan sederhana untuk menyesuaikan pengalaman situs bagi audiens lokal.
Beberapa aspek penting dalam pelokalan situs web meliputi:
- Menerjemahkan isi teks ke dalam bahasa lokal
- Menyesuaikan tata letak, warna, format, dan ikon untuk budaya tersebut
- Menggunakan gambar dan contoh yang sesuai dengan budaya
- Melokalkan unit seperti mata uang, format tanggal, alamat, dll.
Tujuannya adalah untuk memastikan konten, fungsionalitas, dan desain situs web disesuaikan dengan ekspektasi linguistik, budaya, dan digital setiap pasar. Lokalisasi yang efektif membantu membangun kepercayaan dengan pengguna lokal dan meningkatkan keterlibatan dengan memberikan pengalaman yang lebih disesuaikan.
Perbedaan antara penerjemahan dan lokalisasi
Penerjemahan dan pelokalan adalah dua hal yang berbeda. Namun, masih banyak pengguna yang merencanakan hal yang sama. Berikut adalah perbedaan antara penerjemahan dan pelokalan.
Terjemahan
- Cukup fokus pada penerjemah teks.
- Terjemahkan kata per kata.
- Terjemahannya sangat literal.
Pelokalan
- Mencakup penerjemahan dan penyesuaian konten.
- Berfokus pada makna dan relevansi budaya.
- Melibatkan penyesuaian tata letak, tata bahasa, istilah, contoh, pemformatan, mata uang, dan lainnya.
Jadi, terjemahan hanya berfokus pada penerjemahan teks, sedangkan lokalisasi mencakup penyesuaian konten agar sesuai dan relevan dengan pasar dan budaya lokal.
Lokalisasi berkaitan dengan konteks budaya, terjemahan yang benar secara tata bahasa, dan penyesuaian konten agar maknanya sama bagi pengguna di berbagai lokasi. Terjemahan lebih sederhana; cukup terjemahkan kata per kata.
Apa yang perlu dilokalisasi?
Setelah memahami arti lokalisasi situs web dan perbedaannya dengan terjemahan, beberapa hal harus dilokalkan pada situs web multibahasa.
- Konten teks – Terjemahkan semua teks ke dalam bahasa lokal, termasuk konten, navigasi menu, label formulir, pesan kesalahan, dll.
- Grafis – Sesuaikan gambar, ikon, warna, dan font dengan selera lokal. Hindari referensi visual yang mungkin tidak diperhatikan.
- Format tanggal/waktu – Sesuaikan format tanggal, zona waktu, dan pengaturan lokal lainnya.
- Alamat – Sertakan format dan contoh alamat lokal yang relevan. Sesuaikan opsi geolokasi.
- Mata uang – Tampilkan simbol dan format mata uang yang sesuai. Sesuaikan opsi pembayaran.
- Kontak – lokalisasikan informasi kontak lokal seperti kode nomor telepon.
Mengapa Anda harus melokalisasi situs web Anda?
Berikut adalah beberapa alasan utama mengapa bisnis perlu mempertimbangkan untuk melokalkan situs web mereka.
- Jangkau audiens global yang lebih luas & tingkatkan penjualan – Lokalisasi memungkinkan bisnis menjangkau audiens global yang lebih luas dengan memasarkan produk atau layanan mereka dalam bahasa dan konteks budaya yang sesuai. Dengan menyesuaikan pesan untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi produk lokal, termasuk menyesuaikan harga, terjemahan halaman checkout, metode pembayaran, atau menawarkan promosi yang lebih sesuai dengan kebiasaan belanja suatu wilayah. Dengan memberikan solusi yang lebih relevan dan menarik bagi calon pelanggan, bisnis dapat meningkatkan daya tarik produk dan konversi penjualan dapat meningkat.
- Tingkatkan pengalaman pengguna – Meningkatkan pengalaman pengguna melalui lokalisasi situs web menghasilkan tingkat keterlibatan yang lebih tinggi. Pengunjung cenderung lebih mempercayai dan berinteraksi dengan situs yang menyesuaikan bahasa, budaya, dan formatnya dengan lokasi mereka. Ini bukan hanya tentang menyediakan informasi dalam bahasa yang dipahami, tetapi juga menciptakan tampilan yang lebih akrab dan ramah pengguna untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan.
- Meningkatkan SEO – Meningkatkan SEO melalui lokalisasi situs web membantu bisnis mencapai visibilitas yang lebih tinggi dalam hasil pencarian internasional. Situs yang dilokalisasi memiliki peluang lebih besar untuk muncul di bagian atas hasil pencarian dengan menyesuaikan konten agar sesuai dengan kata kunci dan pencarian yang relevan dengan pasar tertentu. Ini penting karena pengguna internet cenderung lebih percaya dan lebih sering mengklik hasil di bagian atas halaman pencarian.
- Menonjol dari pesaing – Lokalisasi situs web membedakan bisnis dari pesaing yang hanya menyediakan terjemahan generik. Dengan menyelaraskan konten dengan bahasa, budaya, dan preferensi lokal, bisnis berkomitmen pada pengalaman pengguna yang lebih imersif dan relevan. Hal ini menciptakan keunikan di pasar yang kompetitif dan memberikan kesan bahwa bisnis lebih memahami dan menghormati kebutuhan lokal.
- Menjembatani kesenjangan budaya – Dengan menyesuaikan situs web untuk menghormati nilai dan preferensi budaya, bisnis dapat menjembatani kesenjangan budaya, menunjukkan rasa hormat dan pemahaman terhadap komunitas lokal. Langkah pemasaran yang efektif ini menciptakan hubungan yang lebih kuat antara bisnis dan pelanggan di berbagai konteks budaya.
8 langkah untuk memandu pelokalan situs web Anda
Setelah mengetahui mengapa Anda harus melokalkan situs web Anda, kami akan membahas beberapa langkah yang harus Anda lakukan untuk melokalkan situs Anda, termasuk yang berikut ini.
Siapkan strategi pelokalan
Sebelum memulai proses pelokalan, penting untuk membuat strategi situs pelokalan yang tepat. Secara umum, ada beberapa hal yang perlu dipertimbangkan saat menyiapkan strategi.
- Tentukan tujuan lokalisasi yang spesifik seperti meningkatkan pangsa pasar global, memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik, dll. Ini akan memandu pengambilan keputusan.
- Pilih bahasa target berdasarkan riset pasar potensial, data analitik situs, dan pesaing. Prioritaskan bahasa dengan peluang dan permintaan tertinggi.
- Buat jadwal terperinci untuk proses lokalisasi dengan batas waktu yang realistis untuk setiap tahap. Tentukan tim dan vendor yang bertanggung jawab.
- Biaya anggaran untuk penerjemah, rekayasa, pembelian perangkat lunak, dan evaluasi hasil terjemahan.
- Definisikan proses pengendalian mutu yang akan diterapkan untuk memastikan keakuratan terjemahan.
Lakukan riset terhadap target audiens Anda
Setelah menetapkan strategi, lakukan riset mendalam terhadap audiens lokal yang ingin Anda targetkan untuk menentukan preferensi bahasa, nuansa budaya, perilaku, dan ekspektasi mereka terhadap sebuah situs web.
Kumpulkan data demografis seperti jenis kelamin, usia, lokasi, dan lain-lain. Analisis pola penggunaan internet dan situs web di lokasi tersebut. Saat meneliti audiens Anda, Anda juga tertarik untuk memilih negara yang dapat memberikan ROI terjemahan yang signifikan agar bisnis Anda berkembang.
Beberapa alat yang dapat digunakan untuk meriset audiens target di negara tujuan antara lain:
- Google Analytics – Menyediakan data demografis tentang pengunjung situs dari lokasi tertentu.
- Facebook Audience Insights – Data demografis pengguna FB di lokasi tertentu berdasarkan usia, jenis kelamin, minat, dll.
Anda dapat membuat persona pengguna dengan mengajukan pertanyaan untuk mendapatkan kebutuhan pengguna yang lebih spesifik.
- Siapa orang-orang yang akan membeli produk Anda? Perempuan atau laki-laki, berapa usianya?
- Apakah ada minat yang kuat terhadap produk Anda di sini?
- Produk seperti apa yang dibutuhkan? Nilai apa yang harus ada dalam produk tersebut?
- Bagaimana produk pesaing yang serupa dengan milik Anda bersaing?
- Apakah produk Anda terjangkau bagi audiens Anda? dan banyak lagi.
Pada langkah ini, Anda juga perlu menentukan bahasa apa saja yang akan ditambahkan ke situs web. Dengan begitu, proses riset audiens akan lebih terfokus pada bahasa target yang telah dipilih.
Riset kata kunci lokal
Lakukan riset mendalam untuk menemukan kata kunci dan frasa yang relevan dalam bahasa target. Ini penting agar mesin pencari lokal dapat menemukan konten situs web Anda. Menggunakan kata kunci lokal yang tepat akan membantu SEO.
Misalkan Anda menjalankan toko online yang berfokus pada penjualan celana training di Amerika Serikat. Jika Anda mempertimbangkan untuk memperluas ke pasar Inggris, masuk akal untuk menonjolkan istilah “joggers”, karena frasa ini lebih banyak digunakan untuk celana training di Inggris. Itu hanya sebuah contoh. Untuk detail lebih lanjut, Anda dapat menggunakan alat riset kata kunci seperti:
- Semrush
- Google Keyword Planner
- Saran Uber, dll
Jangan lupa untuk memfilter kata kunci berdasarkan negara tempat Anda melakukan lokalisasi. Kemudian, cari kata kunci menggunakan istilah umum yang biasa digunakan di sana.
Lokalkan desain dan tata letak
Tidak hanya melokalkan konten tetapi juga melokalkan desain dan tata letak situs web. Dengan menyesuaikan desain dan tata letak dengan preferensi lokal, konten situs akan terasa lebih relevan dan familiar bagi pengguna. Ini membantu meningkatkan kepercayaan dan menjaga kesejahteraan emosional.
Selain itu, hal ini juga akan menyederhanakan proses navigasi dan penemuan konten bagi pengguna. Berikut adalah beberapa detail desain yang perlu dilokalkan.
Berikut ini penjelasan lebih rinci mengenai lokalisasi desain dan tata letak situs web:
- Arah baca – Bahasa Arab, Ibrani, dan beberapa bahasa Asia dibaca dari kanan ke kiri. Oleh karena itu, tata letak kolom dan alur konten harus dibalik agar sesuai dengan arah baca pengguna.
- Warna – Warna memiliki asosiasi yang berbeda di setiap budaya. Misalnya, warna putih melambangkan kematian di Asia Timur. Pilihlah warna yang sesuai dan hindari warna yang memiliki konotasi negatif.
- Gambar – Gunakan foto model, ilustrasi, dan ikon yang mewakili budaya dan etnis lokal. Tipografi – Gunakan font yang mendukung karakter unik dalam bahasa lokal seperti aksen, simbol, dan huruf non-Latin. Ukuran font juga perlu disesuaikan agar konten mudah dibaca.
- Tata letak – Budaya Barat cenderung linear dari kiri ke kanan. Budaya Timur lebih menyukai pola melingkar atau tidak beraturan. Gunakan pola yang paling efektif untuk menarik perhatian.
- Ikon – Gunakan ikon yang dikenal dan dipahami oleh audiens lokal. Misalnya, ikon tangan terbuka untuk mengunduh dan panah kiri/kanan untuk navigasi.
Internasionalisasi situs web
Internasionalisasi memastikan situs web Anda secara teknis siap untuk menyajikan dan menampilkan konten yang diterjemahkan dengan benar untuk audiens target Anda.
Ini bukan hanya tentang menerjemahkan seluruh situs web Anda ke dalam bahasa yang diinginkan audiens target, tetapi lebih tentang hal-hal teknis seperti struktur URL, tag hreflang, format tanggal, dan beberapa penggunaan format lainnya.
- Struktur URL: Pilih URL yang sesuai untuk menargetkan target di berbagai negara atau wilayah. Ada tiga struktur yang dapat dipilih: subdomain, subdirektori, dan domain terpisah.
- Tag Hreflang: mesin pencari menggunakan atribut HTML untuk menentukan wilayah geografis dan bahasa yang dituju halaman tersebut.
- Format tanggal: preferensi penyajian tanggal dapat berbeda-beda di seluruh dunia. Beberapa negara menggunakan format tanggal bulan-tahun (DD/MM/YYYY), sementara yang lain menggunakan format bulan-tanggal-tahun (seperti MM/DD/YYYY). Penting untuk melokalkan tanggal sesuai bahasa lokal mereka untuk mengakomodasi preferensi ini.
- Format mata uang: Setiap negara atau wilayah memiliki aturan khusus terkait simbol mata uang, penulisan angka, dan pengelompokan digit. Beberapa negara menggunakan koma sebagai pemisah ribuan, sementara yang lain menggunakan titik. Situs web internasional harus dapat melokalkan hal ini untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pengguna.
Sesuaikan strategi SEO Anda
Lokalisasi situs web yang efektif berjalan seiring dengan strategi SEO yang disesuaikan. Untuk meningkatkan visibilitas Anda di pasar internasional, penting untuk menyesuaikan pendekatan Search Engine Optimization (SEO) Anda.
Ini melibatkan pemahaman tentang nuansa algoritma pencarian di berbagai wilayah, memasukkan kata kunci khusus wilayah, dan mengoptimalkan konten untuk tren pencarian lokal.
Strategi geo-browsing untuk menyelaraskan konten Anda dengan lokasi tertentu, sehingga lebih relevan bagi audiens lokal.
Beberapa strategi SEO yang dapat diterapkan meliputi kata kunci lokal, deskripsi meta yang dilokalkan, dan beberapa tips SEO multibahasa lainnya yang dapat Anda terapkan saat melakukan lokalisasi.
Dengan menyesuaikan strategi SEO Anda untuk setiap negara, meningkatkan peringkat pencarian Anda juga membangun hubungan yang lebih mendalam dengan pengguna di seluruh dunia.
Pilih metode penerjemahan
Langkah selanjutnya dalam melokalkan situs web adalah memilih metode terjemahan. Dua metode yang sering digunakan, yaitu terjemahan manusia dan mesin.
Terjemahan manusia adalah proses penerjemahan yang dilakukan oleh manusia atau penerjemah profesional. Sementara itu, terjemahan mesin adalah terjemahan yang melibatkan pemanfaatan teknologi komputer untuk mengonversi teks dari satu bahasa ke bahasa lain secara otomatis.
Penerjemahan oleh manusia lebih baik dalam hal akurasi dan mempertahankan konteks budaya. Penerjemahan oleh mesin lebih cepat dan lebih ekonomis untuk konten tertentu.
Untuk lokalisasi situs web, menggabungkan kedua metode ini untuk mendapatkan hasil terjemahan berkualitas dengan biaya optimal adalah yang terbaik, yaitu menggunakan layanan terjemahan otomatis dengan fitur editor langsung yang memungkinkan pengguna mengedit terjemahan.
Uji situs web yang telah dilokalkan
Langkah terakhir adalah menguji lokalisasi situs web. Ada beberapa hal yang dapat Anda uji, termasuk:
- Periksa semua elemen navigasi, tombol, dan tautan untuk memastikan semuanya berfungsi dengan benar dan telah dilokalkan dengan tepat.
- Verifikasi fungsionalitas formulir, termasuk pengiriman dan validasi data, dalam berbagai bahasa.
- Uji elemen atau fitur interaktif lainnya untuk memastikan kinerjanya sesuai dengan yang diinginkan pada versi lokal.
- Tinjau konten untuk memastikan keakuratan, memastikan makna tetap terjaga dan sesuai dengan budaya setempat.
- Pastikan bahwa gambar, video, dan elemen media lainnya sesuai dengan konteks budaya dan linguistik setiap versi lokal.
- Verifikasi konsistensi terminologi dan bahasa di semua halaman dan bagian situs web yang diterjemahkan.
- Pastikan format tanggal, zona waktu, dan representasi angka sesuai dengan konvensi regional.
Setelah mengetahui langkah demi langkahnya, kita akan melokalisasi desain dan tata letak menggunakan Linguise.
Panduan lokalisasi situs web menggunakan Linguise
Linguise adalah layanan penerjemahan otomatis yang dapat menerjemahkan konten secara otomatis dengan kualitas yang hampir sama dengan terjemahan manusia.
Pengguna dapat memilih lebih dari 85 bahasa. Tidak hanya menerjemahkan secara otomatis dengan mesin, Linguise juga dapat membantu Anda melokalkan situs web Anda dengan fitur editor langsung yang sudah ada. Jadi Anda dapat berkolaborasi antara terjemahan mesin dan manusia.
Bagaimana cara melokalkan situs web menggunakan Linguise? Berikut langkah-langkahnya.
Langkah 1: Terjemahan otomatis
Pada langkah pertama, Linguise akan secara otomatis menerjemahkan konten situs web Anda jika Anda telah mendaftarkan akun Linguise , menambahkan beberapa bahasa yang diinginkan, lalu menghubungkan Linguise ke situs web dengan kunci API.
Seperti pada gambar di atas, saat bahasa diubah ke bahasa Spanyol, konten akan otomatis diterjemahkan ke bahasa tersebut.
Langkah 2: Tinjau dan edit konten Anda dengan editor langsung
Setelah penerjemahan, mungkin ada konten yang tidak sesuai dengan terjemahan dalam bahasa target. Oleh karena itu, Anda dapat meninjau dan mengedit hasil terjemahan secara langsung dengan fitur editor langsung di front end.
Seperti pada contoh berikut, kami akan mengedit konten situs dalam bahasa Spanyol. Anda dapat memasukkan terjemahan yang sesuai dengan bahasa lokal pengguna di bagian Terjemahan dalam bahasa Spanyol.
Langkah 3: Tetapkan aturan penerjemahan untuk hasil terjemahan yang lancar
Beberapa situs atau bisnis memiliki konten atau kata-kata yang tidak ingin mereka terjemahkan ke bahasa lain, melainkan tetap asli dalam bahasa default. Anda dapat mengatur ini melalui fitur aturan terjemahan.
Fitur ini memungkinkan Anda mengatur konten berdasarkan kata, baris, dan URL. Seperti yang dapat Anda lihat di bawah, ada beberapa jenis yang dapat dipilih.
Biasanya ini mencakup nama merek dan istilah khusus. Di sini, kami akan memberikan contoh penerjemahan untuk kalimat di situs web. Caranya adalah dengan mengklik Rules > Add new rule, lalu di kolom Text to ignore, masukkan kalimat yang ingin Anda temukan, misalnya, [email protected].
Kemudian, pilih apakah aturan ini akan diterapkan ke semua URL dan bahasa.
Jika Anda telah mengklik Simpan, buka halaman situs web dan coba terjemahkan ke salah satu bahasa, seperti bahasa Prancis. Kemudian, konten lain akan diterjemahkan ke bahasa Prancis, sementara [email protected] tetap asli.
Langkah 4: Berkolaborasi dengan penerjemah untuk melokalisasi situs web
Situs web lokalisasi dapat menghasilkan hasil terjemahan yang baik jika bekerja sama dengan pengguna lokal atau penerjemah yang mahir dalam bahasa tersebut.
Oleh karena itu, tidak ada salahnya berkolaborasi untuk melokalisasi situs web. Dengan cara ini, situs web Anda dapat lebih sesuai dengan preferensi pengguna lokal.
Untuk menambahkan penerjemah di Linguise, kunjungi halaman dasbor dan pilih Anggota > Undang anggota baru. Selanjutnya, Anda dapat mengatur akses untuk penerjemah dengan memasukkan email Anda, memilih peran penerjemah, memilih situs web, dan terakhir, memilih bahasa yang akan digunakan penerjemah untuk menerjemahkan.
Setelah itu, penerjemah akan mendapatkan tampilan dasbor seperti berikut.
Memulai lokalisasi situs web dengan Linguise!
Itu menjelaskan cara melokalkan situs web dan langkah-langkah apa yang harus diambil. Melokalkan situs web penting bagi semua pemilik situs. Oleh karena itu, sekaranglah waktunya untuk melokalkan situs Anda agar dapat menjangkau audiens yang lebih luas.
Linguise membantu Anda melokalkan situs web dengan mudah berkat berbagai fitur unggulannya. Untuk dapat melokalkan situs web Anda dengan Linguise, daftarkan akun Linguise gratis selama 1 bulan.
Linguise memudahkan Anda melokalkan situs web dengan berbagai fitur unggulannya. Untuk mulai melokalkan situs web Anda dengan Linguise, daftarkan akun Linguise gratis selama 1 bulan.
Linguise juga mendukung integrasi dengan platform CMS dan penyedia hosting cloud populer, seperti Shopify, Webflow, WooCommerce, Squarespace, dan menyediakan terjemahan otomatis untuk WordPress. Meskipun gratis, Anda dapat menggunakan semua fitur yang ada. Jadi tunggu apa lagi? Daftar sekarang untuk melokalisasi web guna meningkatkan kepuasan pengguna dan memperluas jangkauan Anda ke audiens yang lebih luas.
