Een van de manieren om internationale potentiële markten te bereiken is door website-inhoud in hun taal te presenteren. Zoals we weten gebruiken niet alle landen Engels als hoofdtaal. Tegenwoordig is het moeilijk om een wereldwijd publiek naar je e-commercewinkel te trekken zonder gezicht of fysieke aanwezigheid, en producten verkopen aan een wereldwijd publiek is nog moeilijker.
We hebben dus eenvoudige communicatie in hun taal nodig met behulp van e-commerce lokalisatie. Dit artikel vertelt je in detail wat e-commerce lokalisatie is. Laten we eens kijken!
Wat is ecommerce-lokalisatie?
Het aanpassen van een e-commercewebsite aan een lokale markt staat bekend als e-commerce lokalisatie. Dit proces houdt in dat de website cultureel en taalkundig geschikt wordt gemaakt voor de doelgroep in een specifieke regio of een specifiek land.
Lokalisatie is een uitgebreid en veelzijdig proces. Het omvat onder andere het vertalen van websitecontent en SEO-metadata, het waarborgen van de naleving van culturele en regionale contexten, het aanpassen van afbeeldingen, lay-outs, ontwerpen en kleuren, het omrekenen naar lokale valuta en meeteenheden, het correct formatteren van datums, adressen en telefoonnummers, en het voldoen aan relevante lokale regelgeving en wettelijke vereisten.
Laten we elk onderdeel eens nader bekijken. Laten we elk van deze belangrijke componenten van het lokalisatieproces voor e-commerce eens van dichtbij bekijken.
1. Vertaling van de website-inhoud
Vertaling is een kerncomponent van website-lokalisatie. Vertaalde content is vereist voor berichten, pagina's, afbeeldingsonderschriften, knoppen, menu's, footers, pop-ups, zijbalken, productbeschrijvingen en andere website-elementen.
Wat is het verschil tussen vertaling en localisatie?
Het is belangrijk op te merken dat vertaling en localisatie verschillende processen zijn, ook al worden ze vaak door elkaar gebruikt. Vertaling is slechts één onderdeel van de bredere localisatie-inspanning.
Het lokaliseren van een eCommerce-website houdt in dat je de hele gebruikerservaring op elk niveau afstemt op de culturele verwachtingen van de doelgroep. Lokalisatie is een uitgebreid proces waarbij je een gelokaliseerde marketingstrategie ontwikkelt en op de hele website tal van aanpassingen doorvoert. Bekijk voor meer informatie deze gids over lokalisatie versus vertaling.
2. Vertaling van metadata
Een van de cruciale rollen bij het optimaliseren van een eCommerce-site is SEO-metadata, waaronder titels, metabeschrijvingen, metatags en sitemap-optimalisatie.
Technologiebedrijven die wereldwijd smartphones verkopen, moeten er bijvoorbeeld voor zorgen dat hun producttitels en metabeschrijvingen nauwkeurig worden vertaald en geoptimaliseerd voor elke doelmarkt. Dit kan het gebruik van lokale zoekwoorden en zinnen inhouden waar potentiële klanten waarschijnlijk naar zoeken. Door metadata te lokaliseren, helpen we om te ranken in lokale zoekmachines en lokaal verkeer uit onze doelregio aan te trekken.
3. Inhoud aanpassen aan regionale en culturele omstandigheden
Wanneer je je website lokaliseert voor verschillende regio's, is het belangrijk om ervoor te zorgen dat de content niet alleen accuraat wordt vertaald, maar ook aansluit bij de lokale cultuur en gebruiken.
Als je je bijvoorbeeld richt op een publiek in de Verenigde Staten, wil je populaire sporten zoals voetbal, honkbal en basketbal bespreken. Maar als je lokaliseert voor een Noors publiek, moet je je juist richten op sporten zoals skiën, biatlon en ijshockey.
Bovendien moet je mogelijk specifieke taaldialecten gebruiken, afhankelijk van de regio in Noorwegen. Voor West-Noorwegen gebruik je het Nynorsk-dialect, terwijl je voor de rest van het land het Bokmål-dialect gebruikt.
Het is essentieel om de culturele en regionale nuances van je doelgroep grondig te begrijpen en je content daarop aan te passen. Dit helpt ervoor te zorgen dat je gelokaliseerde website authentiek aanvoelt en aanslaat bij de mensen die je probeert te bereiken.
4. Vertaling van media
Het lokaliseren van afbeeldingen en mediacontent is essentieel voor het creëren van een cultureel relevante en visueel aantrekkelijke e-commerce-ervaring. Dit proces omvat meer dan alleen het vertalen van tekstoverlays op afbeeldingen; het vereist een diepgaand begrip van culturele normen, voorkeuren en gevoeligheden in de doelmarkt.
Een maaltijdbezorgapp die bijvoorbeeld van de Verenigde Staten naar India uitbreidt, moet rekening houden met verschillende dieetvoorkeuren en culturele normen bij het selecteren van afbeeldingen voor hun platform. Ze moeten mogelijk vegetarische opties prominent onder de aandacht brengen, afbeeldingen van lokale gerechten gebruiken en ervoor zorgen dat elke weergave van voedselbereiding of -consumptie aansluit bij lokale gebruiken. Door afbeeldingen en media te lokaliseren, kunnen bedrijven een herkenbaardere en aantrekkelijkere winkelervaring creëren voor hun internationale klanten.
Maar als je kijkt naar een marktplaats in een ander land, zoals Japan, zie je dit:
5. Wijziging van de lay-out, het ontwerp en de kleur van de site
Elke taal heeft zijn eigen eigenaardigheden. Sommige beginnen aan de rechterkant, andere aan de linkerkant. Sommige talen vereisen ook andere spatiëring, die groter of kleiner kan zijn omdat ze niet de gebruikelijke letters van het alfabet gebruiken. Dit beïnvloedt de pagina-indeling op de website.
Ondertussen hebben kleuren, vormen, iconen, afmetingen van objecten en zelfs dieren verschillende betekenissen in verschillende culturen. Bij huwelijksceremonies wordt wit in westerse landen vereerd, terwijl rood de traditionele trouwkleur is in oosterse landen. Beren kunnen in sommige culturen kracht symboliseren en in andere met angst worden geassocieerd.
6. Lokale valuta en meeteenheden
Lokalisatie gaat niet alleen om het vertalen van woorden. Het omvat ook het aanpassen aan lokale gebruiken, waaronder hoe geld en afstanden worden weergegeven.
De manier waarop we geldbedragen schrijven, verschilt bijvoorbeeld over de hele wereld. In de Verenigde Staten gebruiken we het dollarteken ($) vóór het getal, zoals “$10”. In Europa komt het symbool echter ná het getal, wat resulteert in “10€”.
Op dezelfde manier verschillen ook de meeteenheden. Terwijl mijlen gebruikelijk zijn in de VS, gebruiken veel andere landen, waaronder die in Europa, kilometers om afstand te meten. Inzicht in deze culturele nuances is essentieel voor het creëren van een echt gelokaliseerde ervaring.
7. Data, adressen en telefoonnummers
De notatie van datums kan per regio verschillen, wat tot verwarring kan leiden. Zo wordt de datum 07/08/2000 in de meeste delen van de wereld doorgaans geïnterpreteerd als 7 augustus 2000, maar in de Verenigde Staten zou dit worden gelezen als 8 juli 2000.
De structuur van adressen verschilt ook per land. In de Verenigde Staten bevatten adressen gewoonlijk het straatadres, de stad, de afkorting van de staat en de ZIP-code. Daarentegen hebben adressen in het Verenigd Koninkrijk een ander formaat, met elementen zoals postcodes, stad of dorp en county.
Bij het omgaan met telefoonnummers is het belangrijk rekening te houden met de lokale opmaak, landcodes en kiespatronen om ervoor te zorgen dat het nummer correct wordt geïnterpreteerd.
8. Naleving van privacywetten en lokale regelgeving
Het niet naleven van lokale regelgeving en privacywetten kan leiden tot juridische problemen, financiële boetes en reputatieschade. De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de Europese Unie legt bijvoorbeeld strenge regels op voor het verzamelen, verwerken en opslaan van persoonsgegevens. Bij het lokaliseren van uw e-commercewebsite voor EU-landen moet u ervoor zorgen dat uw gegevensverwerkingspraktijken voldoen aan de AVG-vereisten.
Lokalisatie is een enorm proces en dit zijn enkele van de gebruikelijke componenten. Toch levert het veel voordelen op voor sommige bedrijven. Lokalisatie betekent unieke en gerichte segmenten. Als je dat aan je klanten kunt leveren, kan het echt conversiepotentieel opleveren.
De voordelen van lokalisatie in e-commerce
Er zijn een aantal voordelen die je kunt behalen met e-commerce-lokalisatie. Door ze te implementeren krijg je een duidelijk beeld van hoe lokalisatie je echt kan helpen om je website te laten groeien in 2024. Dit is het voordeel dat je kunt behalen:
1. Een naadloze wereldwijde ervaring bieden
Wanneer je je lokalisatieprocessen direct integreert met je e-commerceontwikkeling, bereik je “continue lokalisatie.” Hiermee kun je content snel vertalen en bijwerken zodra deze wordt gemaakt, wat zorgt voor een samenhangende ervaring in al je markten. Geautomatiseerde workflows en gecentraliseerd databeheer zijn hier cruciaal.
2. Efficiënte wereldwijde merchandising
Localisatie stelt je merchandisingteams in staat om eenvoudig productinhoud, landingspagina's en andere assets aan te passen voor elke lokale markt. Een gecentraliseerd platform geeft hen de mogelijkheid om deze informatie snel te lokaliseren, te bewerken en te publiceren. Deze wendbaarheid is essentieel voor het optimaliseren van je wereldwijde productaanbod.
3. Consistente merkidentiteit
Het wereldwijd handhaven van een uniforme merkidentiteit is uitdagend, maar cruciaal voor het opbouwen van vertrouwen en loyaliteit. Ecommerce-lokalisatieoplossingen die alle content, berichten en assets op één plek bewaren, maken het gemakkelijker om consistentie te waarborgen. Automatisering vermindert menselijke fouten en geeft alle belanghebbenden toegang tot dezelfde actuele informatie.
4. Tevreden klanten wereldwijd
Uitstekende klantenservice in de lokale taal is een belangrijk onderscheidend vermogen. Lokalisatietools voor e-commerce kunnen integreren met uw ondersteuningssystemen om meertalige ondersteuning te bieden. Deze gepersonaliseerde ervaring verhoogt de klanttevredenheid en het aantal terugkerende klanten.
5. Mogelijkheden voor wereldwijde expansie
Nieuwe internationale markten bereiken wordt veel haalbaarder met een robuuste lokalisatiestrategie. Het vertalen van je content, optimaliseren voor lokale SEO, en het bieden van een op maat gemaakte winkelervaring stelt je in staat om je ecommerce-activiteiten wereldwijd effectief op te schalen. Zelfs kleine bedrijven kunnen met de juiste aanpak wereldwijd concurreren.
Hoe je ecommerce-localisatie opbouwt
De eerste stap naar lokalisatie is het vertalen van je e-commercewebsite naar nieuwe talen. Er zijn verschillende manieren om je e-commercesite te vertalen, handmatig of automatisch, afhankelijk van je behoeften en mogelijkheden.
Als u echter wilt dat uw ecommerce-site gemakkelijk te vertalen is en snel een wereldwijd publiek bereikt, is de beste optie het gebruik van AI-aangedreven automatische websitevertalingssoftware. We raden Linguise aan als uw beste keuze.
Een van onze klanten, Jaderoller.com, een pionier op het gebied van beauty-e-commerce in de westerse markt die beautytools en huidverzorgingsgeheimen uit Azië naar de wereld brengt, gebruikt al Linguise.
Na het lokaliseren van hun site vonden ze het veel gemakkelijker om tegen een betaalbare prijs uit te breiden naar nieuwe markten. Linguise biedt ook veel functies die hun e-commerceactiviteiten ondersteunen, zoals meertalige SEO en dynamische vertaalfunctie. Deze functies helpen de zichtbaarheid van uw site op Google-zoekpagina's te waarborgen, waardoor gebruikers deze gemakkelijk kunnen vinden.
Hoe u Linguise kunt gebruiken om ecommerce-lokalisatie te optimaliseren
Linguise kan worden gebruikt door diverse webcommerce- en bedrijven die hun sites in verschillende talen willen vertalen. Als je de functie voor het eerst probeert, kun je gebruikmaken van de gratis proefversie die we 1 maand aanbieden. Je kunt Linguise gebruiken zonder creditcard. Volg de onderstaande stappen om de gratis proefversie te activeren.
Stap 1: Registratie & het verkrijgen van de API-sleutel
De eerste stap om te beginnen is dat je je moet aanmelden voor een Linguise -account en een API-sleutel moet verkrijgen. Als je je hebt geregistreerd, krijg je toegang tot het Linguise -dashboard. Ga gewoon naar Instellingen menu > zoek vervolgens de API-sleutel en kopieer deze naar het klembord.
Stap 2: Voeg een taal toe aan je lijst
De tweede stap is het toevoegen van de taal die je wilt aan de lijst met vertaalopties. In de gratis proefversie kun je zoveel talen toevoegen als je wilt.
Stap 3: De plugin Linguise installeren & instellen
De derde stap is om het dashboard van je site te openen en de Linguise -plugin te installeren. Maak je geen zorgen, Linguise is compatibel met verschillende CMS'en, of het nu WordPress, Joomla of een ander CMS is.
Selecteer vervolgens het menu Plug-in toevoegen > zoek Linguise > Installeren en activeer. Als de plug-in succesvol is geactiveerd, ga dan naar de instellingen van de Linguise plug-in.
In de kolom hieronder kun je de API-sleutel plakken die eerder is verkregen.
Je hebt dan de mogelijkheid om de vlag als logo voor elke taal in te stellen. Je hebt de flexibiliteit om de vlag te plaatsen waar je maar wilt.
Als de instelling voor de weergavetaal is voltooid, verschijnt er zoiets als dit op je website.
Prijslijst Linguise voor automatische websitevertaling
Maak je geen zorgen over de prijslijst, want Linguise biedt een gratis proefperiode van één maand voor e-commerce-localisatie op je website. Met de gratis versie van Linguise kun je tot 600.000 woorden per maand vertalen. Bovendien is er geen creditcard nodig om je aan te melden.
Wanneer de gratis proefperiode voorbij is, kun je upgraden naar een Linguise -abonnement vanaf $15/maand.
BEGIN
- INBEGREPEN IN DE EERSTE MAAND GRATIS PROEFPERIODE
- 200.000 vertaalde woorden
- Onbeperkte vertaalde paginaweergaven
- Onbeperkte talen
- 1 website per abonnement met een maand gratis
PRO
- INBEGREPEN IN DE EERSTE MAAND GRATIS PROEFPERIODE
- 600.000 vertaalde woorden
- Onbeperkte vertaalde paginaweergaven
- Onbeperkte talen
- 1 website per abonnement met een maand gratis
LARGE
- TOEGANKELIJK MET EEN ABONNEMENT
- ONBEPERKT aantal vertaalde woorden
- Onbeperkte vertaalde paginaweergaven
- Onbeperkte talen
- 1 website per abonnement
Conclusie
E-commerce lokalisatie is belangrijk voor wereldwijde marketingstrategen. Er zijn veel voordelen, zoals een naadloze wereldwijde ervaring, efficiënte wereldwijde merchandising, een consistente merkidentiteit en nog veel meer. Linguise als een geautomatiseerde vertaaltool helpt u uw doelen met gemak te bereiken. We worden ook ondersteund door dynamische vertaling, wat de naadloze ervaring kan verbeteren zodra we de pagina's vertalen. Dus waar wacht u nog op? Registreer u voor Linguise en ontvang nu uw gratis proefperiode van 1 maand zonder dat u een creditcard nodig hebt.
