Het onderwerp hoe om te gaan met privacyaspecten in vertaaltools voor e-commercesites wordt steeds relevanter, aangezien online bedrijven steeds vaker content in meerdere talen moeten vertalen. Wanneer klantgegevens of bedrijfscontent echter naar een vertaalplatform worden verzonden, bestaat er altijd een potentieel beveiligingsrisico, variërend van informatielekken tot overtredingen van regelgeving zoals de AVG of CCPA.
Gezien de grote hoeveelheid gevoelige gegevens, zoals transactiegegevens, klantvoorkeuren en accountgegevens, kunnen e-commercebedrijven het zich niet veroorloven om onzorgvuldig vertaaltools te kiezen. Dit artikel bespreekt de meest voorkomende privacyrisico's, beste praktijken voor gegevensbescherming en casestudy's uit Europa, Azië en de Verenigde Staten. Aan de slag!
Waarom zijn e-commercesites bijzonder kwetsbaar?
E-commerceplatforms zijn extra kwetsbaar voor privacyrisico's omdat ze grote hoeveelheden gevoelige gegevens verwerken en vaak afhankelijk zijn van externe services zoals plug-ins, API's en vertaaltools. Bij het vertalen kunnen klant- of bedrijfsgegevens onbedoeld door derden worden verwerkt, waardoor privacybescherming een grotere uitdaging vormt. Dit zijn de belangrijkste redenen voor hun kwetsbaarheid.
- Grote hoeveelheid klantgegevens: Webwinkels verzamelen informatie zoals namen, adressen, telefoonnummers, aankoopgeschiedenis en gebruikersvoorkeuren. Als deze content zonder beveiliging wordt vertaald, kan deze worden blootgesteld aan servers van derden.
- Meerdere integraties met externe platforms of plug-ins: e-commercebedrijven gebruiken vaak extra tools (bijvoorbeeld Shopify apps, WooCommerce-plug-ins of API's van derden). Elke integratie introduceert een nieuw potentieel punt voor datalekken.
- Grensoverschrijdende gegevensoverdracht: Bij gebruik van wereldwijde vertaaldiensten kunnen gegevens via servers in andere landen worden verzonden waar geen strenge regelgeving voor gegevensbescherming geldt, zoals de AVG.
- Beperkte controle over gegevensopslag: sommige vertaaltools slaan gecachte tekst, logs of kopieën van verwerkte content op. Zonder transparantie kunnen bedrijven niet zeker weten of deze gegevens worden verwijderd of bewaard.
- Verschillende regelgevingen per regio: AVG, CCPA en PDPA stellen verschillende eisen. Als vertaaltools niet aan alle relevante wetten voldoen, kunnen webwinkels juridische gevolgen ondervinden.
- Gebrek aan encryptie bij bepaalde vertaaldiensten: Sommige gratis of proefversies van vertaaltools gebruiken geen sterke encryptie, waardoor gegevens tijdens de overdracht kwetsbaar zijn voor onderschepping.
Veelvoorkomende privacyrisico's in vertaaltools
Vertaaltools lijken misschien onschuldig, maar veel ervan verwerken gegevens op manieren waarvan ondernemers zich niet volledig bewust zijn. Wanneer klantgegevens of bedrijfscontent naar externe services worden verzonden, neemt het risico op blootstelling toe, vooral als het platform geen strikte normen voor gegevensbescherming hanteert. Hieronder staan de meest voorkomende privacyrisico's waar e-commercesites op moeten letten.
Onversleutelde gegevensoverdracht
Wanneer vertaaltools geen encryptie gebruiken, kunnen alle gegevens die tussen de website en de vertaalprovider worden verzonden, worden onderschept. Dit betekent dat hackers, derden of zelfs onbeveiligde netwerken toegang kunnen krijgen tot gevoelige klantgegevens. Zonder encryptie worden gegevens verzonden in platte tekst, waardoor ze gemakkelijk te lezen en te misbruiken zijn.
Voor e-commercebedrijven is dit met name gevaarlijk, omdat de verzonden content productdetails, gebruikersprofielen, bestelgegevens of interne berichten kan bevatten. Zelfs als de tekst onschuldig lijkt, kan deze per ongeluk identificatiegegevens bevatten, zoals namen, adressen of betalingsgegevens. Sterke encryptie tijdens de gegevensoverdracht is essentieel om datalekken te voorkomen.
Gegevensopslag zonder toestemming van de gebruiker
Sommige vertaaldiensten slaan verwerkte tekst op hun servers op om "machine learning te verbeteren" of "toekomstige vertalingen te versnellen". Als gebruikers echter niet worden geïnformeerd of geen toestemming geven, is dit een schending van de privacy. Veel bedrijven realiseren zich niet dat hun gegevens zonder toestemming kunnen worden opgeslagen en hergebruikt.
Het opslaan van gegevens zonder toestemming kan niet alleen leiden tot privacyklachten, maar ook tot problemen met de regelgeving op grond van wetgeving zoals de AVG of CCPA. Wanneer klantgegevens zonder duidelijke toestemming worden bewaard, kunnen bedrijven juridische sancties krijgen en het vertrouwen van gebruikers verliezen.
Toegang door derden en intern misbruik
Vertaaltools omvatten vaak meerdere systeemlagen en teams, waaronder ontwikkelaars, ondersteunend personeel en externe leveranciers. Als de interne toegang niet wordt gecontroleerd, kunnen onbevoegden gevoelige informatie inzien of kopiëren. Dit geldt zowel voor externe contractanten als voor interne medewerkers.
Intern misbruik kan moeilijk te detecteren en te voorkomen zijn zonder strikt toegangsbeleid. Zo kan een medewerker van een vertaalbureau opgeslagen gegevens gebruiken voor training, delen of andere doeleinden die niet relevant zijn voor de behoeften van de klant. E-commercebedrijven moeten ervoor zorgen dat alleen geautoriseerde systemen, en niet individuen, privégegevens kunnen verwerken.
Gebrek aan controle over gegevensretentie
Veel vertaalplatforms leggen niet duidelijk uit hoe lang ze de content die ze verwerken bewaren. Als bedrijven geen beleid voor gegevensretentie kunnen instellen of controleren, kan gevoelige tekst voor onbepaalde tijd bewaard blijven. Dit stelt de gegevens bloot aan toekomstige inbreuken of ongeautoriseerde toegang.
Een gebrek aan controle op de bewaartermijnen maakt het ook moeilijk om te voldoen aan privacyregels die verwijdering op verzoek vereisen. Zonder transparantie kunnen bedrijven onbewust klantgegevens lang nadat ze nodig zijn op externe servers laten staan.
Risico's van grensoverschrijdende gegevensoverdracht
Wanneer vertaalgegevens naar servers in andere landen worden verzonden, kunnen ze onder zwakkere privacywetgeving vallen. Zo kunnen gegevens die vanuit de EU naar een land zonder AVG worden verzonden, hun wettelijke bescherming verliezen. Dit kan ongemerkt gebeuren via automatische routering door vertaaltools.
Grensoverschrijdende overdrachten bemoeilijken ook de naleving, omdat bedrijven moeten zorgen voor juridische mechanismen zoals SCC's (Standaard Contractuele Bepalingen). Indien niet goed beheerd, kunnen gevoelige gegevens worden blootgesteld aan overheden, bedrijven of systemen met lage privacynormen.
Gebruik van gratis tools zonder duidelijk privacybeleid
Gratis vertaaltools zijn vaak ontworpen voor gebruiksgemak, niet voor beveiliging. Veel tools bieden geen duidelijke voorwaarden over hoe data wordt gebruikt, opgeslagen of gedeeld. Sommige hergebruiken ingediende content om hun AI te trainen of slaan deze op onbeveiligde servers op.
Omdat deze diensten gratis zijn, kunnen ze afhankelijk zijn van gebruikersgegevens als 'verborgen kosten'. Zonder transparantie lopen bedrijven het risico klant- of bedrijfsgegevens bloot te leggen ten behoeve van de vertaalsnelheid of budgetbesparingen.
Serverlocatie in rechtsgebieden met lage bescherming
De fysieke locatie of cloudlocatie van de server van een vertaaltool is van invloed op de verwerking van de opgeslagen gegevens. Als de servers zich in landen met zwakke privacyregels bevinden, kunnen de gegevens zonder strikt juridisch toezicht worden geraadpleegd. Sommige overheden hebben zelfs de bevoegdheid om gegevens zonder voorafgaande kennisgeving te inspecteren.
Voor e-commerce-eigenaren kan het niet weten waar data wordt verwerkt of opgeslagen, leiden tot grote compliance-lacunes. Door te kiezen voor providers met een EU-gebaseerde of AVG-conforme infrastructuur, kunnen de risico's die samenhangen met dataresidentie worden verminderd.
Best practices voor het beschermen van klant- en bedrijfsgegevens
Om privacyrisico's bij het gebruik van vertaaltools te beperken, hebben e-commercebedrijven meer nodig dan alleen basisbeveiligingsfuncties. Ze moeten sterke gegevensbeschermingsmaatregelen toepassen die ervoor zorgen dat klantgegevens, interne content en transactiegegevens in elke fase veilig blijven, ongeacht of deze worden opgeslagen, verzonden of verwerkt door externe services. Hieronder vindt u de meest effectieve benaderingen die in de praktijk kunnen worden geïmplementeerd.
End-to-end-encryptie
End-to-end encryptie zorgt ervoor dat gegevens versleuteld zijn voordat ze het e-commerceplatform verlaten en versleuteld blijven totdat ze het beoogde systeem bereiken. Dit voorkomt ongeautoriseerde toegang, zelfs als de gegevens tijdens de overdracht worden onderschept. Zonder deze bescherming kunnen gevoelige gegevens zoals klantgegevens, productbeschrijvingen of interne communicatie tijdens de overdracht worden blootgesteld.
Shopify bijvoorbeeld een versleutelde API-verbinding met een vertaaldienst gebruikt, voorkomt dat leesbare tekst wordt onderschept tijdens het indienen. Als een provider zoals de vertaaltool Linguise TLS/HTTPS en versleutelde opslag toepast, blijven de gegevens beschermd tegen externe bedreigingen.
Gegevensanonimisering en -minimalisatie
Data-anonimisering verwijdert of maskeert identificeerbare klantgegevens voordat deze naar een vertaalsysteem worden verzonden. Dataminimalisatie betekent daarentegen dat alleen de delen van de content worden verzonden die daadwerkelijk vertaald moeten worden, geen overbodige details. Deze twee methoden helpen voorkomen dat persoonsgegevens onnodig worden blootgesteld.
In plaats van bijvoorbeeld een volledig klantenservicebericht met namen en bestelgegevens te sturen, kan alleen de algemene tekst worden vertaald. Sommige platforms vervangen gebruikers-ID's automatisch door tijdelijke aanduidingen om privacyproblemen tijdens de verwerking te voorkomen.
Veilige API en toegangscontrole
Een beveiligde API zorgt ervoor dat alleen geautoriseerde systemen en gebruikers met vertaaltools kunnen werken. Dit omvat het gebruik van authenticatiesleutels, beperkte rechten en encryptie voor API-aanroepen. Zonder deze beveiliging kunnen aanvallers of onbevoegde medewerkers toegang krijgen tot gevoelige tekst die ter vertaling is ingediend.
Een WooCommerce-site kan bijvoorbeeld de API voor vertaaldiensten beperken tot backend-aanvragen, waardoor openbare of externe toegang wordt geblokkeerd. Ook beperkt op rollen gebaseerde toegangscontrole welke teamleden vertaalde content kunnen bekijken of beheren.
Dataresidentie en servertransparantie
Dataresidentie verwijst naar de locatie waar de gegevens worden opgeslagen en verwerkt. Vertaaltools moeten hun serverlocaties duidelijk vermelden en voldoen aan de regionale wetgeving inzake gegevensbescherming. Wanneer bedrijven weten waar hun gegevens naartoe gaan, kunnen ze wettelijke overtredingen en blinde vlekken op het gebied van beveiliging vermijden.
Een Europees e-commercebedrijf dat onder de AVG valt, kan bijvoorbeeld kiezen voor een vertaalbureau dat gegevens uitsluitend in datacenters in de EU opslaat. Als een tool als Linguise een EU-infrastructuur biedt, helpt dit de overdracht van tekst naar minder veilige rechtsgebieden te voorkomen.
Audit trails en toegangslogboeken
Audittrails en logs houden bij wie tijdens de vertaling toegang heeft tot gegevens, deze opslaat of wijzigt. Deze records helpen bij het detecteren van verdachte activiteiten, waarborgen de verantwoordingsplicht en ondersteunen de naleving van regelgeving. Zonder duidelijke logging kan ongeautoriseerde toegang onopgemerkt blijven.
Een praktisch voorbeeld is wanneer een vertaalplatform logs bijhoudt van elke API-aanroep, gebruikerstoegang of cache-opvraging. Als er een inbreuk plaatsvindt, kan het bedrijf traceren wanneer en hoe de gegevens zijn geraadpleegd en corrigerende maatregelen nemen.
Contractuele waarborgen (DPA, SLA, NDA)
Juridische overeenkomsten zorgen ervoor dat vertaalbureaus verantwoordelijk worden gehouden voor gegevensbescherming. Een gegevensverwerkingsovereenkomst (DPA) beschrijft hoe gegevens worden gebruikt en beveiligd. Een service level agreement (SLA) heeft betrekking op uptime en incidentrespons, terwijl een geheimhoudingsovereenkomst (NDA) voorkomt dat vertaalbureaus vertrouwelijke informatie delen.
Een webwinkel die bijvoorbeeld een vertaal-API van derden gebruikt, zou een ondertekende DPA moeten vereisen waarin de regels voor gegevensverwerking en het verwijderingsbeleid zijn vastgelegd. Dit garandeert naleving van de AVG of CCPA en biedt juridische bescherming in geval van misbruik.
Regionale casestudies
Verschillende regio's hanteren verschillende privacyregels, die direct van invloed zijn op de manier waarop e-commercebedrijven vertaaltools moeten gebruiken. Inzicht in deze regionale normen helpt bedrijven bij het kiezen van platforms die voldoen aan de wettelijke vereisten en potentiële boetes of misbruik van gegevens voorkomen. Hier leest u hoe privacykwesties in drie belangrijke regio's worden aangepakt.
EU (AVG)
In de Europese Unie stelt de AVG strikte regels aan hoe persoonsgegevens worden verzameld, verwerkt, opgeslagen en overgedragen. Vertaaltools die door e-commerceplatforms worden gebruikt, moeten dataminimalisatie, encryptie en veilige verwerking garanderen. Bedrijven moeten er ook voor zorgen dat klantgegevens niet voor onbepaalde tijd worden opgeslagen of zonder toestemming worden gedeeld.
Deze AVG-rechten zijn ook van toepassing op diensten van derden, zoals vertaaltools, het verwerken van content of klantgegevens. Dit betekent dat elke lokalisatieprovider die werkt met platforms zoals WooCommerce toegang tot gegevens, verwijdering en veilige verwerking ervan moet toestaan volgens de voorwaarden van de AVG. Providers die gegevens buiten de EU opslaan, geen encryptie toepassen of zonder contractuele waarborgen werken, kunnen bedrijven blootstellen aan het risico van niet-naleving.
Azië (PDPA)
Verschillende Aziatische landen hebben hun eigen versies van gegevensbeschermingswetten, zoals de PDPA van Singapore en de PDPA van Thailand. Deze regelgeving richt zich op toestemming van de gebruiker, gegevensretentielimieten en verantwoorde verwerking door derden. In tegenstelling tot de AVG kan de handhaving per land verschillen, maar het kernprincipe is hetzelfde: de identiteit van de klant beschermen en onnodige gegevensblootstelling beperken.
Een e-commercebedrijf in Singapore dat bijvoorbeeld betaalpagina's in meerdere Aziatische talen vertaalt, moet ervoor zorgen dat de vertaaldienstverlener geen namen of adressen van klanten zonder toestemming opslaat. Tools die gegevens anonimiseren vóór vertaling of lokale serveropties bieden, worden als veiliger beschouwd.
Dit komt overeen met hoe grote e-commerceplatforms in Azië omgaan met de privacyverantwoordelijkheden van derden. Zo stelt het beleid van Zalora in Singapore dat alle gegevens die door externe leveranciers worden verzameld, of het nu gaat om advertenties, analyses of functionele diensten, vallen onder de privacyvoorwaarden van de derde partij, niet onder de directe controle van het platform. Hoewel het beleid vertaaltools niet expliciet noemt, geldt dezelfde regel: elke externe service die gebruikerscontent verwerkt, moet voldoen aan de PDPA-vereisten, veilige verwerking garanderen en ongeoorloofde opslag of overdracht van persoonsgegevens voorkomen.
VS (CCPA/CPRA)
In de Verenigde Staten bieden de CCPA en de bijgewerkte versie ervan, CPRA, consumenten controle over hoe hun persoonsgegevens worden gebruikt en gedeeld. Hoewel deze regelgeving niet zo streng is als de AVG, vereisen ze transparantie, opt-outmogelijkheden en een duidelijk beleid voor gegevensverwerking. E-commercebedrijven moeten ervoor zorgen dat vertaaldiensten geen klantgegevens verkopen, opslaan of misbruiken.
Shopifybiedt bijvoorbeeld een speciale regionale privacyverklaring voor de Verenigde Staten om te voldoen aan regelgeving op staatsniveau, zoals de CCPA en CPRA. Dit zorgt ervoor dat handelaren en integraties van vertaaltools voldoen aan de vereisten voor transparantie, afmeldrechten en gegevensverwijdering.
Nalevingstips (AVG, CCPA, PDPA)
Regelgeving zoals de AVG in Europa, CCPA/CPRA in de Verenigde Staten en PDPA in Azië stellen strenge normen voor hoe persoonsgegevens moeten worden verzameld, verwerkt, opgeslagen en gedeeld. Om aan de regelgeving te voldoen, hebben bedrijven een combinatie nodig van intern beleid, technische waarborgen en duidelijke overeenkomsten met externe leveranciers, zoals vertaaltools. Hieronder vindt u de belangrijkste richtlijnen.
Gegevensminimalisatie en pseudonimisering
Dataminimalisatie betekent dat alleen de informatie wordt verzameld en gebruikt die strikt noodzakelijk is voor een specifiek doel. In e-commerce hoeven bijvoorbeeld niet alle klantgegevens naar vertaalbureaus te worden gestuurd. Door gevoelige gegevens te beperken, wordt de impact van mogelijk misbruik of datalekken verminderd.
Pseudonimisering vervangt identificeerbare gegevens door codes of tokens, zodat de oorspronkelijke identiteit niet direct zichtbaar is. Dit is vooral handig wanneer externe tools zoals vertaal-API's gegevens verwerken. Hoewel de gegevens nog steeds via interne verwijzingen kunnen worden gekoppeld, wordt directe openbaarmaking voorkomen.
De AVG moedigt pseudonimisering specifiek aan als wettelijk erkende bescherming. Bij een datalek is de kans veel kleiner dat de gegevens de identiteit van individuen prijsgeven. Het is ook nuttig tijdens audits en interne beveiligingsbeoordelingen.
Toestemmingsbeheer voor gebruikers
Toestemming is een centrale vereiste in de moderne privacywetgeving. Bedrijven moeten gebruikers duidelijk informeren of hun gegevens worden verwerkt door vertaaltools van derden, vooral als de content persoonlijke of transactionele informatie bevat. Transparantie wekt vertrouwen bij gebruikers en vermindert juridische risico's.
Naast het verzamelen van toestemming moeten bedrijven gebruikers ook de mogelijkheid bieden om deze op elk moment in te trekken. Dit kan worden gefaciliteerd via cookiebanners, voorkeursinstellingen of opt-in/opt-out-selectievakjes. Elke toestemmingsactie moet worden geregistreerd en opgeslagen als bewijs van naleving.
Volgens de AVG en de PDPA moet geldige toestemming expliciet en goed geïnformeerd zijn. De CCPA maakt daarentegen vaak gebruik van opt-outmechanismen voor specifieke gegevenscategorieën. Zonder een goed systeem voor toestemmingsbeheer riskeren bedrijven boetes en verlies van geloofwaardigheid.
Om transparante toestemmingspraktijken te ondersteunen, bieden grote e-commerceplatforms zoals Etsy hun privacybeleid ook in meerdere talen aan. Deze aanpak helpt gebruikers wereldwijd eenvoudig te begrijpen hoe hun gegevens worden verwerkt en versterkt het vertrouwen in verschillende regio's.
DPA's (Data Processing Agreements) met aanbieders
Bij het werken met leveranciers zoals vertaalplatforms is een gegevensverwerkingsovereenkomst (DPA) verplicht. Deze definieert de verantwoordelijkheden voor het beveiligen, opslaan, gebruiken en verwijderen van persoonsgegevens. Zonder een DPA kan het gebruik van tools van derden in strijd zijn met de AVG of de PDPA.
Een gegevensbeschermingsovereenkomst (DPA) zorgt ervoor dat leveranciers gegevens niet gebruiken voor ongeautoriseerde doeleinden, zoals analyse of AI-training. Het omvat doorgaans encryptie, toegangsbeperkingen, serverlocatie, subverwerkers en procedures voor het melden van inbreuken.
Zelfs grote aanbieders zoals Google Cloud of AWS Translate bieden standaard DPA's aan die klanten moeten accepteren. Tijdens audits of onderzoeken is een ondertekende DPA een van de belangrijkste bewijzen van wettelijke naleving.
Recht op toegang, correctie en verwijdering van gegevens
Gebruikers hebben het recht om hun gegevens in te zien, correcties aan te vragen en verwijdering te eisen als deze niet langer nodig zijn. Deze rechten worden gehandhaafd onder de AVG, CCPA/CPRA en PDPA. Dit betekent dat e-commerceplatforms en vertaaltools dergelijke verzoeken in de praktijk moeten ondersteunen.
Om hieraan te voldoen, hebben bedrijven goed gestructureerde systemen voor gegevensopslag en -tracking nodig. Als klantgegevens verspreid zijn over servers, leveranciers en apps zonder zichtbaarheid, wordt het vrijwel onmogelijk om op dataverzoeken te reageren.
Een gebruiker kan bijvoorbeeld vragen om chattranscripties te verwijderen die door een externe provider zijn vertaald en opgeslagen. Als de leverancier niet over de juiste verwijderingsmechanismen beschikt, blijft het bedrijf – en niet de leverancier zelf – juridisch aansprakelijk.
Grensoverschrijdende overdracht met SCC's
Veel vertaaldiensten hosten servers in verschillende landen, waardoor grensoverschrijdende gegevensoverdracht een groot nalevingsprobleem vormt. Volgens de AVG is gegevensoverdracht buiten de EU alleen toegestaan als er gelijkwaardige beschermingsmaatregelen gelden. Een breed geaccepteerd mechanisme is het gebruik van standaardcontractbepalingen (SCC's).
SCC's zijn juridisch bindende overeenkomsten tussen de verzender en de ontvanger van gegevens, waardoor de privacynormen intact blijven. E-commerceplatforms die samenwerken met providers in de VS, India of Azië moeten SCC's opnemen voordat ze gegevensoverdracht toestaan.
Sommige Aziatische PDPA-wetten vereisen ook voorafgaande kennisgeving of goedkeuring door de overheid voor internationale gegevensoverdrachten. Zonder SCC's of vergelijkbare waarborgen kunnen bedrijven worden beschouwd als onrechtmatig gegevens exporteren.
Privacyrisicobeoordeling (DPIA)
Een Data Protection Impact Assessment (DPIA) is vereist wanneer verwerkingsactiviteiten hoge privacyrisico's met zich meebrengen, zoals AI-gebaseerde vertaaltools die gesprekken opslaan of transactiegegevens verwerken. DPIA's helpen bedrijven beveiligingslekken, overmatig datagebruik of blootstelling aan ongeautoriseerde toegang te identificeren.
Een DPIA evalueert het type verzamelde gegevens, het doel van de verwerking, de betrokken partijen, de opslagmethoden en de bewaartermijnen. De resultaten sturen beslissingen over het toevoegen van waarborgen zoals encryptie, toegangsbeperking of verbeterde leverancierscontracten.
Volgens de AVG moet een DPIA worden uitgevoerd voordat een nieuwe tool of systeem wordt geïntroduceerd dat gevoelige persoonsgegevens verwerkt. Als de beoordeling onbeheersbare risico's aan het licht brengt, kunnen autoriteiten de activiteit zelfs blokkeren. Naast naleving helpen DPIA's bedrijven hun algehele gegevensbeschermingspositie te versterken.
Vergelijkingstabel van gegevensverwerking: Linguise vs. concurrenten
Bij het kiezen van een vertaaltool voor e-commerce is het niet alleen belangrijk om de functies te vergelijken, maar ook om te evalueren hoe elke aanbieder omgaat met gebruikersgegevens. Verschillende platforms hanteren verschillende beleidsregels voor opslag, encryptie, toestemming en naleving van regelgeving zoals de AVG, CCPA en PDPA. Een directe vergelijking helpt bedrijven om veiligere en beter geïnformeerde beslissingen te nemen.
Aspect | Linguise | Weglot | Google Translate API | Lokaliseren |
Gegevensversleuteling (tijdens verzending en in rust) | Ja (HTTPS & encryptie) | Ja | Ja | Ja |
Gegevensopslagbeleid | Tijdelijk, geen langdurige opslag | Slaat vertalingen op servers op | Kan gegevens tijdelijk bewaren | Slaat projectgegevens op in de cloud |
Vereiste van toestemming van de gebruiker | Vereist voor persoonlijke gegevens | Vereist (GDPR-gebaseerd) | Wordt niet standaard afgedwongen | Vereist afhankelijk van gebruik |
Naleving (AVG/CCPA/PDPA) | Volledig conform | AVG-conform | AVG-tools, maar gebruikersafhankelijk | AVG- en SOC 2-compatibel |
Gebruik van gegevens voor AI-training | Nee | Nee | Ja (tenzij u zich heeft afgemeld) | Nee |
Gegevensbehoud en -verwijdering | Onmiddellijke verwijdering op verzoek | Op verzoek verwijderbaar | Beperkte gebruikerscontrole | Aangepaste bewaarinstellingen |
Beschikbaarheid van DPA | Ja | Ja | Beschikbaar via Cloud Voorwaarden | Ja |
Beschermingsmaatregelen voor grensoverschrijdende gegevensoverdracht | SCC's en AVG-naleving | SCC's en AVG-waarborgen | SCC's beschikbaar | SCC's en EU-clausules |
Gevolgtrekking
Privacy in vertaaltools voor e-commerce moet serieus worden genomen, omdat klantgegevens, transacties en bedrijfsinhoud vaak tijdens het proces worden overgedragen. Risico's zoals ongeautoriseerde opslag, zwakke encryptie, toegang door derden en grensoverschrijdende overdracht kunnen leiden tot schendingen van regelgeving zoals de AVG, CCPA of PDPA.
Om gegevens te beschermen, hebben e-commerce-eigenaren vertaaltools nodig met end-to-end-encryptie, controle op gegevensretentie, transparante servers en naleving van de wet. Linguise biedt een veiligere aanpak met anonimisering van gegevens, AVG-conforme bescherming, geen langdurige opslag en ondersteuning voor DPA's en SCC's. Als u uw e-commercesite wilt vertalen zonder uw privacy en veiligheid in gevaar te brengen, Linguise een veiligere en meer compliant optie.
