Wil je uitbreiden naar het buitenland en meer kopers krijgen? Een meertalige eCommerce-website bouwen is een van de beste dingen die je kunt doen.
Volgens een recent rapport van PYMNTS ondersteunt bijna de helft van de top 50 eCommerce-sites, oftewel 46% , nu 4 of meer talen om internationale kopers te bereiken en het bereik te vergroten.
Daarom is het voor u belangrijk om een meertalige eCommerce-winkel te bouwen om uw marktbereik te vergroten, wat zal helpen om de verkoop te verhogen. In dit artikel bespreken we samen hoe u een meertalige eCommerce-winkel bouwt, inclusief aanbevelingen voor te gebruiken vertaaldiensten.
Waarom je een meertalige eCommerce-winkel zou moeten bouwen?
- Uitgebreid wereldwijd bereik: Door je eCommerce-winkel in meerdere talen aan te bieden, kun je een breder publiek in verschillende landen en regio's bereiken. Dit stelt je in staat om nieuwe markten aan te boren en klanten aan te trekken die liever in hun moedertaal winkelen.
- Verbeterde gebruikerservaring: Door uw internationale klanten een gelokaliseerde ervaring te bieden, verbetert u hun algehele winkelervaring. Wanneer uw website beschikbaar is in hun voorkeurstaal, kunnen klanten gemakkelijker navigeren, productinformatie begrijpen en aankopen doen. Dit leidt tot hogere klanttevredenheid en vergroot de kans op herhaalaankopen.
- Verhoogde verkoop en conversies: Wanneer klanten uw eCommerce-winkel in hun moedertaal kunnen bezoeken, wekt dat vertrouwen en geloofwaardigheid. Ze zijn eerder geneigd zich met uw producten bezig te houden, de prijzen te begrijpen en het aankoopproces af te ronden. Dit kan leiden tot hogere conversiepercentages en meer omzet, vooral onder niet-Engelssprekende klanten.
- Concurrentievoordeel: Een meertalige eCommerce-winkel aanbieden kan je een concurrentievoordeel opleveren op de wereldmarkt. Veel bedrijven onderschatten het belang van taallokalisatie. Door te investeren in meertalige mogelijkheden onderscheid je je van concurrenten en positioneer je je merk als toegankelijker en klantgerichter.
- Verbeterde SEO en organisch verkeer: Door je eCommerce-winkel in meerdere talen aan te bieden, kun je je zichtbaarheid in zoekmachines in verschillende markten verbeteren. Wanneer je je content optimaliseert voor lokale zoekwoorden en relevante gelokaliseerde informatie biedt, vergroot dit de kans om hoger te scoren in zoekresultaten voor die specifieke talen. Dit kan organisch verkeer stimuleren en gerichte klanten naar je winkel trekken.
- Betere klantenondersteuning: Meertalige e-commercewebsites stellen je in staat om klantenondersteuning in meerdere talen te bieden. Hierdoor kun je klantvragen behandelen, hulp bieden en problemen effectiever oplossen, wat zorgt voor betere klantrelaties en loyaliteit. Het is belangrijk op te merken dat het bereiken van een groter publiek betekent dat je voorbereid moet zijn op meer interactie. Hiervoor raden we het gebruik van een customer relationship management-tool aan – een van onze favorieten is een WhatsApp CRM.
Hoe u in 9 stappen een meertalige eCommerce-winkel bouwt
Nu je de lijst met CMS'en kent die je kunt gebruiken, weet je dan ook welke je wilt gebruiken? Nou, nu is het tijd dat we beginnen met het bouwen van meertalige eCommerce in 9 stappen. Let goed op elk van de volgende stappen.
Stap 1: Kies uw CMS eCommerce
Er zijn verschillende platformopties die je kunt gebruiken als basis voor je online winkel. Over het algemeen kunnen deze platforms in drie categorieën worden verdeeld.
- Oplossingen voor e-commerceplatforms: Platforms zoals Shopify, OpenCart, Magento, en Prestashop vallen in deze categorie. Het is relatief eenvoudig te gebruiken, maar er is een licentie waarvoor betaald moet worden en het kan moeilijk zijn om functies zoals blogging toe te voegen.
- CMS (Content Management System): Platforms bevatten niet direct e-commercefuncties, maar je kunt ze aanpassen aan je behoeften. Je kunt zelfs je eigen sitecode bewerken en hebt veel aanpassingsmogelijkheden. Voorbeelden van CMS zijn WordPress (WooCommerce), Joomla, en Drupal.
- Websitebouwers met verkoopfunctionaliteit: Hieronder vallen platforms zoals Squarespace, Webflow en Wix. Ze zijn gebruiksvriendelijk, maar kunnen duur zijn en beperkingen hebben op het gebied van aanpassing.
Ongeacht welk platform, CMS of builder je kiest, Linguise ondersteunt naadloze integratie. Het zorgt ervoor dat je eenvoudig meertalige mogelijkheden aan je website kunt toevoegen, ongeacht de oplossing die je kiest.
Voor meer informatie over Linguise-integratie met specifieke CMS-platforms kunt u hun website bezoeken op Linguise -integraties. Daar vindt u gedetailleerde informatie en instructies over het integreren van Linguise met verschillende CMS-platforms, waarmee u een meertalige website kunt creëren die een wereldwijd publiek bedient.
Vervolgens zullen we in deze tutorial proberen WordPress te gebruiken om een meertalige eCommerce-winkel te bouwen.
Stap 2: Stel je eCommerce in
Nadat je een platform hebt gekozen, ongeacht welk platform je kiest, is de volgende stap het opzetten van je eCommerce. Een paar korte stappen die je moet doen zijn:
- Kies een hostingprovider voor je eCommerce-website.
- Registreer een domeinnaam die overeenkomt met je merk- of bedrijfsnaam.
- Installeer WordPress, dit is meestal inbegrepen bij het kopen van hosting.
Op dit punt heb je al je eigen website die nog leeg is en die zullen we samen inrichten.
Stap 3: Kies eCommerce-plugin
WordPress is een platform dat tienduizenden ondersteunende plugins biedt voor het bouwen van websites, waarvan er één voor eCommerce is. Deze keer gebruiken we de WooCommerce-plugin.
Installeer de plugin en configureer een aantal zaken via het menu Instellingen . In dit menu zijn er verschillende submenu's zoals product, verzending, betaling, account, e-mail, integratie en andere.
Stap 4: Voeg producten toe aan je eCommerce
Nadat de instellingen voltooid zijn, voeg je producten toe aan je eCommerce, klik op Producten in de linkernavigatie en klik vervolgens op Nieuw toevoegen. Hier moet je wat productinformatie invoeren, zoals beschrijving, prijs, afbeelding, voorraad en nog veel meer. Klik daarna op Gepubliceerd en maak vervolgens het aantal producten aan dat je wilt verkopen.
Stap 5: Plug-in voor vertaling installeren
Wanneer alle producten zijn toegevoegd en de eCommerce-instellingen zijn voltooid, is het tijd om de vertaalplugin te installeren. Er zijn veel vertaalplugins in WordPress, hoewel zeer weinig in staat zijn om snel automatisch te vertalen.
Linguise is een automatische vertaling die dit kan, dus gaan we Linguise installeren op WordPress. In het menu Plugins > Nieuwe toevoegen > Linguise > Installeren > Activeren.
Stap 6: Een Linguise -account registreren
Na het installeren van de Linguise -plugin op WordPresskun je niet direct vertalen, omdat je eerst een Linguise -account moet registreren om de API-sleutel te verkrijgen.
Registreer een gratis Linguise -account op het Linguise -dashboard en voeg vervolgens het domein van je eCommerce-site toe en vul de volgende informatie in. Vergeet niet de kolom PLATFORM in te vullen op basis van het gebruikte CMS.
Daarna ontvangt u een API-sleutel die u moet kopiëren naar WordPress of een ander CMS dat u gebruikt.
Stap 7: API-sleutel Linguise activeren
Open vervolgens het WordPress -dashboard opnieuw en plak de API-sleutel in de volgende kolom en klik op TOEPASSEN.
Stap 8: Taalvlaggen weergeven instellen
De laatste stap is het instellen van de taalwisselaar en de weergave van de vlaggen die later op je eCommerce-website pagina wordt weergegeven. Deze instelling kan rechtstreeks via het CMS of via Linguise worden gedaan.
We doen dit via het Linguise -dashboard > Instellingen > Weergave taalvlaggen. Hier kun je de positie, lijstweergave, korte naam of taalnaam instellen.
Stap 9: Vertaal je meertalige eCommerce
Dus, op dit punt heb je alle stappen doorlopen, nu is het tijd om de resultaten van de meertalige eCommerce-winkel te bekijken en te proberen ze te vertalen.
Daarna proberen we het bijvoorbeeld naar het Duits te vertalen. Dit is het resultaat.
Hoe, is het echt zo eenvoudig om een meertalige eCommerce-winkel te bouwen? De bovenstaande stappen zullen niet veel anders zijn als je een ander CMS-platform gebruikt.
Tips om je meertalige e-commercewebsite te verbeteren
Hier zijn enkele tips om je meertalige e-commerce site te verbeteren, zodat je gemakkelijker een breder publiek kunt bereiken.
- Nauwkeurige en professionele vertalingen: zorg er, naast het automatisch vertalen, voor dat de inhoud van uw website nauwkeurig wordt vertaald door professionele vertalers die de doeltaal vloeiend beheersen. Vermijd dat u volledig vertrouwt op automatische vertaaltools, omdat deze kunnen leiden tot onnauwkeurige of stroeve vertalingen.
- Gebruiksvriendelijke taalwisselaar: Implementeer een gebruiksvriendelijke taalkeuze op je website, zodat bezoekers gemakkelijk kunnen wisselen tussen verschillende taalopties. Zorg ervoor dat de taalkeuze duidelijk zichtbaar is en gebruikt wordt.
- Culturele aanpassing: houd rekening met culturele nuances en pas website-inhoud, afbeeldingen en productbeschrijvingen aan om de aandacht van de doelgroep te trekken. Dit omvat inzicht in lokale voorkeuren, gebruiken en culturele gevoeligheden.
- Lokalisatie van valuta en prijzen: Geef prijzen en valuta weer in lokaal formaat om een naadloze winkelervaring te bieden. Vergeet niet een valutaconversiefunctie te implementeren zodat klanten prijzen in hun voorkeursvaluta kunnen zien.
- SEO-optimalisatie voor elke taal: Optimaliseer de meertalige SEO van uw website voor elke taal om de zichtbaarheid in de zoekresultaten van zoekmachines te vergroten. Voer zoekwoordonderzoek uit en optimaliseer metadata, URL's en content voor relevante zoekwoorden in elke doeltaal.
- Klantenondersteuning in meerdere talen: Bied klantenondersteuning in de talen die door de doelgroep worden gesproken. Dit kan livechatservice, e-mailondersteuning of meertalige telefonische ondersteuning omvatten om klantvragen effectief te beantwoorden.
Gelokaliseerde productbeschrijvingen: Stem je productbeschrijvingen af op de taal- en cultuurvoorkeuren van je doelgroep. Houd rekening met lokale terminologie, gebruikte meeteenheden en regionale verschillen in productgebruik of voorkeuren.
Voorbeeld van de beste meertalige eCommerce-winkel
Voor degenen onder jullie die inspiratie nodig hebben voor voorbeelden van meertalige websites eCommerce-winkels, hieronder hebben we verschillende voorbeelden die je als referentie kunt gebruiken.
Retrock
Retrock, een gerenommeerde vintage kledingwinkel in Boedapest, Hongarije, heeft hun bereik internationaal uitgebreid door hun website zowel in het Engels als in het Hongaars aan te bieden.
Bezoekers krijgen de vrijheid om hun gewenste taal te kiezen via een gemakkelijk toegankelijke taalwisselaar in het hoofd navigatiemenu.
Met deze aanpak heeft Retrock er met succes voor gezorgd dat hun website een naadloze en boeiende winkelervaring biedt aan hun klanten wereldwijd.
Edgard & Cooper
De volgende meertalige website is afkomstig van Edgard & Cooper, gebouwd op Shopify in 2014. Edgard & Cooper is gespecialiseerd in de verkoop van heerlijk en gezond honden- en kattenvoer gemaakt van natuurlijke ingrediënten, waaronder vers vlees, fruit en inheemse groenten.
Bezoekers kunnen de standaardtaal van de website eenvoudig van Engels naar een van de zes andere beschikbare talen overschakelen dankzij een gebruiksvriendelijke taalwisselaar. Enkele van de beschikbare talen zijn Engels, Nederlands, Frans, Duits, Italiaans en Spaans.
Om de taal te wijzigen, kun je deze selecteren in de rechterbovenhoek. Je hebt ook de mogelijkheid om het land waarin je je bevindt te wijzigen.
Etsy
Etsy, een online platform dat gespecialiseerd is in de verkoop van handgemaakte producten, heeft wereldwijde expansie bereikt door hun website in verschillende talen aan te bieden, waaronder Engels, Duits, Spaans, Frans en meer, die te vinden zijn in het menu Regio's onderaan.
Bovendien kunnen gebruikers hun voorkeursvaluta instellen om locatiespecifieke informatie te bekijken. Etsy's lokalisatieopties zijn duidelijk zichtbaar via de hierboven weergegeven instellingenafbeelding.
Via deze methoden heeft Etsy met succes gezorgd voor meer betrokkenheid van gebruikers en een completere winkelervaring door middel van diverse meertalige benaderingen.
Bouw meertalige eCommerce & vertaal met Linguise om je bereik te vergroten!
Nu je weet hoe je een meertalige eCommerce-winkel bouwt, om de vertaalkwaliteit tot 97% te perfectioneren, vergeet niet Linguise te gebruiken. Met Linguise kun je je website eenvoudig vertalen naar meer dan 85 talen, zodat je producten en diensten door klanten over de hele wereld worden verwelkomd.
Wist je dat? We ondersteunen ook alle populaire CMS'en zoals WordPress, Magentoen Shopify voor je meertalige e-commercewebsite. Met onze ondersteuning kun je eenvoudig meertalige functionaliteit integreren in het CMS-platform dat je gebruikt. Dus maak je geen zorgen over het CMS of platform dat je gebruikt.
Je kunt pagina's, blogberichten, productbeschrijvingen en andere elementen snel naar de gewenste taal vertalen. Beperk je bedrijf dus niet tot slechts één taal – profiteer van meertalige mogelijkheden en open nieuwe kansen voor groei en succes op de wereldmarkt. Begin met het opbouwen van je meertalige eCommerce-aanwezigheid door je nu aan te melden voor Linguise !
