Când aveți un magazin online și vizați consumatori la nivel global, veți întâlni utilizatori din diverse țări cu diferite limbi materne. Prin urmare, trebuie să furnizați și un site web de magazin online multilingv, astfel încât aceștia să poată efectua tranzacții pe site-ul dvs.
În calitate de proprietar al unui magazin web online, un site multilingv nu este suficient, trebuie să traduceți și alte lucruri, se pare că unul dintre ele este e-mailul.
Emailul este o parte importantă, deoarece va fi forma dvs. de comunicare cu clienții. De exemplu, dacă doriți să trimiteți facturi, informații despre livrarea produselor sau altceva. De aceea este important să știți cum să traduceți emailurile WooCommerce. Prin urmare, urmăriți acest articol până la sfârșit!
Diferite tipuri de emailuri WooCommerce
Înainte de a intra în modul de a traduce emailurile WooCommerce, ar trebui mai întâi să știți ce tipuri de emailuri există în WooCommerce.
În funcție de tipul său, WooCommerce are 2 tipuri de emailuri, și anume emailuri tranzacționale și emailuri de marketing. Cele două tipuri au sensuri și utilizări diferite. Următoarele sunt sensurile fiecăruia.
Email tranzacțional
E-mailurile tranzacționale se referă la comunicări automate, unu-la-unu, trimise utilizatorilor sau clienților ca răspuns la o acțiune specifică sau tranzacție pe care au inițiat-o sau au finalizat-o. Aceste e-mailuri sunt de obicei declanșate de interacțiunile utilizatorilor cu un site web, aplicație sau serviciu online și servesc unui scop funcțional sau informațional.
- E-mail comandă nouă
- Comandă anulată
- Comandă eșuată
- Comandă finalizată
- Comenzi în curs de procesare
- Comenzi returnate
- Comandă în așteptare
- Cont nou
- Notă client
- Resetează parola
Puteți edita unele dintre aceste e-mailuri prin pagina de administrare WooCommerce pe WordPress. Având în vedere că acest e-mail este esențial pentru informațiile clienților; prin urmare, trebuie să traduceți acest e-mail în funcție de limba pe care o folosesc. Astfel, aceștia pot înțelege cu ușurință conținutul e-mailului.
E-mail de marketing
Marketingul prin e-mail este destul de diferit de e-mailul tranzacțional, acest e-mail fiind trimis automat la mai multe conturi de e-mail ale clienților simultan. De obicei, proprietarul a stabilit ora în avans.
Scopul trimiterii acestui e-mail variază, de la oferte de produse noi, calitatea de membru, promoții și diverse alte lucruri. În esență, marketingul prin e-mail este ca o parte a strategiei de marketing în general.
Chiar dacă magazinul dvs. online poate funcționa în continuare fără marketing prin e-mail, existența acestui e-mail poate atrage potențialii clienți și va crește vânzările produselor dvs.
Deci, este de asemenea important să traduceți acest e-mail în funcție de limba lor.
Până acum, înțelegeți deja ce tipuri de e-mailuri există în WooCommerce.
Utilizarea pluginurilor de traducere pentru e-mailurile WooCommerce
Acum știți ce tipuri de e-mailuri există în WooCommerce, și anume e-mailul tranzacțional și e-mailul de marketing.
În acest articol, vom presupune că toți ați instalat pluginul WooCommerce, l-ați activat și apoi ați creat o pagină de produs sau un magazin online. Așadar, de această dată vom studia un plugin de traducere care poate fi utilizat pentru a traduce e-mailurile WooCommerce.
Înainte de a decide să utilizați un plugin multilingv, trebuie mai întâi să înțelegeți punctele importante în alegerea unui plugin.
- Compatibilitatea pluginului: Asigurați-vă că pluginul de traducere pe care îl alegeți este compatibil cu WooCommerce și WordPress instalări. Pluginuri populare de traducere pentru WordPress, cum ar fi WPML, Polylang și Loco Translate.
- Integrare perfectă: Pluginul de traducere pentru e-mail WooCommerce se integrează perfect cu configurația dvs. existentă WooCommerce. De obicei, oferă o interfață intuitivă în zona de administrare WordPress, permițându-vă să gestionați traducerile direct din tabloul de bord al pluginului multilingv.
- Traducerea șabloanelor de e-mail: Acest plugin vă permite să traduceți șabloanele de e-mail utilizate de WooCommerce în e-mailuri tranzacționale, cum ar fi confirmările comenzilor, notificările de livrare și mesajele legate de contul clientului. Puteți accesa șabloanele de e-mail din setările pluginului și furnizați traduceri pentru fiecare limbă pe care doriți să o susțineți.
- Gestionarea conținutului multilingv: Pluginurile de traducere pentru WooCommerce includ adesea funcții avansate de gestionare a conținutului, permițându-vă să gestionați traducerile eficient. Puteți comuta cu ușurință între limbi, gestionați starea traducerilor și sincronizați traducerile între diferite șabloane de e-mail.
- Integrare comutator de limbă: Multe pluginuri de traducere oferă funcționalitate de comutare a limbii, permițând utilizatorilor să comute între diferite versiuni de limbă ale site-ului dvs. Acest lucru asigură că abonații primesc notificări prin e-mail în limba lor preferată, în funcție de alegerea lor de limbă pe site-ul dvs.
- Opțiuni de personalizare: Pluginurile de traducere oferă adesea opțiuni de personalizare pentru a personaliza e-mailul tradus pentru a se potrivi cu brandingul și stilul dvs. Puteți modifica șabloanele de e-mail, personaliza aspectul comutatorului de limbă și adăuga elemente specifice limbii pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.
Acestea sunt câteva puncte importante la care ar trebui să acordați atenție atunci când alegeți un plugin de traducere pentru a traduce e-mailurile WooCommerce.
Cum să traduceți manual e-mailurile WooCommerce
Dacă preferați controlul total asupra traducerilor de e-mail, metodele manuale care utilizează pluginuri multilingve, cum ar fi Loco Translate sau Polylang, pot fi o soluție eficientă. Deși necesită mai mult efort decât instrumentele automate, vă permit să vă asigurați că fiecare cuvânt se aliniază cu tonul și mesajul mărcii dvs.
Traducerea e-mailurilor WooCommerce cu Loco Translate
Primul pas este să instalați pluginul Loco Translate, să găsiți pluginul în WordPress tabloul de bord > Pluginuri > Adăugați nou > căutați pluginul Loco Translate. Apoi selectați Instalare > Activare.
După instalarea pluginului Loco Translate, acest plugin se va integra automat cu temele și pluginurile pe care le instalați pe site-ul dvs., unul dintre ele fiind WooCommerce. Puteți verifica acest lucru la Loco Translate > Acasă, deci așa arată unele pluginuri în care puteți utiliza direct Loco Translate.
Dacă pluginul este instalat, atunci vom configura e-mailul WooCommerce. Deschideți pluginul WooCommerce care a fost instalat pe WordPress, apoi selectați Setări > E-mailuri.
După aceea, vor apărea mai multe șabloane de e-mail WooCommerce pe care le puteți edita. Există 11 șabloane de e-mail WooCommerce, așa cum s-a explicat în e-mailul tranzacțional anterior. Cam așa arată, apoi faceți clic pe Gestionare.
Aici vom încerca să edităm comanda anulată coloană. Când este deschisă, va apărea un afișaj ca următorul, aici puteți edita mai multe coloane, cum ar fi subiectul, titlul e-mailului, conținutul suplimentar și altele.
Fiecare dintre aceste coloane trebuie să aibă conținut text, de exemplu, “Mulțumim pentru lectură”. Textul din fiecare coloană de e-mail va fi tradus folosind pluginul Loco Translate.
Dacă ați completat toate coloanele, atunci vom traduce fiecare dintre ele.
A treia etapă este să traduceți e-mailul manual folosind Loco Translate. Trucul este să deschideți pluginul Loco Translate, apoi să selectați o limbă sau să adăugați o nouă limbă făcând clic pe Noua limbă.
Dacă doriți să editați o limbă existentă, faceți clic pe Editare pe una dintre limbi.
Aici vom încerca să traducem e-mailul în indoneziană, unul dintre ele fiind conținut în e-mailul comenzii anulate, și anume propoziția “mulțumim pentru lectură”.
Pentru a-l traduce, căutați propoziții în câmpul de căutare de mai jos, apoi în secțiunea Traducere în indoneziană:, introduceți traducerea în indoneziană.
La fel și cu alt text pe care l-ați introdus mai devreme în șablonul de e-mail. Faceți același lucru ca mai jos. Dacă toate au fost traduse, faceți clic pe Salvare pentru a salva modificările. Rezultatele traducerii vor fi stocate în fișierul PO.
Aici sus ați tradus cu succes e-mailul în indoneziană. Pe lângă indoneziană, trebuie să traduceți și în alte limbi, în funcție de publicul țintă.
Modul în care funcționează acest e-mail este următorul.
- Proprietarul traduce e-mailurile în diverse limbi.
- Clienții vizitează magazinul online selectând în funcție de limba lor.
- Clienții efectuează tranzacții.
- Proprietarul trimite un e-mail tranzacțional în funcție de limba aleasă de client atunci când vizitează site-ul dvs.
- Clienții vor primi e-mailuri în limba țării lor.
Deci, așa au fost traduse e-mailurile până când au fost primite de client. Utilizarea Loco Translate necesită traducerea manuală a e-mailurilor.
Traducerea e-mailurilor WooCommerce cu Polylang
Apoi, puteți traduce manual WooCommerce folosind pluginul Polylang. În mod implicit, Polylang nu traduce automat e-mailurile WooCommerce. Cu toate acestea, puteți încă traduce manual conținutul e-mailului disponibil pe site. Asigurați-vă că ați instalat Polylang pe tabloul de bord al site-ului dvs.
Apoi mergeți la Limbi > Editare de pe WordPress
Căutați șiruri legate de WooCommerce, cum ar fi textul subiectului, notificările sau propozițiile care apar în e-mailuri. Introduceți traducerile pentru fiecare limbă pe care ați adăugat-o anterior.
Cu toate acestea, această metodă are o limitare semnificativă, șirurile de e-mail adăugate de pluginurile de extensie WooCommerce terțe nu apar adesea în lista de traduceri șiruri. Acest lucru se datorează faptului că multe pluginuri nu înregistrează textul lor folosind o metodă pe care Polylang o poate recunoaște.
În plus, unele conținuturi de e-mail sunt create direct în fișierul șablon sau generate dinamic, făcând imposibilă traducerea prin interfața Polylang. În astfel de cazuri, poate fi necesar să editați fișierul șablon de e-mail direct sau să luați în considerare actualizarea la Polylang Pro, care oferă suport mai larg pentru șiruri și integrare completă cu WooCommerce.
Chiar dacă e-mailul dvs. WooCommerce este încă tradus în funcție de limba clientului, dezavantajul este că trebuie să îl traduceți manual. Acest lucru, desigur, va dura mult timp, deoarece trebuie să traducă propoziție cu propoziție.
Prin urmare, trebuie să utilizați pluginuri alternative care sunt capabile să traducă manual, nu unul câte unul.
O soluție este pluginul Linguise , Linguise este un plugin multilingv care poate traduce manual e-mailurile WooCommerce. Apoi, cum se traduc e-mailurile WooCommerce cu Linguise? Consultați pașii următori.
Traduceți automat e-mailurile WooCommerce cu Linguise
Pluginul Linguise este un serviciu de traducere automată pentru site-uri web, precum și pentru site-uri web de magazine online care utilizează WooCommerce. Una dintre ele este traducerea e-mailurilor pe WooCommerce.
Pentru a putea utiliza Linguise, urmați pașii de mai jos.
Pasul 1: Înregistrare și obținerea cheii API pentru traducere
Primul pas este să vă înregistrați sau să vă înregistrați pentru un cont Linguise, puteți crea un cont fără a fi nevoie să introduceți informațiile cardului de credit. După aceea, veți avea acces la tabloul de bord Linguise.
Acest tablou de bord este locul în care se fac toate setările de traducere pentru site-ul web, începând de la înregistrarea domeniului, monitorizarea utilizării cuvintelor și alegerea unei limbi.
Pentru a obține cheia API, selectați Meniu Setări > în coloana CHEIE API > copiați CHEIA API.
După ce ați obținut cheia API, derulați în jos din nou în meniul de setări și veți găsi coloana Limbi pentru a adăuga limbi la site.
Pasul 2: Configurați pluginul pentru a traduce WooCommerce
Al treilea pas este să instalați și să activați pluginul Linguise pe site. Deschideți tabloul de bord al site-ului, apoi intrați în Meniul Plugin > Adăugați plugin > căutați Linguise. După aceea, selectați Instalare > Activare.
Dacă pluginul este instalat cu succes, atunci intrați în meniul de setări Linguise, apoi lipiți cheia API pe care ați copiat-o mai devreme în coloana următoare și apoi faceți clic pe Aplicare.
Apoi setați sigla steagului pentru fiecare limbă și setați poziția acesteia. Puteți să o faceți ca un popup, dropdown sau alăturat. După aceea, plasați selectorul de limbă într-o poziție care este ușor de atins pentru public.
După conectarea API, puteți seta apoi limba de afișare care va apărea pe site-ul dvs. Puteți seta acest lucru prin:
- Alături
- Liste derulante
- Popup-uri
Pe lângă ajustarea poziției sale pe care parte, asigurați-vă că o plasați într-o poziție în care vizitatorii să poată ajunge cu ușurință.
Dacă reușiți să o afișați, acum încercați să deschideți site-ul dvs. mai târziu în colțul din dreapta sus va apărea o afișare ca următoarea.
Pasul 3: Activați traducerea emailurilor WooCommerce
Accesați meniul Avansat apoi derulați în jos și veți găsi setările pentru a activa traducerea emailurilor WooCommerce, așa cum se arată mai jos. Nu uitați să faceți clic pe Salvați setările.
Prin activarea acestei setări, WooCommerce va trimite automat emailuri traduse în funcție de limba clientului.
Toate traducerile emailurilor sunt editabile din tabloul de bord Linguise .
În acest moment, știți deja cum să traduceți automat emailurile WooCommerce utilizând Linguise.
Sunteți liberi să utilizați Linguise sau Loco Translate sau alte pluginuri pentru a traduce e-mailurile în WooCommerce. Avantajul traducerii automate este că puteți gestiona numeroase traduceri de e-mailuri. De exemplu, dacă aveți 10 limbi * 10 e-mailuri de tradus, ar fi 100 de e-mailuri de tradus! Multă muncă, cu siguranță.
Pentru cei dintre voi care sunt interesați să utilizeze Linguise, puteți mai întâi să utilizați versiunea de încercare gratuită timp de 1 lună, cu o cotă de traducere de până la 600.000 de cuvinte, fără restricții de utilizare a limbii.
Planurile de prețuri anuale includ 1 lună gratuită suplimentară (mai jos).
ÎNCEPERE
- INCLUS ÎN PRIMA LUNĂ DE TRIAL GRATUIT
- 200 000 cuvinte traduse
- Vizualizări nelimitate ale paginii traduse
- Limbile nelimitate
- 10% REDUCERE comparativ cu prețurile lunare
- 1 site web per plan cu o lună gratuită
PRO
- INCLUS ÎN PRIMA LUNĂ DE TRIAL GRATUIT
- 600 000 cuvinte traduse
- Vizualizări nelimitate ale paginii traduse
- Limbile nelimitate
- 10% REDUCERE comparativ cu prețurile lunare
- 1 site web per plan cu o lună gratuită
MARI
- INREGISTRARE ȘI ABONARE
- NUMĂR NELIMITAT de cuvinte traduse
- Vizualizări nelimitate ale paginii traduse
- Limbile nelimitate
- 10% REDUCERE comparativ cu prețurile lunare
- 1 site web per plan cu o lună gratuită
Aflați cum să traduceți automat WooCommerce în videoclip
Comparație între traducerea e-mailurilor WooCommerce: Manual vs. Automat cu Linguise
Atunci când traduceți e-mailurile WooCommerce, este esențial să înțelegeți diferența dintre metodele manuale tradiționale și automatizarea bazată pe inteligență artificială. Traducerea manuală cu instrumente precum Polylang vă oferă un control granular, dar necesită timp și poate omite conținut dinamic sau generat de extensii. În contrast, Linguise oferă o soluție rapidă, scalabilă, cu o acoperire mai largă și o mentenanță mai ușoară.
Aspect | Traducere Manuală (de exemplu, Loco Translate & Polylang) | Linguise Traducere Automată |
Timp de Configurare | Ridicat, necesită mapare de șiruri și configurare manuală | Scăzut, configurarea durează doar câteva minute |
Viteza de traducere | Lent, depinde de cât de repede traduceți fiecare șir | Instant, tot conținutul este tradus automat |
Cost | Gratuit pentru utilizare de bază, Pro este necesar pentru funcții complete | Prețuri bazate pe abonament |
Acoperire | Limitat, numai șirurile de caractere WooCommerce de bază | Extins, acoperă nucleul, extensiile și conținutul dinamic |
Efort de Mentenanță | Ridicat, trebuie re-traduse după actualizări sau noi pluginuri | Scăzut, actualizările sunt reflectate automat |
Consistență | Depinde de acuratețea traducătorului | Ridicat, terminologie și ton consecvent în tot conținutul |
Capacitate de editare | Control manual complet, dar consumator de timp | Include un editor live pentru a ajusta traducerile automate |
Provocări comune și soluții la traducerea emailurilor WooCommerce
Traducerea emailurilor WooCommerce vine cu mai multe capcane, mai ales atunci când se utilizează metode manuale. De la conținut dinamic la consistența mărcii, să descompunem cele mai frecvente probleme și modul în care o soluție ca Linguise le abordează mai eficient.
Traducerea marcajelor dinamice
E-mailurile tranzacționale WooCommerce includ adesea elemente dinamice, cum ar fi {customer_name}, {order_id} sau {shipping_method}. Atunci când se traduc manual, aceste marcaje trebuie să rămână intacte. Chiar și o greșeală minoră, cum ar fi modificarea acoladelor sau schimbarea variabilei, poate face e-mailul să fie stricat sau confuz pentru client.
Acest lucru este deosebit de problematic în magazinele multilingve, unde diferiți traducători ar putea să nu știe cum funcționează aceste marcaje, crescând riscul de erori.
Soluție: Linguise recunoaște automat și respectă aceste marcaje. Sistemul său le păstrează în timpul traducerii, asigurându-se că e-mailul final rămâne funcțional. De asemenea, puteți aplica reguli personalizate pentru a exclude sau formata anumite șiruri dinamice, reducând riscul de eroare umană și economisind timp la verificările de calitate.
Menținerea tonului mărcii
Tonul și terminologia inconsistente în diferite limbi pot dilua credibilitatea mărcii dvs. Traducerea manuală, în special de către mai multe persoane sau în timp, poate face ca e-mailurile dvs. să varieze în formalitate, ton sau frazare — chiar dacă transmit același mesaj.
Această inconsecvență este deosebit de vizibilă în tagline-urile mărcii, frazele promoționale sau mesajele de suport pentru clienți încorporate în e-mailurile WooCommerce.
Soluție: Linguise oferă o memorie de traducere. Aceste instrumente ajută la impunerea unei formulări consistente în întregul magazin, inclusiv în e-mailuri. Puteți predefini cum ar trebui traduse anumiți termeni sau expresii, iar Linguise le va aplica automat. Acest lucru păstrează vocea mărcii uniforme în fiecare limbă, indiferent de tipul de conținut.
Gestionarea textului juridic sau de politică
Unele e-mailuri conțin conținut juridic critic, cum ar fi politici de returnare, declinări de responsabilitate privind confidențialitatea sau termeni de serviciu. Aceste secțiuni trebuie să fie exacte și să respecte limbajul juridic specific regiunii. Traducerile slabe pot duce la neînțelegeri sau chiar la probleme juridice.
Din păcate, traducerea manuală fără expertiză juridică poate fi insuficientă, mai ales atunci când șabloanele sunt actualizate frecvent.
Cu editorul live Linguise, puteți ajusta fin secțiunile juridice direct în context. Vă permite să vedeți exact cum apare conținutul tradus în cadrul designului de e-mail. Acest lucru face mai ușoară colaborarea cu experți juridici sau profesioniști care vorbesc limba maternă care pot revizui și ajusta aceste secțiuni cu acuratețe — fără a atinge codul sau constructorul de e-mail.
Acoperire limitată pentru pluginurile terțe
Multe magazine WooCommerce utilizează pluginuri terțe, cum ar fi WooCommerce Subscriptions, Bookings sau pluginuri personalizate de email care generează propriul text de email. Din păcate, șirurile de caractere din aceste pluginuri adesea nu apar în interfața obișnuită de traducere a șirurilor, cum ar fi cele utilizate de Polylang sau Loco Translate.
Soluție:
Concluzie
Acestea sunt două moduri de a traduce e-mailurile WooCommerce, fie manual utilizând Loco Translate sau Polylang, fie automat utilizând Linguise. Fiecare metodă are avantajele și dezavantajele sale. Traducerea manuală vă oferă control complet, dar necesită timp și efort semnificativ pentru a traduce fiecare șir în mod individual. Pe de altă parte, traducerea automată livrează e-mailuri instantaneu în mai multe limbi, dar consumă cota de traducere.
În cele din urmă, cea mai bună metodă depinde de nevoile dvs. de afaceri. Dacă precizia și personalizarea sunt prioritățile dvs., traducerea manuală ar putea fi ideală. Dar dacă viteza și scalabilitatea sunt mai importante, traducerea automată oferă o soluție mai eficientă.
