La Linguise, dorim ca termenii și condițiile noastre de abonare și rambursare să fie clari și transparenți înainte de abonare.
Dorim să ne asigurăm că sunteți 100% mulțumit de servicii. Dacă aveți întrebări tehnice sau de vânzări, nu ezitați să ne contactați folosind formularul de asistență din tabloul de bord.
Abonamentul tău plătit începe imediat ce selectezi un plan și finalizezi cu succes procesul de plată.
Toate abonamentele sunt facturate în avans, fie lunar, fie anual, în funcție de opțiunea aleasă. Abonamentele se reînnoiesc automat la sfârșitul fiecărui ciclu de facturare, cu excepția cazului în care sunt anulate înainte de reînnoire.
Prin abonare, autorizați Linguise să debiteze metoda de plată selectată pentru toate taxele de abonament aplicabile și orice costuri aferente în perioada de facturare.
Înainte de a face upgrade la un abonament plătit, aveți acces la o perioadă de probă gratuită completă.
Acest lucru vă permite să testați:
Perioada de încercare gratuită folosește aceleași motoare de traducere și același mediu de servicii ca și abonamentul plătit, astfel încât să puteți evalua pe deplin serviciul înainte de a face o achiziție.
Deoarece Linguise este un serviciu digital activat imediat, toate plățile de abonament sunt, în general, finale și nerambursabile odată ce începe perioada de facturare.
Acest lucru se datorează faptului că activarea alocă instantaneu:
Aceste costuri sunt suportate imediat și nu pot fi recuperate odată ce abonamentul este activat.
Din acest motiv, nu se oferă rambursări, credite sau ajustări proporționale după activare.
Linguise folosește în mod implicit tehnologia de traducere automată neuronală bazată pe inteligență artificială.
Calitatea traducerii poate varia în funcție de:
Deoarece aceleași motoare de traducere sunt disponibile în timpul perioadei de probă gratuite, nu se pot emite rambursări pentru:
Prin abonare, confirmați că ați verificat calitatea traducerii și acceptați rezultatul generat de inteligența artificială așa cum este furnizat (aveți libertatea de a edita rezultatele traducerii).
Rambursările pot fi luate în considerare doar în cazuri limitate, inclusiv:
Toate aceste cazuri sunt analizate individual și nu creează un drept automat la o rambursare.
Orice contestație privind facturarea trebuie depusă în termen de 30 de zile de la data debitării.
Pentru solicitările depuse în termen de 7 zile calendaristice de la tranzacție, Linguise poate, la discreția sa, să ofere una dintre următoarele opțiuni, în funcție de utilizarea serviciului.
Această opțiune este disponibilă numai dacă utilizarea serviciului (traducerile generate prin inteligență artificială) rămâne minimă în timpul noii perioade de facturare.
Nu se aplică taxe administrative pentru creditele din magazin.
Dacă se acordă o rambursare prin metoda de plată inițială, aceasta va fi supusă unei taxe administrative fixe de 20,00 USD (sau 5% din suma tranzacției, oricare dintre acestea este mai mare).
Această taxă acoperă comisioanele bancare nerambursabile, alocarea resurselor API și
gestionarea administrativă.
Dacă serviciul a fost deja utilizat în mod activ, Linguise își rezervă dreptul de a:
Aceasta include apelurile API și traducerile generate în perioada de facturare.
Anularea abonamentului oprește doar reînnoirile viitoare.
Abonamentul rămâne activ până la sfârșitul ciclului de facturare curent.
Nu se oferă rambursare proporțională pentru timpul neutilizat după anulare.
Dacă vă aflați în Uniunea Europeană sau sunteți consumator în temeiul DIRECTIVEI 2011/83/UE:
Prin acceptarea acestor Termeni și achiziționarea unui abonament, solicitați în mod expres funcționarea și activarea imediată a Serviciului digital. Recunoașteți și sunteți de acord că:
Conform legislației UE aplicabile, aceasta înseamnă că dreptul de retragere de 14 zile este anulat odată ce este acordat accesul la serviciu, fără a afecta protecția obligatorie a consumatorilor impusă de lege.
