Când ai un magazin online și vizezi consumatori la nivel global, vei întâlni utilizatori din diverse țări cu medii lingvistice diferite. Prin urmare, trebuie să oferi și un site web de magazin online multilingv, astfel încât aceștia să poată tranzacționa pe site-ul tău.
În calitate de proprietar al unui magazin online, un site multilingv nu este suficient, trebuie să traduceți și alte lucruri, iar unul dintre ele este e-mailul.
E-mailul este o parte importantă, deoarece e-mailul va fi forma ta de comunicare cu clienții. De exemplu, dacă vrei să trimiți facturi, informații despre livrarea produselor sau altceva. De aceea este important să știi cum să traduci e-mailurile WooCommerce. Prin urmare, urmărește acest articol până la final!
Diferite tipuri de e-mailuri WooCommerce
Înainte de a intra în detalii despre cum să traduceți e-mailurile WooCommerce, ar trebui să știți mai întâi ce tipuri de e-mailuri există în WooCommerce.
În funcție de tipul său, WooCommerce are 2 tipuri de e-mailuri, și anume e-mailuri tranzacționale și e-mailuri de marketing. Cele două tipuri au semnificații și utilizări diferite. În continuare este prezentată semnificația fiecăruia.
E-mail tranzacțional
Emailurile tranzacționale se referă la comunicări automatizate, individuale, trimise utilizatorilor sau clienților ca răspuns la o acțiune sau tranzacție specifică pe care au inițiat-o sau finalizat-o. Aceste emailuri sunt de obicei declanșate de interacțiunile utilizatorilor cu un site web, o aplicație sau un serviciu online și au un scop funcțional sau informativ.
- E-mail pentru comandă nouă
- Comandă anulată
- Comanda a eșuat
- Comandă finalizată
- Procesați comenzile
- Comenzi returnate
- Comandă în așteptare
- Cont nou
- Notă client
- Resetare parolă
Puteți edita unele dintre aceste e-mailuri prin pagina de administrare WooCommerce din WordPress. Având în vedere că acest e-mail este esențial pentru informarea clienților; prin urmare, trebuie să traduceți acest e-mail în funcție de limba pe care o folosesc. Astfel, ei pot înțelege cu ușurință conținutul e-mailului.
E-mail de marketing
Marketingul prin e-mail este destul de diferit de e-mailul tranzacțional; acest e-mail este trimis automat către mai multe conturi de e-mail ale clienților simultan. De obicei, proprietarul a stabilit ora în avans.
Scopul trimiterii acestui e-mail variază, de la oferte de produse noi, abonamente, promoții și diverse alte lucruri. În esență, marketingul prin e-mail face parte dintr-o strategie de marketing în general.
Chiar dacă magazinul tău online poate funcționa și fără marketing prin e-mail, existența acestui e-mail poate atrage clienți potențiali și va crește vânzările produselor tale.
Deci este, de asemenea, important să traduci acest e-mail în funcție de limba lor.
Până acum, ai înțeles deja ce tipuri de e-mailuri există în WooCommerce.
Utilizarea pluginurilor de traducere pentru e-mailurile WooCommerce
Acum știți ce tipuri de e-mailuri există în WooCommerce, și anume e-mailuri tranzacționale și e-mailuri de marketing.
În acest articol, vom presupune că toți ați instalat pluginul WooCommerce, l-ați activat și apoi ați creat o pagină de produs sau un magazin online. Așadar, de data aceasta vom studia un plugin de traducere care poate fi folosit pentru a traduce e-mailurile WooCommerce.
Înainte de a decide să utilizați un plugin multilingv, trebuie mai întâi să înțelegeți punctele importante în alegerea unui plugin.
- Compatibilitatea pluginului: Asigurați-vă că pluginul de traducere pe care îl alegeți este compatibil cu WooCommerce și cu instalările WordPress . Pluginuri de traducere populare pentru WordPress, cum ar fi WPML, Polylang și Loco Translate.
- Integrare perfectă: Pluginul de traducere pentru e-mailurile WooCommerce se integrează perfect cu configurația dvs. existentă WooCommerce. De obicei, acestea oferă o interfață intuitivă în zona de administrare WordPress , permițându-vă să gestionați traducerile direct din panoul de control al pluginului multilingv.
- Traducerea șabloanelor de e-mail: Acest plugin vă permite să traduceți șabloanele de e-mail utilizate de WooCommerce în e-mailurile tranzacționale, cum ar fi confirmările de comandă, notificările de livrare și mesajele legate de contul clientului. Puteți accesa șabloanele de e-mail din setările pluginului și puteți furniza traduceri pentru fiecare limbă pe care doriți să o susțineți.
- Gestionarea conținutului multilingv: Pluginurile de traducere pentru WooCommerce includ adesea funcții avansate de gestionare a conținutului, permițându-vă să gestionați traducerile eficient. Puteți comuta cu ușurință între limbi, gestiona starea traducerilor și sincroniza traducerile între diferite șabloane de e-mail.
- Integrarea comutatorului de limbă: Multe pluginuri de traducere oferă funcționalitatea de comutare a limbii, permițând utilizatorilor să treacă între diferite versiuni lingvistice ale site-ului dvs. Acest lucru asigură că abonații primesc notificări prin e-mail în limba lor preferată, pe baza alegerii limbii pe site-ul dvs.
- Opțiuni de personalizare: Pluginurile de traducere oferă adesea opțiuni de personalizare pentru a adapta e-mailul tradus la brandingul și stilul dvs. Puteți modifica șabloanele de e-mail, personaliza aspectul comutatorului de limbă și adăuga elemente specifice limbii pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.
Acestea sunt câteva puncte importante la care ar trebui să fii atent atunci când alegi un plugin de traducere pentru a traduce e-mailurile WooCommerce.
Cum să traduci manual emailurile WooCommerce
Dacă preferați controlul total asupra traducerilor e-mailurilor dvs., metodele manuale care utilizează pluginuri multilingve precum Loco Translate sau Polylang pot fi o soluție eficientă. Deși necesită mai mult efort decât instrumentele automate, acestea vă permit să vă asigurați că fiecare cuvânt se aliniază cu tonul și mesajul brandului dvs.
Traducerea e-mailurilor WooCommerce cu Loco Translate
Primul pas este să instalați pluginul Loco Translate, găsiți pluginul în WordPress panoul de control > Pluginuri > Adaugă nou > căutați pluginul Loco Translate. Apoi selectați Instalează > Activează.
După instalarea pluginului Loco Translate, acest plugin se va integra automat cu temele și pluginurile pe care le instalați pe site-ul dvs., unul dintre acestea fiind WooCommerce. Puteți verifica acest lucru la Loco Translate > Home, așa arată unele pluginuri în care puteți utiliza direct Loco Translate.
Dacă pluginul este instalat, atunci vom configura e-mailul WooCommerce. Deschide pluginul WooCommerce care a fost instalat pe WordPress, apoi selectează Setări > E-mailuri.
După aceea, vor apărea mai multe șabloane de e-mail WooCommerce pe care le puteți edita. Există 11 șabloane de e-mail WooCommerce, așa cum s-a explicat în e-mailul tranzacțional anterior. Ceva de genul acesta arată astfel, apoi faceți clic pe Gestionare.
Aici vom încerca să edităm coloana Comandă anulată . Când este deschisă, va apărea o afișare ca cea de mai jos, unde puteți edita mai multe coloane, cum ar fi subiectul, antetul e-mailului, conținutul suplimentar și altele.
Fiecare dintre aceste coloane trebuie să aibă conținut text, de exemplu, „Mulțumim pentru lectură”. Textul din fiecare coloană de e-mail va fi tradus folosind pluginul Loco Translate.
Dacă ați completat toate coloanele, atunci le vom traduce pe fiecare.
Al treilea pas este să traduci manual e-mailul folosind Loco Translate. Trucul este să deschizi pluginul Loco Translate, apoi să selectezi o limbă sau să adaugi o limbă nouă făcând clic pe New language.
Dacă doriți să editați o limbă existentă, faceți clic pe Editare la una dintre limbi.
Aici vom încerca să traducem e-mailul în indoneziană, unul dintre acestea fiind conținut în e-mailul de comandă anulată, și anume propoziția „mulțumesc pentru lectură”.
Pentru a o traduce, căutați propozițiile în câmpul de căutare de mai jos, apoi în Traducerea în indoneziană: secțiune, introduceți traducerea în indoneziană.
La fel și cu celelalte texte pe care le-ați introdus anterior în șablonul de e-mail. Procedați la fel ca mai jos. Dacă toate au fost traduse, faceți clic pe Salvare pentru a salva modificările. Rezultatele traducerii vor fi stocate în fișierul PO.
Aici ai tradus cu succes e-mailul în indoneziană. Pe lângă indoneziană, trebuie să traduci și în alte limbi, în funcție de publicul tău țintă.
Modul în care va funcționa acest e-mail este următorul.
- Proprietarul traduce emailurile în diferite limbi.
- Clienții vizitează magazinul online selectând în funcție de limba lor.
- Clienții efectuează tranzacții.
- Proprietarul trimite un e-mail tranzacțional în funcție de limba pe care clientul o alege când vizitează site-ul dvs.
- Clienții vor primi e-mailuri în funcție de limba țării lor.
Așadar, așa au fost traduse e-mailurile până când ajung la client. Folosirea Loco Translate necesită să traduceți e-mailurile manual.
Traducerea e-mailurilor WooCommerce cu Polylang
În continuare, poți traduce și manual WooCommerce folosind pluginul Polylang. În mod implicit, Polylang nu traduce automat e-mailurile WooCommerce. Totuși, poți traduce manual conținutul e-mailurilor disponibil pe site. Asigură-te că ai instalat Polylang pe site-ul tău, în panoul de administrare.
Apoi accesați Limbi > Editare din WordPress
Căutați șiruri de caractere legate de WooCommerce, cum ar fi textul subiectului, notificările sau propozițiile care apar în e-mailuri. Introduceți traducerile pentru fiecare limbă pe care ați adăugat-o anterior.
Totuși, această metodă are o limitare semnificativă: șirurile de e-mail adăugate de pluginurile de extensie WooCommerce terțe adesea nu apar în lista de traduceri ale șirurilor. Acest lucru se datorează faptului că multe pluginuri nu își înregistrează textul folosind o metodă pe care Polylang o poate recunoaște.
În plus, o parte din conținutul e-mailurilor este creat direct în fișierul șablon sau generat dinamic, ceea ce face imposibilă traducerea prin interfața Polylang. În astfel de cazuri, este posibil să fie nevoie să editați direct fișierul șablonului de e-mail sau să luați în considerare trecerea la Polylang Pro, care oferă un suport mai larg pentru șiruri de caractere și integrare completă cu WooCommerce.
Chiar dacă e-mailul WooCommerce este încă tradus în funcție de limba clientului, dezavantajul este că trebuie să îl traduci manual. Acest lucru va dura, desigur, mult timp, deoarece necesită traducerea propoziție cu propoziție.
Prin urmare, trebuie să utilizați pluginuri alternative care pot traduce manual, nu una câte una.
O soluție este pluginul Linguise , Linguise este un plugin multilingv care poate traduce manual e-mailurile WooCommerce. Atunci cum să traduci e-mailurile WooCommerce cu Linguise? Consultați pașii următori.
Tradu WooCommerce emails automat cu Linguise
Pluginul Linguise este un serviciu de traducere automată pentru site-uri web, precum și pentru site-urile de magazine online care utilizează WooCommerce. Una dintre funcționalități este traducerea e-mailurilor pe WooCommerce.
Pentru a putea utiliza Linguise, urmați pașii de mai jos.
Pasul 1: Înregistrare și obținerea cheii API pentru traducere
Primul pas este să te înregistrezi sau să creezi un cont Linguise , poți crea un cont fără a fi nevoie să introduci informații despre cardul de credit. După aceea, vei avea acces la panoul de control Linguise .
Acest panou de control este locul unde se fac toate setările de traducere pentru site, începând de la înregistrarea domeniului, monitorizarea utilizării cuvintelor și alegerea unei limbi.
Pentru a obține cheia API, selectează meniul Setări > în coloana CHEIE API > copiază CHEIA API.
După ce obții cheia API, derulează din nou în jos în meniul de setări și vei găsi coloana Languages pentru a adăuga limbi pe site.
Pasul 2: Configurați pluginul pentru traducerea WooCommerce
Al treilea pas este să instalați și să activați pluginul Linguise pe site. Deschideți panoul de control al site-ului, apoi accesați Meniul Pluginuri > Adaugă plugin > căutați Linguise. După aceea selectați Instalează > Activează.
Dacă pluginul este instalat cu succes, intră în meniul de setări Linguise , apoi lipește cheia API pe care ai copiat-o anterior în câmpul următor și fă clic pe Apply.
Apoi setați logo-ul cu steag pentru fiecare limbă și stabiliți-i poziția. Îl puteți face ca un popup, un meniu derulant sau afișat alături. După aceea, plasați comutatorul de limbă într-o poziție ușor accesibilă pentru public.
După conectarea API-ului, poți seta limba de afișare care va apărea pe site-ul tău. O poți seta prin:
- Alăturate
- Meniuri derulante
- Ferestre pop-up
Pe lângă ajustarea poziției sale pe o parte sau alta, asigură-te că îl plasezi într-o poziție ușor accesibilă pentru vizitatori.
Dacă reușiți să îl afișați, încercați acum să deschideți site-ul web mai târziu; în colțul din dreapta sus va apărea o afișare precum cea de mai jos.
Pasul 3: Activați traducerea e-mailurilor WooCommerce
Accesați meniul Avansat apoi derulați în jos și veți găsi setările pentru a activa traducerea e-mailurilor WooCommerce, așa cum se arată mai jos. Nu uitați să faceți clic pe Salvați setările.
Prin activarea acestei setări, WooCommerce va trimite automat e-mailuri traduse în funcție de limba clientului.
Toate traducerile e-mailurilor pot fi editate din panoul de control Linguise .
În acest moment, știți deja cum să traduceți automat e-mailurile WooCommerce folosind Linguise.
Sunteți liber să utilizați Linguise sau Loco Translate sau alte pluginuri pentru a traduce e-mailurile din WooCommerce. Avantajul traducerii automate este că puteți gestiona numeroase traduceri de e-mailuri. De exemplu, dacă aveți 10 limbi * 10 e-mailuri de tradus, ar însemna 100 de e-mailuri de tradus! Multă muncă, fără îndoială.
Cei dintre voi care sunt interesați să folosească Linguisepot utiliza mai întâi versiunea de probă gratuită timp de 1 lună, cu o cotă de traducere de până la 600 000 de cuvinte, fără restricții privind utilizarea limbilor.
Planurile cu prețuri anuale includ 1 lună gratuită în plus (mai jos).
ÎNCEPE
- INCLUS ÎN PRIMA LUNĂ DE PROBĂ GRATUITĂ
- 200 000 de cuvinte traduse
- Nelimitat vizualizări de pagini traduse
- Nelimitat de limbi
- 10% REDUCERE față de prețurile lunare
- 1 website per plan cu o lună gratuită
PRO
- INCLUS ÎN PRIMA LUNĂ DE PROBĂ GRATUITĂ
- 600 000 de cuvinte traduse
- Nelimitat vizualizări de pagini traduse
- Nelimitat de limbi
- 10% REDUCERE față de prețurile lunare
- 1 website per plan cu o lună gratuită
MARE
- ÎNREGISTRARE & ABONARE
- CUVINTE TRADUSE NELIMITATE
- Nelimitat vizualizări de pagini traduse
- Nelimitat de limbi
- 10% REDUCERE față de prețurile lunare
- 1 website per plan cu o lună gratuită
Învață cum să traduci automat tot WooCommerce în video
Comparație între traducerea e-mailurilor WooCommerce: manual vs. automat cu Linguise
Când traduci e-mailurile WooCommerce, este esențial să înțelegi diferența dintre metodele manuale tradiționale și automatizarea bazată pe AI. Traducerea manuală cu instrumente precum Polylang îți oferă un control detaliat, dar consumă mult timp și poate omite conținut dinamic sau generat de extensii. În schimb, Linguise oferă o soluție rapidă și scalabilă, cu o acoperire mai largă și întreținere mai ușoară.
Aspect | Traducere manuală (de ex., Loco Translate & Polylang) | Linguise Traducere automată |
Timp de configurare | Ridicată, necesită mapare de șiruri și configurare manuală | Scăzută, configurarea durează doar câteva minute |
Viteză de traducere | Lent, depinde de cât de repede traduci fiecare șir | Instantaneu, tot conținutul este tradus automat |
Cost | Gratuit pentru utilizare de bază, Pro necesar pentru funcții complete | Preț bazat pe abonament |
Acoperire | Limitat, doar șirurile de bază WooCommerce | Extinsă, acoperă nucleul, extensiile și conținutul dinamic |
Efort de întreținere | Ridicat, trebuie să retraduceți după actualizări sau pluginuri noi | Redus, actualizările se reflectă automat |
Consecvență | Depinde de acuratețea traducătorului | Terminologie și ton ridicate și consecvente în tot conținutul |
Editare Capacitate | Control complet manual, dar consumator de timp | Include un editor live pentru a ajusta fin traducerile automate |
Provocări și soluții comune la traducerea e-mailurilor WooCommerce
Traducerea e-mailurilor WooCommerce vine cu mai multe capcane, mai ales atunci când se folosesc metode manuale. De la conținut dinamic la consecvența brandului, să analizăm cele mai frecvente probleme și modul în care o soluție precum Linguise le gestionează mai eficient.
Traducerea substituenților dinamici
E-mailurile tranzacționale WooCommerce includ adesea elemente dinamice precum {customer_name}, {order_id} sau {shipping_method}. Atunci când traduceți manual, aceste substituenți trebuie să rămână intacte. Chiar și o greșeală minoră, cum ar fi modificarea acoladelor sau schimbarea variabilei, poate face ca e-mailul să fie defect sau confuz pentru client.
Acest lucru este problematic în special în magazinele multilingve, unde diferiți traducători pot să nu știe cum funcționează aceste substituenți, crescând riscul de erori.
Soluție: Linguise recunoaște și respectă automat aceste substituenți. Sistemul său le păstrează în timpul traducerii, asigurându-se că e-mailul final rămâne funcțional. De asemenea, puteți aplica reguli personalizate pentru a exclude sau formata anumite șiruri dinamice, reducând riscul erorilor umane și economisind timp la verificările de calitate.
Menținerea vocii brandului
Un ton și o terminologie inconsistente în diferite limbi pot dilua credibilitatea brandului dumneavoastră. Traducerea manuală, mai ales când este realizată de mai multe persoane sau de-a lungul timpului, poate face ca e-mailurile dumneavoastră să varieze în ceea ce privește formalitatea, tonul sau formularea—chiar dacă transmit același mesaj.
Această inconsistență este deosebit de vizibilă în sloganurile de brand, frazele promoționale sau mesajele de asistență pentru clienți incluse în e-mailurile WooCommerce.
Soluție: Linguise oferă o memorie de traducere. Aceste instrumente ajută la impunerea unei formulări consecvente în întregul magazin, inclusiv în e-mailuri. Poți predefini modul în care anumiți termeni sau expresii ar trebui traduși, iar Linguise le va aplica automat. Astfel, vocea brandului tău rămâne uniformă în fiecare limbă, indiferent de tipul de conținut.
Gestionarea textelor legale sau de politică
Unele e-mailuri conțin conținut juridic critic, cum ar fi politicile de returnare, declarațiile de confidențialitate sau termenii și condițiile. Aceste secțiuni trebuie să fie exacte și să respecte limbajul juridic specific regiunii. Traducerile slabe pot duce la neînțelegeri sau chiar la probleme juridice.
Din păcate, traducerea manuală fără expertiză juridică poate fi insuficientă, mai ales când șabloanele sunt actualizate frecvent.
Cu editorul live al Linguise, poți ajusta fin secțiunile legale direct în context. Acesta îți permite să vezi exact cum apare conținutul tradus în designul e-mailului. Astfel, colaborarea cu experți juridici sau cu profesioniști vorbitori nativi, care pot revizui și ajusta aceste secțiuni cu acuratețe, devine mai ușoară—fără a atinge codul sau constructorul de e-mailuri.
Acoperire limitată pentru plugin-uri terțe
Multe magazine WooCommerce folosesc pluginuri terțe precum WooCommerce Subscriptions, Bookings sau pluginuri personalizate de e-mail care generează propriul text de e-mail. Din păcate, șirurile de caractere din aceste pluginuri adesea nu apar în interfața obișnuită de traducere a șirurilor, cum ar fi cele folosite de Polylang sau Loco Translate.
Soluție: Asigurați-vă că soluția pe care o alegeți poate captura rezultatul tuturor extensiilor, atât text static, cât și dinamic. Unele sisteme automatizate pot citi direct rezultatul HTML/email, acoperind astfel și emailurile din pluginurile externe.
Conclusion
Acestea sunt două modalități de a traduce e-mailurile WooCommerce, fie manual folosind Loco Translate sau Polylang, fie automat folosind Linguise. Fiecare metodă are avantajele și dezavantajele ei. Traducerea manuală vă oferă control total, dar necesită timp și efort semnificativ pentru a traduce fiecare șir individual. Pe de altă parte, traducerea automată livrează e-mailurile instantaneu în mai multe limbi, dar consumă din cota dvs. de traducere.
În cele din urmă, cea mai bună metodă depinde de nevoile afacerii tale. Dacă precizia și personalizarea sunt prioritățile tale, traducerea manuală ar putea fi ideală. Dar dacă viteza și scalabilitatea sunt mai importante, traducerea automată oferă o soluție mai eficientă.
