Çok dilli içerikleri yönetmek , ekibiniz hedef dili konuşmadığında zorlayıcı olabilir. Çevrilmiş metni anlamadan yanlış terminolojiyi, bozuk yer tutucuları, ton sorunlarını veya kullanıcı deneyimini etkileyebilecek diğer sorunları tespit etmek zor olabilir. Dil körlüğünün çok dilli kalite güvencesini (QA) daha da zorlaştırdığı nokta burasıdır
Ancak ekibiniz, her hedef dilde akıcı olmadan da etkili bir doğrulama süreci oluşturabilir. Kritik metinleri koruyarak, çevrilmiş sayfaları görsel olarak denetleyerek, ters doğrulama için yapay zekayı kullanarak ve hedefe yönelik ana dil incelemeleri yaparak, kullanıcıları etkilemeden önce yaygın sorunları yakalayabilirsiniz. Çok dilli içeriği pratik bir QA iş akışıyla nasıl yöneteceğinizi öğrenmek için sonuna kadar okuyun.
Önemli noktalar: Hedef dili konuşmadan çok dilli içeriği yönetmek
Kritik içeriği koruyun
Marka adlarını, değişkenleri, yer tutucuları ve kupon kodlarını korumak için çeviri kurallarını kullanın. Regex ve seçiciler, kritik dizelerin çeviri motorları tarafından değiştirilmesini önlemeye yardımcı olabilir.
Dili bilmeden denetim yapın
Çevrilmiş sayfaları metin genişlemesi, bozuk düğmeler, kesilmiş gezinme ve düzen sorunları açısından görsel olarak inceleyin. Bu kontroller, hedef dilde akıcılık gerektirmeden kullanıcı arayüzü sorunlarını belirlemeye yardımcı olur.
Yapay zeka ve ana dil incelemelerini birleştirin
Anlam, ton, deyim ve ifade sorunlarını tespit etmek için geri çeviri ve hedefli yapay zeka istemlerini kullanın. Yüksek öncelikli içerikler için bu kontrolleri, beş kritik ödeme dizesinin kısa ana dil incelemeleriyle tamamlayın.
Dil körlüğü QA'yı neden zorlaştırır
Dil körlüğü, bir ekibin çevrilmiş içeriği incelemesi gerektiğinde ancak hedef dili anlayamadığında ortaya çıkar. Her kelimeyi doğrulayamasanız bile, yapılandırılmış kontroller aracılığıyla birkaç sorunu tespit edebilirsiniz.
- Çeviri hataları: Hedef dili anlamadan, çevirinin orijinal anlamı doğru bir şekilde aktarıp aktarmadığını söylemek zor olabilir; özellikle teknik terimler, deyimler veya bağlama özgü ifadeler için.
- Bozuk kritik dizeler: Marka adları, değişkenler, yer tutucular ve kupon kodları yanlışlıkla değiştirilebilir veya çevrilebilir. Bu değişiklikler, çevrilen sayfa doğru görünse bile işlevselliği etkileyebilir.
- Kullanıcı arayüzü ve düzen sorunları: Çevrilen metinler uzayabilir veya farklı yazı sistemleri kullanabilir; bu da düğmelerin taşmasına, gezinme menülerinin bozulmasına veya metnin kesilmesine neden olabilir.
- Ton ve kültürel sorunlar: Bir çeviri dilbilgisi açısından doğru olabilir ancak yine de doğal olmayan, fazla resmi veya hedef kitle için uygunsuz gelebilir. Bu sorunları dili bilmeden tespit etmek zordur.
Önemli olan, ekibinizin görsel veya teknik olarak doğrulayabileceği şeyleri ana dil incelemesi gerektirenlerden ayırmaktır.
Kritik dizeleri çeviriden koruyun
Hedef dili bilmeden çok dilli içeriği yönetmenin en güvenli yollarından biri, kritik dizelerin baştan çevrilmesini önlemektir. Bu, önemli web sitesi öğelerinin tutarlı kalmasına yardımcı olur ve çeviri motorlarının değişmeden kalması gereken metinleri değiştirmesini engeller.
Protect brand names
Marka adları, resmi bir yerelleştirilmiş sürümünüz yoksa genellikle diller arasında tutarlı kalmalıdır. Bir marka adını çevirmek veya değiştirmek, müşterilerin şirketi, ürünü veya hizmeti tanımasını zorlaştırabilir.
Örneğin, web siteniz Linguise'den bahsediyorsa, ad her çevrilmiş sürümde “Linguise” olarak kalmalıdır. Aynı yaklaşım ürün adları, şirket adları, eklenti adları ve tescilli terimler için de geçerli olabilir. Bu terimleri çeviriden hariç tutarak ekibiniz, hedef dili anlamaya gerek kalmadan tutarlılıklarını doğrulayabilir.
Değişkenleri ve yer tutucuları kilitleyin
Değişkenler ve yer tutucular genellikle çevrilmemesi gereken dinamik değerler içerir. Bunlar adlar, sipariş numaraları, tarihler, ürün değerleri veya bir sayfa görüntülendiğinde otomatik olarak değiştirilen diğer teknik öğeleri içerebilir.
Örneğin, “Merhaba, {customer_name}!” gibi bir mesajda {customer_name} değişmeden kalmalıdır. Yer tutucuyu çevirmek veya değiştirmek, web sitesinin müşterinin adını doğru şekilde görüntülemesini engelleyebilir. Aynı durum %s, {{product_name}} gibi teknik değişkenler veya web siteniz ya da eklentileriniz tarafından kullanılan diğer yer tutucular için de geçerlidir.
Kupon kodlarını hariç tut
Kupon kodları da korunmalıdır çünkü bunlar genellikle müşterilerin ödeme sırasında girmesi gereken tam dizelerdir. Tek bir karakterin bile değiştirilmesi geçerli bir kodu kullanılamaz hale getirebilir.
For example, if a store uses the coupon code SAVE20, the code should remain SAVE20 across all language versions. A translation engine should not modify, translate, or format it differently. Excluding coupon codes from translation helps ensure that customers in every market can use the same promotional codes correctly.
Regex ve seçicileri kullanın
Regex ve CSS seçicileri, asla çevrilmemesi gereken içerik için belirleyici hariç tutma kuralları oluşturmaya yardımcı olabilir. Linguise içinde, çeviri kuralları belirli metin kalıplarını veya HTML öğelerini tutarlı bir şekilde korumak için kullanılabilir ve çeviri motorlarının kritik içeriği değiştirme riskini azaltır.
Regex kuralları, içerik kupon kodları, teknik değişkenler veya diğer yinelenen dizeler gibi öngörülebilir bir kalıp izlediğinde kullanışlıdır. CSS seçicileri ise, değişmeden kalması gereken içerik barındıran belirli HTML öğelerini hedefleyebilir. Örneğin, bir seçici marka adı içeren belirli bir sınıfı veya öğeyi hariç tutabilirken, bir regex kuralı {{product_name}} gibi yinelenen bir yer tutucu biçimini eşleştirebilir.
Bu yaklaşım, marka adlarının, teknik değişkenlerin, ödeme sayfası yer tutucularının ve kupon kodlarının tam olarak amaçlandığı gibi kalması gereken çok dilli ödeme sayfaları için özellikle kullanışlıdır. Bu hariç tutmaları çeviriden önce tanımlayarak ekibiniz, her çeviriden sonra görsel kontrollere güvenmek yerine kritik metinleri otomatik olarak koruyabilir.
Çevrilmiş sayfaları görsel olarak denetleyin
Hedef dili anlamasanız bile, ekibiniz görsel inceleme yoluyla çeviriyle ilgili birçok sorunu tespit edebilir. Çevrilmiş arayüze hızlı bir bakış, gezinmeyi, okunabilirliği ve genel kullanıcı deneyimini etkileyebilecek düzen sorunlarını ortaya çıkarabilir.
Düğmeleri kontrol edin
Butonlar, kontrol edilmesi gereken ilk UI öğelerinden biridir çünkü çevrilen metin boyutlarını ve konumlarını değiştirebilir. Sayfa çevrildikten sonra CTA butonlarının görünür, hizalı ve tıklaması kolay kaldığından emin olun.
Görsel bir denetim, sahipsiz CTA düğmelerini de ortaya çıkarabilir. Çevrilen metin genişlediğinde, bir düğme ait olduğu başlıktan veya açıklamadan uzaklaşabilir ve düğmenin kendisi hâlâ çalışsa bile arayüz kopuk görünebilir. Önemli CTA'ların konumunu orijinal sayfayla karşılaştırın ve destekledikleri içerikle görsel olarak bağlantılı kalıp kalmadıklarını kontrol edin.
Örneğin, kısa bir “Hemen Satın Al” düğmesi başka bir dilde önemli ölçüde uzayabilir. Düğmenin sabit bir genişliği varsa, çevrilen metin taşabilir veya diğer öğeleri hizadan çıkarabilir. Sepete Ekle, Ödeme ve Gönder gibi önemli CTA'ları farklı dil sürümlerinde kontrol edin.
Metin genişlemesini tespit edin
Metin genişlemesi, çevrilen metnin orijinal metinden daha fazla yer kaplaması durumunda ortaya çıkar. Bu, farklı kelime uzunluklarına sahip diller arasında çeviri yaparken yaygındır ve düğmeleri, başlıkları, menüleri, formları ve diğer kullanıcı arayüzü öğelerini etkileyebilir.
Örneğin, “Fiyatlandırma” gibi kısa bir gezinme öğesi hedef dilde daha uzun hale gelebilir ve gezinme menüsünün başka bir satıra kaymasına neden olabilir. Görsel bir denetim sırasında, çevrilmiş sayfayı orijinaliyle karşılaştırın ve taşan metin, beklenmeyen satır sonları, kırpılmış içerik veya konumundan kaymış öğeler olup olmadığına bakın.
Düzenleri kontrol edin
Farklı yazı sistemleri ek görsel zorluklar yaratabilir. Bazı yazı sistemleri daha fazla dikey alan gerektirebilirken, belirli karakterler veya glif kombinasyonları farklı şekilde görüntülenerek beklenmedik boşluklar veya kopuk glifler oluşturabilir.
Gezinme menüleri, esnek kapsayıcılar, formlar, başlıklar ve ödeme bölümleri gibi kilit alanları kontrol edin. Örneğin, çevrilmiş bir ödeme sayfasında, ödeme seçeneklerinin artık doğru şekilde hizalanmadığı bozuk bir esnek düzen olabilir veya bir gezinme menüsü çeviriden sonra kırpılabilir. Bu sorunlar genellikle çevrilmiş metni anlamaya gerek kalmadan görsel inceleme yoluyla tespit edilebilir.
Çevirileri yapay zeka ile doğrulayın
Ekibiniz hedef dili doğrudan inceleyemediğinde, yapay zeka kalite kontrolüne bir katman daha ekleyebilir. Geri çeviri ve ikincil bir yapay zeka modeliyle hedefli istemler kullanarak, yayınlamadan önce olası anlam, ton ve ifade sorunlarını tespit edebilirsiniz çevrilmiş web sitesi içeriği.
Ters çeviri çalıştır
Geri çeviri , hedef dildeki içeriğin ekibinizin ana diline geri çevrilmesi ve orijinaliyle karşılaştırılması anlamına gelir. Ana dili konuşan birinin yerini alamasa da, bu süreç anlamdaki önemli farklılıkları vurgulamaya yardımcı olabilir.
Örneğin, orijinal CTA “Bugün ücretsiz denemenizi başlatın” diyorsa, geri çeviri, çevrilmiş sürümün hâlâ bugün ücretsiz bir deneme başlatma fikrini iletip iletmediğini veya farklı bir anlama kayıp kaymadığını belirlemeye yardımcı olabilir. Orijinali, çeviriyi ve geri çeviriyi karşılaştırmak ve dikkate değer tutarsızlıkları işaretlemek için ikincil bir yapay zeka modeli de kullanabilirsiniz.
Tonu ve anlamı kontrol edin
Bir çeviri, temel mesajı doğru bir şekilde iletebilir ancak yine de tonunu veya amacını değiştirebilir. Hedeflenen yapay zeka istemleri, ekibinizin çevrilen içeriğin anlam, resmiyet ve mesajlaşma açısından orijinaliyle tutarlı olup olmadığını kontrol etmesine yardımcı olabilir.
Örneğin, “Birkaç tıklamayla başlayın” gibi samimi bir cümle, hedef dilde aşırı resmi hale gelmemeli veya katı bir talimat gibi kulağa gelmemelidir. Kaynak ve çevrilmiş sürümleri karşılaştırmak ve olası ton kaymalarını veya anlam değişikliklerini belirlemek için ikincil bir yapay zeka modeline başvurun.
Deyimleri ve saldırgan ifadeleri işaretleyin
Deyimler ve kültüre özgü ifadelerin, hedef dil bilinmeden doğrulanması özellikle zor olabilir. Kelimesi kelimesine bir çeviri kulağa doğal gelmeyebilir veya istemeden saldırgan ya da uygunsuz bir anlam taşıyabilir.
Örneğin, “Break a leg” gibi bir ifade, kelimesi kelimesine çevrildiğinde aynı anlama gelmeyebilir. Hedeflenmiş bir yapay zeka istemi, ikincil bir modelden gözden kaçan deyimsel anlamları, garip ifadeleri veya potansiyel olarak rahatsız edici sözcükleri belirlemesini ve daha fazla ana dili konuşuru incelemesi için işaretlemesini isteyebilir.
Hedeflenmiş ana dil incelemelerini kullanın
Bazı çeviri sorunları yalnızca görsel kontroller veya yapay zeka doğrulamasıyla güvenilir şekilde tespit edilemez. Ekipler, tam kapsamlı bir çeviri incelemesi sipariş etmek yerine, en önemli içeriği gözden geçirmek için ana dili konuşan kişilerden kısa ve hedefli kontroller alabilir.
Beş ödeme dizesini inceleyin
Ana dil incelemesini, müşteri deneyimini doğrudan etkileyen beş kritik ödeme adımı metnine odaklayın. Bunlar Sepete Ekle, Ödeme, Ödeme Yöntemi, Kupon ve hata veya doğrulama mesajlarını içerebilir.
Örneğin, ana dili konuşan birinden çevrilmiş bir ödeme sayfasının tamamını incelemesini istemek yerine, “Kuponu Uygula,” “Ödemeye Geç,” ve “Ödemeniz işlenemedi.” gibi beş dize gönderebilirsiniz. Onlardan ifadelerin doğru, doğal ve hedef kitleye uygun olup olmadığını kontrol etmelerini isteyin.
15 dakikalık bir brifing oluşturun
Net bir brifing, serbest çalışanın tüm web sitesini anlamasını gerektirmeden hızlı bir inceleme yaptırmayı kolaylaştırır. Kaynak metni, çevrilmiş sürümü, sayfa bağlamını ve kontrol etmeleri gereken belirli hususları ekleyin.
Örneğin, brifinginiz şöyle olabilir: “Lütfen bu beş ödeme adımı metnini doğruluk, doğal ifade, ton ve kültürel uygunluk açısından inceleyin. Her metni Geçti veya Revizyon Gerekli olarak işaretleyin ve varsa sorunu kısaca açıklayın.” Görevi odaklı tutmak, tam sayfa bir çeviri incelemesi talep etmekten daha pratik ve maliyet etkin bir 15 dakikalık inceleme sağlar.
Yerel nokta kontrolleri yapın
Ekibinizin hızlı bir dil incelemesine ihtiyaç duyduğu durumlarda, serbest çalışan platformları aracılığıyla ana dil kontrolü yaptırılabilir. Amaç tüm web sitesini yeniden yazmak değil, dönüşümleri veya kullanıcı etkileşimlerini etkileme olasılığı en yüksek olan metinleri doğrulamaktır.
Örneğin, bir e-ticaret sitesinin ödeme sayfasını Japonca'ya çevirdikten sonra , seçtiğiniz beş metni kısa bir inceleme için Japonca konuşan bir serbest çalışana gönderebilirsiniz. Doğal olmayan bir ödeme talimatı veya kafa karıştırıcı bir kupon mesajı bildirirlerse, ekibiniz çevrilmiş sayfanın tamamının incelenmesi için ödeme yapmadan ilgili içeriği düzeltebilir.
Sonuç
Hedef dili konuşmadan çok dilli içeriği yönetmeyi öğrenmek, pratik bir doğrulama süreci oluşturmakla başlar. Kritik metinleri çeviri kurallarıyla koruyun, çevrilmiş sayfaları görsel olarak denetleyin, ters doğrulama için yapay zekayı kullanın ve dil uzmanlığı gerektiren içerikler için hedefli ana dil incelemelerine güvenin. Bu katmanlı yaklaşım, ekibinizin her çeviri için tam sayfa incelemesi yapmadan teknik, görsel ve dilsel sorunları yakalamasına yardımcı olur.
Çevirileri daha kontrollü bir şekilde yönetmek ve önemli web sitesi içeriğini korumak istiyorsanız, kullanmayı düşünün Linguise çeviri kurallarını uygulamak ve çok dilli içeriği daha verimli yönetmek için.
