Haben Sie ein Unternehmen im Gastgewerbe, im Transportwesen oder im Tourismus, das ein Online-Buchungssystem nutzt? Wenn ja, ist es entscheidend, eine mehrsprachige Buchungswebsite zu erstellen.
Heutzutage kann jeder ganz einfach Hotels, Flugtickets, Touren und vieles mehr aus verschiedenen Teilen der Welt buchen. Stellen Sie sich eine französische Person vor, die ein Hotel in Indonesien buchen möchte. Der Buchungsprozess wird kompliziert, wenn Ihre Buchungswebsite nur auf Englisch verfügbar ist und die Person Schwierigkeiten hat, sie zu verstehen. Dies könnte die Conversions verringern und Ihre Geschäftsmöglichkeiten beeinträchtigen.
Hier kommt die Rolle einer mehrsprachigen Buchungswebsite ins Spiel. Sie können neue Kunden weltweit gewinnen und Buchungstransaktionen erleichtern, indem Sie verschiedene Sprachoptionen anbieten.
In diesem Artikel besprechen wir also die Schritte zur Erstellung einer mehrsprachigen Buchungswebsite mit WordPress und den besten Übersetzungsdiensten. Legen wir los!
Liste von Unternehmen, die eine mehrsprachige Buchungswebsite erstellen sollten
Bevor wir die Erstellung einer mehrsprachigen Buchungswebsite besprechen, lassen Sie uns Unternehmen auflisten, die ihre Buchungswebsites übersetzen sollten. Prüfen Sie, ob Ihr Unternehmen dabei ist:
- Tourismus – Hotels, Unterkünfte, Reisebüros und andere tourismusbezogene Unternehmen.
- Transportwesen – Fluggesellschaften, Bahnen, Autovermietungen und andere Transportdienstleistungen.
- Events und Unterhaltung – Für Musikkonzerte, Festivals, Theatervorstellungen, Kinos und andere große Unterhaltungsveranstaltungen.
- Gesundheitsdienste – Große Krankenhäuser und Kliniken, die internationale Patienten betreuen.
- Bildung – Schulen, Sprachkurse, internationale Universitäten.
- Einzelhandel – Online-Shops, die Mode- und Beauty-Produkte verkaufen und globale Kunden ansprechen.
- Co-Working-Spaces – Anbieter von geteilten Arbeitsplätzen in Großstädten, die auf globale Talente abzielen.
- Professionelle Dienstleistungen – Finanzberater, Anwälte, Ärzte, Therapeuten und andere unabhängige Fachleute.
Warum sollte Ihr Unternehmen eine mehrsprachige Buchungswebsite erstellen?
Nachdem Sie verstanden haben, für welche Wirtschaftszweige sich die Erstellung einer mehrsprachigen Website am besten eignet, müssen Sie auch wissen, warum Ihr Unternehmen in verschiedene Sprachen übersetzt werden sollte.
- Erreichen Sie ein globales Publikum – Die Übersetzung Ihrer Buchungswebsite in mehrere Sprachen ermöglicht es Ihnen, Kunden aus verschiedenen Ländern weltweit anzusprechen und zu erreichen. Der Grund dafür ist, dass es keine Sprachbarriere mehr gibt und jeder Ihre Website-Informationen leicht verstehen kann. Dies kann automatisch die Möglichkeit erhöhen, neue Kunden aus verschiedenen Ländern zu gewinnen.
- Für ein besseres Nutzererlebnis sorgen – Besucher bevorzugen in der Regel Websites in ihrer Muttersprache statt in einer Fremdsprache. Der Grund dafür ist, dass sie Informationen auf der Website besser verstehen und interpretieren können, wenn sie ihre eigene Sprache verwenden. Daher ist es sehr wichtig, Buchungsseiten in der Muttersprache der Besucher anzubieten, um globalen Kunden ein intuitives und reibungsloses Buchungserlebnis zu ermöglichen.
- Reibungsloserer Buchungsprozess und Umsatzsteigerung – Die Bereitstellung von Buchungsseiten in verschiedenen Sprachen kann Transaktionshürden reduzieren und den Buchungsprozess reibungsloser gestalten, da er in ihrer Sprache erfolgt. Ein reibungsloser Buchungsprozess kann dann internationale Buchungen und Verkäufe steigern.
- Sichtbarkeit durch SEO erhöhen – Website übersetzen von Inhalten in verschiedene Sprachen trägt dazu bei, die Sichtbarkeit der Website in Suchmaschinen weltweit zu verbessern. Suchmaschinen wie Google finden es einfacher, Inhalte in lokalen Sprachen zu indexieren. Wenn Nutzer in einem Land also nach Keywords in ihrer Sprache suchen, ist Ihre Website mit übersetzten Inhalten leichter zu finden. Mit steigendem Web-Traffic verbessert dies auch das SEO-Ranking der Buchungswebsite.
- Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufbauen – Inhalte in mehreren Sprachen auf Ihrer Website können das Vertrauen der Kunden in das Unternehmen stärken. Kunden sind selbstbewusster und fühlen sich wohler, wenn sie in ihrer Muttersprache kommunizieren. Darüber hinaus zeigt die Darstellung von Inhalten auf Ihrer Website in der Muttersprache Wertschätzung und Respekt gegenüber Ihren Kunden. Wenn beispielsweise Kunden in Japan auf Ihre ins Japanische übersetzte Hospitality-Website zugreifen, fühlen sie sich anerkannt und gut bedient. Daher vertrauen sie Ihnen eher und buchen Zimmer in Ihrem Hotel.
Best Practices für die Erstellung einer mehrsprachigen Buchungswebsite
Nachdem wir verstanden haben, warum Ihr Unternehmen eine mehrsprachige Buchungswebsite benötigt, werden wir die Best Practices für deren Erstellung besprechen.
Sprachauswahl und Targeting
Bevor Sie entscheiden, welche Sprache priorisiert werden soll, müssen Sie die Demografie Ihrer Zielkunden und deren Herkunftsländer gründlich analysieren. Zu den Methoden zur Bestimmung der Zielsprache gehören:
- Verwenden Sie Webanalyse-Tools, um zu sehen, aus welchem Land die meisten Ihrer Besucher kommen.
- Führen Sie Marktforschung durch, um die Sprachpräferenzen in dem Markt zu verstehen, den Sie erreichen möchten. Überprüfen Sie demografische Daten und Daten zum Verbraucherverhalten, um die am häufigsten verwendete Sprache zu bestimmen.
- Holen Sie sich Feedback von bestehenden Kunden. Fragen Sie nach Rückmeldungen dazu, welche Sprache sie bevorzugen oder auf Ihrer Website erwarten.
Danach können Sie die Sprachen basierend auf den Analyseergebnissen priorisieren. Priorisieren Sie Sprachen basierend auf der Demografie Ihrer Zielkunden und Länder. Wenn Sie beispielsweise ein Hotelunternehmen in Asien haben, ist es am besten, Chinesisch, Japanisch und Koreanisch vor europäischen Sprachen anzubieten, wenn Sie ein Hotelunternehmen in Asien haben, ist es am besten, Chinesisch, Japanisch und Koreanisch vor europäischen Sprachen in Ihrer Hotel-Website-Übersetzung Auswahl anzubieten. Dies liegt daran, dass regionale Kunden diese Sprachen möglicherweise häufiger verwenden.
Führen Sie Marktforschung durch, um herauszufinden, woher Ihre Buchungen höchstwahrscheinlich kommen werden. Zu viele selten genutzte Sprachen anzubieten, ist ineffektiv, da dies die Benutzererfahrung erschweren kann. Wählen Sie 2-3 Kernsprachen, die für den Großteil Ihrer Kundenbasis geeignet sind und etwa 80 % aller Besucher oder Kunden abdecken können.
Unten sehen Sie die Website einer der größten Hotelketten in Hongkong. Das Unternehmen betreibt Hotels in verschiedenen Ländern, überwiegend in Asien. Daher sind die angebotenen Sprachoptionen überwiegend asiatische Sprachen wie Indonesisch, Vietnamesisch, Malaiisch, Arabisch und Chinesisch.
Bieten Sie einen einfachen Sprachumschalter an
Der nächste Schritt besteht darin, auf jeder Seite eine einfache Unterstützung für den Sprachwechsel bereitzustellen.
Platzieren Sie ein Dropdown-Menü oder Symbol im Header-Menü auf allen Seiten konsistent. Wenn Sie das Dropdown-Menü auf allen Seiten an einer konsistenten Stelle platzieren, wird eine einheitliche Darstellung auf Ihrer gesamten Website gewährleistet. Dadurch müssen Besucher nicht auf jeder neuen Seite, die sie besuchen, danach suchen.
Stellen Sie sicher, dass der Sprachumschalter ordnungsgemäß funktioniert und alle Texte/Inhalte korrekt übersetzt.
Alle Elemente der Website übersetzen
Die nächste bewährte Vorgehensweise besteht darin, alle Web-Elemente ohne Ausnahme zu übersetzen, einschließlich des Textes in Schaltflächen, Menüs oder anderen Web-Elementen. Dies erleichtert ausländischen Nutzern die Navigation und die reibungslose Nutzung der Website in ihrer Sprache.
Zum Beispiel, wie im Bild unten dargestellt, eine Hotelbuchungsseite auf der Website von Marriott International. Hier ist die Weboberfläche auf Englisch. Wie Sie in der oberen rechten Ecke sehen können, gibt es eine Schaltfläche „Find Hotels“.
Bei der Übersetzung ins Französische wird der Text im Button automatisch übersetzt, ebenso wie anderer Text.
Nicht nur Schaltflächen, sondern auch Fehlermeldungen und andere Schnittstellenelemente sollten übersetzt werden, um eine konsistente Benutzererfahrung in der ausgewählten Sprache zu gewährleisten. Diese Konsistenz verbessert die Benutzerfreundlichkeit und hilft Nutzern, die Website in ihrer bevorzugten Sprache effektiver zu verstehen und zu nutzen.
Anpassung von Layout, Format, Farbe und Bildern
Wenn Sie eine Buchungswebsite übersetzen, konzentrieren Sie sich nicht nur auf den Inhalt, sondern lokalisieren Sie auch das Design und Layout, das Format, die Farben und die Bilder, um sie an das Zieland anzupassen. Folgendes sollten Sie anpassen.
- Layout: Manche Sprachen haben längeren oder kürzeren Text als andere. Daher müssen Sie sicherstellen, dass Elemente wie Textfelder, Schaltflächen und Eingabefelder an den übersetzten Text angepasst werden, um Überlappungen oder Abschneiden zu vermeiden.
- Format: Einige Sprachen verwenden Sonderzeichen oder längere Buchstaben und möglicherweise auch andere Formate wie RTL (Right-to-Left) für Sprachen wie Arabisch, Hebräisch usw. Diese müssen an das Format und die Eigenschaften der Zielsprache angepasst werden.
- Farbe und Bilder: Farben können in verschiedenen Ländern unterschiedliche Bedeutungen haben. Daher ist es wichtig, die Verwendung von Farben für jede Zielsprache und Bilder, die das Zielland repräsentieren, anzupassen.
Hier ist ein Beispiel für die Anpassung von RTL auf der Buchungswebsite von Marriott International. Alle Elemente ändern sich von links nach rechts.
Lokalisierung von Einheiten wie Währung, Datumsformatierung, Telefonnummer
Die Lokalisierung von Einheiten wie Währung, Datumsformat und Telefonnummern ist ein entscheidender Schritt, um sicherzustellen, dass die Nutzererfahrung auf Ihrer Website den Präferenzen und lokalen Gepflogenheiten der Nutzer entspricht. Dies ist besonders wichtig für eine Buchungswebsite, da sie Transaktionen umfasst, die die Identifizierung von Währungsformaten, wie Telefonnummern und andere, erfordern.
Wie in den beiden Bildern unten zu sehen ist, wird in the first image bei der Verwendung von Englisch und der Suche nach Hotelzielen in Großbritannien die Währung automatisch in Pfund Sterling angezeigt.
Wenn Sie die Sprache jedoch auf Indonesisch umstellen, ändert sich die Währung je nach Land automatisch in Rupiah.
Wählen Sie den besten Übersetzungsdienst
Die letzte Vorgehensweise besteht darin, den besten automatischen Übersetzungsdienst für Ihre mehrsprachige Buchungswebsite auszuwählen. Obwohl mehrere Übersetzungsoptionen verfügbar sind, wie manuelle Übersetzung durch Menschen und kostenlose automatische maschinelle Übersetzungsdienste wie Google Translate, ist es ratsam, einen Dienst zu wählen, der mehr als nur eine grundlegende Übersetzung bietet.
Wählen Sie einen Dienst, der menschliche Übersetzung mit schneller, automatischer Übersetzung kombinieren kann. Dies bietet sowohl gute Genauigkeit als auch schnelle Übersetzungsergebnisse.
Eine Lösung, die in Betracht gezogen werden kann, ist der Linguise Übersetzungsdienst. Diese Plattform unterstützt mehrsprachige Buchungswebsites für alle CMS-Plattformen, einschließlich WordPress.
Wie man eine mehrsprachige Buchungswebsite WordPress mit Linguise erstellt
Linguise AI automatische Übersetzung ist ein automatisierter Web-Übersetzungsdienst, unter anderem für Buchungsseiten. Diese Plattform integriert mehr als 40+ CMS, wie z. B. WordPress automatisches Übersetzungs-Plugin, was sie für diejenigen geeignet macht, die eine mehrsprachige Buchungswebsite realisieren möchten.
Mit einer perfekten Übersetzungsgenauigkeit von bis zu 97 % stellt Linguise sicher, dass Ihre Website präzise in die Zielsprache übersetzt wird. Darüber hinaus können Sie mit über 80 Sprachen die zu verwendende Sprache frei auswählen.
In diesem Tutorial verwenden wir WordPress. Stellen Sie daher sicher, dass Ihre WordPress -Website bereit und aktiv ist und mit Linguiseübersetzt werden kann.
Schritt 1: Registrieren Sie sich kostenlos für ein Linguise -Konto
Zuerst müssen Sie sich für ein kostenloses Linguise -Konto registrieren mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihren Benutzerinformationen, ohne dass eine Kreditkarte erforderlich ist. Die Registrierung bei Linguise bietet Ihnen einen kostenlosen Testzeitraum von 1 Monat, bevor Sie ein Abonnement abschließen.
Schritt 2: Domain-Website hinzufügen
Wählen Sie als Nächstes eine Plattform aus und fügen Sie Ihre Webdomain hinzu. Nachdem Sie erfolgreich ein Konto erstellt haben, erhalten Sie Zugriff auf das Dashboard. Wählen Sie dann Domain hinzufügen.
Fülle mehrere Felder aus, wie z. B. Konto, URL, Plattform, Standardsprache und Zielsprache der Übersetzung. In PLATTFORM kannst du WordPress auswählen und danach auf Speichern klicken.
Anschließend erhalten Sie einen API-Schlüssel, den Sie später in das WP-Dashboard einfügen müssen.
Schritt 3: Installiere das Linguise -Plugin auf WordPress
Installiere als Nächstes das Linguise -Plugin in deinem WP-Dashboard. So geht's: Öffne WordPress > Plugins > Plugin hinzufügen > Linguise > Installieren > Aktivieren.
Schritt 4: WordPress und Linguise integrieren
Neben der Integration von WordPress und Linguisemüssen Sie zunächst den API-Schlüssel aktivieren. Öffnen Sie dazu das Menü im linken Navigationsbereich, Linguise. Scrollen Sie anschließend nach unten, bis Sie die Spalte API-Schlüssel finden. Fügen Sie den API-Schlüssel ein, den Sie zuvor aus dem Linguise -Dashboard erhalten haben.
Schritt 5: Mehrsprachige Buchungswebsite automatisch übersetzen
Wenn der API-Schlüssel aktiv ist, übersetzt Linguise automatisch alle Inhalte auf Ihrer Website. Darüber hinaus wird auch automatisch ein Standard-Sprachumschalter erstellt.
Schritt 6: Übersetzung im Live-Editor
Linguise ist in der Lage, automatisch zu übersetzen und ermöglicht die Zusammenarbeit mit Menschen oder Übersetzern. Derzeit bietet Linguise eine Frontend-Live-Editor-Funktion.
Hier können Sie die von der Maschine generierten Übersetzungen bearbeiten. Wenn also ein Übersetzungsfehler vorliegt, können Sie diesen Teil sofort einfach und schnell mit den gewünschten Einstellungen korrigieren.
Schritt 7: Passen Sie Ihren bevorzugten Sprachwechsler an
Als Nächstes können Sie das Design der Sprachauswahl oder des Sprachumschalters frei anpassen. Mit über 80 verfügbaren Sprachen in Linguise können Sie das Erscheinungsbild Ihrer Website individuell gestalten.
Gehen Sie zum Linguise Dashboard > Einstellungen > Anzeige der Sprachflaggen, um dies anzupassen.
Zu den verschiedenen Konfigurationsoptionen gehören Flaggen-Symbole, die Position der Sprachwechsel-Schaltfläche, Farben und mehr.
Faktoren, die bei der Erstellung einer erfolgreichen mehrsprachigen Buchungswebsite zu berücksichtigen sind
Jetzt wissen Sie, wie Sie mit Linguiseeine mehrsprachige Buchungswebsite erstellen. Das allein reicht jedoch nicht aus. Bei der Erstellung einer mehrsprachigen Website ist es wichtig, Folgendes zu berücksichtigen:
- Unterstützen Sie Fremdwährungen und lokale Zahlungsmethoden: Zeigen Sie nicht nur Preise in der lokalen Währung an, sondern stellen Sie auch sicher, dass Ihre Buchungsseite Transaktionen in lokalen Währungen in jedem Zielmarktland unterstützt. Zum Beispiel ist Rupiah für Besucher aus Indonesien, Peso für Mexiko usw. Integrieren Sie lokale Zahlungs-Gateways wie PayPal in jedem Land. Dies ermöglicht internationalen Kunden, Zahlungen auf eine Weise vorzunehmen, die sie kennen und der sie vertrauen, was ihr Vertrauen und ihren Komfort bei der Durchführung von Transaktionen erhöht.
- Bieten Sie Kundensupport in verschiedenen Sprachen an: Reaktionsschneller und zugänglicher Kundensupport in mehreren Sprachen ist entscheidend, damit sich Kunden unterstützt und verstanden fühlen. Dazu gehört Kundenservice per E-Mail, Live-Chat oder Telefon in der Sprache des Kunden. Sie können Kundensupport-Teams einsetzen, deren Muttersprache diese Sprachen sind. So bieten Sie den Kunden einen noch besseren Service.
- Responsives Design für alle Geräte und Sprachen: Die Entwicklung einer Website mit gutem, responsivem Design, das auf allen Geräten funktioniert, ist entscheidend, um die bestmögliche Nutzererfahrung zu bieten. Das bedeutet, dass die Website so gestaltet sein sollte, dass sie auf Desktop-Computern, Laptops, Tablets und Smartphones komfortabel bleibt und die Informationen leicht zu lesen sind.
- SEO für jede Sprache optimieren: Die Optimierung von internationalem SEO in jeder Sprachversion Ihrer Website ist entscheidend, um die Sichtbarkeit zu erhöhen und organischen Traffic aus verschiedenen Ländern und Regionen anzuziehen. Indem Sie sicherstellen, dass lokale Suchmaschinen Ihre Website leicht finden, können Sie das Potenzial erhöhen, neue Besucher zu erreichen und zu gewinnen.
- Funktionstests des Buchungsablaufs und UX-Optimierung: Führen Sie umfassende Tests der Buchungsfunktionen und anderer Funktionalitäten in allen Sprachversionen durch. Stellen Sie sicher, dass es in keiner Sprache Fehler, Bugs oder Anzeigeprobleme gibt. Alle Sprachversionen müssen reibungslos funktionieren. Diese Tests zielen darauf ab, eine gute Benutzererfahrung zu gewährleisten. Hören Sie danach nicht mit dem Testen auf, sondern analysieren Sie im Laufe der Zeit kontinuierlich das Nutzerverhalten, um die Benutzererfahrung weiter zu optimieren. Die Optimierung der UX kann die Nutzerbindung und die Conversion verbessern. Mit diesen Anpassungen können Sie die Effektivität der Website bei der Erfüllung der Bedürfnisse von Nutzern mit unterschiedlichem sprachlichem Hintergrund verbessern.
Probiere Linguise für eine erfolgreiche mehrsprachige Buchungswebsite für dein Unternehmen aus!
Bis zu diesem Punkt wissen Sie bereits, wie man eine mehrsprachige Buchungswebsite erstellt. Eine Buchungswebsite in mehreren Sprachen ist für Unternehmen entscheidend, um mehr internationale Kunden zu erreichen. Branchen wie Tourismus, Transport, Unterhaltung, Gesundheitswesen, Bildung, E-Commerce und professionelle Dienstleistungen sollten der Entwicklung mehrsprachiger Websites Priorität einräumen.
Eine der besten Vorgehensweisen ist die Nutzung professioneller und präziser Übersetzungsdienste und die Bereitstellung verschiedener Sprachen wie Linguise.
Darüber hinaus kann Linguise auch dabei helfen, Ihre SEO-Übersetzung zu optimieren , sie auf die erste Seite von Google zu bringen und den Website-Traffic zu erhöhen.
Also, lassen Sie uns für ein Linguise -Konto registrieren und Ihre mehrsprachige Buchungswebsite verwirklichen!
