Subiectul modului de gestionare a preocupărilor legate de confidențialitate în instrumentele de traducere pentru site-urile de comerț electronic devine din ce în ce mai relevant, deoarece afacerile online au nevoie din ce în ce mai mult de traducerea conținutului în mai multe limbi. Cu toate acestea, ori de câte ori datele clienților sau conținutul afacerii sunt trimise către o platformă de traducere, există întotdeauna un risc potențial de securitate, de la scurgeri de informații până la încălcări ale reglementărilor precum GDPR sau CCPA.
Având în vedere volumul mare de date sensibile, cum ar fi informațiile despre tranzacții, preferințele clienților și detaliile contului, companiile de comerț electronic nu își pot permite să aleagă instrumentele de traducere cu neglijență. Acest articol va discuta cele mai frecvente riscuri la adresa confidențialității, cele mai bune practici de protecție a datelor și studii de caz din Europa, Asia și Statele Unite. Să începem!
De ce sunt site-urile de comerț electronic deosebit de vulnerabile?
Platformele de comerț electronic sunt expuse în mod special riscurilor de confidențialitate, deoarece gestionează volume mari de date sensibile și se bazează adesea pe servicii externe, cum ar fi pluginuri, API-uri și instrumente de traducere. Atunci când se efectuează traduceri, datele clienților sau ale afacerii pot fi prelucrate în mod neintenționat de terți, ceea ce face ca protecția confidențialității să fie mai dificilă. Iată principalele motive din spatele vulnerabilității lor.
- Volum mare de date despre clienți: Magazinele online colectează informații precum nume, adrese, numere de telefon, istoricul achizițiilor și preferințele utilizatorilor. Dacă acest conținut este tradus fără protecție, acesta poate fi expus serverelor terțe.
- Integrări multiple cu platforme sau pluginuri externe: Afacerile de comerț electronic utilizează frecvent instrumente suplimentare (de exemplu, aplicații Shopify pluginuri WooCommerce sau API-uri terțe). Fiecare integrare introduce un alt punct potențial de scurgere de date.
- Transferuri transfrontaliere de date: Atunci când se utilizează servicii globale de traducere, datele pot fi direcționate prin servere din alte țări care nu respectă reglementări stricte privind protecția datelor, cum ar fi GDPR.
- Control limitat asupra stocării datelor: Unele instrumente de traducere stochează text în cache, jurnale sau copii ale conținutului procesat. Fără transparență, companiile nu pot fi sigure dacă aceste date sunt șterse sau păstrate.
- Reglementări diferite în funcție de regiune: GDPR, CCPA și PDPA au cerințe variate. Dacă instrumentele de traducere nu respectă toate legile relevante, magazinele online se pot confrunta cu consecințe legale.
- Lipsa criptării în anumite servicii de traducere: Unele versiuni gratuite sau de probă ale instrumentelor de traducere nu utilizează o criptare puternică, ceea ce face ca datele în tranzit să fie vulnerabile la interceptare.
Riscuri comune pentru confidențialitate în instrumentele de traducere
Instrumentele de traducere pot părea inofensive, dar multe dintre ele procesează datele în moduri de care proprietarii de afaceri nu sunt pe deplin conștienți. Atunci când informațiile despre clienți sau conținutul afacerii sunt trimise către servicii externe, riscul de expunere crește, mai ales dacă platforma nu respectă standarde stricte de protecție a datelor. Mai jos sunt prezentate cele mai frecvente riscuri de confidențialitate la care site-urile de comerț electronic trebuie să fie atente.
Transmisie de date necriptată
Când instrumentele de traducere nu utilizează criptarea, orice date trimise între site-ul web și furnizorul de servicii de traducere pot fi interceptate. Aceasta înseamnă că hackerii, terții sau chiar rețelele nesecurizate ar putea accesa informații sensibile ale clienților. Fără criptare, datele circulă în text simplu, ceea ce le face ușor de citit și exploatat.
Pentru afacerile de comerț electronic, acest lucru este deosebit de periculos, deoarece conținutul transmis poate include detalii despre produse, profiluri de utilizatori, informații despre comenzi sau mesaje interne. Chiar dacă textul pare inofensiv, acesta poate conține accidental identificatori precum nume, adrese sau detalii legate de plată. Criptarea puternică în timpul transferului de date este esențială pentru a evita scurgerile de date.
Stocarea datelor fără consimțământul utilizatorului
Unele servicii de traducere stochează textul procesat pe serverele lor pentru a „îmbunătăți învățarea automată” sau pentru a „accelera traducerile viitoare”. Cu toate acestea, dacă utilizatorii nu sunt informați sau nu își dau consimțământul, aceasta devine o încălcare a confidențialității. Multe companii nu își dau seama că datele lor ar putea fi salvate și reutilizate fără permisiune.
Stocarea datelor fără consimțământ nu numai că riscă reclamații privind confidențialitatea, dar poate duce și la probleme de reglementare în temeiul unor legi precum GDPR sau CCPA. Atunci când informațiile despre clienți sunt păstrate fără o aprobare clară, companiile se pot confrunta cu sancțiuni legale și pot pierde încrederea utilizatorilor.
Accesul terților și utilizarea abuzivă internă
Instrumentele de traducere implică adesea mai multe niveluri de sisteme și echipe, inclusiv dezvoltatori, personal de asistență sau furnizori externi. Dacă accesul intern nu este controlat, personalul neautorizat ar putea vizualiza sau copia informații sensibile. Aceasta include atât contractorii externi, cât și angajații interni.
Utilizarea abuzivă internă poate fi dificil de detectat și prevenit fără politici stricte de acces. De exemplu, un membru al personalului unui furnizor de servicii de traducere poate utiliza datele stocate pentru instruire, partajare sau alte scopuri care nu au legătură cu nevoile clientului. Companiile de comerț electronic trebuie să se asigure că doar sistemele autorizate, nu persoanele fizice, pot gestiona date private.
Lipsa controlului asupra păstrării datelor
Multe platforme de traducere nu explică clar cât timp păstrează conținutul pe care îl procesează. Dacă firmele nu pot stabili sau revizui politicile de păstrare a datelor, textul sensibil poate rămâne stocat pe termen nelimitat. Acest lucru expune datele la viitoare încălcări de securitate sau acces neautorizat.
Lipsa controlului privind păstrarea datelor face, de asemenea, dificilă respectarea reglementărilor privind confidențialitatea care impun ștergerea la cerere. Fără transparență, companiile pot permite, fără să știe, ca datele clienților să rămână pe servere externe mult timp după ce sunt necesare.
Riscurile transferului transfrontalier de date
Când datele de traducere sunt trimise către servere din alte țări, acestea pot fi supuse unor legi privind confidențialitatea mai slabe. De exemplu, datele trimise din UE către o țară care nu respectă GDPR își pot pierde protecția legală. Acest lucru se poate întâmpla silențios prin rutarea automată de către instrumentele de traducere.
Transferurile transfrontaliere complică, de asemenea, conformitatea, deoarece companiile trebuie să se asigure că există mecanisme legale precum CSC (clauzele contractuale standard). Dacă nu sunt gestionate corespunzător, datele sensibile pot fi expuse guvernelor, companiilor sau sistemelor cu standarde scăzute de confidențialitate.
Utilizarea instrumentelor gratuite fără politici de confidențialitate clare
Instrumentele de traducere gratuite sunt adesea concepute pentru comoditate, nu pentru securitate. Multe nu oferă termeni clari despre modul în care datele sunt utilizate, stocate sau partajate. Unele pot reutiliza conținutul trimis pentru a-și antrena inteligența artificială sau îl pot stoca pe servere nesecurizate.
Deoarece aceste servicii sunt gratuite, acestea se pot baza pe datele utilizatorilor ca pe un „cost ascuns”. Fără transparență, companiile riscă să expună informații despre clienți sau companii de dragul vitezei de traducere sau al economiilor bugetare.
Locația serverului în jurisdicții cu protecție scăzută
Locația fizică sau în cloud a serverului unui instrument de traducere afectează modul în care sunt tratate datele stocate. Dacă serverele se află în țări cu reglementări slabe privind confidențialitatea, datele pot fi accesate fără o supraveghere legală strictă. Unele guverne pot avea chiar autoritatea de a inspecta datele fără notificare.
Pentru proprietarii de comerț electronic, necunoașterea locului în care sunt procesate sau stocate datele poate crea lacune majore în conformitate. Alegerea furnizorilor cu infrastructură bazată pe UE sau aliniată la GDPR poate reduce riscurile legate de rezidența datelor.
Cele mai bune practici pentru protejarea datelor clienților și ale afacerii
Pentru a reduce riscurile legate de confidențialitate atunci când utilizează instrumente de traducere, companiile de comerț electronic au nevoie de mai mult decât simple caracteristici de securitate de bază. Acestea trebuie să aplice practici solide de protecție a datelor care să garanteze că informațiile clienților, conținutul intern și datele tranzacționale rămân în siguranță în fiecare etapă, indiferent dacă sunt stocate, transmise sau procesate de servicii terțe. Mai jos sunt prezentate cele mai eficiente abordări care pot fi implementate în scenarii din lumea reală.
Criptare end-to-end
Criptarea end-to-end asigură că datele sunt criptate înainte de a părăsi platforma de comerț electronic și rămân criptate până când ajung la sistemul dorit. Acest lucru previne accesul neautorizat, chiar dacă datele sunt interceptate în timpul transmiterii. Fără această protecție, detalii sensibile, cum ar fi notițele clienților, descrierile produselor sau comunicările interne, pot fi expuse în tranzit.
De exemplu, un Shopify care utilizează o conexiune API criptată la un serviciu de traducere previne interceptarea textului lizibil în timpul trimiterii. Dacă un furnizor precum instrumentul de traducere Linguise aplică TLS/HTTPS și stocare criptată, datele rămân protejate de amenințările externe.
Anonimizarea și minimizarea datelor
Anonimizarea datelor elimină sau maschează informațiile identificabile ale clienților înainte de a fi trimise către un sistem de traducere. Între timp, minimizarea datelor înseamnă trimiterea doar a părților de conținut care necesită traducere, fără detalii suplimentare. Aceste două metode ajută la prevenirea expunerii inutile a datelor cu caracter personal.
De exemplu, în loc să se trimită un mesaj complet de asistență pentru clienți, cu nume și detalii despre comandă, se poate traduce doar textul general. Unele platforme înlocuiesc automat identificatorii utilizatorilor cu substituenți pentru a evita problemele de confidențialitate în timpul procesării.
API securizat și control al accesului
O API securizată garantează că doar sistemele și utilizatorii autorizați pot interacționa cu instrumentele de traducere. Aceasta include utilizarea cheilor de autentificare, a permisiunilor restricționate și a criptării pentru apelurile API. Fără acestea, atacatorii sau personalul neautorizat pot obține acces la textul sensibil trimis pentru traducere.
De exemplu, un site WooCommerce își poate restricționa API-ul serviciului de traducere doar la cererile backend, blocând accesul public sau extern, iar controlul accesului bazat pe roluri limitează, de asemenea, membrii echipei care pot vizualiza sau gestiona conținutul tradus.
Rezidența datelor și transparența serverului
Rezidența datelor se referă la locul în care sunt stocate și procesate datele. Instrumentele de traducere ar trebui să indice clar locațiile serverelor lor și să respecte legile regionale privind protecția datelor. Atunci când companiile știu unde ajung datele lor, pot evita încălcările legale și punctele slabe de securitate.
De exemplu, o afacere europeană de comerț electronic, conform GDPR, poate alege un furnizor de traduceri care stochează date doar în centre de date din UE. Dacă un instrument precum Linguise oferă o infrastructură bazată pe UE, acesta ajută la prevenirea transferului de text către jurisdicții mai puțin sigure.
Jurnalele de audit și jurnalele de acces
Jurnalele și pistele de audit urmăresc cine accesează, stochează sau modifică datele în timpul traducerii. Aceste înregistrări ajută la detectarea activităților suspecte, asigură responsabilitatea și sprijină respectarea reglementărilor. Fără o înregistrare clară, accesul neautorizat poate trece nedetectat.
Un caz practic este atunci când o platformă de traducere păstrează jurnale ale fiecărui apel API, eveniment de acces al utilizatorului sau recuperare a memoriei cache. Dacă apare o încălcare, compania poate urmări când și cum au fost accesate datele și poate lua măsuri corective.
Garanții contractuale (DPA, SLA, NDA)
Acordurile legale garantează că furnizorii de servicii de traducere sunt responsabili pentru protecția datelor. Un Acord de Prelucrare a Datelor (DPA) stabilește modul în care datele sunt utilizate și protejate. Un Acord privind Nivelul Serviciilor (SLA) acoperă timpul de funcționare și răspunsul la incidente, în timp ce un NDA împiedică furnizorii să partajeze informații confidențiale.
De exemplu, un magazin online care utilizează o API de traducere terță parte ar trebui să solicite un DPA semnat care să definească regulile de gestionare a datelor și politicile de ștergere. Acest lucru asigură conformitatea cu GDPR sau CCPA și oferă protecție juridică în caz de utilizare abuzivă.
Studii de caz regionale
Regiunile aplică reglementări diferite privind confidențialitatea, care au un impact direct asupra modului în care companiile de comerț electronic ar trebui să utilizeze instrumentele de traducere. Înțelegerea acestor standarde regionale ajută companiile să aleagă platforme care îndeplinesc cerințele legale și să evite potențialele amenzi sau utilizarea abuzivă a datelor. Iată cum sunt abordate preocupările legate de confidențialitate în trei regiuni majore.
UE (RGPD)
În Uniunea Europeană, GDPR impune reguli stricte privind modul în care datele cu caracter personal sunt colectate, prelucrate, stocate și transferate. Instrumentele de traducere utilizate de platformele de comerț electronic trebuie să asigure minimizarea, criptarea și prelucrarea securizată a datelor. De asemenea, companiile trebuie să garanteze că datele clienților nu sunt stocate pe termen nelimitat sau partajate fără consimțământ.
Aceste drepturi GDPR se aplică și atunci când serviciile terților, cum ar fi instrumentele de traducere, procesează conținutul magazinului sau informațiile despre clienți. Aceasta înseamnă că orice furnizor de localizare care lucrează cu platforme precum WooCommerce trebuie să permită accesul la date, ștergerea și gestionarea securizată în conformitate cu termenii DPA. Furnizorii care stochează date în afara UE, nu aplică criptarea sau operează fără garanții contractuale pot expune companiile riscului de neconformitate.
Asia (PDPA)
Mai multe țări asiatice au propriile versiuni ale legilor privind protecția datelor, cum ar fi PDPA din Singapore și PDPA din Thailanda. Aceste reglementări se concentrează pe consimțământul utilizatorilor, limitele de păstrare a datelor și prelucrarea responsabilă a datelor de către terți. Spre deosebire de GDPR, aplicarea poate varia în funcție de țară, dar principiul de bază este similar: protejarea identității clientului și limitarea expunerii inutile la date.
De exemplu, o afacere de comerț electronic din Singapore care traduce pagini de finalizare a comenzii în mai multe limbi asiatice trebuie să se asigure că furnizorul de traduceri nu stochează numele sau adresele clienților fără consimțământul acestora. Instrumentele care anonimizează datele înainte de traducere sau oferă opțiuni de server local sunt considerate mai sigure.
Acest lucru se aliniază cu modul în care principalele platforme de comerț electronic din Asia gestionează responsabilitățile de confidențialitate față de terți. De exemplu, politica Zalora din Singapore prevede că orice date colectate de furnizori externi, fie că este vorba de reclame, analize sau servicii funcționale, sunt guvernate de termenii de confidențialitate proprii ai terților, nu de controlul direct al platformei. Deși politica nu menționează în mod explicit instrumentele de traducere, se aplică aceeași regulă: orice serviciu extern care procesează conținutul utilizatorilor trebuie să respecte cerințele PDPA, să asigure o manipulare securizată și să prevină păstrarea sau transferul neautorizat de date cu caracter personal.
SUA (CCPA/CPRA)
În Statele Unite, CCPA și versiunea sa actualizată, CPRA, oferă consumatorilor control asupra modului în care datele lor personale sunt utilizate și partajate. Deși nu sunt la fel de stricte ca GDPR, aceste reglementări impun transparență, opțiuni de renunțare și politici clare de gestionare a datelor. Companiile de comerț electronic trebuie să se asigure că serviciile de traducere nu vând, stochează sau utilizează în mod abuziv informațiile despre clienți.
Shopify, de exemplu, oferă o Notificare regională privind confidențialitatea dedicată Statelor Unite pentru a aborda reglementările la nivel de stat, cum ar fi CCPA și CPRA. Aceasta asigură că integrările comercianților și ale instrumentelor de traducere respectă cerințele de transparență, drepturi de renunțare și ștergere a datelor.
Sfaturi de conformitate (GDPR, CCPA, PDPA)
Reglementări precum GDPR în Europa, CCPA/CPRA în Statele Unite și PDPA în Asia stabilesc standarde stricte privind modul în care datele cu caracter personal ar trebui colectate, prelucrate, stocate și partajate. Pentru a respecta reglementările, companiile au nevoie de o combinație de politici interne, garanții tehnice și acorduri clare cu furnizori terți, cum ar fi instrumentele de traducere. Mai jos sunt prezentate practicile cheie de urmat.
Minimizarea datelor și pseudonimizarea
Minimizarea datelor înseamnă colectarea și utilizarea doar a informațiilor strict necesare pentru un scop specific. În comerțul electronic, de exemplu, nu este necesar ca toate datele clienților să fie trimise furnizorilor de servicii de traducere. Limitarea datelor sensibile reduce impactul potențialelor utilizări abuzive sau încălcări ale securității datelor.
Pseudonimizarea înlocuiește datele identificabile cu coduri sau token-uri, astfel încât identitatea originală să nu fie imediat vizibilă. Acest lucru este util în special atunci când instrumente externe, precum API-urile de traducere, procesează date. Deși datele pot fi în continuare legate prin referințe interne, expunerea directă este prevenită.
GDPR încurajează în mod specific pseudonimizarea ca măsură de protecție recunoscută din punct de vedere legal. Dacă are loc o încălcare a securității datelor, este mult mai puțin probabil ca datele să expună identități individuale. De asemenea, este util în timpul auditurilor și al revizuirilor interne de securitate.
Gestionarea consimțământului utilizatorilor
Consimțământul este o cerință centrală în cadrul legislației moderne privind confidențialitatea. Companiile trebuie să informeze în mod clar utilizatorii dacă datele lor vor fi prelucrate de instrumente de traducere terțe, în special dacă conținutul include informații personale sau tranzacționale. Transparența consolidează încrederea utilizatorilor și reduce riscul juridic.
Dincolo de obținerea consimțământului, companiile trebuie să permită utilizatorilor să îl retragă în orice moment. Acest lucru poate fi facilitat prin intermediul bannerelor cookie, al setărilor de preferințe sau al casetelor de selectare pentru opțiunea de înscriere/dezactivare. Fiecare acțiune de consimțământ trebuie înregistrată și stocată ca dovadă a conformității.
Conform GDPR și PDPA, consimțământul valid trebuie să fie explicit și bine informat. Între timp, CCPA folosește adesea mecanisme de renunțare pentru anumite categorii de date. Fără un sistem adecvat de gestionare a consimțământului, companiile riscă amenzi și pierderea credibilității.
Pentru a susține practici transparente de consimțământ, platformele majore de comerț electronic, precum Etsy, își oferă, de asemenea, politicile de confidențialitate în mai multe limbi. Această abordare îi ajută pe utilizatorii globali să înțeleagă cu ușurință modul în care sunt gestionate datele lor și consolidează încrederea în diferite regiuni.
DPA-uri (Acorduri de prelucrare a datelor) cu furnizorii
Atunci când lucrați cu furnizori precum platformele de traducere, este obligatoriu un Acord de Prelucrare a Datelor (DPA). Acesta definește responsabilitățile pentru securizarea, stocarea, utilizarea și ștergerea datelor cu caracter personal. Fără un DPA, utilizarea instrumentelor terțe poate încălca cerințele GDPR sau PDPA.
Un DPA garantează că furnizorii nu utilizează datele în scopuri neautorizate, cum ar fi analizele sau instruirea în domeniul inteligenței artificiale. De obicei, acesta acoperă criptarea, limitele de acces, locația serverului, subcontractanții și procedurile de notificare a încălcărilor.
Chiar și furnizori mari precum Google Cloud sau AWS Translate oferă DPA-uri standard pe care clienții trebuie să le accepte. În timpul auditurilor sau investigațiilor, semnarea unui DPA este una dintre principalele dovezi ale conformității legale.
Dreptul de acces, corectare și ștergere a datelor
Utilizatorii au dreptul de a accesa datele lor, de a solicita corecții și de a solicita ștergerea acestora dacă nu mai sunt necesare. Aceste drepturi sunt aplicate în temeiul GDPR, CCPA/CPRA și PDPA. Aceasta înseamnă că platformele de comerț electronic și instrumentele de traducere trebuie să accepte astfel de solicitări în practică.
Pentru a se conforma, companiile au nevoie de sisteme de stocare și urmărire a datelor structurate corespunzător. Dacă informațiile despre clienți sunt împrăștiate pe servere, furnizori și aplicații fără vizibilitate, răspunsul la solicitările de date devine aproape imposibil.
De exemplu, un utilizator poate solicita ștergerea transcrierilor chatului care au fost traduse și stocate de un furnizor terț. Dacă furnizorul nu dispune de mecanisme de ștergere adecvate, compania - nu furnizorul - rămâne responsabilă din punct de vedere legal.
Transfer transfrontalier cu SCC-uri
Multe servicii de traducere găzduiesc servere în diferite țări, ceea ce face ca transferurile transfrontaliere de date să fie o problemă majoră de conformitate. În conformitate cu GDPR, transferul de date în afara UE este permis numai dacă există protecții echivalente. Un mecanism larg acceptat este utilizarea CSC-urilor (clauze contractuale standard).
Condițiile contractuale standard (CSC) sunt acorduri obligatorii din punct de vedere juridic între expeditorul și destinatarul datelor, asigurând menținerea standardelor de confidențialitate. Platformele de comerț electronic care lucrează cu furnizori din SUA, India sau Asia trebuie să includă CSC-uri înainte de a permite orice transfer.
Unele legi asiatice privind protecția datelor (PDPA) impun, de asemenea, notificarea prealabilă sau aprobarea guvernului pentru transferurile internaționale de date. Fără clauze contractuale standard (CCT) sau garanții similare, companiile ar putea fi considerate ca exportând date în mod ilegal.
Evaluarea riscurilor privind confidențialitatea (DPIA)
O Evaluare a Impactului asupra Protecției Datelor (DPIA) este necesară atunci când activitățile de prelucrare implică riscuri ridicate asupra confidențialității, cum ar fi instrumentele de traducere bazate pe inteligență artificială care stochează conversații sau procesează date despre tranzacții. DPIA ajută companiile să identifice lacunele de securitate, utilizarea excesivă a datelor sau expunerea la acces neautorizat.
O DPIA evaluează tipul de date colectate, scopul prelucrării, părțile implicate, metodele de stocare și perioadele de păstrare. Rezultatele ghidează deciziile privind adăugarea de măsuri de siguranță precum criptarea, restricționarea accesului sau îmbunătățirea contractelor cu furnizorii.
Conform GDPR, o DPIA trebuie efectuată înainte de lansarea oricărui instrument sau sistem nou care gestionează date cu caracter personal sensibile. Dacă evaluarea identifică riscuri imposibil de gestionat, autoritățile pot chiar bloca activitatea. Dincolo de conformitate, DPIA-urile ajută companiile să își consolideze postura generală de protecție a datelor.
Tabel comparativ al gestionării datelor: Linguise vs. Concurenți
Atunci când alegeți un instrument de traducere pentru comerțul electronic, nu este suficient să comparați caracteristicile, ci trebuie să evaluați și modul în care fiecare furnizor gestionează datele utilizatorilor. Diferite platforme au politici variate privind stocarea, criptarea, consimțământul și respectarea reglementărilor precum GDPR, CCPA și PDPA. O comparație directă ajută companiile să ia decizii mai sigure și mai informate.
Aspect | Linguise | Weglot | API -ul Google Translate | Locatie |
Criptare date (în tranzit și în repaus) | Da (HTTPS și criptare) | da | da | da |
Politica de stocare a datelor | Temporar, fără depozitare pe termen lung | Stochează traducerile pe servere | Poate păstra temporar datele | Stochează datele proiectului în cloud |
Cerința de consimțământ al utilizatorului | Necesar pentru datele cu caracter personal | Obligatoriu (bazat pe GDPR) | Nu este aplicat în mod implicit | Necesar în funcție de utilizare |
Conformitate (GDPR/CCPA/PDPA) | Complet conform | Conform cu GDPR | Instrumente GDPR, dar dependente de utilizator | Conform cu GDPR și SOC 2 |
Utilizarea datelor pentru instruirea cu inteligență artificială | Nu | Nu | Da (cu excepția cazului în care ați optat pentru dezabonare) | Nu |
Păstrarea și ștergerea datelor | Eliminare imediată la cerere | Detașabil la cerere | Control limitat al utilizatorilor | Setări personalizate de păstrare |
Disponibilitatea DPA | da | da | Disponibil prin intermediul Termenilor și Condițiilor Cloud | da |
Garanții privind transferul transfrontalier de date | Conformitate cu CSC-urile și GDPR-ul | Termenii și condițiile de protecție GDPR | SCC-uri disponibile | CSC-uri și clauze UE |
Concluzie
Confidențialitatea în instrumentele de traducere pentru comerțul electronic trebuie luată în serios, deoarece datele clienților, tranzacțiile și conținutul comercial sunt adesea transferate în timpul procesului. Riscuri precum stocarea neautorizată, criptarea slabă, accesul terților și transferurile transfrontaliere pot duce la încălcări ale unor reglementări precum GDPR, CCPA sau PDPA.
Pentru a proteja datele, proprietarii de comerț electronic au nevoie de instrumente de traducere cu criptare end-to-end, control al păstrării datelor, servere transparente și conformitate legală. Linguise oferă o abordare mai sigură, cu anonimizare a datelor, protecție GDPR, fără stocare pe termen lung și suport pentru DPA-uri și SCC-uri. Dacă doriți să traduceți site-ul dvs. de comerț electronic fără a sacrifica confidențialitatea și securitatea, utilizarea Linguise este o opțiune mai sigură și mai conformă.
