Configurarea subdomeniilor traduse necesită configurația DNS, SSL/TLS și de origine corecte. Pentru a facilita depanarea, Linguise oferă acum un depanator pentru traducerea subdomeniilor care verifică configurația și evidențiază problemele de configurare sau conectivitate.
Depanatorul vă ajută să identificați cauza eșecului unei verificări de configurare și oferă informații relevante despre eroare, astfel încât să puteți remedia problema și să verificați din nou configurația.
Ce verifică Depanatorul de traducere a subdomeniilor?
Depanatorul verifică configurația DNS, conexiunile SSL/TLS și site-ul web original (originea). Acesta verifică proprietatea domeniului, înregistrările CNAME ale subdomeniului traduse, înregistrările A/AAAA, certificatele și disponibilitatea HTTPS.
De asemenea, verifică dacă originea este accesibilă publicului și returnează un răspuns HTTP utilizabil. Fiecare verificare returnează o stare și, atunci când este cazul, un cod de eroare.
Înțelegerea rezultatelor diagnosticului
Depanatorul folosește stări diferite pentru a afișa rezultatul fiecărei verificări.
Eșuat
O stare „Eșuat” înseamnă că depanatorul a detectat o problemă de configurare sau conectivitate care trebuie remediată. Verificați codul de eroare și detaliile de diagnosticare pentru a identifica componenta afectată, cum ar fi DNS, SSL/TLS sau site-ul web de origine. După remedierea problemei, rulați din nou verificarea configurării pentru a verifica rezultatul.
Avertizare
O stare de Avertisment înseamnă că site-ul web este accesibil, dar răspunsul său poate împiedica traducerea fiabilă sau poate indica o potențială problemă de configurare. Examinați detaliile de diagnosticare și verificați configurația site-ului web, serverului sau rețelei de origine, așa cum este indicat. După ce problema a fost rezolvată, rulați din nou verificarea configurării.
Necunoscut
O stare Necunoscută înseamnă că depanatorul nu a putut stabili un rezultat fiabil pentru verificare. Reîncercați mai întâi verificarea configurării. Dacă starea persistă, examinați informațiile de diagnosticare și investigați dacă o problemă DNS, TLS sau de conectivitate subiacentă o cauzează.
Omis
O stare Omisă înseamnă că verificarea nu a putut fi executată deoarece o verificare anterioară obligatorie a eșuat. De exemplu, o verificare TLS poate fi omisă atunci când numele de gazdă tradus nu poate fi rezolvat prin DNS. O stare Omisă înseamnă că verificarea nu a putut fi executată deoarece o verificare anterioară a eșuat. Remediați mai întâi verificarea eșuată anterioară, apoi executați din nou verificarea de configurare.
Erori DNS
Erorile DNS apar atunci când înregistrările necesare pentru conectarea subdomeniilor traduse sau a site-ului web original lipsesc, sunt incorecte sau nu pot fi rezolvate.
CNAME-ul subdomeniului incorect sau lipsește
Această eroare înseamnă că un nume de gazdă tradus nu se rezolvă la ținta CNAME Linguise necesară.
Verificați configurația DNS pentru numele de gazdă al limbii afectate și asigurați-vă că respectivul CNAME indică spre Linguise furnizată în timpul configurării. Dacă înregistrarea lipsește sau indică spre ținta greșită, actualizați-o cu furnizorul DNS. Depanatorul poate raporta următoarele erori:
- DNS_CNAME_NXDOMAIN: numele de gazdă tradus nu poate fi rezolvat.
- DNS_CNAME_MISMATCH: CNAME-ul indică o țintă incorectă.
Verificarea proprietății domeniului
Această eroare înseamnă că înregistrarea TXT necesară _linguiselinguise sau valoarea sa nu corespunde cu valoarea de verificare curentă. Depanatorul poate raporta DNS_TXT_MISMATCH atunci când înregistrarea TXT nu conține valoarea de verificare așteptată.
Deschideți furnizorul DNS și verificați fișierullinguise.<domain> Înregistrare TXT. Adăugați înregistrarea dacă lipsește sau actualizați-i valoarea la valoarea de verificare furnizată de Linguise.
Nu eliminați înregistrări TXT fără legătură din domeniul dvs. După ce modificarea DNS s-a propagat, rulați din nou verificarea de configurare.
Eroare DNS domeniu original
Această eroare înseamnă că domeniul original nu se rezolvă la o înregistrare publică A sau AAAA utilizabilă. Verificați înregistrările DNS și asigurați-vă că domeniul se rezolvă la adresa IP publică corectă.
Dacă înregistrarea lipsește sau este incorectă, actualizați-o cu furnizorul DNS. Așteptați propagarea modificărilor DNS, apoi rulați din nou verificarea configurării.
Erori SSL/TLS
Erorile SSL/TLS apar atunci când Linguise nu poate stabili o conexiune HTTPS securizată validă la subdomeniul tradus sau la site-ul web original.
Eroare SSL/TLS la subdomeniul tradus
Această eroare înseamnă că Linguise nu a putut stabili o conexiune TLS validă la numele de gazdă tradus.
Verificați dacă numele de gazdă are un certificat SSL valid, neexpirat, care corespunde exact numelui de gazdă. De asemenea, verificați dacă lanțul de certificate este complet și dacă HTTPS este disponibil pe portul 443.
Dacă utilizați o rețea CDN, un proxy invers sau un WAF, verificați configurația TLS aferentă și asigurați-vă că nu împiedică conexiunea. După remedierea configurației, rulați din nou verificarea configurării.
Eroare SSL/TLS a site-ului web original
Această eroare înseamnă că Linguise nu a putut stabili o conexiune HTTPS validă la site-ul web original.
Verificați dacă certificatul de origine expiră, are un nume de gazdă nepotrivit, are un lanț de certificate incomplet sau alte probleme de configurare TLS. Dacă site-ul dvs. web utilizează o rețea CDN sau un proxy invers, verificați și dacă este furnizat certificatul corect pentru conexiunea de origine. Remediați configurația certificatului sau a TLS, apoi rulați din nou verificarea configurării.
Erori ale site-ului web de origine
Erorile de origine apar atunci când Linguise nu poate accesa corect site-ul web original sau nu primește un răspuns utilizabil de la acesta.
Eroare la destinația de origine
Această eroare înseamnă că originea configurată se rezolvă către o destinație la care Linguise nu poate accesa. Asigurați-vă că domeniul se rezolvă către o destinație accesibilă publicului.
Dacă originea utilizează o adresă privată, loopback sau link-local, actualizați configurația originii pentru a utiliza o destinație accesibilă publicului, apoi rulați din nou verificarea configurării.
Erori HTTP de origine
Această eroare înseamnă că Linguise poate accesa site-ul web original, dar primește un răspuns HTTP care poate împiedica traducerea fiabilă.
Cauzele frecvente includ expirarea solicitărilor, cerințele de autentificare, limitarea ratei, redirecționările sau erorile serverului. Verificați direct site-ul web de origine și examinați configurația serverului, firewall-ului, WAF-ului, autentificării și limitării ratei.
Asigurați-vă că site-ul web original poate returna un răspuns valid la solicitările de la Linguise, apoi rulați din nou verificarea configurării.
Erori de diagnosticare și de execuție
Erorile de diagnosticare și de execuție sunt legate de depanator sau de procesul său de diagnosticare, mai degrabă decât să indice neapărat o problemă de configurare DNS, TLS sau origine.
CORE_CHECKER_FAILED
Această eroare înseamnă că verificatorul de diagnosticare principal nu a reușit să finalizeze cu succes verificarea. Reîncercați verificarea de configurare și examinați detaliile de diagnosticare, dacă sunt disponibile. Dacă eroarea continuă să apară, verificați dacă vreo problemă de configurare sau de conectivitate ar putea afecta procesul de diagnosticare.
CONFIGURAȚIE_DIAGNOSTICĂ_MODIFICATĂ
Această eroare înseamnă că configurația diagnosticării s-a modificat în timpul rulării verificării, prin urmare, rezultatul poate să nu mai fie valid. Rulați din nou diagnosticarea utilizând configurația curentă pentru a vă asigura că verificarea utilizează cele mai recente setări.
TERMEN_LIMITĂ_DIAGNOSTIC_DEPĂȘIT
Această eroare înseamnă că operațiunea de diagnosticare nu s-a finalizat în timpul permis. Reîncercați verificarea configurării și examinați detaliile de diagnosticare pentru a determina dacă verificarea este întârziată de configurația sau conectivitatea curentă.
DOMENIU_DIAGNOSTIC_NEGĂSIT
Această eroare înseamnă că diagnosticarea nu a putut găsi sau rezolva domeniul configurat. Verificați dacă domeniul este configurat corect și dacă înregistrările sale DNS sunt disponibile publicului. După corectarea oricărei probleme de configurare DNS sau domeniu, rulați din nou verificarea de configurare.
CERERE_DIAGNOSTIC_INVALID
Această eroare înseamnă că solicitarea de diagnosticare nu a putut fi procesată deoarece solicitarea era invalidă. Încercați din nou verificarea configurării și asigurați-vă că diagnosticarea rulează cu configurația curentă și detaliile valide ale solicitării.
SONDA_DIAGNOSTICĂ_EȘUATĂ
Această eroare înseamnă că o sondă de diagnosticare individuală nu s-a finalizat cu succes. Reîncercați diagnosticarea și examinați detaliile disponibile pentru a identifica ce sondă a eșuat și dacă problema este legată de configurația sau conectivitatea curentă.
DIAGNOSTIC_EȘUAT
Această eroare înseamnă că procesul general de diagnosticare nu a reușit să producă un rezultat valid. Încercați din nou verificarea configurării și examinați toate detaliile de diagnosticare disponibile, inclusiv numele de gazdă afectat, ID-ul solicitării și marcajul temporal, pentru a ajuta la identificarea cauzei.
Dacă eroarea persistă după reîncercarea și verificarea configurației relevante, furnizați codul de eroare și detaliile solicitării de diagnosticare către asistența Linguise pentru investigații suplimentare.
Cum se rezolvă problema
Când depanați o verificare a configurării eșuată, remediați problemele în ordinea indicată de rezultatele diagnosticării:
- Proprietatea domeniului și DNS: Asigurați-vă că înregistrările TXT, CNAME și A/AAAA necesare sunt configurate corect și pot fi rezolvate public.
- SSL/TLS: Verificați certificatele relevante, configurația numelui de gazdă, lanțul de certificate și disponibilitatea HTTPS.
- Origine: Asigurați-vă că site-ul web original este accesibil publicului și că serverul, firewall-ul, WAF-ul, autentificarea și configurația de limitare a ratei permit Linguise să îl acceseze.
- Executați din nou verificarea configurării: După aplicarea corecțiilor necesare și acordarea timpului pentru propagarea modificărilor DNS, executați din nou verificarea configurării.
Remedierea unei erori DNS sau de conectivitate anterioare poate rezolva și erorile TLS sau de origine dependente, precum și verificările care au fost marcate anterior ca Omise.
Depanatorul de traducere a subdomeniilor facilitează identificarea și depanarea problemelor DNS, SSL/TLS și de origine care afectează subdomeniile traduse. Examinați eroarea raportată, aplicați remedierea recomandată și rulați din nou „Verificați configurarea” pentru a confirma că configurația funcționează corect.
Dacă problema persistă după parcurgerea pașilor de depanare recomandați, contactați Linguise asistența pentru asistență suplimentară.
