Il tema della gestione della privacy negli strumenti di traduzione per i siti di e-commerce sta diventando sempre più rilevante, poiché le aziende online hanno sempre più bisogno di tradurre contenuti in più lingue. Tuttavia, ogni volta che i dati dei clienti o i contenuti aziendali vengono inviati a una piattaforma di traduzione, sussiste sempre un potenziale rischio per la sicurezza, che può variare da fughe di informazioni a violazioni normative come il GDPR o il CCPA.
Dato l'elevato volume di dati sensibili, come informazioni sulle transazioni, preferenze dei clienti e dettagli dei conti, le aziende di e-commerce non possono permettersi di scegliere strumenti di traduzione in modo poco attento. Questo articolo discuterà i rischi più comuni per la privacy, le migliori pratiche di protezione dei dati e casi di studio da Europa, Asia e Stati Uniti. Iniziamo!
Perché i siti di e-commerce sono particolarmente vulnerabili?
Le piattaforme di e-commerce sono particolarmente esposte a rischi per la privacy perché gestiscono grandi volumi di dati sensibili e spesso si affidano a servizi esterni come plugin, API e strumenti di traduzione. Durante le traduzioni, i dati dei clienti o aziendali potrebbero essere elaborati involontariamente da terze parti, rendendo più complessa la tutela della privacy. Ecco i principali motivi della loro vulnerabilità.
- Elevato volume di dati dei clienti: i negozi online raccolgono informazioni come nomi, indirizzi, numeri di telefono, cronologia degli acquisti e preferenze degli utenti. Se questi contenuti vengono tradotti senza protezione, potrebbero essere esposti a server di terze parti.
- Integrazioni multiple con piattaforme o plugin esterni: le aziende di e-commerce utilizzano spesso strumenti aggiuntivi (ad esempio, app Shopify plugin WooCommerce o API di terze parti). Ogni integrazione introduce un ulteriore potenziale punto di fuga di dati.
- Trasferimenti di dati transfrontalieri: quando si utilizzano servizi di traduzione globali, i dati potrebbero essere instradati tramite server in altri paesi che non dispongono di rigide normative sulla protezione dei dati, come il GDPR.
- Controllo limitato sull'archiviazione dei dati: alcuni strumenti di traduzione memorizzano nella cache testo, log o copie dei contenuti elaborati. Senza trasparenza, le aziende non possono essere certe se questi dati vengano eliminati o conservati.
- Regolamentazioni diverse a seconda delle regioni: GDPR, CCPA e PDPA hanno requisiti diversi. Se gli strumenti di traduzione non sono conformi a tutte le leggi pertinenti, i negozi online potrebbero dover affrontare conseguenze legali.
- Mancanza di crittografia in alcuni servizi di traduzione: alcune versioni gratuite o di prova degli strumenti di traduzione non utilizzano una crittografia avanzata, rendendo i dati in transito vulnerabili alle intercettazioni.
Rischi comuni per la privacy negli strumenti di traduzione
Gli strumenti di traduzione possono sembrare innocui, ma molti di essi elaborano i dati in modi di cui i proprietari di aziende non sono pienamente consapevoli. Quando le informazioni dei clienti o i contenuti aziendali vengono inviati a servizi esterni, il rischio di esposizione aumenta, soprattutto se la piattaforma non segue rigorosi standard di protezione dei dati. Di seguito sono riportati i rischi per la privacy più comuni a cui i siti di e-commerce devono prestare attenzione.
Trasmissione di dati non crittografati
Quando gli strumenti di traduzione non utilizzano la crittografia, tutti i dati scambiati tra il sito web e il fornitore di servizi di traduzione possono essere intercettati. Ciò significa che hacker, terze parti o persino reti non protette potrebbero accedere a informazioni sensibili dei clienti. Senza crittografia, i dati viaggiano in chiaro, rendendoli facili da leggere e sfruttare.
Per le aziende di e-commerce, questo è particolarmente pericoloso perché il contenuto trasmesso può includere dettagli sui prodotti, profili utente, informazioni sugli ordini o messaggi interni. Anche se il testo sembra innocuo, può contenere accidentalmente identificativi come nomi, indirizzi o dettagli relativi ai pagamenti. Una crittografia avanzata durante il trasferimento dei dati è essenziale per evitare fughe di dati.
Archiviazione dei dati senza il consenso dell'utente
Alcuni servizi di traduzione memorizzano il testo elaborato sui propri server per "migliorare l'apprendimento automatico" o "velocizzare le traduzioni future". Tuttavia, se gli utenti non vengono informati o non danno il loro consenso, ciò costituisce una violazione della privacy. Molte aziende non si rendono conto che i loro dati potrebbero essere salvati e riutilizzati senza autorizzazione.
L'archiviazione dei dati senza consenso non solo comporta il rischio di reclami per violazione della privacy, ma può anche portare a problemi normativi ai sensi di leggi come il GDPR o il CCPA. Quando le informazioni dei clienti vengono conservate senza un'esplicita approvazione, le aziende possono incorrere in sanzioni legali e perdere la fiducia degli utenti.
Accesso di terze parti e uso improprio interno
Gli strumenti di traduzione spesso coinvolgono più livelli di sistemi e team, inclusi sviluppatori, personale di supporto o fornitori esterni. Se l'accesso interno non è controllato, personale non autorizzato potrebbe visualizzare o copiare informazioni sensibili. Questo include sia collaboratori esterni che dipendenti interni.
L'uso improprio interno può essere difficile da rilevare e prevenire senza rigide policy di accesso. Ad esempio, un membro dello staff di un fornitore di servizi di traduzione potrebbe utilizzare i dati memorizzati per la formazione, la condivisione o altri scopi non correlati alle esigenze del cliente. Le aziende di e-commerce devono garantire che solo i sistemi autorizzati, e non i singoli individui, possano gestire i dati privati.
Mancanza di controllo sulla conservazione dei dati
Molte piattaforme di traduzione non spiegano chiaramente per quanto tempo conservano i contenuti che elaborano. Se le aziende non riescono a definire o rivedere policy di conservazione dei dati, i testi sensibili potrebbero rimanere archiviati a tempo indeterminato. Ciò espone i dati a future violazioni o accessi non autorizzati.
La mancanza di controllo sulla conservazione rende inoltre difficile rispettare le normative sulla privacy che impongono la cancellazione su richiesta. Senza trasparenza, le aziende potrebbero inconsapevolmente consentire che i dati dei clienti rimangano su server esterni molto tempo dopo il loro utilizzo.
Rischi del trasferimento transfrontaliero dei dati
Quando i dati di traduzione vengono inviati a server in altri Paesi, potrebbero essere soggetti a leggi sulla privacy più blande. Ad esempio, i dati inviati dall'UE a un Paese non aderente al GDPR potrebbero perdere la loro tutela legale. Ciò può avvenire silenziosamente tramite l'instradamento automatico degli strumenti di traduzione.
Anche i trasferimenti transfrontalieri complicano la conformità, poiché le aziende devono garantire l'adozione di meccanismi legali come le SCC (clausole contrattuali standard). Se non gestiti correttamente, i dati sensibili potrebbero essere esposti a governi, aziende o sistemi con bassi standard di privacy.
Utilizzo di strumenti gratuiti senza chiare politiche sulla privacy
Gli strumenti di traduzione gratuiti sono spesso progettati per la praticità, non per la sicurezza. Molti non forniscono termini chiari su come i dati vengono utilizzati, archiviati o condivisi. Alcuni potrebbero riutilizzare i contenuti inviati per addestrare la propria intelligenza artificiale o archiviarli su server non protetti.
Poiché questi servizi sono gratuiti, potrebbero basarsi sui dati degli utenti come "costo nascosto". Senza trasparenza, le aziende rischiano di rivelare informazioni sui clienti o sull'azienda per velocizzare la traduzione o risparmiare sul budget.
Ubicazione del server in giurisdizioni a bassa protezione
La posizione fisica o cloud del server di uno strumento di traduzione influisce sul trattamento dei dati archiviati. Se i server si trovano in paesi con normative sulla privacy deboli, l'accesso ai dati potrebbe essere consentito senza una rigorosa supervisione legale. Alcuni governi potrebbero persino avere l'autorità di ispezionare i dati senza preavviso.
Per i titolari di e-commerce, non sapere dove vengono elaborati o archiviati i dati può creare gravi lacune in termini di conformità. Scegliere provider con infrastrutture basate sull'UE o conformi al GDPR può ridurre i rischi legati alla residenza dei dati.
Le migliori pratiche per la protezione dei dati dei clienti e aziendali
Per ridurre i rischi per la privacy durante l'utilizzo di strumenti di traduzione, le aziende di e-commerce necessitano di qualcosa di più delle semplici funzionalità di sicurezza di base. Devono applicare solide pratiche di protezione dei dati che garantiscano la sicurezza delle informazioni dei clienti, dei contenuti interni e dei dati transazionali in ogni fase, sia che vengano archiviati, trasmessi o elaborati da servizi di terze parti. Di seguito sono riportati gli approcci più efficaci che possono essere implementati in scenari reali.
Crittografia end-to-end
La crittografia end-to-end garantisce che i dati vengano crittografati prima di lasciare la piattaforma di e-commerce e rimangano crittografati fino al raggiungimento del sistema di destinazione. Ciò impedisce l'accesso non autorizzato, anche se i dati vengono intercettati durante la trasmissione. Senza questa protezione, dati sensibili come note dei clienti, descrizioni dei prodotti o comunicazioni interne potrebbero essere esposti durante il transito.
Ad esempio, un Shopify che utilizza una connessione API crittografata a un servizio di traduzione impedisce che il testo leggibile venga intercettato durante l'invio. Se un fornitore come Linguise Translation Tool applica TLS/HTTPS e un'archiviazione crittografata, i dati rimangono protetti da minacce esterne.
Anonimizzazione e minimizzazione dei dati
L'anonimizzazione dei dati rimuove o maschera le informazioni identificabili dei clienti prima che vengano inviate a un sistema di traduzione. La minimizzazione dei dati, invece, significa inviare solo le parti del contenuto che necessitano effettivamente di traduzione, senza dettagli superflui. Questi due metodi contribuiscono a impedire che i dati personali vengano esposti inutilmente.
Ad esempio, invece di inviare un messaggio di assistenza clienti completo con nomi e dettagli dell'ordine, è possibile tradurre solo il testo generale. Alcune piattaforme sostituiscono automaticamente gli identificativi utente con segnaposto per evitare problemi di privacy durante l'elaborazione.
API sicura e controllo degli accessi
Un'API sicura garantisce che solo i sistemi e gli utenti autorizzati possano interagire con gli strumenti di traduzione. Ciò include l'utilizzo di chiavi di autenticazione, autorizzazioni limitate e crittografia per le chiamate API. Senza queste misure, aggressori o personale non autorizzato potrebbero accedere al testo sensibile inviato per la traduzione.
Ad esempio, un sito WooCommerce può limitare la sua API del servizio di traduzione alle sole richieste backend, bloccando l'accesso pubblico o esterno; il controllo degli accessi basato sui ruoli limita inoltre i membri del team che possono visualizzare o gestire i contenuti tradotti.
Residenza dei dati e trasparenza del server
La residenza dei dati si riferisce al luogo in cui i dati vengono archiviati ed elaborati. Gli strumenti di traduzione devono indicare chiaramente l'ubicazione dei server e rispettare le leggi regionali sulla protezione dei dati. Quando le aziende sanno dove vanno i loro dati, possono evitare violazioni legali e punti ciechi in termini di sicurezza.
Ad esempio, un'azienda europea di e-commerce soggetta al GDPR potrebbe scegliere un fornitore di servizi di traduzione che archivi i dati solo nei data center dell'UE. Se uno strumento come Linguise offre un'infrastruttura basata nell'UE, ciò contribuisce a impedire il trasferimento di testo verso giurisdizioni meno sicure.
Tracce di controllo e registri di accesso
I registri e le tracce di controllo tengono traccia di chi accede, archivia o modifica i dati durante la traduzione. Questi registri aiutano a rilevare attività sospette, a garantire la responsabilità e a supportare la conformità alle normative. Senza una registrazione chiara, gli accessi non autorizzati possono passare inosservati.
Un caso pratico è quando una piattaforma di traduzione conserva i log di ogni chiamata API, evento di accesso utente o recupero della cache. In caso di violazione, l'azienda può tracciare quando e come è avvenuto l'accesso ai dati e adottare misure correttive.
Garanzie contrattuali (DPA, SLA, NDA)
Gli accordi legali garantiscono che i fornitori di servizi di traduzione siano ritenuti responsabili della protezione dei dati. Un Contratto di Elaborazione dei Dati (DPA) definisce le modalità di utilizzo e tutela dei dati. Un Contratto di Servizio (SLA) copre i tempi di attività e la risposta agli incidenti, mentre un NDA impedisce ai fornitori di condividere informazioni riservate.
Ad esempio, un negozio online che utilizza un'API di traduzione di terze parti dovrebbe richiedere un DPA firmato che definisca le regole di gestione dei dati e le policy di cancellazione. Ciò garantisce la conformità al GDPR o al CCPA e fornisce protezione legale in caso di uso improprio.
Casi di studio regionali
Le diverse regioni applicano normative sulla privacy diverse, che hanno un impatto diretto sul modo in cui le aziende di e-commerce dovrebbero utilizzare gli strumenti di traduzione. La comprensione di questi standard regionali aiuta le aziende a scegliere piattaforme che soddisfino i requisiti legali ed evitino potenziali sanzioni o l'uso improprio dei dati. Ecco come vengono affrontate le problematiche relative alla privacy in tre principali regioni.
UE (GDPR)
Nell'Unione Europea, il GDPR impone norme rigorose su come i dati personali vengono raccolti, elaborati, archiviati e trasferiti. Gli strumenti di traduzione utilizzati dalle piattaforme di e-commerce devono garantire la minimizzazione dei dati, la crittografia e l'elaborazione sicura. Le aziende devono inoltre garantire che i dati dei clienti non vengano archiviati a tempo indeterminato o condivisi senza consenso.
Questi diritti previsti dal GDPR si applicano anche quando servizi di terze parti, come strumenti di traduzione, elaborano contenuti di store o informazioni sui clienti. Ciò significa che qualsiasi fornitore di servizi di localizzazione che lavora con piattaforme come WooCommerce deve consentire l'accesso ai dati, la loro cancellazione e la loro gestione sicura secondo i termini del DPA. I fornitori che archiviano dati al di fuori dell'UE, non applicano la crittografia o operano senza garanzie contrattuali possono esporre le aziende al rischio di non conformità.
Asia (PDPA)
Diversi paesi asiatici hanno le proprie versioni di leggi sulla protezione dei dati, come il PDPA di Singapore e il PDPA della Thailandia. Queste normative si concentrano sul consenso dell'utente, sui limiti di conservazione dei dati e sul trattamento responsabile da parte di terze parti. A differenza del GDPR, l'applicazione può variare da paese a paese, ma il principio fondamentale è simile: proteggere l'identità del cliente e limitare l'esposizione non necessaria dei dati.
Ad esempio, un'azienda di e-commerce a Singapore che traduce le pagine di pagamento in diverse lingue asiatiche deve garantire che il fornitore di servizi di traduzione non memorizzi nomi o indirizzi dei clienti senza il loro consenso. Gli strumenti che rendono anonimi i dati prima della traduzione o che offrono opzioni di server locale sono considerati più sicuri.
Ciò è in linea con il modo in cui le principali piattaforme di e-commerce in Asia gestiscono le responsabilità in materia di privacy di terze parti. Ad esempio, la politica di Zalora a Singapore stabilisce che tutti i dati raccolti da fornitori esterni, che si tratti di pubblicità, analisi o servizi funzionali, sono regolati dai termini sulla privacy della terza parte, non dal controllo diretto della piattaforma. Sebbene la politica non menzioni esplicitamente gli strumenti di traduzione, si applica la stessa regola: qualsiasi servizio esterno che elabora i contenuti degli utenti deve rispettare i requisiti PDPA, garantire una gestione sicura e impedire la conservazione o il trasferimento non autorizzati di dati personali.
Stati Uniti (CCPA/CPRA)
Negli Stati Uniti, il CCPA e la sua versione aggiornata, il CPRA, offrono ai consumatori il controllo su come i loro dati personali vengono utilizzati e condivisi. Pur non essendo rigorosi come il GDPR, questi regolamenti richiedono trasparenza, opzioni di opt-out e chiare politiche di gestione dei dati. Le aziende di e-commerce devono garantire che i servizi di traduzione non vendano, memorizzino o utilizzino impropriamente le informazioni dei clienti.
Shopify, ad esempio, fornisce un'Informativa sulla privacy regionale dedicata agli Stati Uniti per soddisfare le normative statali come CCPA e CPRA. Ciò garantisce che i commercianti e le integrazioni degli strumenti di traduzione rispettino i requisiti di trasparenza, i diritti di opt-out e la cancellazione dei dati.
Suggerimenti per la conformità (GDPR, CCPA, PDPA)
Regolamenti come il GDPR in Europa, il CCPA/CPRA negli Stati Uniti e il PDPA in Asia stabiliscono standard rigorosi per le modalità di raccolta, elaborazione, archiviazione e condivisione dei dati personali. Per rimanere conformi, le aziende necessitano di una combinazione di policy interne, misure di sicurezza tecniche e accordi chiari con fornitori terzi, come gli strumenti di traduzione. Di seguito sono riportate le principali pratiche da seguire.
Minimizzazione dei dati e pseudonimizzazione
La minimizzazione dei dati significa raccogliere e utilizzare solo le informazioni strettamente necessarie per uno scopo specifico. Nell'e-commerce, ad esempio, non è necessario inviare tutti i dati dei clienti ai fornitori di servizi di traduzione. Limitare i dati sensibili riduce l'impatto di potenziali abusi o violazioni.
La pseudonimizzazione sostituisce i dati identificabili con codici o token, in modo che l'identità originale non sia immediatamente visibile. Questa funzionalità è particolarmente utile quando strumenti esterni come le API di traduzione elaborano i dati. Sebbene i dati possano comunque essere collegati tramite riferimenti interni, l'esposizione diretta viene impedita.
Il GDPR incoraggia espressamente la pseudonimizzazione come misura di salvaguardia legalmente riconosciuta. In caso di violazione, è molto meno probabile che i dati rivelino l'identità di singoli individui. È inoltre utile durante gli audit e le verifiche di sicurezza interne.
Gestione del consenso per gli utenti
Il consenso è un requisito fondamentale nelle moderne leggi sulla privacy. Le aziende devono informare chiaramente gli utenti se i loro dati saranno trattati da strumenti di traduzione di terze parti, soprattutto se il contenuto include informazioni personali o transazionali. Essere trasparenti rafforza la fiducia degli utenti e riduce i rischi legali.
Oltre a raccogliere il consenso, le aziende devono consentire agli utenti di revocarlo in qualsiasi momento. Ciò può essere facilitato tramite banner sui cookie, impostazioni delle preferenze o caselle di controllo per l'opt-in/opt-out. Ogni azione di consenso deve essere registrata e conservata come prova di conformità.
Ai sensi del GDPR e del PDPA, il consenso valido deve essere esplicito e ben informato. Il CCPA, invece, utilizza spesso meccanismi di opt-out per specifiche categorie di dati. Senza un adeguato sistema di gestione del consenso, le aziende rischiano sanzioni e perdita di credibilità.
Per supportare pratiche di consenso trasparenti, le principali piattaforme di e-commerce come Etsy forniscono le proprie informative sulla privacy in più lingue. Questo approccio aiuta gli utenti globali a comprendere facilmente come vengono gestiti i loro dati e rafforza la fiducia tra le diverse regioni.
DPA (accordi di elaborazione dati) con i fornitori
Quando si collabora con fornitori come le piattaforme di traduzione, è obbligatorio stipulare un Contratto di Trattamento dei Dati (DPA). Definisce le responsabilità per la protezione, l'archiviazione, l'utilizzo e la cancellazione dei dati personali. Senza un DPA, l'utilizzo di strumenti di terze parti potrebbe violare i requisiti del GDPR o del PDPA.
Un DPA garantisce che i fornitori non utilizzino i dati per scopi non autorizzati, come analisi o formazione sull'intelligenza artificiale. In genere, copre crittografia, limiti di accesso, ubicazione dei server, sub-responsabili del trattamento e procedure di notifica delle violazioni.
Anche grandi provider come Google Cloud o AWS Translate offrono DPA standard che i clienti devono accettare. Durante audit o indagini, avere un DPA firmato è una delle principali prove di conformità legale.
Diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei dati
Gli utenti hanno il diritto di accedere ai propri dati, richiederne la correzione e richiederne la cancellazione se non sono più necessari. Questi diritti sono tutelati dal GDPR, dal CCPA/CPRA e dal PDPA. Ciò significa che le piattaforme di e-commerce e gli strumenti di traduzione devono supportare tali richieste nella pratica.
Per conformarsi, le aziende necessitano di sistemi di archiviazione e tracciamento dei dati adeguatamente strutturati. Se le informazioni dei clienti sono sparse su server, fornitori e app senza visibilità, rispondere alle richieste di dati diventa quasi impossibile.
Ad esempio, un utente potrebbe chiedere di eliminare le trascrizioni delle chat tradotte e archiviate da un fornitore terzo. Se il fornitore non dispone di adeguati meccanismi di eliminazione, l'azienda, non il fornitore, rimane legalmente responsabile.
Trasferimento transfrontaliero con SCC
Molti servizi di traduzione ospitano server in diversi paesi, rendendo il trasferimento transfrontaliero dei dati un importante problema di conformità. Ai sensi del GDPR, il trasferimento di dati al di fuori dell'UE è consentito solo se sono in atto protezioni equivalenti. Un meccanismo ampiamente accettato è l'utilizzo delle SCC (clausole contrattuali standard).
Gli SCC sono accordi giuridicamente vincolanti tra il mittente e il destinatario dei dati, che garantiscono il mantenimento degli standard di privacy. Le piattaforme di e-commerce che collaborano con fornitori negli Stati Uniti, in India o in Asia devono includere gli SCC prima di consentire qualsiasi trasferimento.
Alcune leggi asiatiche sul PDPA richiedono anche la notifica preventiva o l'approvazione governativa per i trasferimenti internazionali di dati. Senza clausole contrattuali standard o garanzie simili, le aziende potrebbero essere considerate responsabili dell'esportazione illegale di dati.
Valutazione del rischio per la privacy (DPIA)
Una Valutazione d'Impatto sulla Protezione dei Dati (DPIA) è richiesta quando le attività di trattamento comportano elevati rischi per la privacy, come nel caso di strumenti di traduzione basati sull'intelligenza artificiale che memorizzano conversazioni o elaborano dati sulle transazioni. Le DPIA aiutano le aziende a identificare lacune di sicurezza, un utilizzo eccessivo dei dati o l'esposizione ad accessi non autorizzati.
Una DPIA valuta il tipo di dati raccolti, la finalità del trattamento, le parti coinvolte, i metodi di archiviazione e i periodi di conservazione. I risultati guidano le decisioni sull'aggiunta di misure di sicurezza come la crittografia, la limitazione dell'accesso o il miglioramento dei contratti con i fornitori.
Ai sensi del GDPR, è obbligatorio completare una DPIA prima di lanciare qualsiasi nuovo strumento o sistema che gestisca dati personali sensibili. Se la valutazione rileva rischi ingestibili, le autorità potrebbero persino bloccare l'attività. Oltre alla conformità, le DPIA aiutano le aziende a rafforzare la propria strategia complessiva in materia di protezione dei dati.
Tabella comparativa della gestione dei dati: Linguise vs. concorrenti
Quando si sceglie uno strumento di traduzione per l'e-commerce, non è sufficiente confrontare le funzionalità, è anche necessario valutare il modo in cui ciascun fornitore gestisce i dati degli utenti. Le diverse piattaforme hanno policy diverse in materia di archiviazione, crittografia, consenso e conformità a normative come GDPR, CCPA e PDPA. Un confronto diretto aiuta le aziende a prendere decisioni più sicure e consapevoli.
Aspetto | Linguise | Weglot | Google Translate API | Localizza |
Crittografia dei dati (in transito e a riposo) | Sì (HTTPS e crittografia) | SÌ | SÌ | SÌ |
Politica di archiviazione dei dati | Temporaneo, nessun deposito a lungo termine | Memorizza le traduzioni sui server | Potrebbe conservare i dati temporaneamente | Memorizza i dati del progetto nel cloud |
Requisito del consenso dell'utente | Obbligatorio per i dati personali | Obbligatorio (in base al GDPR) | Non applicato per impostazione predefinita | Richiesto a seconda dell'utilizzo |
Conformità (GDPR/CCPA/PDPA) | Completamente conforme | Conforme al GDPR | Strumenti GDPR, ma dipendenti dall'utente | Conforme al GDPR e SOC 2 |
Utilizzo dei dati per la formazione dell'intelligenza artificiale | NO | NO | Sì (a meno che non si scelga di non partecipare) | NO |
Conservazione ed eliminazione dei dati | Rimozione immediata su richiesta | Rimovibile su richiesta | Controllo utente limitato | Impostazioni di conservazione personalizzate |
Disponibilità DPA | SÌ | SÌ | Disponibile tramite i Termini Cloud | SÌ |
Misure di salvaguardia per il trasferimento transfrontaliero dei dati | Conformità SCC e GDPR | SCC e garanzie GDPR | SCC disponibili | Clausole contrattuali standard e clausole UE |
Conclusione
La privacy negli strumenti di traduzione per l'e-commerce deve essere presa seriamente, poiché i dati dei clienti, le transazioni e i contenuti aziendali vengono spesso trasferiti durante il processo. Rischi come l'archiviazione non autorizzata, la crittografia debole, l'accesso da parte di terzi e i trasferimenti transfrontalieri possono portare a violazioni di normative come GDPR, CCPA o PDPA.
Per proteggere i dati, i proprietari di e-commerce necessitano di strumenti di traduzione con crittografia end-to-end, controllo della conservazione dei dati, server trasparenti e conformità alle normative. Linguise Linguise . Se desideri tradurre il tuo sito e-commerce senza sacrificare privacy e sicurezza, Linguise è un'opzione più sicura e conforme.
